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Gestionnaire adv

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Emplacement:
France , Gonfreville l Orcher

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Catégorie:
Fabrication

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Type de contrat:
Non fourni

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Salaire:

27000.00 EUR / Année
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Description du poste:

Rattaché à la Direction Commerciale, le rôle du Gestionnaire Opérations des Ventes est de s'assurer du bon déroulement des commandes clients (motoristes et avionneurs) tout au long de leur cycle de vie, de l'expression du besoin dans l'ERP à la facturation.

Responsabilités:

  • Réceptionner et analyser les commandes de ventes de pièces neuves pour s'assurer de leur conformité contractuelle, et de leur cohérence avec les besoins prévisionnels
  • Assurer le suivi administratif des commandes dans l'ERP (mise à jour des prix, dates de livraison, adresse, création du bon de livraison...) jusqu'à la facturation
  • Participer au recouvrement et à la gestion des impayés, en coordination avec les département financiers
  • Gérer les retours suite à des non conformités, créer des avoirs associés
  • Assurer une communication fluide et régulière vers nos clients et nos partenaires en internes (équipe Programme, Commerce, Finance, Douane...)
  • Participer aux projets d'amélioration continue et mettre à jours les modes opératoires / fiches clients en continu

Exigences:

  • possède de grandes qualités relationnelles, et est un bon communiquant
  • est capable de travailler en situation de stress (gestion des fins de mois)
  • parle Anglais couramment
  • Maitrise le pack Office / SAP
  • possède une appétence naturelle vers les nouvelles technologies / digitalisation / IA

Informations supplémentaires:

Offre publiée:
06 mars 2026

Expiration:
31 mai 2026

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Exigences
  • Bac+2
  • Au moins 3 années d'expérience
  • Connaissance générale du monde de l'entreprise
  • Bonne maîtrise des outils informatiques permettant de suivi de l'ensemble les portefeuilles « Administration des Ventes »
  • A l'aise à l'écrit comme à l'oral
  • Autonomie pour organiser le flux en fonction des missions et objectifs
  • Discipline sans faille sur l'ensemble des tâches allouées
  • Orientation / satisfaction clients (produit et service)
  • Sens de l'organisation, bonne méthodologie
  • Capacité de restituer à la Responsable du service tout élément jugé important relatif aux clients, fournisseurs et partenaires
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Responsabilités
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  • Enregistre la commande client
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  • Facture conformément à ce qui a été livré
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Exigences
  • Expérience confirmée en ADV Export (> 10 ans)
  • Maîtrise de l'anglais (et idéalement d'une autre langue)
  • Aisance avec les ERP et les outils bureautiques
  • Rigueur, sens du service client et capacité à gérer les priorités
  • Connaissance du secteur dentaire et/ou des Dispositifs Médicaux (DM) serait un plus
  • Minimum 6 ans d'expérience
  • Maitrise de l'anglais niveau C1- C2
Responsabilités
Responsabilités
  • Gérer l'intégralité du cycle commande export & Order to Cash
  • Coordonner les envois avec nos partenaires logistiques
  • Assurer toute la documentation export (incoterms, douanes, transport)
  • Être l'interlocuteur(trice) privilégié(e) de nos clients nationaux et internationaux
  • Collaborer avec la supply chain, le commerce et la production
  • Déplacements à prévoir tout les 15 jours à Saint- Etienne
  • Temps plein
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Gestionnaire ADV France

Au sein de l’équipe ADV France, vous êtes l’interlocuteur(trice) privilégié(e) d...
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Date d'expiration
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Exigences
  • Bac +2 minimum
  • Expérience ADV BtoB
  • Appétence pour le suivi clients et le recouvrement
  • Bonne maîtrise d’Excel
  • Rigueur et organisation
  • Excellent relationnel
  • Proactivité et esprit d’équipe
Responsabilités
Responsabilités
  • Gestion complète de la relation client, de la prise de commande jusqu’au suivi des règlements
  • Création et mise à jour des fiches clients
  • Integration et suivi des commandes
  • Vérification des conditions de paiement
  • Gestion et suivi des livraisons en lien avec le service expédition, traitement des litiges cas échéants
  • Gestion des retours et opérations commerciales
  • Suivi des encours clients
  • Relances clients
  • Mise en place de plans de paiement
  • Participation à l’analyse des risques clients
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Ce que nous offrons
  • Poste ADV élargi et responsabilisant
  • Marque forte et reconnue
  • Équipe dynamique
  • Temps plein
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Gestionnaire adv

