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Gestionnaire conseil en assurances

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BPCE IT Solutions

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Emplacement:
France , Mérignac

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Catégorie:
Assurance

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Type de contrat:
Non fourni

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Salaire:

Non fourni
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Description du poste:

Alternance d'un an pour le poste de Gestionnaire Conseil en assurances au sein du Département d'Expertise Client de BPCE Assurances IARD, accompagnant les clients des réseaux Caisse d'Épargne et Banques Populaires.

Responsabilités:

  • Assurer une assistance technique aux clients particuliers par téléphone et par mail
  • Traiter les demandes liées aux produits d'assurance (garanties, exclusions, tarification)
  • Accompagner les utilisateurs sur les outils informatiques (prise en main, explications)
  • Réaliser les actes de gestion non-délégués (gestes commerciaux, attestations spécifiques, opérations comptables)
  • Analyser et traiter des dossiers sensibles : réclamations, dérogations hors-normes ou dossier de fraude
  • Accompagner la filière production dans la déclaration et le suivi des incidents

Exigences:

  • Préparer un niveau de BAC +2/3 dans le domaine de l'Assurance
  • Aisance relationnelle pour interagir avec différents interlocuteurs
  • Bonne capacité d'analyse et de synthèse pour traiter les demandes
  • Bonnes capacités rédactionnelle et orale
  • Être organisé(e) et rigoureux(se) dans la gestion des dossiers
  • Savoir travailler en équipe et collaborer avec différents services
  • Être autonome dans la réalisation des missions
Ce que nous offrons:
  • Package de rémunération attractif (fixe basé sur le Salaire Minimum Conventionnel, intéressement)
  • Congés payés
  • Tickets restaurant
  • Indemnités transports à 75%
  • Couverture santé et prévoyance
  • Comité d'entreprise
  • Télétravail
  • Sessions d'intégration
  • Ateliers CV/entretiens

Informations supplémentaires:

Offre publiée:
19 mars 2026

Type d'emploi:
Temps plein
Type de travail:
Travail hybride
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05 juin 2026
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Exigences
  • un baccalauréat en gestion des ressources humaines ou en relations industrielles
  • un minimum de 2 ans d'expérience en tant que généraliste des ressources humaines
  • un anglais avancé et une aisance à avoir des collègues et une clientèle à l'extérieur du Québec
  • une volonté de travailler en équipe
Responsabilités
Responsabilités
  • conseiller et guider les gestionnaires dans l'application des conventions collectives
  • gérer les dossiers disciplinaires pour ton groupe client (et accompagner les gestionnaires dans les rencontres)
  • assurer un rôle conseil auprès des gestionnaires dans le cycle de vie complet des employés
  • offrir des formations aux gestionnaires sur des volets relatifs à la discipline, le développement du leadership, etc.
  • participer à des activités de dotation pour les postes à pourvoir pour son groupe client
  • accompagner les gestionnaires dans la mise en œuvre des actions correctives nécessaires
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • salaire selon ton expérience, avec un boni
  • programme d'assurances collectives complet
  • programme de REER collectif avec cotisation de l'employeur (4%)
  • remboursement des frais de cotisation professionnelle
  • possibilité de développement et de faire partie d'une équipe avec de superbes collègues
  • Temps plein
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Nous recherchons un Gestionnaire d'assurances juridiques (F/H) pour notre client...
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Date d'expiration
30 juin 2026
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Exigences
Exigences
  • Formation en Assurance juridique requise, idéalement Bac+5
  • Un à deux ans d'expérience minimum en gestion de litiges juridiques
  • Excellente aisance téléphonique et capacité à gérer des appels prolongés
  • Compétences avérées en suivi de dossiers et communication écrite
Responsabilités
Responsabilités
  • Fournir des conseils juridiques téléphoniques aux assurés en litige
  • Assurer le suivi des dossiers et offrir des informations claires sur leur état d'avancement
  • Prendre en charge les démarches amiables et informer sur le suivi judiciaire en back office
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Prime de 13e mois
  • Garantie de salaire
  • Avantages sociaux
  • Opportunités de formation
  • Temps plein
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Gestionnaire d'assurances

