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Gestionnaire adv

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Randstad

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Emplacement:
France , Le Havre

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Type de contrat:
Non fourni

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Salaire:

30000.00 - 40000.00 EUR / Année
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Description du poste:

Au sein de la Direction Commerciale, vous devenez le garant de la satisfaction client en pilotant l'intégralité du cycle de vente, de la commande à la facturation. Votre quotidien s'articule autour de l'analyse rigoureuse des commandes de pièces neuves, en vérifiant leur conformité contractuelle et leur adéquation avec les prévisions. Expert de l'administration des ventes, vous assurez le suivi dans l'ERP par la mise à jour des tarifs, des délais et la création des documents d'expédition. Votre polyvalence vous amène à collaborer avec les services financiers pour sécuriser le recouvrement et traiter les litiges éventuels via l'émission d'avoirs. Véritable interface pivot, vous maintenez une communication fluide avec vos clients internationaux et les partenaires internes tels que les équipes Programme ou Douane. Enfin, vous contribuez activement à la performance du service en participant à l'amélioration continue des processus et à l'actualisation des modes opératoires.

Responsabilités:

  • Piloter l'intégralité du cycle de vente, de la commande à la facturation
  • Analyser rigoureusement des commandes de pièces neuves, vérifier leur conformité contractuelle et leur adéquation avec les prévisions
  • Assurer le suivi dans l'ERP par la mise à jour des tarifs, des délais et la création des documents d'expédition
  • Collaborer avec les services financiers pour sécuriser le recouvrement et traiter les litiges éventuels via l'émission d'avoirs
  • Maintenir une communication fluide avec les clients internationaux et les partenaires internes
  • Contribuer activement à la performance du service en participant à l'amélioration continue des processus et à l'actualisation des modes opératoires

Exigences:

  • Excellent relationnel et grande aisance communicationnelle
  • Capacité avérée à gérer le stress et les priorités
  • Maîtrise courante de l'anglais
  • Opérationnel sur le Pack Office
  • Solide connaissance de SAP
  • Curiosité pour les nouvelles technologies, la digitalisation et l'intelligence artificielle
  • Disponible immédiatement pour une mission de douze mois

Informations supplémentaires:

Offre publiée:
05 avril 2026

Expiration:
30 juin 2026

Type d'emploi:
Temps plein
Type de travail:
Travail sur site
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Gestionnaire adv export

Dans un contexte d'expansion, nous recherchons un(e) Gestionnaire ADV EXPORT h/f...
Emplacement
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France , Villepinte
Salaire
Salaire:
45000.00 - 48000.00 EUR / Année
apec.fr Logo
APEC
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Expérience confirmée en ADV Export (> 10 ans)
  • Maîtrise de l'anglais (et idéalement d'une autre langue)
  • Aisance avec les ERP et les outils bureautiques
  • Rigueur, sens du service client et capacité à gérer les priorités
  • Connaissance du secteur dentaire et/ou des Dispositifs Médicaux (DM) serait un plus
  • Minimum 6 ans d'expérience
  • Maitrise de l'anglais niveau C1- C2
Responsabilités
Responsabilités
  • Gérer l'intégralité du cycle commande export & Order to Cash
  • Coordonner les envois avec nos partenaires logistiques
  • Assurer toute la documentation export (incoterms, douanes, transport)
  • Être l'interlocuteur(trice) privilégié(e) de nos clients nationaux et internationaux
  • Collaborer avec la supply chain, le commerce et la production
  • Déplacements à prévoir tout les 15 jours à Saint- Etienne
  • Temps plein
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Gestionnaire adv

Dans ce rôle clé, vous apporterez un soutien essentiel au Responsable du Centre ...
Emplacement
Emplacement
France , Neuville sur Oise
Salaire
Salaire:
2700.00 EUR / Mois
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
30 avril 2026
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Exigences
Exigences
  • Expérience de 3 ans minimum en ADV, avec maîtrise de la saisie et facturation sur SAP
  • Diplôme Bac+2/3 en assistance de gestion ou assistance commerciale, ou équivalent
  • Excellente maîtrise des outils bureautiques et capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément
  • Aisance relationnelle, autonomie et anglais courant pour interagir dans un environnement international
Responsabilités
Responsabilités
  • Assurer la gestion des agendas et la planification des réunions, ainsi que la tenue et le suivi documentaire des dossiers par affaire
  • Effectuer la saisie des commandes et la facturation sur SAP, tout en contrôlant et traitant les éléments financiers, incluant les relances règlements clients
  • Coordonner la planification des visites de maintenance préventive, incluant la consolidation et diffusion des comptes rendus et la mise à jour sur les plateformes administratives
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • RTT
  • Fast TT
  • Temps plein
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Gestionnaire ADV

