Gestionnaire adv senior

• Assurer le suivi d’un portefeuille de clients sur l’ensemble du processus supply chain, de l’étape de confirmation de commande jusqu’à la livraison
• Assurer le suivi de l’ensemble des commandes reçues en fonction des approvisionnements
• Veiller à la préparation des commandes et de la livraison en lien direct avec la filiale américaine
• Suivre les différents modes de règlement des clients en fonction de la situation financière, évaluée en lien avec le service Comptabilité
• Suivre les indicateurs de livraison régulièrement mis à jour au niveau du service
• Intervenir en lien étroit avec les services commerciaux, Production et Comptabilité de la société, et veiller en permanence à la qualité de la communication et des informations échangées avec l’ensemble des interlocuteurs clients et internes

• De formation Ecole de commerce ou équivalent
• Première expérience d’au moins 6 ans en administration des ventes/service client
• Expérience idéalement acquise dans le secteur de la mode et du luxe
• Maîtrise des logiciels Orliweb et Excel
• Parle couramment Anglais

La pratique d’une autre langue est un plus