Gestionnaire back-office Emplois | Randstad (St Herblain)

Gestionnaire Back-Office

Vous rejoignez le service Back Office sous la responsabilité du Responsable de s...

Emplacement

France , St Herblain

Salaire:

22500.00 - 23000.00 EUR / Année

Randstad

Date d'expiration

31 août 2026

Exigences

Diplôme de niveau Bac+2 (type BTS, DUT)
Excellente maîtrise de Microsoft Office, notamment Excel
Une appétence pour les environnements numériques est essentielle
Qualités: Rigueur, autonomie et capacité à travailler en équipe

Responsabilités

Traitement de données: Vérifier, structurer et intégrer les données fournies par les clients
Paramétrage: Configurer la solution logicielle et effectuer la recette opérationnelle avant livraison
Support de production: Préparer les matériels de vote et valider les bons à tirer
Communication: Programmer les campagnes d'envois de masse par courriers et e-mails
Documentation: Participer à la création et à la mise à jour des procédures internes

Ce que nous offrons

3 jours de télétravail / semaine

Temps plein

Gestionnaire Back-Office Paie & RH

Le Poste : Stage Gestionnaire Back-Office Paie & RH (F/H) Type de Contrat : Sta...

Emplacement

France , Orléans

Salaire:

700.00 EUR / Mois

Randstad

Date d'expiration

31 juillet 2026

Exigences

Minimum Bac +2 (BTS, DUT, Licence professionnelle) dans les domaines de la Paie, de la Comptabilité ou des Ressources Humaines
Rigueur et Organisation pour garantir la fiabilité des données
Concentration et Méthode pour le traitement des informations sensibles
Capacités Relationnelles: Esprit d'équipe, bonne communication et adaptabilité
Engagement: Adhésion à notre objectif principal: la satisfaction de nos clients et de nos intérimaires

Responsabilités

Participation à l'élaboration des contrats de travail
Saisie et vérification des relevés d'heures et des éléments variables de paie (primes, indemnités)
Organisation de l'envoi des éditions mensuelles et participation à la gestion administrative courante (mesure du risque, suivi de dossiers)
Utilisation et familiarisation avec les plateformes de gestion RH clients (ex: Pixid, Peopulse)

Ce que nous offrons

Attribution de Tickets Restaurants

Temps plein

Gestionnaire Back-Office FI Payments

La Direction IT and Operations Services (IOS) a pour objectif de doter CACIB de ...

Emplacement

France , Saint-Quentin-en Yvelines

Salaire:

Non fourni

Crédit Agricole

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Bac + 3 / L3
Formation : Université, école de commerce ou d'ingénieur
3 - 5 ans d'expérience
Forte appétence pour l’international
Une expérience de cinq ans minimum en Back-Office sur un poste de gestionnaire BO Paiement ou une expérience sur un poste de SAV bancaire serait fortement appréciée
Maitrise des moyens de paiement domestiques et internationaux
Connaissances des produits cash management seraient un plus
Anglais opérationnel indispensable
Aisance relationnelle et bonne communication
Capacité d'analyse et d’adaptation

Responsabilités

Prendre en charge le traitement des instructions émises et reçues
Garantir la prise en charge correcte jusqu’à leur dénouement de la totalité des opérations breakées dans les moteurs de paiement
Prendre en charge les demandes de régularisation ou réclamation en lien avec le traitement d’un flux de production
Analyser et traiter les demandes le plus rapidement possible jusqu’à leur clôture
Informer sa hiérarchie des difficultés rencontrées
Informer sans délai le Responsable d’équipe des incidents identifiés
Participer à la prise en charge et la déclaration dans COSMOS des contrôles opérationnels de niveau 1
Rechercher et traiter les anomalies et suspens comptables
Suivre les comptes d’instances
Participation à la mise à jour des procédures et mode-opératoires de l’équipe

Temps plein

Gestionnaire Back-Office Paiement EBONI

La Direction IT and Operations Services (IOS) a pour objectif de doter CACIB de ...