Descriptif de la mission : Gestionnaire ADV (F/H). This position, based in EVRY ...
Emplacement
Emplacement
France , Evry Courcouronnes
Salaire
Salaire:
34000.00 - 38000.00 EUR / Année
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
31 mai 2026
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Exigences
Exigences
  • Bac+3 education
  • Minimum 3 years experience in an ADV export sector
  • Proficiency with SAP, BAAN, Excel
Responsabilités
Responsabilités
  • Ensure administrative execution of transactions related to a customer order (sale and/or repair)/customer contract
  • Verify the conformity of the sales document
  • Conduct order review
  • Record customer orders in the ERP (SAP/BaaN)
  • Alert on difficulties in a situation and be an actor in problem resolution
  • Be in daily contact with the Account Manager, Sales Manager, Quality, Supply Chain, customs, export control, Finance and Embassy to ensure proper execution of deliveries and resolution of associated problems
  • Be an actor in the deployment of contractual objectives and pilot order processing up to invoicing through deliveries
  • Exploit and/or complete process reports and indicators
  • Participate in achieving company objectives, particularly in terms of turnover, delivery performance (OTD/TAT) and invoicing
  • Temps plein
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Nouveau

Gestionnaire adv

Au sein du service Administration des Ventes, vous assurez la fiabilité des flux...
Emplacement
Emplacement
France , Le Blanc Mesnil
Salaire
Salaire:
30000.00 - 32000.00 EUR / Année
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Randstad
Date d'expiration
31 mai 2026
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Exigences
Exigences
  • Bac +2 minimum (commerce, gestion, relation client)
  • Expérience confirmée en ADV B2B
  • Sensibilité commerciale indispensable
  • Environnement industriel / automobile apprécié
  • Maîtrise d'un ERP (SAP idéalement)
  • Utilisation d'un CRM
  • Excel (analyse et suivi de données)
  • Bonne compréhension des flux commerciaux et canaux de vente
  • Anglais écrit professionnel
  • Sens du collectif primordial, capacité de travailler en équipe
Responsabilités
Responsabilités
  • Vérification et conformité des devis validés
  • Création et mise à jour des données clients / véhicules
  • Saisie et contrôle des commandes clients et fournisseurs (SAP)
  • Transmission structurée des dossiers à la production / atelier
  • Suivi des délais et coordination interservices (Atelier / Ordonnancement)
  • Contrôle et émission des factures
  • Suivi des encours en lien avec la finance
  • Fiabilisation des données ERP (SAP) / CRM
  • Suivi des indicateurs (délais, erreurs, litiges)
  • Réception et qualification des appels entrants
  • Temps plein
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Gestionnaire ADV

This is where your work makes a difference. At Baxter, we believe every person—r...
Emplacement
Emplacement
France , Guyancourt
Salaire
Salaire:
Non fourni
https://www.baxter.com/ Logo
Baxter
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Baccalauréat + 2/3
  • Une première expérience dans un service client ou ADV est souhaitable
  • Bonne compréhension des procédures
  • Bonne connaissance des caractéristiques des produits Baxter
  • Maîtrise de JDE, SALES FORCE, HOSPITALIS, CHORUS, Interaction Desktop
  • Bonnes connaissances informatiques (Outlook, Windows, Word, Excel, etc)
  • Bonne capacité à travailler en autonomie sur des tâches identifiées et spécifiques
  • Bonne capacité d’adaptation et de polyvalence
  • Bonne capacité à communiquer à l’oral et à l’écrit
  • Bonne capacité à gérer les situations de stress
Responsabilités
Responsabilités
  • Assurez la relation Client, en étant l’interface entre le client et Baxter sur l’ensemble du territoire France et DROM COM
  • Assurez la gestion des commandes clients et le suivi pour les activités B2B
  • Assurez l’interface entre les clients et les équipes Baxter (siège, terrain, back-office, recouvrement) en fournissant une qualité de service conforme aux engagements contractuels de Baxter et au meilleur coût pour Baxter
  • Etes force de proposition sur des possibilités d’amélioration des process
  • Etes le garant de la satisfaction des clients de Baxter
  • Gestion des commandes France des clients privés & publics sur l’ensemble du territoire
  • Gestion et suivi des commandes EDI en liaison avec le back-office
  • Gestion des commandes de spécimen et échantillons
  • Gestion des réclamations et des retours
  • Gestion des litiges
Lire la suite
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Gestionnaire ADV

