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Gestionnaire assurances dommages

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Randstad

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Emplacement:
France , Lille

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Catégorie:

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Type de contrat:
Non fourni

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Salaire:

33000.00 - 35000.00 EUR / Année
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Description du poste:

Vous assurez la gestion et le suivi des contrats d'assurance IARD, pour une clientèle composée d'entreprises et de professionnels. Suite au débrief du commercial en charge du compte client, votre rôle consiste à assurer la/le : Gestion des dossiers techniques : collecte des informations, analyse des besoins clients. Tarification et négociation : élaboration des propositions, tarification sur délégation et présentation aux compagnies. Suivi des contrats : validation des garanties, mise en gestion et suivi des avenants. Mise à jour et renouvellements : déclarations de chiffre d'affaires, vérification des certificats Support client : accompagnement technique et réponses personnalisées.

Responsabilités:

  • Gestion des dossiers techniques : collecte des informations, analyse des besoins clients
  • Tarification et négociation : élaboration des propositions, tarification sur délégation et présentation aux compagnies
  • Suivi des contrats : validation des garanties, mise en gestion et suivi des avenants
  • Mise à jour et renouvellements : déclarations de chiffre d'affaires, vérification des certificats
  • Support client : accompagnement technique et réponses personnalisées

Exigences:

  • BTS Banque Assurance ou Licence en droit des assurances est 1 minimum requis
  • Expérience : 3 ans minimum en gestion IARD pro, acquise en cabinet de courtage ou en agence d'assurance
  • Maîtrise des produits IARD, des conventions IRSA, capacité rédactionnelle, d'analyse et gestion simultanée de plusieurs dossiers
  • Savoir-être : réactivité, sens du service client, qualités relationnelles et esprit d'équipe
Ce que nous offrons:
  • Mutuelle + retraite complémentaire + TR à 10€ (50/50)
  • Équilibre vie pro/perso : 35H sur 4 jours ou 80% possibles. Horaires flexibles (plage 8h30-18h) + pause déj 1h à 2h)
  • 1 jour hebdo de télétravail, après période d'essai
  • Cadre de travail agréable, équipe soudée et dynamique, pas de pression du chiffre, parking privé
  • Onboarding : 1 j d'immersion avec l'équipe, formation outils et métiers et parrainage

Informations supplémentaires:

Offre publiée:
02 mars 2026

Expiration:
30 avril 2026

Type d'emploi:
Temps plein
Type de travail:
Travail sur site
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Exigences
Exigences
  • Gestionnaire confirmé(e) en assurance Dommages et Risques techniques sur des grands comptes
  • Autonomie dans la gestion des contrats notamment sur les programmes en apérition
  • Disponibilité
  • Rigueur
  • Travailler en équipe
  • Assurances IARD Entreprises
  • Maîtrise de la gestion des programmes internationaux
  • Maîtrise de l'anglais
  • Maîtrise d'Excel (fonctions traditionnelles de traitement de bases de données, tableaux croisés dynamiques)
  • Minimum 7 ans d'expérience
Responsabilités
Responsabilités
  • Mise en place des nouveaux contrats et programmes en lien avec les souscripteurs et les intermédiaires (courtiers)
  • Analyser les décomptes courtiers et valider les éléments de primes (HT, Cat nat, Gareat...) sur les périmètres MASTER (France et LPS) et HORS MASTER
  • Procéder à l'enregistrement des affaires dans le système d'information
  • Etablir les documents comptables et contractuels (avenants, attestations, dont actes...) pour les affaires en apérition
  • Communiquer aux services comptables les bordereaux pour régler les parts des co-assureurs et les éléments de taxes sur les pays LPS
  • Relancer les intermédiaires et les apériteurs sur les créances impayés
  • Mettre à jour la Base des Risques Nationaux
  • Contribuer à l'amélioration des process de gestion en Risques techniques et être le référent sur cette branche
  • Temps plein
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Gestionnaire sinistres construction dommages ouvrage

Rejoignez une équipe dédiée à la gestion des sinistres en construction chez AXA ...
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France , Fontenay-sous-Bois
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Non fourni
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Balzac Paris
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Exigences
Exigences
  • Étudiant en Master Assurance, Droit ou Construction
  • Connaissance des principes de l’assurance
  • Expérience en gestion de sinistres appréciée
  • Rigueur, organisation, esprit d’analyse et de synthèse
  • Sens du service client et aisance relationnelle
Responsabilités
Responsabilités
  • Analyser les garanties, aspects techniques et juridiques d’un sinistre
  • Prendre position en respectant les clauses types et la convention CRAC
  • Évaluer le coût du sinistre
  • Veiller à la préservation des recours engagés
  • Assurer la liaison avec les différents intervenants (intermédiaires, assurés, experts…)
  • Respecter les engagements de qualité de service (appels, mails, courriers)
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Horaires de travail flexibles
  • Restaurant d’entreprise / Cuisine pour les employés
  • Salle de jeux
  • Temps plein
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Gestionnaire production construction

