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Gestionnaire assurances dommages

France, Lille Contrat de travail 33000.00 - 40000.00 EUR / Année · Offre publiée 04 mai 2026
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Description du poste

Vous assurez la gestion et le suivi des contrats d'assurance IARD, pour une clientèle composée d'entreprises et de professionnels. Suite au débrief du commercial en charge du compte client, votre rôle consiste à assurer la/le : Gestion des dossiers techniques : collecte des informations, analyse des besoins clients. Tarification et négociation : élaboration des propositions, tarification sur délégation et présentation aux compagnies. Suivi des contrats : validation des garanties, mise en gestion et suivi des avenants. Mise à jour et renouvellements : déclarations de chiffre d'affaires, vérification des certificats Support client : accompagnement technique et réponses personnalisées.

Responsabilités

  • Gestion des dossiers techniques : collecte des informations, analyse des besoins clients
  • Tarification et négociation : élaboration des propositions, tarification sur délégation et présentation aux compagnies
  • Suivi des contrats : validation des garanties, mise en gestion et suivi des avenants
  • Mise à jour et renouvellements : déclarations de chiffre d'affaires, vérification des certificats
  • Support client : accompagnement technique et réponses personnalisées.

Exigences

  • BTS Banque Assurance ou Licence en droit des assurances est 1 minimum requis
  • Expérience : 5 ans minimum en gestion IARD pro, acquise en cabinet de courtage ou en agence d'assurance
  • Maîtrise des produits IARD, des conventions IRSA, capacité rédactionnelle, d'analyse et gestion simultanée de plusieurs dossiers
  • Savoir-être : réactivité, sens du service client, qualités relationnelles et esprit d'équipe.

Ce que nous offrons

  • Mutuelle + retraite complémentaire + TR à 10€ (50/50)
  • 35H sur 4 jours ou 80% possibles
  • Horaires flexibles (plage 8h30-18h) + pause déj 1h à 2h
  • 1 jour hebdo de télétravail, après période d'essai
  • Cadre de travail agréable, équipe soudée et dynamique, pas de pression du chiffre, parking privé
  • Onboarding : 1 j d'immersion avec l'équipe, formation outils et métiers et parrainage.

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Gestionnaire d'assurances

Comment le poste de Gestionnaire d'assurances (F/H) pourrait-il enrichir votre p...
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Salaire
Salaire:
31800.00 - 32000.00 EUR / Année
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
31 juillet 2026
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Exigences
Exigences
  • Maîtrise de l'analyse des rapports d'expertises et gestion des garanties
  • Expertise en recours de Dommages-Ouvrage et sinistres RC Décennale
  • Capacité d'instruire des dossiers complexes dans les délais impartis
  • Diplôme en assurance ou certification équivalente exigée pour ce poste
Responsabilités
Responsabilités
  • Analyser les rapports d'expertises pour garantir la prise de position sur les garanties dans des délais conventionnels et gérer les contestations
  • Gérer l'analyse et le règlement des recours des compagnies adverses, ainsi que les franchises présentées aux assurés
  • Instruire les dossiers liés aux polices de chantier et sinistres RC Décennale, conformément à la convention CRAC et décisions judiciaires définitives
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Fast TT
  • Temps plein
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Gestionnaire sinistres construction dommages ouvrage

Rejoignez une équipe dédiée à la gestion des sinistres en construction chez AXA ...
Emplacement
Emplacement
France , Fontenay-sous-Bois
Salaire
Salaire:
Non fourni
balzac-paris.com Logo
Balzac Paris
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Étudiant en Master Assurance, Droit ou Construction
  • Connaissance des principes de l’assurance
  • Expérience en gestion de sinistres appréciée
  • Rigueur, organisation, esprit d’analyse et de synthèse
  • Sens du service client et aisance relationnelle
Responsabilités
Responsabilités
  • Analyser les garanties, aspects techniques et juridiques d’un sinistre
  • Prendre position en respectant les clauses types et la convention CRAC
  • Évaluer le coût du sinistre
  • Veiller à la préservation des recours engagés
  • Assurer la liaison avec les différents intervenants (intermédiaires, assurés, experts…)
  • Respecter les engagements de qualité de service (appels, mails, courriers)
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Horaires de travail flexibles
  • Restaurant d’entreprise / Cuisine pour les employés
  • Salle de jeux
  • Temps plein
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Gestionnaire Sinistres Aviation Fédérations Sportives