Dans ce rôle clé, vous apporterez un soutien essentiel au Responsable du Centre ...
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France , Neuville sur Oise
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Date d'expiration
30 avril 2026
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Exigences
Exigences
  • Expérience de 3 ans minimum en ADV, avec maîtrise de la saisie et facturation sur SAP
  • Diplôme Bac+2/3 en assistance de gestion ou assistance commerciale, ou équivalent
  • Excellente maîtrise des outils bureautiques et capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément
  • Aisance relationnelle, autonomie et anglais courant pour interagir dans un environnement international
Responsabilités
Responsabilités
  • Assurer la gestion des agendas et la planification des réunions, ainsi que la tenue et le suivi documentaire des dossiers par affaire
  • Effectuer la saisie des commandes et la facturation sur SAP, tout en contrôlant et traitant les éléments financiers, incluant les relances règlements clients
  • Coordonner la planification des visites de maintenance préventive, incluant la consolidation et diffusion des comptes rendus et la mise à jour sur les plateformes administratives
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31 mars 2026
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Exigences
Exigences
  • Bac+2/+5 en commerce international, adv, export, supply chain
  • Expérience d'au moins 3 ans sur un poste similaire idéalement acquise en milieu industriel et à dimension internationale
  • Maîtrise des techniques d'exportation
  • Maîtrise du pack office
  • Niveau d'anglais courant
  • Expérience avec un ERP de type SAP
  • Sens de la négociation
  • Rigueur
  • Souci de la qualité
  • Esprit d'équipe
Responsabilités
Responsabilités
  • Gestion des commandes clients
  • Saisie des commandes dans SAP
  • Suivi des ruptures
  • Organisation des opérations logistiques avec nos partenaires externes, plateforme et transporteur / transitaire
  • Facturation des commandes
  • Gestion de la liasse documentaire
  • Pilotage d'un portefeuille de commandes clients pour les zones anglophones
  • Relation quotidienne avec les clients sur le suivi des commandes
  • Traitement des demandes clients sur les informations produits/prix
  • Analyse des prévisions de vente et les commandes clients
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Ce que nous offrons
  • 13e mois
  • Temps plein
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Rattaché(e) au pôle exploitation/ADV, vous serez le garant de la fluidité des fl...
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Date d'expiration
31 mai 2026
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Exigences
Exigences
  • De formation Bac+2 en transport
  • Expérience réussie en ADV Transport ou en exploitation de Messagerie
  • Rigueur (gestion des flux EDI)
  • Capable d'échanger en anglais par écrit et à l'oral dans un contexte professionnel
  • Tempérament orienté 'solution'
  • Réactivité
  • Proactivité
  • Esprit d'équipe
Responsabilités
Responsabilités
  • Pilotage des flux EDI: Vérification et mise à jour des flux de remises transporteurs
  • Suivi Opérationnel: Monitoring des enlèvements et des livraisons via les partenaires
  • Gestion des Anomalies: Suivi rigoureux des avis de souffrance et résolution des litiges en contact direct avec les transporteurs
  • Gestion des retours messagerie
  • Création/mise en place d'une procédure de retour structurée
  • Mise à jour des informations clients dans l'ERP (Sigma)
  • Temps plein
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Salaire:
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Date d'expiration
31 mai 2026
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Exigences
Exigences
  • Formation : Équivalent Bac+2 dans le domaine de l'assistanat ADV ou de la comptabilité
  • Expérience : Vous justifiez d'une première expérience ou de compétences solides sur un poste similaire
  • Connaissance de SAP
Responsabilités
Responsabilités
  • Gérer la globalité des commandes services (Enregistrement et facturation)
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Ce que nous offrons
  • Restaurant d'entreprise
  • Temps plein
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Gestionnaire ADV SAP

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Date d'expiration
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Exigences
Exigences
  • Formation Bac +2 minimum (gestion, commerce, administration)
  • Expérience réussie sur un poste similaire (ADV, assistanat commercial, back-office)
  • Bonne maîtrise des outils bureautiques (Excel, ERP SAP, CRM)
  • Sens de l’organisation, rigueur et réactivité
  • Excellent relationnel et esprit d’équipe
  • Capacité à gérer les priorités dans un environnement dynamique
Responsabilités
Responsabilités
  • Gestion et suivi des commandes clients, de la saisie à la facturation
  • Interface entre les équipes commerciales, la logistique et la comptabilité
  • Suivi des livraisons et gestion des litiges clients
  • Établissement des devis, bons de commande et factures
  • Mise à jour des bases de données clients et des tableaux de suivi
  • Contribution à l’amélioration des process ADV et à la satisfaction client
  • Temps plein
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Emplois par catégorie
Achats Emplois Administration de bureau Emplois Art et Divertissement Emplois Assurance Emplois Banque Emplois Centre d'appel Emplois Construction Emplois Consultation Emplois Contrôle de Qualité Emplois Éducation Emplois Énergie Emplois Fabrication Emplois Finance Emplois Gastronomie Emplois Hôtellerie et tourisme Emplois Immobilier Emplois Informatique - Administration Emplois Informatique - Développement de logiciels Emplois Jurídique Emplois Logistique Emplois Marketing, Marketing Digital, SEO, SEM Emplois Médias Emplois Pharmacie Emplois Recherche et développement Emplois Relations Publiques Emplois Ressources Humaines Emplois Santé et Beauté Emplois Secteur Public Emplois Service Client Emplois Soins infirmiers Emplois Travail Physique Emplois Ventes Emplois
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