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Gestionnaire conseil en assurances

France, Mérignac · Offre publiée 19 mars 2026
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Description du poste

Alternance d'un an pour le poste de Gestionnaire Conseil en assurances au sein du Département d'Expertise Client de BPCE Assurances IARD, accompagnant les clients des réseaux Caisse d'Épargne et Banques Populaires.

Responsabilités

  • Assurer une assistance technique aux clients particuliers par téléphone et par mail
  • Traiter les demandes liées aux produits d'assurance (garanties, exclusions, tarification)
  • Accompagner les utilisateurs sur les outils informatiques (prise en main, explications)
  • Réaliser les actes de gestion non-délégués (gestes commerciaux, attestations spécifiques, opérations comptables)
  • Analyser et traiter des dossiers sensibles : réclamations, dérogations hors-normes ou dossier de fraude
  • Accompagner la filière production dans la déclaration et le suivi des incidents

Exigences

  • Préparer un niveau de BAC +2/3 dans le domaine de l'Assurance
  • Aisance relationnelle pour interagir avec différents interlocuteurs
  • Bonne capacité d'analyse et de synthèse pour traiter les demandes
  • Bonnes capacités rédactionnelle et orale
  • Être organisé(e) et rigoureux(se) dans la gestion des dossiers
  • Savoir travailler en équipe et collaborer avec différents services
  • Être autonome dans la réalisation des missions

Ce que nous offrons

  • Package de rémunération attractif (fixe basé sur le Salaire Minimum Conventionnel, intéressement)
  • Congés payés
  • Tickets restaurant
  • Indemnités transports à 75%
  • Couverture santé et prévoyance
  • Comité d'entreprise
  • Télétravail
  • Sessions d'intégration
  • Ateliers CV/entretiens

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Gestionnaire conseil en assurances

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Gestionnaire Conseil en assurances

Alternance d'1 an pour rejoindre le Département d'Expertise Client au service de...
Emplacement
Emplacement
France , Dijon
Salaire
Salaire:
Non fourni
groupebpce.com Logo
BPCE IT Solutions
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • BAC +3 dans le domaine de la Banque ou Assurance
  • Aisance relationnelle pour interagir avec différents interlocuteurs
  • Bonne capacité d'analyse et de synthèse pour traiter les demandes
  • Bonnes capacités rédactionnelle et orale
  • Être organisé(e) et rigoureux(se) dans la gestion des dossiers
  • Savoir travailler en équipe et collaborer avec différents services
  • Être autonome dans la réalisation des missions
Responsabilités
Responsabilités
  • Assurer une assistance technique aux clients particuliers par téléphone et par mail
  • Traiter les demandes liées aux produits d'assurance (garanties, exclusions, tarification)
  • Accompagner les utilisateurs sur les outils informatiques (prise en main, explications, traitement des anomalies)
  • Réaliser les actes de gestion non-délégués (gestes commerciaux, attestations spécifiques, opérations comptables)
  • Analyser et traiter des dossiers sensibles : réclamations, dérogations hors-normes ou dossier de fraude
  • Accompagner la filière production dans la déclaration et le suivi des incidents
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Package de rémunération attractif (fixe basé sur le Salaire Minimum Conventionnel, intéressement)
  • Congés payés
  • Tickets restaurant
  • Indemnités transports à 75%
  • Couverture santé et prévoyance
  • Comité d'entreprise
  • Sessions d'intégration
  • Ateliers CV/entretiens
  • Temps plein
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Gestionnaire de dossiers en assurances