Alternance – Gestionnaire Sinistres Aviation Fédérations Sportives (F/H). La Déf...
Emplacement
Emplacement
France , Paris
Salaire
Salaire:
Non fourni
axa.com Logo
Axa
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Master avec une spécialité en droit des assurances/transports
  • Maîtrise des logiciels bureautiques
  • Bon niveau d'anglais serait un plus
  • Personne curieuse, dynamique, rigoureuse, autonome et avec un esprit collaboratif
Responsabilités
Responsabilités
  • Gestion de sinistres aviation dommages matériels et préjudice corporel : portefeuille Aviation Fédérations sportives
  • Gestion de comptes clients incluant l'instruction des dossiers, dans le respect des procédures et dispositions règlementaires et législatives internes et externes
  • Ouvrir les sinistres dans l’applicatif dans les respects des process
  • Analyser les aspects techniques et juridiques du dossier au regard des garanties souscrites
  • Evaluer financièrement les réserves
  • Sélectionner et désigner les experts, avocats les plus adaptés
  • Analyser les rapports d’expertise techniques et médicaux
  • Evaluation des dommages et des préjudices corporels
  • Proposer le montant de l’indemnisation due
  • Procéder au règlement des dossiers
  • Temps plein
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Gestionnaire Sinistres

Avenir RH recrute pour son client, courtier en assurance, un Gestionnaire Sinist...
Emplacement
Emplacement
France , Bruz
Salaire
Salaire:
35000.00 - 43000.00 EUR / Année
armoniahospitality.com Logo
Armonia Hospitality
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • De formation supérieur en assurance ou en droit niveau Bac+ 2 à bac+ 5
  • une expérience en sinistre idéalement acquise dans un cabinet de courtage
  • réelles qualités relationnelles
  • placer la satisfaction du client au cœur de vos préoccupations
  • qualités de communication indispensables
  • sens de l'analyse et de la synthèse
  • rigueur et méthodologie
  • capacité à travailler en équipe
Responsabilités
Responsabilités
  • constater les dommages subis et rassembler toutes les données nécessaires
  • effectuer l'étude qui vise à déterminer le coût du préjudice, estimer le degré de responsabilité du client
  • mandater un expert ou le faire mandater par la compagnie concernée
  • ouvrir un dossier sinistre dans le logiciel métier
  • confirmer l'ouverture du dossier au client et l'informer régulièrement du suivi de son dossier
  • relancer pour obtenir les éléments en attente
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • prise en charge à 100% de la mutuelle par l'employeur
  • TR
  • intéressement
  • chèques vacances
  • primes
  • très belle environnement de travail (salle de sport …) et divers avantages
  • Temps plein
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Directeur adjoint, gestion de la production

Emplacement
Emplacement
Canada , Montreal
Salaire
Salaire:
Non fourni
encoreglobal.com Logo
Encore Global
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Baccalauréat ou expérience équivalente
  • 5 ans ou plus de connaissances dans le domaine de l'audiovisuel ou d'un ensemble de compétences techniques connexes
  • 5 ans ou plus d'expérience dans le domaine de l'audiovisuel en direct dans de grandes salles et compétences techniques de niveau expert dans une discipline
  • 5 ans ou plus d'expérience technique ou logistique dans la gestion d'événements nationaux ou internationaux en direct
  • 6 ans ou plus d'expérience en gestion de projet
  • 3 ans ou plus d'expérience en gestion d'équipe
  • 4 ans ou plus d'expérience en supervision ou en direction
  • Capacité à voyager jusqu'à 30 % du temps
  • Expérience en relations client
  • Solides compétences en matière de service à la clientèle, excellentes compétences en matière de communication écrite/orale et d'organisation, y compris en ce qui concerne les relations avec les clients
Responsabilités
Responsabilités
  • Soutenir et mettre en œuvre toutes les initiatives de l'entreprise. Communiquer clairement et fréquemment les objectifs aux membres de l'équipe
  • Assister le VPR et/ou le DGP dans la gestion des performances, le développement et la planification de la relève des gestionnaires de projet, le cas échéant
  • Assister le VPR et/ou le DGP et l’équipe de direction régionale dans les prévisions et la demande, le cas échéant. Participer à l'élaboration et à la mise en œuvre des pratiques exemplaires et des procédures opérationnelles standard en matière de gestion de la production
  • Consulter le VPR et/ou le DGP pour identifier et déployer avec succès les nouvelles technologies, la formation locale et les ressources
  • Veiller au respect des normes techniques et des normes de production établies
  • Veiller au respect des politiques et procédures d'Encore afin de minimiser l'exposition de l'entreprise aux réclamations en responsabilité civile et aux dommages matériels, au vol et au détournement
  • Obtenir des résultats en mettant en œuvre des initiatives de gestion financière, notamment la fixation d'objectifs, l'établissement de budgets et la gestion des coûts
  • Donner l'exemple en présentant une image soignée et professionnelle, conformément aux normes énoncées dans le guide de l’employé d’Encore
  • Préparer et communiquer les calendriers de la production technique et de la main-d'œuvre, les exigences en matière de sous-location, l'étendue des activités du projet, le plan d'exécution et les responsabilités individuelles aux principaux membres de l'équipe, aux fournisseurs et à l’établissement
  • Se concentrer sur les besoins des clients en participant aux réunions requises, en créant et en conservant une documentation organisée sur les événements et en répondant aux préoccupations et aux questions
  • Temps plein
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Gestionnaire sinistres iard

