Gestionnaire centre de gestion Emplois | ELEX France (Saint-Herblain)

Nouveau

Gestionnaire Centre de gestion Client

Adenes, groupe international d’expertise après sinistre, recherche un Gestionnai...

Emplacement

France , Cormelles-le-Royal

Salaire:

1840.00 - 2200.00 EUR / Mois

ELEX France

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Au moins 2 ans d'expérience
BTS, Bac+2
Formation dans le domaine de la Relation client (commerce-vente, marketing, communication)
Première expérience en centre d'appels (stages et alternances compris)
Bonne communication à l'oral et à l'écrit
Maîtrise des outils informatiques (SI, Gestion Electronique de Documents)

Responsabilités

Assurer l’accueil des assurés au sein de l’agence
Vérifier la conformité de la mission réceptionnée
Qualifier les dossiers : analyser les pièces du dossier, vérifier les garanties souscrites au contrat d'assurance, la cause du sinistre, l’étendue des dommages et l’enjeu estimé
Organiser et planifier les rendez-vous d’expertise avec les sinistrés
Garantir la relation avec les sinistrés, répondre aux appels téléphoniques et aux courriels des clients, en leur fournissant des informations précises et en les orientant vers les ressources appropriées

Ce que nous offrons

Parcours d’intégration individuels
Management de proximité
Accompagnement et formations internes
Opportunités d’évolution et de mobilité interne Groupe
Attachement à la valeur du collectif et à la satisfaction client
Politique RSE
Carte tickets restaurant
Contrat santé avec prise en charge Employeur
Compte Epargne-Temps
Télétravail, jours fixes et flexibles (plus de 100 jours annuels)

Temps plein

Gestionnaire Centre de gestion Client

Adenes, groupe international d’expertise après sinistre, est à la recherche d'un...

Emplacement

France , Évry-Courcouronnes

Salaire:

1840.00 - 2200.00 EUR / Mois

ELEX France

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Au moins 2 ans d'expérience
BTS, Bac+2
Formation dans le domaine de la Relation client (commerce-vente, marketing, communication)
Première expérience en centre d'appels (stages et alternances compris)
Bonne communication à l'oral et à l'écrit
Maîtrise des outils informatiques (SI, Gestion Electronique de Documents)

Responsabilités

Assurer l’accueil des assurés au sein de l’agence
Vérifier la conformité de la mission réceptionnée
Qualifier les dossiers : analyser les pièces du dossier, vérifier les garanties souscrites au contrat d'assurance, la cause du sinistre, l’étendue des dommages et l’enjeu estimé
Organiser et planifier les rendez-vous d’expertise avec les sinistrés
Garantir la relation avec les sinistrés, répondre aux appels téléphoniques et aux courriels des clients, en leur fournissant des informations précises et en les orientant vers les ressources appropriées

Ce que nous offrons

Parcours d’intégration individuels
Management de proximité
Accompagnement et formations internes
Opportunités d’évolution et de mobilité interne Groupe
Attachement à la valeur du collectif et à la satisfaction client
Politique RSE
Carte tickets restaurant
Contrat santé avec prise en charge Employeur
Compte Epargne-Temps
Télétravail, jours fixes et flexibles (plus de 100 jours annuels)

Temps plein

Nouveau

Gestionnaire Centre de gestion Client

Adenes, groupe international d’expertise après sinistre, est à la recherche d'un...

Emplacement

France , Sainte-Marie

Salaire:

1840.00 - 2200.00 EUR / Mois

ELEX France

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Au moins 2 ans d'expérience
BTS, Bac+2
Formation dans le domaine de la Relation client (commerce-vente, marketing, communication)
Première expérience en centre d'appels (stages et alternances compris)
Bonne communication à l'oral et à l'écrit
Maîtrise des outils informatiques (SI, Gestion Electronique de Documents)

Responsabilités

Assurer l’accueil des assurés au sein de l’agence
Vérifier la conformité de la mission réceptionnée
Qualifier les dossiers : analyser les pièces du dossier, vérifier les garanties souscrites au contrat d'assurance, la cause du sinistre, l’étendue des dommages et l’enjeu estimé
Organiser et planifier les rendez-vous d’expertise avec les sinistrés
Garantir la relation avec les sinistrés, répondre aux appels téléphoniques et aux courriels des clients, en leur fournissant des informations précises et en les orientant vers les ressources appropriées

Ce que nous offrons

Parcours d’intégration individuels
Management de proximité
Accompagnement et formations internes
Opportunités d’évolution et de mobilité interne Groupe
Attachement à la valeur du collectif et à la satisfaction client
Politique RSE
Carte tickets restaurant
Contrat santé avec prise en charge Employeur
Compte Epargne-Temps
Télétravail, jours fixes et flexibles (plus de 100 jours annuels)

Temps plein

Gestionnaire Centre Client

Rejoignez Adenes, groupe international d’expertise après sinistre, pour renforce...