Tu es expérimenté ou formé en assurances et tu es passionné par ce secteur ? Tu ...
Emplacement
Emplacement
Belgium , Couvin
Salaire
Salaire:
3000.00 EUR / Mois
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
27 septembre 2026
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Tu es titulaire d'une formation (bachelier assurances, comptabilité, droit,...) ou d'une expérience solide dans le secteur des assurances
  • Tu possèdes idéalement ton PCP
  • Une connaissance en production IARD (Incendie, Accidents, Risques Divers) est un atout majeur
  • Tu as idéalement une expérience en courtage en assurances
  • Tu es rapidement autonome, avec un excellent sens de l'organisation et une bonne gestion des priorités
  • Ton orthographe est irréprochable
  • Tu es naturellement perspicace, enthousiaste et tu as un très bon sens commercial doublé d'une forte orientation client
  • Tu es dynamique et tu possèdes un bon esprit d'équipe
  • Tu habites idéalement la région de Couvin ou ses environs proches
Responsabilités
Responsabilités
  • Gestion de la clientèle : Tu assures un accueil et un suivi professionnel de la clientèle (particuliers et entreprises) afin d'établir un lien de confiance durable. Tu gères les demandes de manière efficace, précise et rapide
  • Conseil et production : Ta connaissance du secteur des assurances te permet de défendre les intérêts de tes clients auprès des compagnies d'assurances et de trouver les meilleures propositions pour satisfaire tous leurs besoins
  • Développement commercial : Tu développes continuellement un esprit commercial pour accroître le portefeuille de clients et tu es impliqué dans la gestion active des actions commerciales
  • Suivi des dossiers : Tu révises régulièrement les dossiers des clients pour adapter leurs portefeuilles à leurs situations du moment
  • Collaboration : Tu maintiens des contacts cordiaux et constructifs avec les autres employés du bureau et les différentes compagnies d'assurances
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Gestionnaire en assurance

Gestion des contrats (Vie & Retraite) : Saisie des souscriptions, traitement des...
Emplacement
Emplacement
France , Les Angles
Salaire
Salaire:
23500.00 EUR / Année
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
31 juillet 2026
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Exigences
Exigences
  • Bac+2/3 en Assurance, Banque ou Gestion
  • Première expérience réussie sur un poste similaire
  • Connaissance des rouages de l'assurance-vie et de la prévoyance
  • Rigueur
  • Esprit d'analyse
  • Sens de la confidentialité
  • Excellent relationnel
  • Goût du service client
Responsabilités
Responsabilités
  • Gestion des contrats (Vie & Retraite) : Saisie des souscriptions, traitement des opérations courantes (versements complémentaires, arbitrages, rachats partiels/totaux, transferts)
  • Instruction & gestion des dossiers : Analyse et mise en gestion des garanties (Incapacité, Invalidité, Décès), calcul des prestations et suivi des règlements
  • Relation client & Conseil : Accompagner nos clients, partenaires et apporteurs d'affaires par téléphone ou e-mail
  • Conformité : Veiller au respect des procédures réglementaires, conformité des pièces justificatives
  • Travail en équipe
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Ticket restaurant
  • CSE
  • 1 RTT/MOIS
  • Temps plein
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Gestionnaire assurances (F/H) - 7 mois

Rattaché(e) au Directeur Assurances, vous interviendrez sur la gestion quotidien...
Emplacement
Emplacement
France , Nantes
Salaire
Salaire:
28000.00 - 30000.00 EUR / Année
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
31 juillet 2026
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Bac+2 à Bac+3 en assurances, droit des assurances ou gestion des risques (BTS Assurance, Licence professionnelle, Bachelor, Master ou équivalent)
  • première expérience réussie sur un poste similaire au sein d'une compagnie d'assurance, d'un courtier ou d'un groupe industriel/BTP
  • maîtrise des fondamentaux de la gestion des assurances en entreprise
  • maîtrise des outils bureautiques et collaboratifs (Excel, SharePoint)
Responsabilités
Responsabilités
  • Gestion des attestations : suivi des demandes, notamment les attestations décennales nominatives, en lien avec les courtiers et les interlocuteurs internes
  • Gestion des sinistres : traitement des dossiers amiables (RC, décennale, TRC, Immobilier, Transport)
  • Support opérationnel : appui conseil aux équipes et aux juristes sur les problématiques d'assurance
  • Renouvellements : collecte des assiettes assurables et mise à jour des données pour les polices
  • Suivi administratif et financier : gestion du budget, paiement des primes et mise à jour de la base documentaire (SharePoint)
  • International : participation à la gestion des polices et des avenants (prolongations, facturation, relances)
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Tickets restaurant de 12 €
  • 37h hebdomadaires avec acquisition de 2h de RTT par semaine
  • Temps plein
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Arrow Right

