Gestionnaire client fraude bancaire Emplois | Groupe AVEM Monetique & Services (Clermont-Ferrand)

Gestionnaire Back office - Litiges bancaires

Poste de Gestionnaire Back-Office Litiges Bancaires au sein du service Litiges p...

Emplacement

France , Clermont-Ferrand

Salaire:

2020.00 EUR / Mois

Groupe AVEM Monetique & Services

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Formation à dominante administrative ou bancaire
Première expérience réussie dans un environnement bancaire
Être à l'aise avec les outils informatiques
Bon esprit analytique
Bon relationnel
Apprécier le travail en équipe mais savoir travailler en autonomie
Être force de proposition

Responsabilités

Contrôler les dossiers de fraude transmis par les banques clientes: vérifier la conformité et la complétude du dossier, collecter les éléments complémentaires nécessaires
Instruire le dossier et traiter les demandes: vérifier la recevabilité des demandes, établir la responsabilité, analyser les actions possibles, émettre les opérations bancaires de dénouement, renseigner les demandeurs

Ce que nous offrons

Télétravail à hauteur de 2 jours par semaine en flexibilité à partir de 4 mois d'ancienneté
Chèques déjeuner d'une valeur faciale de 10EUR (dont 6EUR de part patronale)
Accord de participation et d'intéressement
Prise en charge transports en commun (70%)
Indemnité kilométrique vélo
Indemnité de covoiturage
Compte épargne temps
Comité d'entreprise

Temps plein

Gestionnaire Back office - Litiges bancaires

Poste de Gestionnaire Back-Office Litiges Bancaires au sein du service Litiges p...

Emplacement

France , Carcassonne

Salaire:

2020.00 EUR / Mois

Groupe AVEM Monetique & Services

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Formation à dominante administrative ou bancaire
Première expérience réussie dans un environnement bancaire
Être à l'aise avec les outils informatiques
Bon esprit analytique
Bon relationnel
Apprécier le travail en équipe et savoir travailler en autonomie
Être force de proposition
De l'énergie, une bonne humeur communicative et beaucoup de volonté
Curieux(se), rigoureux(se) et réactif(ve)

Responsabilités

Contrôler les dossiers de fraude transmis par les banques clientes: Vérifier la conformité et la complétude du dossier
Collecter les éléments complémentaires nécessaires
Instruire le dossier et traiter les demandes: Vérifier la recevabilité des demandes
Etablir la responsabilité
Analyser les actions possibles
Emettre, le cas échéant, les opérations bancaires de dénouement
Renseigner les demandeurs

Ce que nous offrons

Télétravail à hauteur de 2 jours par semaine en flexibilité à partir de 4 mois d'ancienneté
Chèques déjeuner d'une valeur faciale de 10EUR (dont 6EUR de part patronale)
Accord de participation et d'intéressement
Prise en charge transports en commun (70%)
Indemnité kilométrique vélo
Indemnité de covoiturage
Compte épargne temps
Comité d'entreprise

Temps plein

Gestionnaire middle office en conformité (kyc et sécurité financière)

Rejoignez notre client BNP Paribas pour une mission d'intérim en conformité, cen...

Emplacement

France , Marseille

Salaire:

25600.00 - 31000.00 EUR / Année

Randstad

Date d'expiration

31 mars 2026

Exigences

Diplôme d'État : BAC+2 à BAC+5 en finance, économie ou gestion
Maîtrise des logiciels bureautiques et des outils bancaires
Capacités d'analyse et de synthèse aiguisées pour la prévention des risques financiers
Aptitude au travail en équipe et à l'adaptation rapide dans un environnement dynamique
Expérience en back office et excelle en conformité et analyse KYC

Responsabilités

Analyser les dossiers clients pour assurer la complétude et la conformité des informations dans le cadre du processus KYC
Gérer et analyser les alertes de fraude afin de détecter et de signaler les opérations suspectes ou remarquables
Mener des investigations approfondies pour identifier et résoudre les anomalies détectées sur les dossiers clients

Ce que nous offrons

Tickets restaurants

Temps plein

!

Nouveau

Gestionnaire de flottes mobiles

Nous recherchons pour le compte de notre client, grand groupe bancaire, un Gesti...

Emplacement

France , Pantin

Salaire:

27000.00 EUR / Année

Randstad

Date d'expiration

31 mai 2026

Exigences

Une formation bac à Bac + 2/3 est souhaitée
Une expérience d'un an dans la gestion de flottes mobiles, ou dans le back/middle office support est souhaitée
Vous maîtrisez le Pack Office dont Excel

Responsabilités

Vous avez en charge la gestion et l'administration des lignes téléphoniques fixes et mobiles
Vous assistez les utilisateurs/trices
Vous êtes en support de premier niveau
Vous êtes en charge de l'accompagnement

Nouveau

Chargé d'études - Data Analyst RH

Rattaché à la responsable de la transformation des outils RH, sur la base de req...