Emplacement

France , Marseille

Salaire:

1840.00 EUR / Mois

ELEX France

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Formation dans l’administration, la gestion ou la relation client
Au moins 2 ans d'expérience (CDD, alternance ou stage inclus)
Être rigoureux(se), organisé(e) et à l’aise avec les outils informatiques (SI, GED, pack bureautique)
Savoir gérer les priorités et travailler avec réactivité dans des contextes à forts enjeux
Être reconnu(e) pour son sens du service, son empathie et sa capacité à travailler en équipe
Bac, bac professionnel

Responsabilités

Assurer le suivi administratif des dossiers sinistres
Vérifier et organiser les documents nécessaires à l’expertise
Garantir la fluidité et la fiabilité des échanges entre les experts, les sinistrés et les assureurs
Contribuer à une gestion rapide, efficace et qualitative des dossiers
Être le point d’appui indispensable pour fluidifier la gestion des sinistres

Ce que nous offrons

Accord télétravail (1 jour fixe/semaine + 4 jours flexibles/mois à partir du 4ème mois d’ancienneté)
Carte tickets-restaurants
Contrat collectif santé pris en charge en partie par l’employeur
Compte Épargne Temps pour gérer vos congés et votre temps de repos
RTT par mois
Programme d’intégration et accompagnement personnalisé

Temps plein

Assistant Moa PREVOYANCE

Au sein de la Direction Support Santé prévoyance, intégrer le Service 'expertise...

Emplacement

France , Levallois-Perret

Salaire:

32000.00 - 45000.00 EUR / Année

APEC

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Connaissance Obligatoire de la PREVOYANCE
Connaissance de la Gestion de PROJET au sein d'une direction métier
Minimum 3 ans d'expérience
Force de proposition
Actions de formation
Amélioration continue

Responsabilités

Accompagner les centres de gestion sur le domaine Prestations Prévoyance
Apprécier des situations, effectuer un diagnostic, dégager des tendances et formuler des préconisations
Participer à la réalisation d’études ou d’analyses conduites en collaboration avec un responsable
Participer aux réunions d’animations
Assurer l’expertise sur le processus métier
Harmoniser les pratiques au sein des services de gestion en animant des ateliers
Concevoir et réaliser des supports de formation à destination des conseillers gestionnaires
Analyser et interpréter les besoins métiers : définir la problématique, établir un diagnostic de l’existant, analyser les impacts en co-construction avec les centres de gestion
Concevoir et proposer les solutions adaptées en élaborant des propositions argumentées d’améliorations, d’évolutions
Apporter l’expertise métier du processus en participant aux projets du groupe

Temps plein

Nouveau

Gestionnaire Centre client

Adenes, groupe international d’expertise après sinistre, est à la recherche d'un...

Emplacement

France , Nîmes

Salaire:

1840.00 EUR / Mois

ELEX France

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Formation dans le domaine de la Relation client (commerce vente, marketing, communication)
Première expérience en centre d'appels (stages et alternances compris)
Bonne communication à l'oral et à l'écrit
Maîtrise des outils informatiques (SI, Gestion Electronique de Documents)
Sens du service client
Excellentes compétences en communication et organisation
Capacité à travailler sous pression et à gérer plusieurs dossiers simultanément
Aisance relationnelle et qualités rédactionnelles
Bonne humeur et implication

Responsabilités

Assurer l’accueil des assurés au sein de l’agence
Vérifier la conformité de la mission réceptionnée
Qualifier les dossiers : analyser les pièces du dossier, vérifier les garanties souscrites au contrat d'assurance, la cause du sinistre, l’étendue des dommages et l’enjeu estimé
Organiser et planifier les rendez-vous d’expertise avec les sinistrés
Garantir la relation avec les sinistrés, répondre aux appels téléphoniques et aux courriels des clients, en leur fournissant des informations précises et en les orientant vers les ressources appropriées

Ce que nous offrons

Accord Télétravail (1 jour fixe /semaine et 4 jours flexibles/mois)
Carte tickets restaurant
Contrat collectif santé avec prise en charge Employeur
Compte Epargne Temps
Parcours d’intégration individuels
Management de proximité
Accompagnement et formations internes
Opportunités d’évolution et de mobilité interne Groupe
Attachement à la valeur du collectif et à la satisfaction client
Politique RSE

Temps plein

Responsable du pilotage budgétaire DGA-EM

Affecté au sein du département gestion financière (DPGF) de la sous-direction ge...