Gestionnaire assurances

Rattaché(e) au Directeur Assurances, vous interviendrez sur la gestion quotidien...
Emplacement
Emplacement
France , Nantes
Salaire
Salaire:
28000.00 - 30000.00 EUR / Année
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
31 juillet 2026
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • De formation Bac+2 à Bac+3 en assurances, droit des assurances ou gestion des risques (BTS Assurance, Licence professionnelle, Bachelor, Master ou équivalent)
  • vous justifiez idéalement d'une première expérience réussie sur un poste similaire au sein d'une compagnie d'assurance, d'un courtier ou d'un groupe industriel/BTP
  • Vous maîtrisez les fondamentaux de la gestion des assurances en entreprise
  • La maîtrise des outils bureautiques et collaboratifs (Excel, SharePoint) est également requise
  • une connaissance spécifique de l'assurance construction constituerait un atout majeur
Responsabilités
Responsabilités
  • Gestion des attestations : suivi des demandes, notamment les attestations décennales nominatives, en lien avec les courtiers et les interlocuteurs internes
  • Gestion des sinistres : traitement des dossiers amiables (RC, décennale, TRC, Immobilier, Transport)
  • Support opérationnel : appui conseil aux équipes et aux juristes sur les problématiques d'assurance
  • Renouvellements : collecte des assiettes assurables et mise à jour des données pour les polices
  • Suivi administratif et financier : gestion du budget, paiement des primes et mise à jour de la base documentaire (SharePoint)
  • International : participation à la gestion des polices et des avenants (prolongations, facturation, relances)
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Tickets restaurant de 12 €
  • 37h hebdomadaires avec acquisition de 2h de RTT par semaine
  • Temps plein
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Gestionnaire d'assurances

Quelles solutions innovantes développerez-vous en tant que Gestionnaire d'assura...
Emplacement
Emplacement
France , Toulouse
Salaire
Salaire:
32000.00 - 32200.00 EUR / Année
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
31 août 2026
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Exigences
Exigences
  • Au moins 2 ans d'expérience en gestion d'assurances Vie
  • Solide maîtrise des règles et procédures de l'assurance Vie
  • Excellente communication écrite et orale
  • Agilité avec les outils informatiques et digitaux
  • Diplôme en assurance ou certification en gestion d'assurances recommandé
Responsabilités
Responsabilités
  • Gérer les souscriptions et opérations de gestion des contrats d'assurance en respectant les délais et règles en vigueur
  • Assurer les permanences téléphoniques pour répondre et conseiller les réseaux commerciaux
  • Analyser, traiter les réclamations complexes, identifier les causes et proposer des actions correctives efficaces
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Fast TT
  • Avantages sociaux et financiers exceptionnels
  • Temps plein
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Gestionnaire d'assurances

Votre mission sera de gérer et suivre les dossiers sinistres tout en garantissan...
Emplacement
Emplacement
France , Marcq en Baroeul
Salaire
Salaire:
28000.00 - 28200.00 EUR / Année
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
31 août 2026
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Expérience minimale de 2 ans dans la gestion des sinistres AUTO et connaissance de la convention IRSA
  • Diplôme Bac+2 en assurance ou équivalent, avec une maîtrise des dispositions légales comme la loi Badinter
  • Esprit d'initiative reconnu et grande adaptabilité pour garantir une gestion optimisée et personnalisée des dossiers
  • Excellentes compétences relationnelles et capacité à collaborer efficacement au sein d'une équipe dynamique et engagée
Responsabilités
Responsabilités
  • Gérer les dossiers sinistres auto matériels, en assurer le suivi administratif et technique, et traiter les réclamations conformément aux dispositions légales
  • Offrir conseil et assistance technique aux intermédiaires pour améliorer l'efficacité opérationnelle
  • Contribuer activement à la satisfaction et à la fidélisation des clients par un service personnalisé et de qualité
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Fast TT
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Gestionnaire d'assurances

Quelles solutions innovantes développerez-vous en tant que Gestionnaire d'assura...
Emplacement
Emplacement
France , Marcq en Baroeul
Salaire
Salaire:
28000.00 - 28200.00 EUR / Année
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
31 août 2026
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Diplômé(e) d'un Bac+2 en assurance ou équivalent avec 18 mois d'expérience minimum en assurance
  • Maîtrise des conventions IRSA et de la loi Badinter pour une gestion efficace des sinistres
  • Esprit d'initiative et excellente capacité d'adaptabilité aux situations changeantes
  • Talent pour le travail d'équipe et la gestion relationnelle avec les clients et les intermédiaires
Responsabilités
Responsabilités
  • Gérer et suivre administrativement les dossiers sinistres AUTO matériels conformément aux dispositions en vigueur
  • Offrir conseil et assistance technique aux intermédiaires tout en traitant réclamations et recours
  • Contribuer à la satisfaction client par un service personnalisé et attentif
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Fast TT
  • Temps plein
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