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Gestionnaire assurances dommages

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Randstad

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Emplacement:
France , Lille

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Catégorie:
Finance

Job Type Icon

Type de contrat:
Contrat de travail

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Salaire:

33000.00 - 40000.00 EUR / Année
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Description du poste:

Vous assurez la gestion et le suivi des contrats d'assurance IARD, pour une clientèle composée d'entreprises et de professionnels. Suite au débrief du commercial en charge du compte client, votre rôle consiste à assurer la/le : Gestion des dossiers techniques : collecte des informations, analyse des besoins clients. Tarification et négociation : élaboration des propositions, tarification sur délégation et présentation aux compagnies. Suivi des contrats : validation des garanties, mise en gestion et suivi des avenants. Mise à jour et renouvellements : déclarations de chiffre d'affaires, vérification des certificats Support client : accompagnement technique et réponses personnalisées.

Responsabilités:

  • Gestion des dossiers techniques : collecte des informations, analyse des besoins clients
  • Tarification et négociation : élaboration des propositions, tarification sur délégation et présentation aux compagnies
  • Suivi des contrats : validation des garanties, mise en gestion et suivi des avenants
  • Mise à jour et renouvellements : déclarations de chiffre d'affaires, vérification des certificats
  • Support client : accompagnement technique et réponses personnalisées.

Exigences:

  • BTS Banque Assurance ou Licence en droit des assurances est 1 minimum requis
  • Expérience : 5 ans minimum en gestion IARD pro, acquise en cabinet de courtage ou en agence d'assurance
  • Maîtrise des produits IARD, des conventions IRSA, capacité rédactionnelle, d'analyse et gestion simultanée de plusieurs dossiers
  • Savoir-être : réactivité, sens du service client, qualités relationnelles et esprit d'équipe.
Ce que nous offrons:
  • Mutuelle + retraite complémentaire + TR à 10€ (50/50)
  • 35H sur 4 jours ou 80% possibles
  • Horaires flexibles (plage 8h30-18h) + pause déj 1h à 2h
  • 1 jour hebdo de télétravail, après période d'essai
  • Cadre de travail agréable, équipe soudée et dynamique, pas de pression du chiffre, parking privé
  • Onboarding : 1 j d'immersion avec l'équipe, formation outils et métiers et parrainage.

Informations supplémentaires:

Offre publiée:
04 mai 2026

Expiration:
31 juillet 2026

Type d'emploi:
Temps plein
Type de travail:
Travail hybride
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PREMIUM
Plus de langues et de pays
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Langues
English Čeština Deutsch Ελληνικά Español Français +15
Pays
France Canada Belgique Luxembourg Suisse +
Voir les plans
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40000.00 - 50000.00 EUR / Année
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APEC
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Gestionnaire confirmé(e) en assurance Dommages et Risques techniques sur des grands comptes
  • Autonomie dans la gestion des contrats notamment sur les programmes en apérition
  • Disponibilité
  • Rigueur
  • Travailler en équipe
  • Assurances IARD Entreprises
  • Maîtrise de la gestion des programmes internationaux
  • Maîtrise de l'anglais
  • Maîtrise d'Excel (fonctions traditionnelles de traitement de bases de données, tableaux croisés dynamiques)
  • Minimum 7 ans d'expérience
Responsabilités
Responsabilités
  • Mise en place des nouveaux contrats et programmes en lien avec les souscripteurs et les intermédiaires (courtiers)
  • Analyser les décomptes courtiers et valider les éléments de primes (HT, Cat nat, Gareat...) sur les périmètres MASTER (France et LPS) et HORS MASTER
  • Procéder à l'enregistrement des affaires dans le système d'information
  • Etablir les documents comptables et contractuels (avenants, attestations, dont actes...) pour les affaires en apérition
  • Communiquer aux services comptables les bordereaux pour régler les parts des co-assureurs et les éléments de taxes sur les pays LPS
  • Relancer les intermédiaires et les apériteurs sur les créances impayés
  • Mettre à jour la Base des Risques Nationaux
  • Contribuer à l'amélioration des process de gestion en Risques techniques et être le référent sur cette branche
  • Temps plein
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Gestionnaire Centre Clients