Véritable garant de la qualité de la relation client, vous gérez les dossiers d'...
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France , Strasbourg
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Date d'expiration
31 mai 2026
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Exigences
Exigences
  • Bac+2 en Assurance ou Licence en économie ou droit avec une première expérience
  • Expérience de 2 à 3 ans chez un agent général ou un courtier
  • Première expérience en prévoyance individuelle
  • Esprit d'analyse
  • Aisance rédactionnelle
  • Sens de l'écoute
  • Maîtrise du Pack Office
  • Aisance générale avec les outils informatiques
  • Notions en anglais
Responsabilités
Responsabilités
  • Analyse de dossiers: Vérifier la recevabilité des demandes de prestations d'indemnisation, incluant l'analyse médicale, selon les procédures et normes de qualité en vigueur
  • Relation Client: Conseiller les assurés, argumenter les solutions proposées et assurer un suivi de qualité
  • Optimisation: Participer activement à l'amélioration continue des processus de gestion
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Gestionnaire Conseil en assurances

Alternance d'1 an pour rejoindre le Département d'Expertise Client au service de...
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BPCE IT Solutions
Date d'expiration
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Exigences
Exigences
  • BAC +3 dans le domaine de la Banque ou Assurance
  • Aisance relationnelle pour interagir avec différents interlocuteurs
  • Bonne capacité d'analyse et de synthèse pour traiter les demandes
  • Bonnes capacités rédactionnelle et orale
  • Être organisé(e) et rigoureux(se) dans la gestion des dossiers
  • Savoir travailler en équipe et collaborer avec différents services
  • Être autonome dans la réalisation des missions
Responsabilités
Responsabilités
  • Assurer une assistance technique aux clients particuliers par téléphone et par mail
  • Traiter les demandes liées aux produits d'assurance (garanties, exclusions, tarification)
  • Accompagner les utilisateurs sur les outils informatiques (prise en main, explications, traitement des anomalies)
  • Réaliser les actes de gestion non-délégués (gestes commerciaux, attestations spécifiques, opérations comptables)
  • Analyser et traiter des dossiers sensibles : réclamations, dérogations hors-normes ou dossier de fraude
  • Accompagner la filière production dans la déclaration et le suivi des incidents
Ce que nous offrons
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  • Package de rémunération attractif (fixe basé sur le Salaire Minimum Conventionnel, intéressement)
  • Congés payés
  • Tickets restaurant
  • Indemnités transports à 75%
  • Couverture santé et prévoyance
  • Comité d'entreprise
  • Sessions d'intégration
  • Ateliers CV/entretiens
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Mechanical Engineering Lead

Le chef d'équipe de la conception mécanique inspirera et dirigera une équipe cro...
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ATS Automation Tooling Systems Inc.
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  • Examiner les spécifications du projet et attribuer les travaux d'ingénierie mécanique à l'équipe qui prend en charge le développement du produit et le calendrier d'exécution du projet
  • Responsable de la livraison à temps et de la qualité de tous les travaux assignés à l'équipe de conception mécanique
  • Responsable de la publication en temps opportun des conceptions mécaniques et des nomenclatures pour soutenir le développement de produits et l'exécution de projets
  • Soutenir les revues de conception et fournir des conseils à l'équipe de conception
  • Examiner et approuver les dessins techniques
  • Définir les estimations de main-d'œuvre et le budget associés à l'exécution du projet et au développement du produit
  • Soutenir et évaluer les nouvelles technologies pour répondre aux exigences anticipées des clients en collaboration avec les ventes et le Gestionnaire de l'ingénierie
  • Assurer l'alignement du plan de développement du produit avec le gestionnaire de l'ingénierie
  • Recommander et implémenter les meilleures pratiques et les conceptions standard pour améliorer la qualité
  • Favoriser l'amélioration continue du département en fonction des indicateurs de performance clés et des données de performance
Responsabilités
Responsabilités
  • Examiner les spécifications du projet et attribuer les travaux d'ingénierie mécanique à l'équipe qui prend en charge le développement du produit et le calendrier d'exécution du projet
  • Responsable de la livraison à temps et de la qualité de tous les travaux assignés à l'équipe de conception mécanique
  • Responsable de la publication en temps opportun des conceptions mécaniques et des nomenclatures pour soutenir le développement de produits et l'exécution de projets
  • Soutenir les revues de conception et fournir des conseils à l'équipe de conception
  • Examiner et approuver les dessins techniques
  • Définir les estimations de main-d'œuvre et le budget associés à l'exécution du projet et au développement du produit
  • Soutenir et évaluer les nouvelles technologies pour répondre aux exigences anticipées des clients en collaboration avec les ventes et le Gestionnaire de l'ingénierie
  • Assurer l'alignement du plan de développement du produit avec le gestionnaire de l'ingénierie
  • Recommander et implémenter les meilleures pratiques et les conceptions standard pour améliorer la qualité
  • Favoriser l'amélioration continue du département en fonction des indicateurs de performance clés et des données de performance
  • Temps plein
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Gestionnaire au Service clientèle