Gestionnaire Production Construction pour une société de courtage à taille humai...
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France , Paris 09
Salaire
Salaire:
35000.00 - 45000.00 EUR / Année
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Randstad
Date d'expiration
30 avril 2026
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Exigences
Exigences
  • De formation Bac+3
  • Expérience de 1 année minimum
  • Première expérience dans la gestion de production dommages ouvrages
  • Sens du service client et excellent relationnel
  • Rigueur, organisation et capacité à respecter les délais
  • Esprit d'équipe et capacité à travailler en collaboration avec différents services
Responsabilités
Responsabilités
  • Analyse des demandes de garantie et analyse des risques associés à chaque projet de construction
  • Elaborer les propositions tarifaires et émettre les contrats d'assurance dommages ouvrages
  • Assurer un suivi administratif rigoureux des contrats en cours
  • Être l'interlocuteur privilégié des assurés et partenaires
  • Faire une veille règlementaire des évolutions législatives et règlementaires dans le domaine de l'assurance construction
  • Souscription des contrats santé et prévoyance pour les gardiens et employés d'immeubles
  • Fidélisation de la clientèle et gestion des contrats
  • Suivi des majorations ou résiliations
  • Suivi des règlements de cotisations trimestrielles
  • Temps plein
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Gestionnaire sinistres iard

Êtes-vous passionné(e) par la gestion d'assurances et prêt(e) pour un nouveau dé...
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Date d'expiration
31 mai 2026
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Exigences
Exigences
  • Formation Bac+2 en assurance et/ou en droit
  • Expérience de 1 an minimum en gestion de sinistres
  • Excellentes compétences en communication, avec sens du service aigu
  • Esprit d'analyse pour évaluer les rapports d'expertise et organiser les dossiers
  • Maîtrise des conventions IRSA IRSI et gestion des sinistres IARD
Responsabilités
Responsabilités
  • Enregistrer les déclarations de sinistres et vérifier les garanties
  • Déterminer les responsabilités et recueillir les pièces nécessaires à la gestion des sinistres
  • Instruire les dossiers, missionner les experts et analyser les rapports d'expertise
  • Déclencher les règlements et gérer les recours liés aux sinistres
  • Potentiellement réaliser des expertises en dommages aux biens, selon votre profil et expérience
  • Temps plein
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Gestionnaire Centre de gestion Entreprise

ADENES, Groupe international d’expertise après sinistre, recrute pour sa filiale...
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ELEX France
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Exigences
Exigences
  • De formation de niveau Bac+ 2 (BTS Assistant de Direction, NDRC, Assurance)
  • idéalement une première expérience réussie dans l’assurance ou l’expertise après sinistres
  • bon niveau d’orthographe
  • sens du service et de la satisfaction client
  • capacité à travailler en équipe
  • organisation et rigueur
  • réactivité, proactivité, autonomie
  • curiosité et bon sens
  • aisance téléphonique et qualité rédactionnelle
  • maîtrise des outils informatiques
Responsabilités
Responsabilités
  • Organisez et planifiez les interventions de nos Experts sur le terrain
  • Qualifiez les dossiers : analyser les pièces du dossier, la cause du sinistre, l’étendue des dommages et l’enjeu estimé
  • Contactez les assurés afin de préparer et de programmer le rendez-vous avec l'expert
  • Optimisez et affectez à l'aide de nos outils, les tournées des experts
  • Relisez et corrigez les rapports d’expertises pour en assurer la qualité
  • Accompagnez au quotidien les assurés et les mandants
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Parcours d’intégration individuel de plusieurs semaines
  • Management de proximité
  • Accompagnement et formations internes
  • Opportunités d’évolutions et de mobilités internes
  • Attachement à la valeur du collectif et à la satisfaction client
  • Politique RSE
  • Flexibilité horaire d’arrivée et de départ
  • Télétravail (1 jour fixe/semaine et 4 jours flexibles/mois)
  • Carte tickets restaurant
  • Contrat collectif santé avec prise en charge Employeur
  • Temps plein
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Gestionnaire sinistres rc (responsabilité civile)

