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Gestionnaire Credit Management et recouvrement

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URSA Polska sp. z o. o.

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Emplacement:
France , Avignon

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Catégorie:

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Type de contrat:
Non fourni

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Salaire:

Non fourni
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Description du poste:

Intégré(e) à l'équipe Crédit Management au sein Etex Business Services France , vous aurez pour mission de mettre en œuvre les procédures de recouvrement amiable des créances d'un portefeuille clients B to B pour les entités EFBP, EFE

Responsabilités:

  • La sécurisation du risque client
  • Analyse de la solvabilité client
  • Gestion du recouvrement amiable des créances
  • Suivi des plans d'action de recouvrement
  • RECOUVREMENT : Gestion en autonomie et maitrise du portefeuille client
  • Analyse portefeuille
  • Administratif recouvrement
  • CREDIT CLIENT : Gestion en autonomie des limites de crédit et des encours clients
  • Analyse Crédit Client
  • Administratif Crédit Clients
  • REPORTING ET CONTROLE INTERNE : Déploiement des contrôles internes du Crédit management (selon le calendrier défini)
  • Maitriser la déclaration du CA, GICF, MAJ BOT, Reporting
  • Communiquer et alerter sur toute situation de dérive à son manager et être force de proposition
  • Amélioration continue Data et Qualité

Exigences:

  • bac +2 et/ ou expérience équivalente
  • BTS / DUT Comptabilité Finance
  • 5ans expérience min sur poste similaire
  • Maîtrise des processus de recouvrement
  • Capacité à interpréter les rapports de crédit
  • Utilisation d’outils de Reporting & analyse de données
  • Gestion des risques de crédit
  • Utilisation de l’IA
  • Pack Office, BI

Informations supplémentaires:

Offre publiée:
22 mars 2026

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Langues
English Čeština Deutsch Ελληνικά Español Français +15
Pays
France Canada Belgique Luxembourg Suisse +
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Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Formation supérieure (Bac +3 à 5) en finance, gestion ou comptabilité
  • Expérience d’au moins 5 ans sur un poste similaire, idéalement en environnement PME
  • Expert(e) en gestion du risque client et analyse financière
  • Sens de la négociation et excellent relationnel
  • Excellentes capacités d’analyse, rigoureux, autonome et force de proposition
  • Solides connaissances légales et réglementaires du recouvrement
Responsabilités
Responsabilités
  • Piloter, animer et superviser le service recouvrement (recouvrement amiable, contentieux, administration)
  • Définir et mettre en place la politique de crédit client
  • Analyser les pertes clients, déterminer les secteurs à risques et conseiller la direction
  • Suivre les encours clients, piloter les indicateurs clés (DSO, balance âgée, taux de retard, provisions, etc.) et proposer des plans d’actions correctifs
  • Valider et suivre les dossiers transmis en contentieux en lien avec la gestionnaire contentieux, les avocats et les huissiers
  • Gérer la relation avec les partenaires externes (assureurs crédit, sociétés de recouvrement, conseils juridiques)
  • Assurer un reporting régulier à la direction administrative et financière et participer à l’élaboration des budgets liés au poste client
  • Sensibiliser et former les équipes internes (comptabilité, commerce, ADV) aux enjeux du crédit client et du recouvrement
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Mutuelle avantageuse
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  • Possibilité de télétravailler 1 à 2 jours / semaine
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Credit Manager

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Exigences
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  • Issu(e) d’une formation supérieure (Bac +3 à 5) en finance, gestion ou comptabilité
  • Expert(e) en gestion du risque client, analyse financière
  • Expérience d’au moins 5 ans sur un poste similaire, idéalement en environnement PME
  • Sens de la négociation et excellent relationnel
  • Excellentes capacités d’analyse, rigoureux, autonome et force de proposition
  • Solides connaissances légales et réglementaires du recouvrement
Responsabilités
Responsabilités
  • Piloter, animer et superviser le service recouvrement (recouvrement amiable, contentieux, administration)
  • Définir et mettre en place la politique de crédit client en lien avec la direction administrative et financière
  • Assurer la mise en place de procédures et en assurer le respect et l’amélioration continue
  • Analyser les pertes clients, déterminer les secteurs à risques et conseiller la direction
  • Suivre les encours clients, piloter les indicateurs clés (DSO, balance âgée, taux de retard, provisions, etc.) et proposer des plans d’actions correctifs
  • Valider et suivre les dossiers transmis en contentieux en lien avec la gestionnaire contentieux, les avocats et les huissiers
  • Gérer la relation avec les partenaires externes (assureurs crédit, sociétés de recouvrement, conseils juridiques)
  • Assurer un reporting régulier à la direction administrative et financière et participer à l’élaboration des budgets liés au poste client
  • Sensibiliser et former les équipes internes (comptabilité, commerce, ADV) aux enjeux du crédit client et du recouvrement
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Contrat en CDI avec un statut cadre
  • Avantages sociaux (mutuelle avantageuse, prévoyance, Comité social économique, RTT, tickets restaurant)
  • Participation aux bénéfices de l’entreprise
  • Possibilité de télétravailler 1 à 2 jours / semaine
  • Temps plein
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Parts Customer Service Representative

