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Gestionnaire back office (banque)

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Emplacement:
France , Marseille

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Catégorie:

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Type de contrat:
Non fourni

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Salaire:

22000.00 EUR / Année
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Description du poste:

En tant qu'opérateur de production, vous assurez la continuité et la qualité des services en respectant les procédures et les délais. Votre rôle est de prendre en charge des opérations de production et de garantir l'excellence des prestations. Le poste, qui peut être renouvelé, vous amènera à intervenir sur différentes activités clés : Gestion des entrées en relation : Vous traitez les dossiers d'ouverture de compte pour les clients particuliers et professionnels. Administration de comptes : Vous gérez la clôture et le transfert de comptes, ainsi que la gestion des comptes en devises et des mandats. Gestion des dossiers : Vous participez aux missions de remédiation, c'est-à-dire la mise à jour et la régularisation des dossiers clients, ainsi qu'aux opérations de production pour garantir la conformité.

Responsabilités:

  • Gestion des entrées en relation: Traiter les dossiers d'ouverture de compte pour les clients particuliers et professionnels
  • Administration de comptes: Gérer la clôture et le transfert de comptes, ainsi que la gestion des comptes en devises et des mandats
  • Gestion des dossiers: Participer aux missions de remédiation, mise à jour et régularisation des dossiers clients, ainsi qu'aux opérations de production pour garantir la conformité.

Exigences:

  • De formation Bac+2 en banque
  • première expérience réussie sur un poste similaire
  • Esprit d'initiative
  • Capacité d'adaptation
  • Bon sens relationnel
  • Fort esprit d'équipe.

Informations supplémentaires:

Offre publiée:
04 mai 2026

Expiration:
31 juillet 2026

Type d'emploi:
Temps plein
Type de travail:
Travail sur site
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PREMIUM
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Langues
English Čeština Deutsch Ελληνικά Español Français +15
Pays
France Canada Belgique Luxembourg Suisse +
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  • Entre 1 et 3 ans sur un poste similaire (Gestionnaire Back Office, Assistant(e) Crédit ou Gestionnaire de données)
  • Maîtrise des outils bureautiques et aisance avec les chiffres
  • Une connaissance des mécanismes de prêt bancaire est un sérieux atout
Responsabilités
Responsabilités
  • Gestion administrative et mise à jour des dossiers de prêts
  • Édition d'avenants de report d'échéances et de renégociation de crédits
  • Mise à jour rigoureuse des bases de données clients (KYC, informations contractuelles)
  • Contrôle de la conformité des pièces reçues et traitement des demandes liées à la vie du crédit
  • Temps plein
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Exigences
  • Bac + 5 / M2 et plus
  • Formation: Université, école de commerce ou d'ingénieur
  • Spécialisation : Comptabilité /Banque et/ou en Finance de Marché
  • Expérience d’au moins 3 ans au sein d’une banque, idéalement en back office
  • Connaissance de la comptabilité bancaire
  • Connaissance des produits de marchés
  • Esprit d’analyse et de synthèse
  • Rigueur et sens de l’organisation
  • Capacité à communiquer avec aisance / clarté et à s’adapter à ses interlocuteurs
  • Sens de l’autonomie, du résultat et des priorités
Responsabilités
Responsabilités
  • Assurer la cohérence entre les opérations de marché matérialisées dans les applications Back-Office avec la vision comptable de la banque sur les activités de sous-traitance
  • Les comptes dits « sensibles »
  • Le suivi des règlements
  • Les rapprochements des stocks Compta/Gestion et éventuellement des échus
  • L’analyse et régularisation comptable le cas échéant des suspens ou écarts issus des différents rapprochements via des saisies manuelles
  • La gestion des rejets
  • Le traitement des demandes des partenaires Finance, Back Office
  • Le suivi des projets impactant votre périmètre
  • L’amélioration des process amont afin de réduire le nombre d’écritures manuelles correctrices
  • L’automatisation et la sécurisation des écritures manuelles
  • Temps plein
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En tant que spécialiste clé de l'équipe support à la clientèle, vous serez en ch...
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Exigences
Exigences
  • Compétence avérée en identification et qualification des demandes de prestations client
  • Capacité à valider la compréhension des demandes et assurer la complétude des données d'opérations bancaires
  • Excellente aptitude à collecter des documents complémentaires et actualiser les garanties nécessaires
  • Formation en Banque et Assurance ou diplôme de Gestion des Opérations Financières recommandé
Responsabilités
Responsabilités
  • Identifier et qualifier les demandes clients pour assurer la compréhension et l'exhaustivité des données opérationnelles
  • Valider et suivre les opérations de rachat, substitutions de contrats, arbitrages, et transformation de prêts
  • Recueillir les documents complémentaires nécessaires auprès du client pour l'actualisation des garanties
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Avantages CSE
  • Bureaux exceptionnels
  • RTT
  • Tickets restaurants
  • Fast TT
  • Temps plein
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Gestionnaire back office (banque)

