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Randstad · Logistique

Gestionnaire ADV

France, Lyon 04 28000.00 - 35000.00 EUR / Année · Offre publiée 27 mai 2026

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Description du poste

Nous recherchons pour le compte de notre client Lyonnais, spécialisée historiquement dans la messagerie et le fret express / transport, son futur Gestionnaire ADV (F/H). Cette personne doit impérativement écrire et parler Italien, car plusieurs contacts clients/fournisseurs en Italien sont à prévoir !

Responsabilités

Prendre soin de nos commandes : Vous enregistrez les demandes de nos clients, préparez tous les documents nécessaires et veillez à ce que les livraisons arrivent à bon port, en temps et en heure
Etre le pont avec le production : Vous transmettez les prévisions de commandes et les capacités de nos usines, tout en résolvant les petites questions du quotidien pour que la supply chain reste fluide
Piloter les tarifs et la facturation : Vous suivez nos grilles de prix, participez à nos politiques commerciales et gérez la facturation, les avoirs ainsi que le suivi des litiges
Suivre la qualité : Vous vous assurez que le cahier des charges de chaque client (packaging, conditions de vente) soit respecté, et vous partagez vos bons indicateurs avec la direction pour faire progresser le service

Exigences

Italien parlé/écrit
Bon niveau Excel (tableau croisé dynamique, ...)
Capacité de reporting et gestion de plusieurs tâches à la fois
Travail en équipé
Capacité d'écoute
Confidentialité
Orientation qualité
2 année(s)
BAC

Ce que nous offrons

Tickets restaurants à hauteur de 9€, 60% pris par l'employeur

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28000.00 - 35000.00 EUR / Année · Lyon 04

Gestionnaire ADV

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Gestionnaire ADV

8 matching positions

Gestionnaire ADV (F/H)

Emplacement

France , Précy-sur-Oise

Salaire

2100.00 EUR / Mois

Date d'expiration

31 juillet 2026

Exigences

Vous devez être titulaire d'un Bac+2 et avoir au moins 3 années d'expérience.
Vous avez des notions d'anglais
Votre aisance relationnelle et maîtrise des outils informatiques sont vos atouts pour le poste.

Responsabilités

Responsabilités

Assurer la gestion et le suivi des commandes (enregistrement, mise à jour et suivi)
Organiser et gérer les transports, incluant la sélection et la négociation avec les transporteurs ainsi que la préparation de tous les documents
Émettre les factures clients et vérifier les factures des transporteurs
Réaliser des analyses, tableaux de bord et suivis d'activité
Assurer, le cas échéant, le remplacement (backup) sur la gestion des commandes
Actualisation des commandes
Cotations à mettre à jour
Transmettre les fiches techniques
Gestion, suivi de quelques clients France et Export
Préparer les colis d'échantillons

Ce que nous offrons

Ce que nous offrons

Salaire fixe + TR 9 euros
Prime PPV 1000 euros
Chèque kadeos 100 euros

Temps plein

Gestionnaire ADV

Au sein de la Business Unit Retail de Smartbox Group, vous rejoignez l’équipe Ad...

Emplacement

Salaire

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Première expérience réussie (stage, alternance ou CDI) en ADV, logistique ou service client
Bonne compréhension des flux supply chain et logistiques
Expérience dans un environnement retail ou grande distribution appréciée
Maîtrise des outils informatiques (Excel, ERP)
Un intérêt pour les outils digitaux et l’intelligence artificielle est attendu, avec une appétence pour l’automatisation de tâches, l’amélioration des processus, l’expérimentation de nouvelles solutions
Rigueur et sens du détail
Capacité d’organisation et gestion des priorités
Réactivité et capacité à résoudre des problématiques opérationnelles
Bon relationnel et esprit d’équipe
Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément

Responsabilités

Responsabilités

Réception et traitement des commandes clients
Vérification des données en conformité avec les accords commerciaux et les devis
Gestion des commandes de l’enregistrement jusqu’à la livraison
Correction des anomalies de commandes
Suivi et vérification des niveaux de stocks
Suivi des expéditions et des livraisons (relation avec les partenaires logistiques / 3PL)
Analyse des anomalies de livraison et mise en place d’actions correctrices
Gestion des demandes de transferts entre points de vente
Gestion des retours et contrôle de leur réception en entrepôt
Intégration des plans merchandising par client dans les outils de gestion

Temps plein

Gestionnaire adv export

Dans un contexte d'expansion, nous recherchons un(e) Gestionnaire ADV EXPORT h/f...

Emplacement

France , Villepinte

Salaire

45000.00 - 48000.00 EUR / Année

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Expérience confirmée en ADV Export (> 10 ans)
Maîtrise de l'anglais (et idéalement d'une autre langue)
Aisance avec les ERP et les outils bureautiques
Rigueur, sens du service client et capacité à gérer les priorités
Connaissance du secteur dentaire et/ou des Dispositifs Médicaux (DM) serait un plus
Minimum 6 ans d'expérience
Maitrise de l'anglais niveau C1- C2

Responsabilités

Responsabilités

Gérer l'intégralité du cycle commande export & Order to Cash
Coordonner les envois avec nos partenaires logistiques
Assurer toute la documentation export (incoterms, douanes, transport)
Être l'interlocuteur(trice) privilégié(e) de nos clients nationaux et internationaux
Collaborer avec la supply chain, le commerce et la production
Déplacements à prévoir tout les 15 jours à Saint- Etienne

Temps plein

Gestionnaire ADV France – Suivi Clients & Recouvrement

Au sein de l'équipe ADV France, vous êtes l'interlocuteur(trice) privilégié(e) d...