Vous êtes passionné par la résolution de problèmes et vous possédez un talent na...
Emplacement
Emplacement
Canada , Saint-Laurent
Salaire
Salaire:
22.00 - 25.00 CAD / Heure
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
05 juillet 2026
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Exigences
Exigences
  • Un sens du service client hors pair
  • une excellente aisance avec les outils informatiques (ERP/Suite Office)
  • une expérience ou un intérêt marqué pour le domaine technique
  • Un profil provenant du secteur des pièces automobiles ou industrielles est un atout majeur
  • parler l'anglais à un niveau fonctionnel
  • Débrouillardise, curiosité technique et esprit d'équipe
Responsabilités
Responsabilités
  • Répondre aux demandes des clients par téléphone et courriel concernant les commandes de pièces
  • Utiliser le système informatique (ERP) pour la gestion des stocks et le suivi des commandes
  • Collaborer avec l'équipe technique pour assurer un service après-vente de haute qualité
  • Effectuer la préparation de commandes (picking) et l'organisation physique de la section des pièces en entrepôt
  • Soutenir le gestionnaire de service dans la coordination des priorités quotidiennes
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Salaire compétitif entre 22 $ et 25$ l'heure selon votre expertise
  • Assurances collectives complètes couvertes à 50 % par l'employeur après 3 mois
  • Horaire de jour stable (40h/semaine), aucun soir ni fin de semaine
  • Environnement de type PME favorisant la proximité et l'autonomie
  • Stabilité d'emploi au sein d'une organisation en pleine croissance à Montréal
  • Temps plein
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Représentant au service client – division des pièces

Our client—a North American leader in the distribution of coffee systems and wat...
Emplacement
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Canada , Saint-Laurent
Salaire
Salaire:
22.00 - 25.00 CAD / Heure
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Randstad
Date d'expiration
05 juillet 2026
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Exigences
Exigences
  • Outstanding customer service skills
  • high proficiency with computer tools (ERP/Office Suite)
  • experience or a strong interest in technical fields
  • background in the automotive or industrial parts sector is a major asset
  • resourcefulness
  • technical curiosity
  • team-oriented mindset
  • functional level of English
Responsabilités
Responsabilités
  • Respond to customer inquiries via phone and email regarding parts orders
  • Use the ERP system for inventory management and order tracking
  • Collaborate with the technical team to ensure high-quality after-sales service
  • Perform order picking and maintain the physical organization of the parts section in the warehouse
  • Support the Service Manager in coordinating daily priorities
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Competitive salary between $22 and $25 per hour
  • Comprehensive group insurance, 50% employer-paid after 3 months
  • Stable daytime schedule (40 hours/week), with no evening or weekend work
  • SME-style work environment that promotes close collaboration and autonomy
  • Job stability within a rapidly growing organization in Montreal
  • Temps plein
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Représentant des ventes internes

Emplacement
Emplacement
Canada , Saint-Laurent
Salaire
Salaire:
55000.00 - 65000.00 CAD / Année
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
04 juillet 2026
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Exigences
Exigences
  • Expérience confirmée en vente interne ou en service client corporatif, idéalement dans le secteur industriel
  • Stabilité : Historique professionnel solide démontrant un engagement à long terme
  • Aptitudes : Proactivité, intégrité, sens des priorités et capacité à travailler de manière autonome
  • Excellente communication, proactivité et capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément
  • Parler couramment l'anglais et le français
Responsabilités
Responsabilités
  • Prendre en charge les appels des clients et traiter les commandes quotidiennes avec précision
  • Analyser les besoins techniques et préparer des soumissions de prix détaillées
  • Assurer la coordination entre les achats et la logistique de livraison
  • Participer activement au développement des comptes clients actuels et potentiels
  • Collaborer avec l'équipe interne pour optimiser l'efficacité opérationnelle
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Salaire compétitif entre 55 000 $et 65 000$ selon votre expertise
  • Gamme complète d'assurances collectives incluant le médical et le dentaire
  • Trois semaines de vacances payées, incluant une fermeture durant le temps des Fêtes
  • Programme de partage de profits et bonus de performance
  • Environnement de travail stable, humain et professionnel
  • Temps plein
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Nouveau

