Gestionnaire Centre Client Emplois

ELEX France

Emplacement:
France, Nîmes

Catégorie:
Assurance

Type de contrat:
Non fourni

Salaire:

1840.00 EUR / Mois

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Description du poste:

Adenes, groupe international d’expertise après sinistre, est à la recherche d'un Gestionnaire Centre Client F/H pour venir renforcer sa filiale automobile, ROADIA. Depuis plusieurs mois, nos clients sont confrontés à de violents épisodes d’intempéries et de grêle. Pour les accompagner efficacement dans la gestion de leurs sinistres, nous renforçons l’équipe de la Direction des Centres de Gestion Clients. En tant que Gestionnaire Centre de Gestion Client, vous occupez une place centrale dans le suivi des dossiers sinistres : vous apportez un véritable appui administratif et organisationnel à nos experts, garantissant ainsi une prise en charge rapide, rigoureuse et de qualité pour nos assurés.

Responsabilités:

Assurer le suivi administratif des dossiers sinistres
Vérifier et organiser les documents nécessaires à l’expertise
Garantir la fluidité et la fiabilité des échanges entre les experts, les sinistrés et les assureurs
Contribuer à une gestion rapide, efficace et qualitative des dossiers

Exigences:

Formation dans l’administration, la gestion ou la relation client
Première expérience (CDD, alternance ou stage inclus)
Rigoureux(se), organisé(e) et à l’aise avec les outils informatiques (SI, GED, pack bureautique)
Savoir gérer les priorités et travailler avec réactivité dans des contextes à forts enjeux
Sens du service, empathie et capacité à travailler en équipe

Ce que nous offrons:

Accord télétravail (1 jour fixe/semaine + 4 jours flexibles/mois à partir du 4ème mois d’ancienneté)
Carte tickets-restaurants
Contrat collectif santé pris en charge en partie par l’employeur
Compte Épargne Temps pour gérer vos congés et votre temps de repos
RTT par mois

Informations supplémentaires:

Offre publiée:
08 décembre 2025

Type d'emploi:

Temps plein

Type de travail:

Travail hybride

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