Emplacement

France , Marseille

Salaire

LE TEMPS DES CERISES

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Bac +2 minimum
Expérience ADV BtoB
Appétence pour le suivi clients et le recouvrement
Bonne maîtrise d'Excel

Responsabilités

Responsabilités

Gestion complète de la relation client, de la prise de commande jusqu'au suivi des règlements
Création et mise à jour des fiches clients
Saisie et suivi des commandes
Vérification des conditions de paiement
Suivi des livraisons et gestion des litiges
Gestion des retours et opérations commerciales
Suivi des encours clients
Relances clients
Mise en place de plans de paiement
Participation à l'analyse des risques clients

Ce que nous offrons

Ce que nous offrons

Poste ADV élargi et responsabilisant
Marque forte et reconnue
Équipe dynamique

Temps plein

Gestionnaire ADV

Descriptif de la mission : Gestionnaire ADV (F/H). This position, based in EVRY ...

Emplacement

France , Evry Courcouronnes

Salaire

34000.00 - 38000.00 EUR / Année

Date d'expiration

Exigences

Bac+3 education
Minimum 3 years experience in an ADV export sector
Proficiency with SAP, BAAN, Excel

Responsabilités

Responsabilités

Ensure administrative execution of transactions related to a customer order (sale and/or repair)/customer contract
Verify the conformity of the sales document
Conduct order review
Record customer orders in the ERP (SAP/BaaN)
Alert on difficulties in a situation and be an actor in problem resolution
Be in daily contact with the Account Manager, Sales Manager, Quality, Supply Chain, customs, export control, Finance and Embassy to ensure proper execution of deliveries and resolution of associated problems
Be an actor in the deployment of contractual objectives and pilot order processing up to invoicing through deliveries
Exploit and/or complete process reports and indicators
Participate in achieving company objectives, particularly in terms of turnover, delivery performance (OTD/TAT) and invoicing

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Gestionnaire adv

Au sein du service Administration des Ventes, vous assurez la fiabilité des flux...

Emplacement

France , Le Blanc Mesnil

Salaire

30000.00 - 32000.00 EUR / Année

Date d'expiration

Exigences

Bac +2 minimum (commerce, gestion, relation client)
Expérience confirmée en ADV B2B
Sensibilité commerciale indispensable
Environnement industriel / automobile apprécié
Maîtrise d'un ERP (SAP idéalement)
Utilisation d'un CRM
Excel (analyse et suivi de données)
Bonne compréhension des flux commerciaux et canaux de vente
Anglais écrit professionnel
Sens du collectif primordial, capacité de travailler en équipe

Responsabilités

Responsabilités

Vérification et conformité des devis validés
Création et mise à jour des données clients / véhicules
Saisie et contrôle des commandes clients et fournisseurs (SAP)
Transmission structurée des dossiers à la production / atelier
Suivi des délais et coordination interservices (Atelier / Ordonnancement)
Contrôle et émission des factures
Suivi des encours en lien avec la finance
Fiabilisation des données ERP (SAP) / CRM
Suivi des indicateurs (délais, erreurs, litiges)
Réception et qualification des appels entrants

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Gestionnaire transport et adv

Rattaché(e) au pôle exploitation/ADV, vous serez le garant de la fluidité des fl...

Emplacement

France , Lys Lez Lannoy

Salaire

28000.00 EUR / Année

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Exigences

De formation Bac+2 en transport
Expérience réussie en ADV Transport ou en exploitation de Messagerie
Rigueur (gestion des flux EDI)
Capable d'échanger en anglais par écrit et à l'oral dans un contexte professionnel
Tempérament orienté 'solution'
Réactivité
Proactivité
Esprit d'équipe

Responsabilités

Responsabilités

Pilotage des flux EDI: Vérification et mise à jour des flux de remises transporteurs
Suivi Opérationnel: Monitoring des enlèvements et des livraisons via les partenaires
Gestion des Anomalies: Suivi rigoureux des avis de souffrance et résolution des litiges en contact direct avec les transporteurs
Gestion des retours messagerie
Création/mise en place d'une procédure de retour structurée
Mise à jour des informations clients dans l'ERP (Sigma)

Temps plein

Gestionnaire adv hors projets

Vos missions : - Gérer la globalité des commandes services (Enregistrement et fa...

Emplacement

France , Grenoble

Salaire

16.67 EUR / Heure

Date d'expiration

Exigences

Formation : Équivalent Bac+2 dans le domaine de l'assistanat ADV ou de la comptabilité
Expérience : Vous justifiez d'une première expérience ou de compétences solides sur un poste similaire
Connaissance de SAP

Responsabilités

Responsabilités

Gérer la globalité des commandes services (Enregistrement et facturation)

Ce que nous offrons

Ce que nous offrons

Restaurant d'entreprise

Temps plein