Emplacement

France , Paris 13

Salaire:

40000.00 - 45000.00 EUR / Année

Randstad

Date d'expiration

31 mai 2026

Exigences

Bac +5 en statistiques, data science ou contrôle de gestion sociale, démographie, économétrie
Expérience en études RH appréciée
Bonne compréhension du fonctionnement d'un SIRH
Maîtrise avancée d'Excel (TCD, fonctions avancées, Power Query
VBA apprécié)
Capacité à exploiter des données issues de solutions telles que : HR Access, Chronotime, Talentsoft
Maîtrise des outils de reporting et de visualisation : SAP BusinessObjects BI4, Power BI, Tableau
Solides capacités d'analyse
Rigueur, sens de la confidentialité et esprit de synthèse
Aptitude à vulgariser des données complexes pour des interlocuteurs non spécialistes

Responsabilités

Production et analyse de statistiques quantitatives et qualitatives dans les domaines RH
Études relatives aux effectifs
Analyses de la structure des effectifs
Analyses du temps de travail
Suivi et analyse des volumes horaires
Analyse portant sur les congés, CET
Proposition d'outils de simulation
Études sur la gestion du temps et des absences
Analyses des éléments variables de paie
Etudes diverses ponctuelles portant sur la donnée RH

Nouveau

Chargé de comptes multiactivités

descriptif du poste

Emplacement

France , Pantin

Salaire:

30900.00 EUR / Année

Randstad

Date d'expiration

31 mai 2026

Exigences

Une formation Bac +4 à bac +5 dans le domaine de l'économie ou dans le domaine de la finance est souhaitée
Une expérience de 6 mois sur poste similaire est souhaitée
Vous maîtrisez les outils bureautiques
Vous avez un niveau d'anglais bilingue

Responsabilités

Vous garantissez la prise en charge des instructions clients sur les différents marchés
Vous contrôlez les données (validité, cohérence, exhaustivité) et vous traitez les instructions clients conformément aux procédures opérationnelles
Vous réalisez le suivi des opérations reçues jusqu'à leur comptabilisation sur les comptes clients
Vous contrôlez quotidiennement les suspens
Vous garantissez la prise en charge des requêtes clients
Vous garantissez la sécurité et la conformité des traitements opérationnels

Nouveau

Analyste client / KYC

Au sein du pôle Commercial, Personal Banking & Services, vous assurez la sécurit...

Emplacement

France , Paris 19

Salaire:

2240.00 EUR / Mois ▼

Randstad

Date d'expiration

31 mai 2026

Exigences

Diplôme Bac+2/3 validé (Banque, Droit ou Gestion)
Au moins 6 mois d'expérience confirmée en KYC
Maîtrise des concepts juridiques de base et la déontologie bancaire
Rigueur de fer
Esprit d'analyse aiguisé
Capacité à synthétiser des informations complexes

Responsabilités

Piloter l'entrée en relation et la recertification périodique des dossiers clients (tous segments)
Vérifier la complétude des justificatifs fournis par le réseau commercial et émettre des préconisations d'avis
Traiter les alertes de sécurité via l'outil Netreveal dans le respect des délais réglementaires
Réaliser des recherches approfondies sur la base de détections d'anomalies ou d'opérations remarquables

Temps plein

Nouveau

Repartiteur / Dispatcher

Votre mission consiste à organiser et optimiser les tournées de distribution de ...

Emplacement

France , Vénissieux (transfert à Feyzin à compter du 1er juin)

Salaire:

2300.00 - 2500.00 EUR / Mois

Randstad

Date d'expiration

31 mai 2026

Exigences

Formation supérieure en transport ou logistique de niveau Bac+2 à Bac+3
Expérience confirmée en répartition ou en exploitation de flux, idéalement dans un environnement industriel
Maîtrise des outils de planification et des indicateurs de performance
Connaissance pointue de la réglementation routière
Aisance avec les systèmes de suivi de consommation à distance
Rigueur exemplaire
Capacité à gérer les priorités dans l'urgence
Excellent relationnel
Orienté vers l'optimisation et force de proposition pour améliorer les processus logistiques

Responsabilités

Organiser et optimiser les tournées de distribution de gaz en bouteilles
Assurer la surveillance et l'analyse des consommations des installations suivies à distance pour anticiper les besoins
Garantir la continuité de l'approvisionnement chez les clients
Mener des actions préventives et gérer les stocks avec précision
Participer activement, voire diriger, des projets d'amélioration des flux de transport à l'échelle régionale ou nationale
Accompagner la mise en place de solutions
Assurer un suivi rigoureux des coûts et des indicateurs de performance
Être sollicité lors des revues d'offres commerciales pour valider le dimensionnement technique des installations chez les clients

Ce que nous offrons

Mission initiale de deux à trois mois avec projection minimale de six mois et possibilités de renouvellement

Temps plein

Gestionnaire client fraude bancaire

Groupe AVEM Monetique & Services

Emplacement:
France , Clermont-Ferrand

Catégorie:
Banque

Type de contrat:
Non fourni

Salaire:

Description du poste:

Responsabilités:

Exigences:

Informations supplémentaires:

Offre publiée:
25 mars 2026

Vous cherchez plus d'opportunités ? Recherchez d'autres offres d'emploi qui correspondent à vos compétences et à vos intérêts.

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Chargé d'études - Data Analyst RH

Chargé de comptes multiactivités

Analyste client / KYC

Repartiteur / Dispatcher

Gestionnaire client fraude bancaire

Groupe AVEM Monetique & Services

Emplacement:France , Clermont-Ferrand

Catégorie:Banque

Type de contrat:Non fourni

Salaire:

Description du poste:

Responsabilités:

Exigences:

Informations supplémentaires:

Offre publiée:25 mars 2026

Vous cherchez plus d'opportunités ? Recherchez d'autres offres d'emploi qui correspondent à vos compétences et à vos intérêts.

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Gestionnaire middle office en conformité (kyc et sécurité financière)

Gestionnaire de flottes mobiles

Chargé d'études - Data Analyst RH

Chargé de comptes multiactivités

Analyste client / KYC

Repartiteur / Dispatcher

Emplacement:
France , Clermont-Ferrand

Catégorie:
Banque

Type de contrat:
Non fourni

Offre publiée:
25 mars 2026