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Gestionnaire back office (banque)

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Emplacement:
France , Angers

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Catégorie:
-

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Type de contrat:
Non fourni

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Salaire:

14.18 EUR / Heure
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Description du poste:

Sous la responsabilité du responsable d'unité et en collaboration avec les animatrices, ses principales missions seront : - Réaliser des actes de gestion en appliquant les procédures définies. - Assurer une production conforme aux exigences de qualité et de volume. - Comprendre et analyser les demandes clients/fournisseurs. - Mettre en relation les informations issues des documents, des systèmes d'information et des demandes. - Rédiger des réponses personnalisées en s'appuyant sur des modèles existants. - Mettre à jour les outils de suivi (Excel, Access, etc.).

Responsabilités:

  • Réaliser des actes de gestion en appliquant les procédures définies
  • Assurer une production conforme aux exigences de qualité et de volume
  • Comprendre et analyser les demandes clients/fournisseurs
  • Mettre en relation les informations issues des documents, des systèmes d'information et des demandes
  • Rédiger des réponses personnalisées en s'appuyant sur des modèles existants
  • Mettre à jour les outils de suivi (Excel, Access, etc.)

Exigences:

  • Bac+2+3 dans un domaine relevant des sciences humaines ou cursus dans le domaine du tertiaire ou expérience professionnelle sur des postes de back offices, d'administration publique, notariat
  • Excellente capacité d'expression écrite et orale
  • Forte capacité d'analyse et de synthèse
  • Engagement et rigueur pour atteindre des objectifs chiffrés
  • Esprit d'équipe et bon relationnel
  • Bonne maîtrise du Pack Office (notamment Excel)

Informations supplémentaires:

Offre publiée:
16 mai 2026

Expiration:
31 juillet 2026

Type d'emploi:
Temps plein
Type de travail:
Travail sur site
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  • Entre 1 et 3 ans sur un poste similaire (Gestionnaire Back Office, Assistant(e) Crédit ou Gestionnaire de données)
  • Maîtrise des outils bureautiques et aisance avec les chiffres
  • Une connaissance des mécanismes de prêt bancaire est un sérieux atout
Responsabilités
Responsabilités
  • Gestion administrative et mise à jour des dossiers de prêts
  • Édition d'avenants de report d'échéances et de renégociation de crédits
  • Mise à jour rigoureuse des bases de données clients (KYC, informations contractuelles)
  • Contrôle de la conformité des pièces reçues et traitement des demandes liées à la vie du crédit
  • Temps plein
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Exigences
Exigences
  • Bac + 5 / M2 et plus
  • Formation: Université, école de commerce ou d'ingénieur
  • Spécialisation : Comptabilité /Banque et/ou en Finance de Marché
  • Expérience d’au moins 3 ans au sein d’une banque, idéalement en back office
  • Connaissance de la comptabilité bancaire
  • Connaissance des produits de marchés
  • Esprit d’analyse et de synthèse
  • Rigueur et sens de l’organisation
  • Capacité à communiquer avec aisance / clarté et à s’adapter à ses interlocuteurs
  • Sens de l’autonomie, du résultat et des priorités
Responsabilités
Responsabilités
  • Assurer la cohérence entre les opérations de marché matérialisées dans les applications Back-Office avec la vision comptable de la banque sur les activités de sous-traitance
  • Les comptes dits « sensibles »
  • Le suivi des règlements
  • Les rapprochements des stocks Compta/Gestion et éventuellement des échus
  • L’analyse et régularisation comptable le cas échéant des suspens ou écarts issus des différents rapprochements via des saisies manuelles
  • La gestion des rejets
  • Le traitement des demandes des partenaires Finance, Back Office
  • Le suivi des projets impactant votre périmètre
  • L’amélioration des process amont afin de réduire le nombre d’écritures manuelles correctrices
  • L’automatisation et la sécurisation des écritures manuelles
  • Temps plein
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Gestionnaire Back Office (Banque)

Vous effectuez des opérations de production, en garantissant de façon permanente...
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Date d'expiration
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Exigences
Exigences
  • Une formation bac à Bac +3 en banque assurance est souhaitée
  • Une expérience de 6 mois sur poste similaire est souhaitée
  • Vous maîtrisez les outils bureautiques
Responsabilités
Responsabilités
  • Effectuer des opérations de production en garantissant la qualité des prestations fournies dans le respect des procédures et des délais
  • Réaliser différentes tâches administratives
  • Temps plein
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Gestionnaire back office (banque)