Êtes-vous passionné(e) par la gestion d'assurances et prêt(e) pour un nouveau dé...
Emplacement
Emplacement
France , Chalons en champagne
Salaire
Salaire:
26000.00 EUR / Année
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
31 juillet 2026
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Maîtrise des conventions IRSA IRSI et gestion des sinistres IARD
  • Formation Bac+2 en assurance et/ou en droit
  • Expérience de 1 an minimum en gestion de sinistres
  • Excellentes compétences en communication, avec sens du service aigu
  • Esprit d'analyse pour évaluer les rapports d'expertise et organiser les dossiers
Responsabilités
Responsabilités
  • Enregistrer les déclarations de sinistres et vérifier les garanties
  • Déterminer les responsabilités et recueillir les pièces nécessaires à la gestion des sinistres
  • Instruire les dossiers, missionner les experts et analyser les rapports d'expertise
  • Déclencher les règlements et gérer les recours liés aux sinistres
  • Potentiellement réaliser des expertises en dommages aux biens, selon votre profil et expérience
  • Temps plein
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Gestionnaire Centre Clients

Adenes, groupe international d’expertise après sinistre, nous sommes à la recher...
Emplacement
Emplacement
France , Saint-Étienne
Salaire
Salaire:
2100.00 EUR / Mois
elex.fr Logo
ELEX France
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • De formation Bac à Bac+2 (BTS Assurance, Assistant manager, Assistant de gestion)
  • première expérience réussie dans de la relation client (appels entrants et sortants)
  • qualités relationnelles
  • sens du service et de la satisfaction client
  • capacité d'analyse et de décision
  • capacité à travailler en équipe
  • sens de l'organisation et rigueur
  • réactivité, proactivité, autonomie
  • aisance relationnelle et qualités rédactionnelles
  • bonne humeur et implication
Responsabilités
Responsabilités
  • Vérifier la conformité de la mission réceptionnée
  • Qualifier les dossiers : analyser les pièces du dossier, vérifier les garanties souscrites au contrat d'assurance, la cause du sinistre, l’étendue des dommages et l’enjeu estimé
  • Contacter les assurés afin de préparer et de programmer le rendez-vous avec l'expert
  • Optimiser et affecter à l'aide de nos outils les tournées des experts de votre périmètre
  • Assurer le suivi des différentes missions
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Carte ticket restaurant
  • Contrat santé avec prise en charge Employeur
  • Epargne salariale
  • Compte Epargne-Temps
  • Télétravail (1 jour fixe /semaine et 4 jours flexibles/mois)
  • 39h hebdomadaires
  • Parcours d'intégration individuels
  • Management de proximité
  • Accompagnement et formations internes
  • Opportunités d’évolution et de mobilité interne Groupe
  • Temps plein
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Gestionnaire Centre Clients

Adenes, groupe international d’expertise après sinistre, nous sommes à la recher...
Emplacement
Emplacement
France , Saint-Étienne
Salaire
Salaire:
25900.00 - 29000.00 EUR / Année
elex.fr Logo
ELEX France
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • De formation Bac à Bac+2 (BTS Assurance, Assistant manager, Assistant de gestion)
  • vous avez idéalement une première expérience réussie dans de la relation client (appels entrants et sortants)
  • vous êtes reconnu pour vos qualités relationnelles
  • Votre sens du service et de la satisfaction client
  • Votre capacité d'analyse et de décision
  • Votre capacité à travailler en équipe
  • Votre sens de l'organisation et votre rigueur (gestion des pics d'activité)
  • Votre réactivité, proactivité, autonomie
  • Votre aisance relationnelle et vos qualités rédactionnelles
  • Votre bonne humeur et votre implication
Responsabilités
Responsabilités
  • Vérifier la conformité de la mission réceptionnée
  • Qualifier les dossiers : analyser les pièces du dossier, vérifier les garanties souscrites au contrat d'assurance, la cause du sinistre, l’étendue des dommages et l’enjeu estimé
  • Contacter les assurés afin de préparer et de programmer le rendez-vous avec l'expert
  • Optimiser et affecter à l'aide de nos outils les tournées des experts de votre périmètre
  • Assurer le suivi des différentes missions
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Carte ticket restaurant
  • Contrat santé avec prise en charge Employeur
  • Epargne salariale
  • Compte Epargne-Temps
  • Accord Télétravail (1 jour fixe /semaine et 4 jours flexibles/mois)
  • 39h hebdomadaires
  • flexibilité horaire d’arrivée et de départ
  • Télétravail
  • 13eme mois
  • Temps plein
Lire la suite
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