Adenes, groupe international d’expertise après sinistre, nous sommes à la recher...
Emplacement
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France , Saint-Étienne
Salaire
Salaire:
2100.00 EUR / Mois
elex.fr Logo
ELEX France
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • De formation Bac à Bac+2 (BTS Assurance, Assistant manager, Assistant de gestion)
  • première expérience réussie dans de la relation client (appels entrants et sortants)
  • qualités relationnelles
  • sens du service et de la satisfaction client
  • capacité d'analyse et de décision
  • capacité à travailler en équipe
  • sens de l'organisation et rigueur
  • réactivité, proactivité, autonomie
  • aisance relationnelle et qualités rédactionnelles
  • bonne humeur et implication
Responsabilités
Responsabilités
  • Vérifier la conformité de la mission réceptionnée
  • Qualifier les dossiers : analyser les pièces du dossier, vérifier les garanties souscrites au contrat d'assurance, la cause du sinistre, l’étendue des dommages et l’enjeu estimé
  • Contacter les assurés afin de préparer et de programmer le rendez-vous avec l'expert
  • Optimiser et affecter à l'aide de nos outils les tournées des experts de votre périmètre
  • Assurer le suivi des différentes missions
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Carte ticket restaurant
  • Contrat santé avec prise en charge Employeur
  • Epargne salariale
  • Compte Epargne-Temps
  • Télétravail (1 jour fixe /semaine et 4 jours flexibles/mois)
  • 39h hebdomadaires
  • Parcours d'intégration individuels
  • Management de proximité
  • Accompagnement et formations internes
  • Opportunités d’évolution et de mobilité interne Groupe
  • Temps plein
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Gestionnaire sinistres construction dommages ouvrage

Rejoignez une équipe dédiée à la gestion des sinistres en construction chez AXA ...
Emplacement
Emplacement
France , Fontenay-sous-Bois
Salaire
Salaire:
Non fourni
balzac-paris.com Logo
Balzac Paris
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Étudiant en Master Assurance, Droit ou Construction
  • Connaissance des principes de l’assurance
  • Expérience en gestion de sinistres appréciée
  • Rigueur, organisation, esprit d’analyse et de synthèse
  • Sens du service client et aisance relationnelle
Responsabilités
Responsabilités
  • Analyser les garanties, aspects techniques et juridiques d’un sinistre
  • Prendre position en respectant les clauses types et la convention CRAC
  • Évaluer le coût du sinistre
  • Veiller à la préservation des recours engagés
  • Assurer la liaison avec les différents intervenants (intermédiaires, assurés, experts…)
  • Respecter les engagements de qualité de service (appels, mails, courriers)
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Horaires de travail flexibles
  • Restaurant d’entreprise / Cuisine pour les employés
  • Salle de jeux
  • Temps plein
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Gestionnaire Centre Clients

Adenes, groupe international d’expertise après sinistre, recherche un Gestionnai...
Emplacement
Emplacement
France , Toulon
Salaire
Salaire:
25900.00 - 29000.00 EUR / Année
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ELEX France
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • BTS, Bac+2
  • BTS Assurance, Assistant manager, Assistant de gestion
  • au moins 2 ans d'expérience
  • première expérience réussie en relation client (appels entrants et sortants)
  • qualités relationnelles
  • capacité d'analyse et de décision
  • travail en équipe
  • organisation et rigueur
  • réactivité, proactivité, autonomie
  • aisance relationnelle et qualités rédactionnelles
Responsabilités
Responsabilités
  • Vérifier la conformité de la mission réceptionnée
  • Qualifier les dossiers : analyser les pièces, vérifier les garanties, cause du sinistre, étendue des dommages et enjeu estimé
  • Contacter les assurés pour préparer et programmer le rendez-vous avec l'expert
  • Optimiser et affecter les tournées des experts à l'aide des outils
  • Assurer le suivi des différentes missions
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Carte ticket restaurant
  • Contrat santé avec prise en charge Employeur
  • Epargne salariale
  • Compte Epargne-Temps
  • Télétravail (100 jours annuels)
  • Flexibilité horaire d'arrivée et de départ
  • 39h hebdomadaires
  • 13ème mois (gratification dès le 1er mois)
  • Temps plein
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Gestionnaire d'assurances

Comment le poste de Gestionnaire d'assurances (F/H) pourrait-il enrichir votre p...
Emplacement
Emplacement
France , Courbevoie
Salaire
Salaire:
31800.00 - 32000.00 EUR / Année
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
31 juillet 2026
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Exigences
Exigences
  • Maîtrise de l'analyse des rapports d'expertises et gestion des garanties
  • Expertise en recours de Dommages-Ouvrage et sinistres RC Décennale
  • Capacité d'instruire des dossiers complexes dans les délais impartis
  • Diplôme en assurance ou certification équivalente exigée pour ce poste
Responsabilités
Responsabilités
  • Analyser les rapports d'expertises pour garantir la prise de position sur les garanties dans des délais conventionnels et gérer les contestations
  • Gérer l'analyse et le règlement des recours des compagnies adverses, ainsi que les franchises présentées aux assurés
  • Instruire les dossiers liés aux polices de chantier et sinistres RC Décennale, conformément à la convention CRAC et décisions judiciaires définitives
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Fast TT
  • Temps plein
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Gestionnaire sinistres iard

