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Gestionnaire d'assurances

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Randstad

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Emplacement:
France, Marseille

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Catégorie:
Assurance

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Type de contrat:
Non fourni

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Salaire:

28000.00 - 28200.00 EUR / Année
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Description du poste:

Souhaitez-vous contribuer à la gestion stratégique des assurances en tant que Gestionnaire d'assurances (F/H) ? Vous serez chargé(e) de gérer les interactions avec les clients ayant subi un sinistre automobile, en assurant un suivi rigoureux et personnalisé de leur dossier.

Responsabilités:

  • Gérer les interactions avec les clients ayant subi un sinistre automobile
  • Accueillir et accompagner les clients par téléphone pour identifier leurs besoins et déterminer les responsabilités des sinistres
  • Ouvrir, instruire, et finaliser les dossiers de sinistres en coordonnant l'expertise et en proposant des solutions de réparation adaptées
  • Appliquer les conventions d'assurance pertinentes avec une maîtrise technique, tout en garantissant une expérience client irréprochable

Exigences:

  • Excellente capacité relationnelle pour accueillir et accompagner les clients sinistrés
  • Maîtrise des techniques d'assurances et connaissance de la convention IRSA
  • Autonomie et capacité à prendre des décisions en toute responsabilité
  • Diplômé(e) d'un BTS Assurance ou équivalent avec maîtrise des outils informatiques et téléphoniques
Ce que nous offrons:
  • Fast TT
  • Prise en charge des frais de transport

Informations supplémentaires:

Offre publiée:
27 mai 2025

Expiration:
31 juillet 2025

Type d'emploi:
Temps plein
Type de travail:
Travail sur site
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