Nous recherchons ensemble des solutions innovantes protégeant contre les conséqu...
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Switzerland , Lausanne
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Sanitas
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Exigences
Exigences
  • Formation commerciale achevée ou expérience dans le domaine des assurances ou auprès d'un service clientèle
  • Grande importance accordée aux clients et à la qualité du service
  • Sens de la communication très développé et goût pour le conseil et la vente
  • Travail précis, efficace et fiable
  • Esprit analytique
  • Excellente capacité à travailler en équipe
  • Aisance avec les outils informatiques
  • Langue maternelle française
  • Niveau d'aptitudes professionnelles minimum B2 en allemand et/ou italien et/ou anglais
Responsabilités
Responsabilités
  • Répondre aux demandes des clients concernant leur couverture d'assurance, le remboursement des prestations, les factures de primes, par téléphone, e-mail et chat
  • Analyser les couvertures d'assurances, conseiller les clients, établir des offres et atteindre l'objectif de vente
  • Traiter les demandes de modification de contrat, les saisir dans le système de gestion des clients et confirmer par écrit les modifications
  • Répondre aux questions des partenaires de vente externes et les soutenir dans l'établissement des offres
  • Représenter Sanitas au quotidien en contact avec les clients
  • Expliquer simplement des choses complexes
  • Épauler les assurés dans l'utilisation du portail clients ou des applis de Sanitas
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Modèle de temps de travail annualisé et flexible proposant au minimum cinq semaines de vacances
  • Bureaux modernes et bien situés dans les centres urbains
  • Réglementation généreuse pour le télétravail
  • Participation à la formule d'assurance maladie
  • Cotisations à la caisse de pensions supérieures au montant légal minimum
  • Programme de formation et opportunités de carrière variées
  • Temps plein
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Gestionnaire clientèle copropriétés

Elyade recherche un·e gestionnaire clientèle copropriétés en CDI à Montpellier p...
Emplacement
Emplacement
France , Montpellier
Salaire
Salaire:
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elyade.com Logo
Elyade
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Forte intelligence émotionnelle permettant de comprendre et répondre aux besoins des clients
  • Autonomie et excellent sens de l'organisation et de la détermination des priorités
  • Solides connaissances juridiques notamment en droit de la copropriété, civil et fiscal
  • Titulaire d'un BTS Professions immobilières, d'une Licence en Droit ou Gestion complétée par un Master en immobilier
  • Expérience dans l'immobilier, idéalement dans la gestion de syndic
Responsabilités
Responsabilités
  • Assurer la gestion, l’optimisation et la pérennisation d’un portefeuille de copropriétés sur les plans administratif, juridique, comptable, financier et technique
  • Représenter le syndicat des copropriétaires et agir en son nom
  • Mission 1 : Relation client - Suivre les demandes des copropriétaires et les décisions d'assemblées générales, assurer une communication permanente, planifier et tenir les assemblées générales et conseils syndicaux
  • Mission 2 : Commercialisation et stratégie - Assurer la qualité de la gestion, conseiller les copropriétaires, proposer des actions
  • Mission 3 : Gestion technique des résidences - Assurer la maintenance technique, le suivi des réclamations, les visites des immeubles, le suivi des prestataires
  • Mission 4 : Gestion administrative, juridique et financière des résidences - Assurer les tâches administratives, financières et comptables, déclarer les sinistres, gérer le personnel (gardiens, employés d’immeubles)
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Rémunération fixe et rémunération variable
  • RTT
  • Voiture de fonction
  • 13ème mois
  • Mutuelle
  • Titre restaurant
  • CSE
  • Temps plein
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Juriste en assurances

Au sein d'une équipe dédiée, vous intervenez sur des activités de front et back ...
Emplacement
Emplacement
France , Lyon 03
Salaire
Salaire:
35000.00 EUR / Année
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Randstad
Date d'expiration
30 juin 2026
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Exigences
Exigences
  • Formation Bac+5 en droit
  • Bon relationnel et sens du service client
  • Capacité d'analyse et de rédaction
  • À l'aise avec les échanges téléphoniques
  • 2 année(s) d'expérience
Responsabilités
Responsabilités
  • Conseiller juridiquement des assurés confrontés à des litiges du quotidien
  • Répondre aux demandes et assurer le suivi des dossiers en cours
  • Apporter des solutions juridiques adaptées
  • Gérer des dossiers en phase amiable
  • Informer les clients sur les procédures et le suivi judiciaire
  • Informer les clients sur les procédures et le suivi
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Tickets restaurant
  • Prise en charge des transports en commun à 75%
  • Temps plein
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