Comptable clients (F/H)

Nous recherchons un comptable client pour une entreprise dépendant d'un groupe d...
Emplacement
Emplacement
France , Paris 12
Salaire
Salaire:
40000.00 EUR / Année
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Randstad
Date d'expiration
31 juillet 2026
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Exigences
Exigences
  • De formation Bac+2
  • vous justifiez d'une expérience de 6 années minimum d'expérience sur un poste similaire
  • Maîtrise avancée d'Excel
  • La connaissance de SAP (module SD) est un avantage concurrentiel sérieux pour votre candidature
  • Rigueur: Vous avez le goût du détail et le respect des méthodes établies
  • Aisance relationnelle: Vous savez adapter votre communication selon vos interlocuteurs (clients, juristes, commerciaux)
  • Proactivité: Vous n'attendez pas que le problème survienne, vous proposez des solutions pour optimiser l'existant
Responsabilités
Responsabilités
  • Élaborer, contrôler et envoyer les factures dans le respect des délais contractuels
  • Assurer l'enregistrement comptable et la saisie rigoureuse des règlements
  • Veiller à la bonne imputation des flux et au lettrage des comptes
  • Suivre les encours et analyser les retards de paiement de manière proactive
  • Gérer les relances clients avec diplomatie et fermeté
  • Résoudre les litiges en étroite collaboration avec les services commerciaux et juridiques
  • Proposer des actions correctives pour réduire structurellement le taux d'impayés
  • Produire les tableaux de bord réguliers (balance âgée, DSO, suivi des impayés)
  • Analyser les tendances pour identifier des leviers d'amélioration des processus internes
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • 100 % du pass navigo remboursé
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Nouveau

Chargé de contrôle interne et financements H/F

Rattaché(e) directement au Responsable Audit et Contrôle de Gestion, vous interv...
Emplacement
Emplacement
France , Le Mans
Salaire
Salaire:
31000.00 EUR / Année
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Randstad
Date d'expiration
31 juillet 2026
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Exigences
Exigences
  • Formation supérieure (Bac +3 minimum) en finance, gestion ou contrôle de gestion
  • Première expérience réussie dans un environnement financier ou réglementé
  • Maîtrise d'Excel
  • Aisance avec les outils de gestion de type ERP
  • Discrétion et fiabilité
  • Rigueur analytique et sens de l'organisation
  • Esprit d'équipe
  • Fort sens du service
Responsabilités
Responsabilités
  • Animation du dispositif de contrôle interne: participer à la mise en œuvre et au suivi des procédures internes
  • Audit et conformité: réaliser des contrôles de cohérence, formaliser les constats et suivre les plans d'actions
  • Gestion documentaire: rédiger et mettre à jour les modes opératoires et préparer les audits externes
  • Ingénierie financière: réaliser les simulations financières des opérations immobilières pour les comités d'investissement
  • Optimisation des financements: monter et suivre les dossiers de subventions, CEE et dégrèvements de taxe foncière
  • Reporting: produire les indicateurs de suivi et assurer la fiabilité des données financières dans l'ERP
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Un accompagnement personnalisé pour votre prise de poste par votre futur N+1 (ancien titulaire du poste)
  • Réelles perspectives de promotion interne
  • Temps plein
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Nouveau

Agent Commercial Indépendant - Secteur Immobilier

En tant qu'Agent Commercial Indépendant, vous êtes le véritable chef d'orchestre...
Emplacement
Emplacement
France , Soissons
Salaire
Salaire:
20000.00 - 50000.00 EUR / Année
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Randstad
Date d'expiration
31 juillet 2026
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Exigences
Exigences
  • au moins le Bac
  • force de persuasion
  • excellent relationnel
Responsabilités
Responsabilités
  • Prospection: Développer votre propre portefeuille de biens par une présence active et stratégique sur le terrain
  • Estimation: Réaliser des avis de valeur précis grâce aux bases de données exclusives du réseau
  • Mandat: Négocier et rentrer des mandats de vente ou de location en valorisant les services de l'agence
  • Commercialisation: Assurer la promotion des biens, organiser les visites et sélectionner les acquéreurs
  • Accompagnement: Suivre vos dossiers de A à Z, de la négociation de l'offre à la signature de l'acte authentique chez le notaire
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Rémunération attractive: Système de commissions non plafonné et motivant
  • Autonomie totale: Maîtrise complète de votre prospection et de votre emploi du temps
  • Outils & Marketing: Accès aux meilleurs portails immobiliers et supports de communication
  • Équipe: Intégration dans une agence dynamique offrant un cadre de travail stimulant et un soutien métier
  • Temps plein
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