En tant que Gestionnaire de Sinistres, vous pilotez l'intégralité du cycle de vi...
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Salaire:
45000.00 - 50000.00 EUR / Année
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Randstad
Date d'expiration
30 avril 2026
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Exigences
Exigences
  • De formation Bac+3
  • Expérience de 3 années minimum
  • Expérience significative sur un poste similaire (Gestionnaire de Sinistres IARD)
  • Maîtrise indispensable du Droit des Assurances et du Droit de la Responsabilité
  • Maîtrise des procédures amiables et judiciaires
  • Solide connaissance des contrats (RC/DAB) et des Conventions d'assurance
  • Capacité d'analyse technique des risques, de synthèse et à gérer les priorités efficacement
Responsabilités
Responsabilités
  • Piloter l'intégralité du cycle de vie des dossiers, principalement en Responsabilité Civile (RC) et Dommages aux Biens (DAB)
  • Gestion Technique du Sinistre: Ouverture et Analyse, Enquête et Expertise, Interprétation Juridique, Règlement, Contentieux
  • Relation Client et Partenaires: Conseil Client, Coordination, Qualité
  • Suivi et Reporting: Réaliser le suivi administratif et technique complet du dossier, Mettre à jour les outils (logiciels métiers, tableaux de bord), Établir les statistiques de sinistres
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • 2 jours de Télétravail par semaine (après période d'intégration)
  • Temps plein
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Gestionnaire de recours sinistres

VOTRE RÔLE ET VOS MISSIONS: Instruire, gérer et encaisser les recours des sinist...
Emplacement
Emplacement
France , Paris
Salaire
Salaire:
Non fourni
balzac-paris.com Logo
Balzac Paris
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Expérience réussie dans le domaine de l’assurance, de préférence en indemnisation
  • Diplôme et/ou expérience dans le domaine juridique indispensable
  • Des notions de gestion en coassurance seraient un plus
  • Connaitre les fondements juridiques de responsabilité délictuelle et contractuelle
  • Maîtriser les techniques d’évaluation et de règlement de sinistres
  • Connaître les conventions professionnelles applicables dans son domaine (IRSI, CORAL, CID COP)
  • Maîtriser les outils informatiques (Pack Office, Guidewire,..)
  • Avoir des capacités d’analyse et de synthèse
  • Qualités relationnelles et rédactionnelles
  • Avoir l’esprit d’équipe
Responsabilités
Responsabilités
  • Instruire, gérer et encaisser les recours des sinistres Dommages aux biens (Collectivités c.à.d. risques entreprises ), Multirisque Habitation (Particuliers) dans le respect des conventions « Inter-Sociétés d’Assurances » et des directives définies par la Mutuelle
  • Etudier l’opportunité d’émettre un recours, une action en remboursement, ou une action en contribution
  • Rédiger les courriers à l’échelon gestionnaire, avec les bons fondements juridiques, pièces et arguments, en conformité avec les exigences de la convention CORAL/d’arbitrage
  • Classer, agender les recours, et effectuer les relances nécessaires
  • Encaisser les règlements réceptionnés
  • Clôturer les dossiers terminés
  • Le cas échéant, traiter les dossiers « défense-recours »
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Horaires de travail flexibles
  • Restaurant d’entreprise / Cuisine pour les employés
  • Salle de jeux
  • Un accélérateur de compétences (formations, mobilité)
  • Un cadre de travail convivial et stimulant tourné vers la cohésion interservices privilégiant des méthodes de travail agile (travail hybride)
  • Un entreprise engagée sur les enjeux sociétaux et environnementaux
  • Nous plantons un arbre pour chaque recrutement
  • Temps plein
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Gestionnaire de sinistres habitation

Contrat en alternance de 2 ans - à pourvoir dès que possible. Poste ouvert sur n...
Emplacement
Emplacement
France , Paris; Le Mans; Mont-Saint-Aignan
Salaire
Salaire:
Non fourni
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Balzac Paris
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Actuellement en formation dans le domaine des assurances ou de la gestion de sinistres
  • Première expérience en gestion de sinistres habitation, même dans le cadre de stages ou de projets académiques
  • Rigoureux, polyvalent, organisé avec un bon esprit d’analyse et capable d’arbitrer des situations complexes
  • Jugement fiable
  • Bonnes capacités de communication, à l’écrit et à l’oral
Responsabilités
Responsabilités
  • Instruire des dossiers sinistres
  • Recueillir la déclaration de sinistre et cerner la situation/le besoin des clients
  • Vérifier la validité du contrat, l’application des garanties et tous les éléments nécessaires au traitement des dossiers
  • Respecter les procédures internes et externes
  • Apprécier et statuer sur la base des éléments des dossiers, la portée du dommage, les enjeux financiers, et le cas échéant, les responsabilités en cause
  • Identifier la solution de règlement et/ou de service adaptée aux besoins de l’assuré et aux procédures de gestion conventionnelle
  • Procéder au paiement de l’indemnité en fonction de la politique de règlement de l’entreprise et du choix de l’assuré
  • Réaliser le suivi administratif et technique du dossier
  • Accompagner et informer les clients tout au long du traitement du dossier
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Titres-restaurant Swile (11.80 euros/jours avec une prise en charge à 60% par l’entreprise)
  • 26 jours de congés annuels
  • 6 jours solidaires (bénévolat) offerts par an sur votre temps de travail
  • Horaires de travail flexibles
  • Entre 1-2 jours de télétravail
  • Jours de bénévolat offerts
  • RTT / Jour de repos
  • Collations à volonté
  • Intéressement
  • Temps plein
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