Emplacement

France , Carros

Salaire:

Non fourni

Balzac Paris

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Analyse budgétaire
Autonomie initiative
Organisation du travail
Planif financière programmes et opérations
Budget et finances publiques
Organisation, méthode
Analyse
Indicateurs et tableau de bord
Bureautique tableur - grapheur
Synthèse

Responsabilités

Réaliser, sous la responsabilité du chef de département et en lien avec les gestionnaires de projet de la SDA, des travaux d’évaluation et d’actualisation des besoins financiers pluriannuels (consommation d’autorisation d’engagement et de crédit
Exploiter et analyse des données issues de la restitution INFODAF pour la mise à jour des outils de pilotage en vue de la réalisation de synthèses des données de pilotage (prévision et réalisation) sur le périmètre des crédits UM
Contrôler et suivre de l’ensemble des documents d’engagement budgétaire
Contribuer à l’élaboration des documents de gestion (synthèses pour les comités de gestion mensuels du centre par exemple), à la supervision des documents de référence des équipes de projets et managers d’affaires en veillant à leur qualité
Participer au reporting d’activité en remontant les faits saillants et présence aux réunions de service périodiques avec suggestion d’éventuels ordres du jour ou thèmes de travail
Collaborer au maintien de la certification ISO 9001 et au progrès permanent de DGA EM en proposant des fiches de procédure ou guides utilisateurs
Suppléance du chef de département.

Ce que nous offrons

Entre 1-2 jours de télétravail
Restaurant d’entreprise / Cuisine pour les employés
Aide à la garde d’enfant, Crèche...
Remboursement au delà des 50%
Salle de sport dans les locaux

Temps plein

Nouveau

Gestionnaire Centre Clients

Groupe international d’expertise après sinistre, nous sommes à la recherche d'un...

Emplacement

France , Villeneuve-d'Ascq

Salaire:

24500.00 - 27000.00 EUR / Année

ELEX France

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

De formation Bac+2/3 (BTS, Licence Assurance, Assistant manager, Assistant de gestion)
Idéalement une première expérience réussie dans l’assurance, l’expertise, ou en assistanat de gestion
Sens du service et de la satisfaction client
Capacité d'analyse et de décision
Capacité à travailler en équipe
Sens de l'organisation et rigueur (gestion des pics d’activité)
Réactivité, proactivité, autonomie
Aisance relationnelle et qualités rédactionnelles
Bonne humeur et implication
Agilité sur les outils informatiques

Responsabilités

Vérifier la conformité de la mission réceptionnée
Qualifier les dossiers selon des cahiers des charges et les conventions d'assurances
Contacter les assurés pour les informer des éléments nécessaires : préparer et programmer le rendez-vous
Optimiser et affecter à l'aide de nos outils, les tournées des experts de vos périmètres
Effectuer auprès des assurés les relances nécessaires à la constitution du dossier complet
Assurer le suivi des dossiers dans les meilleurs délais en priorisant les missions urgentes dans le respect des cahiers des charges et des conventions d'assurances
Assurer le suivi, la traçabilité des appels et des mails pour chaque dossier

Ce que nous offrons

Parcours d’intégration individuels
Management de proximité
Accompagnement et formations internes
Opportunités d’évolution et de mobilité interne Groupe
Attachement à la valeur du collectif et à la satisfaction client
Politique RSE
Attention pour l’équilibre vie professionnelle vie personnelle
37h hebdomadaires avec 12 RTT annuels
Flexibilité horaire d’arrivée et de départ
Télétravail

Temps plein

Gestionnaire centre de gestion

ELEX France

Emplacement:
France , Saint-Herblain

Catégorie:
Assurance

Type de contrat:
Non fourni

Salaire:

Description du poste:

Responsabilités:

Exigences:

Informations supplémentaires:

Offre publiée:
08 décembre 2025

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Gestionnaire centre de gestion

ELEX France

Emplacement:France , Saint-Herblain

Catégorie:Assurance

Type de contrat:Non fourni

Salaire:

Description du poste:

Responsabilités:

Exigences:

Informations supplémentaires:

Offre publiée:08 décembre 2025

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Emplacement:
France , Saint-Herblain

Catégorie:
Assurance

Type de contrat:
Non fourni

Offre publiée:
08 décembre 2025