Êtes-vous passionné(e) par la gestion d'assurances et prêt(e) pour un nouveau dé...
Emplacement
Emplacement
France , Chalons en Champagne
Salaire
Salaire:
26000.00 EUR / Année
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
31 mai 2026
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Exigences
Exigences
  • Formation Bac+2 en assurance et/ou en droit
  • Expérience de 1 an minimum en gestion de sinistres
  • Excellentes compétences en communication, avec sens du service aigu
  • Esprit d'analyse pour évaluer les rapports d'expertise et organiser les dossiers
  • Maîtrise des conventions IRSA IRSI et gestion des sinistres IARD
Responsabilités
Responsabilités
  • Enregistrer les déclarations de sinistres et vérifier les garanties
  • Déterminer les responsabilités et recueillir les pièces nécessaires à la gestion des sinistres
  • Instruire les dossiers, missionner les experts et analyser les rapports d'expertise
  • Déclencher les règlements et gérer les recours liés aux sinistres
  • Potentiellement réaliser des expertises en dommages aux biens, selon votre profil et expérience
  • Temps plein
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Gestionnaire sinistres

Avenir RH recrute pour son client, courtier en assurance, un Gestionnaire Sinist...
Emplacement
Emplacement
France , Bruz
Salaire
Salaire:
35000.00 - 43000.00 EUR / Année
armoniahospitality.com Logo
Armonia Hospitality
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • De formation supérieur en assurance ou en droit niveau Bac+ 2 à bac+ 5 + une expérience en sinistre idéalement acquise dans un cabinet de courtage
  • réelles qualités relationnelles
  • placer la satisfaction du client au cœur de ses préoccupations
  • qualités de communication
  • sens de l'analyse et de la synthèse
  • rigueur et méthodologie dans la gestion des dossiers
  • capacité à travailler en équipe
Responsabilités
Responsabilités
  • Conseiller les victimes liées par un contrat avec la compagnie et le courtier tout au long de la procédure
  • constater les dommages subis et rassembler toutes les données nécessaires
  • effectuer l'étude pour déterminer le coût du préjudice et estimer le degré de responsabilité du client
  • mandater un expert ou le faire mandater par la compagnie concernée
  • ouvrir un dossier sinistre dans le logiciel métier
  • confirmer l'ouverture du dossier au client et l'informer régulièrement du suivi
  • relancer pour obtenir les éléments en attente
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Prise en charge à 100% de la mutuelle par l'employeur
  • TR
  • intéressement
  • chèques vacances
  • primes
  • très bel environnement de travail (salle de sport)
  • divers avantages
  • Temps plein
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Gestionnaire Centre de gestion Entreprise

ADENES, Groupe international d’expertise après sinistre, recrute pour sa filiale...
Emplacement
Emplacement
France , Aubière
Salaire
Salaire:
24000.00 - 25000.00 EUR / Année
elex.fr Logo
ELEX France
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • De formation de niveau Bac+ 2 (BTS Assistant de Direction, NDRC, Assurance)
  • idéalement une première expérience réussie dans l’assurance ou l’expertise après sinistres
  • bon niveau d’orthographe
  • sens du service et de la satisfaction client
  • capacité à travailler en équipe
  • organisation et rigueur
  • réactivité, proactivité, autonomie
  • curiosité et bon sens
  • aisance téléphonique et qualité rédactionnelle
  • maîtrise des outils informatiques
Responsabilités
Responsabilités
  • Organisez et planifiez les interventions de nos Experts sur le terrain
  • Qualifiez les dossiers : analyser les pièces du dossier, la cause du sinistre, l’étendue des dommages et l’enjeu estimé
  • Contactez les assurés afin de préparer et de programmer le rendez-vous avec l'expert
  • Optimisez et affectez à l'aide de nos outils, les tournées des experts
  • Relisez et corrigez les rapports d’expertises pour en assurer la qualité
  • Accompagnez au quotidien les assurés et les mandants
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Parcours d’intégration individuel de plusieurs semaines
  • Management de proximité
  • Accompagnement et formations internes
  • Opportunités d’évolutions et de mobilités internes
  • Attachement à la valeur du collectif et à la satisfaction client
  • Politique RSE
  • Flexibilité horaire d’arrivée et de départ
  • Télétravail (1 jour fixe/semaine et 4 jours flexibles/mois)
  • Carte tickets restaurant
  • Contrat collectif santé avec prise en charge Employeur
  • Temps plein
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