Emplacement

France , Saint-Quentin-en Yvelines

Salaire:

Non fourni

Crédit Agricole

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Bac + 4 / M1
Université, école de commerce ou d'ingénieur
3 - 5 ans d'expérience
Une première expérience de deux ans en Back-Office souhaitée
Maitrise des moyens de paiement domestiques et internationaux
Connaissances des produits cash management seraient un plus
Rigueur
Capacité d'analyse
Aisance relationnelle
Sens du service client

Responsabilités

Traitement de l’ensemble des ordres ordonnés par les clients ou reçus par les systèmes d’échange dans le respect des règles de conformité, des délais impartis, de leur dénouement par le suivi des fiches de particularité clientèle
Contrôles et suivi relatifs à la conformité et à la lutte contre le blanchiment
Prise en charge des réclamations et des demandes de renseignements de la clientèle, des banques émettrices ou destinataires
Détection et traitement des suspens comptables
Rédaction, suivi et respect des procédures et modes opératoires
Participation à toute activité transverse contribuant à l’Amélioration du process (qualité/sécurité/productivité)
Prendre en charge tout ou partie des instructions clientèle du portefeuille attribué
Prendre en charge des demandes de régularisation ou réclamations diverses
Interlocuteur des équipes commerciales
Détection et traitement des suspens comptables

Temps plein

Gestionnaire dossiers back-office

Le département Back-Office d'une organisation de premier plan fait partie de la ...

Emplacement

Belgium , Bruxelles

Salaire:

Non fourni

Randstad

Date d'expiration

16 août 2026

Exigences

Titulaire d'un diplôme de Bachelier (idéalement en assurances, commerce extérieur, comptabilité...)
Une expérience de 3 à 5 ans dans une fonction similaire constitue un atout précieux (par exemple, gestionnaire de dossiers sinistres : incendie, dégâts des eaux, voyage)
Capacité à travailler en profondeur, à détecter les nuances et les détails de chaque dossier pour faciliter la prise de décision
Gestion proactive des dossiers, prise d'initiative et détection rapide des anomalies
Excellente maîtrise du français et du néerlandais, tant à l'oral qu'à l'écrit
Très bonne aisance avec les outils informatiques et les canaux de communication modernes (e-mail, téléphone)
Volonté d'aider ses collègues et d'incarner des valeurs de confiance, de positivité et d'innovation

Responsabilités

Gestion et suivi des demandes entrantes par e-mail et par téléphone
Examen des demandes de remboursement liées à des assistances médicales ou techniques en Belgique et à l'étranger
Validation de la couverture des frais par rapport aux conditions générales du contrat souscrit
Analyse et validation des pièces justificatives fournies par les clients
Calcul précis du montant du remboursement selon les clauses contractuelles
Information transparente des clients concernant le décompte ou un éventuel refus, et réponse à leurs questions
Établissement de la refacturation aux partenaires B2B en respectant les cahiers des charges spécifiques
Investigation et résolution des rejets de refacturation ou des contestations de factures

Ce que nous offrons

Une assurance hospitalisation performante et une assurance groupe complète
Des chèques-repas pour les déjeuners
Un abonnement gratuit pour les transports en commun, idéal pour rejoindre les bureaux situés en plein centre de Bruxelles (proche de la Gare du Nord et de la station Rogier)
Des opportunités d'apprentissage continu grâce à un coaching régulier et des formations personnalisées

Temps plein

Gestionnaire demandes clients back-office – bailleur social

Dans le cadre d’un surcroît temporaire d’activité, nous recrutons un ou une Gest...

Emplacement

France , Villeurbanne

Salaire:

27000.00 - 29000.00 EUR / Année

Est MÃ©tropole Habitat

Date d'expiration

30 septembre 2026

Exigences

Formation Bac+2/3 en gestion immobilière, relation client ou technique du bâtiment
3 ans d’expérience minimum dans la gestion de dossiers clients, idéalement dans un secteur équivalent
Maîtrise des outils informatiques (Office 365, Teams)
Maîtrise des techniques de relation client à distance
Connaissance de la réglementation de la gestion locative
Connaissance des techniques du bâtiments
Compétences rédactionnelles
Excellent relationnel
Capacité d’écoute, d’analyse et de reformulation
Excellente communication écrite et orale

Responsabilités

Assurer le traitement et le suivi personnalisé des sollicitations de nos locataires
Prendre en charge les sollicitations non-traitées par le centre d’appel, jusqu’à leur résolution
Réaliser un diagnostic à distance, le formaliser via nos outils métiers
Aller chercher des réponses vers des experts internes ou externes, si nécessaire
Effectuer le suivi administratif adéquat : bon de commandes, validation des factures
Apporter une réponse aux locataires selon le canal pertinent : téléphone (appel sortant), mail, courrier…
Echanger avec nos équipes des Territoires pour piloter les communications spécifiques à destination de nos locataires
Suivre les délais d’interventions, effectuer les relances nécessaires
Assurer la traçabilité complète des actions menées, via les outils internes
S’assurer de la satisfaction client de nos locataires via des échanges réguliers