En tant qu'opérateur de production, vous assurez la continuité et la qualité des...
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France , Marseille
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Date d'expiration
31 juillet 2026
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Exigences
Exigences
  • De formation Bac+2 en banque
  • première expérience réussie sur un poste similaire
  • Esprit d'initiative
  • Capacité d'adaptation
  • Bon sens relationnel
  • Fort esprit d'équipe.
Responsabilités
Responsabilités
  • Gestion des entrées en relation: Traiter les dossiers d'ouverture de compte pour les clients particuliers et professionnels
  • Administration de comptes: Gérer la clôture et le transfert de comptes, ainsi que la gestion des comptes en devises et des mandats
  • Gestion des dossiers: Participer aux missions de remédiation, mise à jour et régularisation des dossiers clients, ainsi qu'aux opérations de production pour garantir la conformité.
  • Temps plein
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Salaire:
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Exigences
Exigences
  • Maîtrise impérative des outils bureautiques, notamment Excel et Word
  • Capacité à gérer les priorités et à planifier efficacement les tâches assignées
  • Rigueur et précision dans le traitement des données, assurant la conformité aux procédures bancaires
  • Esprit d'équipe marqué
  • Formation de niveau Bac minimum, avec ou sans expérience en Back Office bancaire
Responsabilités
Responsabilités
  • Réaliser les opérations de production et d'appui au commerce liées aux flux bancaires
  • Garantir la conformité et la qualité des prestations fournies en respectant scrupuleusement les procédures internes
  • Assurer le traitement des dossiers dans les délais impartis et rendre compte de l'activité en cas d'anomalies
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Ce que nous offrons
  • Accessible en transport en commun
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Exigences
Exigences
  • Vous avez une première expérience dans le domaine et avez le sens de la relation client
  • Vous aimez chercher des solutions, savez gérer les conflits de manière diplomate et faites preuve d'adaptabilité
  • Vous êtes rigoureux(se), minutieux(se) et avez le sens de la confidentialité
Responsabilités
Responsabilités
  • Traitement des appels surendettement et recouvrement amiable
  • Traitement des opérations de banque au quotidien
  • Mise en place de plan de recouvrement
  • Traitement des incivilités
  • Traitement des LAB
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • tickets restaurants
  • 13ème mois
  • Temps plein
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Date d'expiration
31 juillet 2026
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Exigences
Exigences
  • Deux années d'expérience minimum dans un rôle similaire sont requises
  • Excellentes compétences en communication écrite et orale pour la gestion des relations clients
  • Formation en gestion bancaire ou finance
  • Capacité avérée à traiter efficacement les demandes de renégociations d'assurance emprunteur et appels entrants
  • Une certification AMF serait un atout
Responsabilités
Responsabilités
  • Gérer le traitement des demandes de renégociation d'assurance emprunteur avec diligence
  • Répondre efficacement aux appels entrants des clients et fournir des solutions adaptées à leurs besoins
  • Assurer une communication fluide avec les clients par téléphone et courriel concernant l'assurance emprunteur
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • RTT
  • Tickets restaurants
  • Fast TT
  • Prise en charge des frais de transport
  • Parking gratuit
  • Piste cyclable
  • Temps plein
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Exigences
Exigences
  • Capacité d'analyse et goût pour les chiffres et les procédures
  • Maîtrise des outils bureautiques
  • Première expérience en KYC (Know Your Customer) ou en analyse de documents financiers/administratifs
  • Rigueur
  • Esprit de synthèse
  • Aisance relationnelle au téléphone
  • Capacité à instaurer une relation de confiance
Responsabilités
Responsabilités
  • Analyse documentaire : Contrôler l'adéquation entre les données saisies dans le système et les pièces justificatives
  • Lutte contre la fraude : Vérifier la véracité des documents fournis par les clients
  • Relation client (appels entrants/sortants) : Contacter les clients pour obtenir des compléments d'information et leur apporter des solutions adaptées et rapides
  • Suivi de dossier : Assurer la gestion administrative de A à Z en lien avec les prestataires pour garantir la pérennité de l'activité
  • Conseil : Proposer des solutions personnalisées répondant aux besoins des clients lors d'appels sortants
  • Temps plein
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