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France , Angers
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Exigences
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  • Bac+2+3 dans un domaine relevant des sciences humaines ou cursus dans le domaine du tertiaire ou expérience professionnelle sur des postes de back offices, d'administration publique, notariat
  • Excellente capacité d'expression écrite et orale
  • Forte capacité d'analyse et de synthèse
  • Engagement et rigueur pour atteindre des objectifs chiffrés
  • Esprit d'équipe et bon relationnel
  • Bonne maîtrise du Pack Office (notamment Excel)
Responsabilités
Responsabilités
  • Réaliser des actes de gestion en appliquant les procédures définies
  • Assurer une production conforme aux exigences de qualité et de volume
  • Comprendre et analyser les demandes clients/fournisseurs
  • Mettre en relation les informations issues des documents, des systèmes d'information et des demandes
  • Rédiger des réponses personnalisées en s'appuyant sur des modèles existants
  • Mettre à jour les outils de suivi (Excel, Access, etc.)
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Gestionnaire back office (banque)

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  • Maîtrise impérative des outils bureautiques, notamment Excel et Word
  • Capacité à gérer les priorités et à planifier efficacement les tâches assignées
  • Rigueur et précision dans le traitement des données, assurant la conformité aux procédures bancaires
  • Esprit d'équipe marqué
  • Formation de niveau Bac minimum, avec ou sans expérience en Back Office bancaire
Responsabilités
Responsabilités
  • Réaliser les opérations de production et d'appui au commerce liées aux flux bancaires
  • Garantir la conformité et la qualité des prestations fournies en respectant scrupuleusement les procédures internes
  • Assurer le traitement des dossiers dans les délais impartis et rendre compte de l'activité en cas d'anomalies
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24000.00 EUR / Année
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Exigences
Exigences
  • Maîtrise impérative des outils bureautiques, notamment Excel et Word
  • Capacité à gérer les priorités et à planifier efficacement les tâches assignées
  • Rigueur et précision dans le traitement des données, assurant la conformité aux procédures bancaires
  • Esprit d'équipe marqué, avec une formation de niveau Bac + 2/3 minimum, et 6 mois minimum (stage et alternance inclus) d'expérience en Back Office bancaire
Responsabilités
Responsabilités
  • Réaliser les opérations de production et d'appui au commerce liées aux flux bancaires
  • Garantir la conformité et la qualité des prestations fournies en respectant scrupuleusement les procédures internes
  • Assurer le traitement des dossiers dans les délais impartis et rendre compte de l'activité en cas d'anomalies
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  • Accessible en transport en commun
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Salaire:
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Date d'expiration
31 juillet 2026
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Exigences
Exigences
  • Capacité d'analyse et goût pour les chiffres et les procédures
  • Maîtrise des outils bureautiques
  • Première expérience en KYC (Know Your Customer) ou en analyse de documents financiers/administratifs
  • Rigueur
  • Esprit de synthèse
  • Aisance relationnelle au téléphone
  • Capacité à instaurer une relation de confiance
Responsabilités
Responsabilités
  • Analyse documentaire : Contrôler l'adéquation entre les données saisies dans le système et les pièces justificatives
  • Lutte contre la fraude : Vérifier la véracité des documents fournis par les clients
  • Relation client (appels entrants/sortants) : Contacter les clients pour obtenir des compléments d'information et leur apporter des solutions adaptées et rapides
  • Suivi de dossier : Assurer la gestion administrative de A à Z en lien avec les prestataires pour garantir la pérennité de l'activité
  • Conseil : Proposer des solutions personnalisées répondant aux besoins des clients lors d'appels sortants
  • Temps plein
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Gestionnaire Back Office (Banque) (F/H)

En tant que pilier essentiel de l'équipe, vous assurez le bon déroulement des op...
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Salaire:
23600.00 EUR / Année
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Date d'expiration
30 juin 2026
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Exigences
Exigences
  • Maîtrise des opérations de production bancaire avec une attention aux détails
  • Compétence en gestion administrative et respect rigoureux des délais
  • Engagement à maintenir une qualité de service exceptionnelle
  • Une expérience de 6 mois dans le secteur bancaire est souhaitée.
Responsabilités
Responsabilités
  • Gérer les dossiers en vérifiant l'exactitude des informations et en assurant leur mise à jour dans les systèmes internes
  • Coordonner les flux de documents et veiller à leur archivage rigoureux, conformément aux normes en vigueur
  • Collaborer avec les équipes internes pour garantir le respect des délais et des standards de qualité opérationnelle.
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Restaurant d'entreprise
  • Fast TT
  • Temps plein
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