Ce que nous offrons

1 jour de télétravail (ou 2 demi-journées) par semaine défini par l’accord QVT (6 mois d’ancienneté)
29 jours de congés payés et la possibilité d’un compte épargne temps
1 jour de RTT tous les 15 jours ou 0,5 jour toutes les semaines pour veiller à votre équilibre vie pro/vie perso
Une prise en charge à 100% de votre abonnement de transports en commun
Des tickets restaurant à 10€ pris en charge à hauteur de 60%
Un accord d’intéressement et un plan d’épargne entreprise avec possibilité d’abondement employeur
Une Mutuelle d’entreprise et une prévoyance
Un plan d’épargne retraite
Avantages CSE : forfait culture, sport, presse, chèques vacances…

Temps plein

Comptable back-office (f/h)

Au sein du service Comptabilité/Finance et sous la responsabilité du Responsable...

Emplacement

France , Nantes

Salaire:

30000.00 - 31000.00 EUR / Année

Randstad

Date d'expiration

31 juillet 2026

Exigences

De formation supérieure en comptabilité, vous maîtrisez la gestion des flux financiers, des placements et la réglementation fiscale, vous justifiez d'une expérience de 3 années minimum
Des qualités de rigueur et d'aisance relationnelle sont indispensables pour mener à bien les missions confiées.

Responsabilités

La préparation et la tenue des comptes : saisie comptable et contrôle des négociations de valeurs mobilières
Gestion du règlement, livraison et intégration fiscale des opérations
Saisie de la valorisation des positions
Réalisation et contrôle de la réconciliation des positions et adossement actif/passif
Opérations d'inventaire sur placements et analyse, justification et ajustement des comptes
Élaboration d'états comptables et fiscaux : production des états de synthèse et participation à la rédaction des rapports financiers
Production des rapprochements entre états comptables (back-office) et états financiers (front-office)
Analyses mensuelles et états de rapprochement
Contribution aux revues et audits réalisés par des tiers
Être l'interlocuteur privilégié des prestataires extérieurs (sociétés de gestion, banques, gestionnaires d'immeubles).

Ce que nous offrons

Télétravail
Titres restaurants
Prévoyance et mutuelle prises en charge à 95% maximum par l'employeur
PEE
Intéressement et participation

Temps plein

Gestionnaire Back office Securities Equity Settlement

Vous intégrerez la Direction OPC (Operations, Premises & Country COOs). Vous int...

Emplacement

France , Saint-Quentin-en-Yvelines

Salaire:

Non fourni

Crédit Agricole

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Formation: Université, école de commerce ou d'ingénieur
Spécialisation : Finance, Banque
Niveau d'études minimum: Bac + 4 / M1
Niveau d'expérience minimum: 0 - 2 ans
Une première expérience au sein d'un Back-Office Equity ou d'un Middle-Office Equity est nécessaire
Connaissance du règlement/livraison de titres multi-marchés est souhaitable
Compétences métiers : Connaissance des circuits de règlement/livraison
Connaissance des produits (Actions, prêt emprunt, achats / vente)
Compétences comportementales : Excellent relationnel
Rigueur et Organisation

Responsabilités

Suivi de la bonne intégration des opérations initiées par la salle de marchés
Suivi des opérations achat-vente sur les marchés actions et obligations convertibles
Suivi des émissions Primaire d’obligations convertibles
Suivi des opérations de prêts-emprunts, collatéral sur les marchés actions, obligations et obligations convertibles
Suivi des dénouements
Gestion des couvertures Longbox des Agents Tripartites
Réponse aux demandes du FO sur les dossiers en cours ou à venir
Suivi de l'émission et la réception des factures du prêt/emprunt
Suivi du rapprochement et de l'identification des écarts potentiels sur les factures du prêt/emprunt
Suivi du paiement des factures du prêt/emprunt et le suivi des défauts

Temps plein

Sélectionner un pays

Gestionnaire back-office

Description du poste

Responsabilités

Exigences

Souhaitable

Ce que nous offrons

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Comptable back-office (f/h)

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