Gestionnaire Centre Client Emplois

ELEX France

Emplacement:
France, Marseille

Catégorie:
Assurance

Type de contrat:
Non fourni

Salaire:

1840.00 EUR / Mois

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Description du poste:

Rejoignez Adenes, groupe international d’expertise après sinistre, pour renforcer sa filiale automobile ROADIA. Mission centrale dans le suivi des dossiers sinistres : apporter un véritable appui administratif et organisationnel à nos experts, garantissant une prise en charge rapide, rigoureuse et de qualité pour nos assurés. Au premier plan dans la gestion des sinistres climatiques (grêle, inondations, tempêtes…).

Responsabilités:

Assurer le suivi administratif des dossiers sinistres
Vérifier et organiser les documents nécessaires à l’expertise
Garantir la fluidité et la fiabilité des échanges entre les experts, les sinistrés et les assureurs
Contribuer à une gestion rapide, efficace et qualitative des dossiers
Être le point d’appui indispensable pour fluidifier la gestion des sinistres

Exigences:

Formation dans l’administration, la gestion ou la relation client
Au moins 2 ans d'expérience (CDD, alternance ou stage inclus)
Être rigoureux(se), organisé(e) et à l’aise avec les outils informatiques (SI, GED, pack bureautique)
Savoir gérer les priorités et travailler avec réactivité dans des contextes à forts enjeux
Être reconnu(e) pour son sens du service, son empathie et sa capacité à travailler en équipe
Bac, bac professionnel

Ce que nous offrons:

Accord télétravail (1 jour fixe/semaine + 4 jours flexibles/mois à partir du 4ème mois d’ancienneté)
Carte tickets-restaurants
Contrat collectif santé pris en charge en partie par l’employeur
Compte Épargne Temps pour gérer vos congés et votre temps de repos
RTT par mois
Programme d’intégration et accompagnement personnalisé

Informations supplémentaires:

Offre publiée:
08 décembre 2025

Type d'emploi:

Temps plein

Type de travail:

Travail hybride

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