This is where your work makes a difference. At Baxter, we believe every person—r...
Emplacement
Emplacement
France , Guyancourt
Salaire
Salaire:
Non fourni
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Baxter
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Exigences
Exigences
  • Baccalauréat + 2/3
  • Une première expérience dans un service client ou ADV est souhaitable
  • Bonne compréhension des procédures
  • Bonne connaissance des caractéristiques des produits Baxter
  • Maîtrise de JDE, SALES FORCE, HOSPITALIS, CHORUS, Interaction Desktop
  • Bonnes connaissances informatiques (Outlook, Windows, Word, Excel, etc)
  • Bonne capacité à travailler en autonomie sur des tâches identifiées et spécifiques
  • Bonne capacité d’adaptation et de polyvalence
  • Bonne capacité à communiquer à l’oral et à l’écrit
  • Bonne capacité à gérer les situations de stress
Responsabilités
Responsabilités
  • Assurez la relation Client, en étant l’interface entre le client et Baxter sur l’ensemble du territoire France et DROM COM
  • Assurez la gestion des commandes clients et le suivi pour les activités B2B
  • Assurez l’interface entre les clients et les équipes Baxter (siège, terrain, back-office, recouvrement) en fournissant une qualité de service conforme aux engagements contractuels de Baxter et au meilleur coût pour Baxter
  • Etes force de proposition sur des possibilités d’amélioration des process
  • Etes le garant de la satisfaction des clients de Baxter
  • Gestion des commandes France des clients privés & publics sur l’ensemble du territoire
  • Gestion et suivi des commandes EDI en liaison avec le back-office
  • Gestion des commandes de spécimen et échantillons
  • Gestion des réclamations et des retours
  • Gestion des litiges
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This is where your work makes a difference. At Baxter, we believe every person—r...
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Emplacement
France , Guyancourt
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Salaire:
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Baxter
Date d'expiration
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Exigences
Exigences
  • Baccalauréat + 2/3
  • Une première expérience dans un service client ou ADV est souhaitable
  • Bonne compréhension des procédures
  • Bonne connaissance des caractéristiques des produits Baxter
  • Maîtrise de JDE, SALES FORCE, HOSPITALIS, CHORUS, Interaction Desktop
  • Bonnes connaissances informatiques (Outlook, Windows, Word, Excel, etc)
  • Bonne capacité à travailler en autonomie sur des tâches identifiées et spécifiques
  • Bonne capacité d’adaptation et de polyvalence
  • Bonne capacité à communiquer à l’oral et à l’écrit
  • Bonne capacité à gérer les situations de stress
Responsabilités
Responsabilités
  • Assurez la relation Client, en étant l’interface entre le client et Baxter sur l’ensemble du territoire France et DROM COM
  • Assurez la gestion des commandes clients et le suivi pour les activités B2B
  • Assurez l’interface entre les clients et les équipes Baxter (siège, terrain, back-office, recouvrement) en fournissant une qualité de service conforme aux engagements contractuels de Baxter et au meilleur coût pour Baxter
  • Etes force de proposition sur des possibilités d’amélioration des process
  • Etes le garant de la satisfaction des clients de Baxter
  • Gestion des commandes France des clients privés & publics sur l’ensemble du territoire
  • Gestion et suivi des commandes EDI en liaison avec le back-office
  • Gestion des commandes de spécimen et échantillons
  • Gestion des réclamations et des retours
  • Gestion des litiges
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Gestionnaire ADV

This is where your work makes a difference. At Baxter, we believe every person—r...
Emplacement
Emplacement
France , Guyancourt
Salaire
Salaire:
Non fourni
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Exigences
Exigences
  • Baccalauréat + 2/3
  • Une première expérience dans un service client ou ADV est souhaitable
  • Bonne compréhension des procédures
  • Bonne connaissance des caractéristiques des produits Baxter
  • Maîtrise de JDE, SALES FORCE, HOSPITALIS, CHORUS, Interaction Desktop
  • Bonnes connaissances informatiques (Outlook, Windows, Word, Excel, etc)
  • Bonne capacité à travailler en autonomie sur des tâches identifiées et spécifiques
  • Bonne capacité d’adaptation et de polyvalence
  • Bonne capacité à communiquer à l’oral et à l’écrit
  • Bonne capacité à gérer les situations de stress
Responsabilités
Responsabilités
  • Assurez la relation Client, en étant l’interface entre le client et Baxter sur l’ensemble du territoire France et DROM COM
  • Assurez la gestion des commandes clients et le suivi pour les activités B2B
  • Assurez l’interface entre les clients et les équipes Baxter (siège, terrain, back-office, recouvrement) en fournissant une qualité de service conforme aux engagements contractuels de Baxter et au meilleur coût pour Baxter
  • Etes force de proposition sur des possibilités d’amélioration des process
  • Etes le garant de la satisfaction des clients de Baxter
  • Gestion des commandes France des clients privés & publics sur l’ensemble du territoire
  • Gestion et suivi des commandes EDI en liaison avec le back-office
  • Gestion des commandes de spécimen et échantillons
  • Gestion des réclamations et des retours
  • Gestion des litiges
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