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Ce poste vous invite à exceller dans la gestion des opérations bancaires en arrière-plan, avec un accent sur le service client. Quelles responsabilités captivantes souhaitez-vous assumer en tant que Gestionnaire back office (banque) (F/H) ?
Responsabilités
Gérer le traitement des demandes de renégociation d'assurance emprunteur avec diligence
Répondre efficacement aux appels entrants des clients et fournir des solutions adaptées à leurs besoins
Assurer une communication fluide avec les clients par téléphone et courriel concernant l'assurance emprunteur
Exigences
Deux années d'expérience minimum dans un rôle similaire sont requises
Excellentes compétences en communication écrite et orale pour la gestion des relations clients
Formation en gestion bancaire ou finance
Capacité avérée à traiter efficacement les demandes de renégociations d'assurance emprunteur et appels entrants
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