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Gestionnaire ADV SAP

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APEC

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Emplacement:
France , Saint-Denis

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Catégorie:
Informatique - Administration

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Type de contrat:
Non fourni

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Salaire:

35000.00 EUR / Année
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Description du poste:

Rattaché(e) à la direction commerciale, vous jouez un rôle clé dans le bon déroulement du cycle de vente et la relation client.

Responsabilités:

  • Gestion et suivi des commandes clients, de la saisie à la facturation
  • Interface entre les équipes commerciales, la logistique et la comptabilité
  • Suivi des livraisons et gestion des litiges clients
  • Établissement des devis, bons de commande et factures
  • Mise à jour des bases de données clients et des tableaux de suivi
  • Contribution à l’amélioration des process ADV et à la satisfaction client

Exigences:

  • Formation Bac +2 minimum (gestion, commerce, administration)
  • Expérience réussie sur un poste similaire (ADV, assistanat commercial, back-office)
  • Bonne maîtrise des outils bureautiques (Excel, ERP SAP, CRM)
  • Sens de l’organisation, rigueur et réactivité
  • Excellent relationnel et esprit d’équipe
  • Capacité à gérer les priorités dans un environnement dynamique

Informations supplémentaires:

Offre publiée:
21 février 2026

Type d'emploi:
Temps plein
Type de travail:
Travail sur site
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Date d'expiration
31 mai 2026
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Exigences
Exigences
  • Bac+3 education
  • Minimum 3 years experience in an ADV export sector
  • Proficiency with SAP, BAAN, Excel
Responsabilités
Responsabilités
  • Ensure administrative execution of transactions related to a customer order (sale and/or repair)/customer contract
  • Verify the conformity of the sales document
  • Conduct order review
  • Record customer orders in the ERP (SAP/BaaN)
  • Alert on difficulties in a situation and be an actor in problem resolution
  • Be in daily contact with the Account Manager, Sales Manager, Quality, Supply Chain, customs, export control, Finance and Embassy to ensure proper execution of deliveries and resolution of associated problems
  • Be an actor in the deployment of contractual objectives and pilot order processing up to invoicing through deliveries
  • Exploit and/or complete process reports and indicators
  • Participate in achieving company objectives, particularly in terms of turnover, delivery performance (OTD/TAT) and invoicing
  • Temps plein
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Gestionnaire adv

Dans ce rôle clé, vous apporterez un soutien essentiel au Responsable du Centre ...
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France , Neuville sur Oise
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2700.00 EUR / Mois
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
30 avril 2026
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Exigences
Exigences
  • Expérience de 3 ans minimum en ADV, avec maîtrise de la saisie et facturation sur SAP
  • Diplôme Bac+2/3 en assistance de gestion ou assistance commerciale, ou équivalent
  • Excellente maîtrise des outils bureautiques et capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément
  • Aisance relationnelle, autonomie et anglais courant pour interagir dans un environnement international
Responsabilités
Responsabilités
  • Assurer la gestion des agendas et la planification des réunions, ainsi que la tenue et le suivi documentaire des dossiers par affaire
  • Effectuer la saisie des commandes et la facturation sur SAP, tout en contrôlant et traitant les éléments financiers, incluant les relances règlements clients
  • Coordonner la planification des visites de maintenance préventive, incluant la consolidation et diffusion des comptes rendus et la mise à jour sur les plateformes administratives
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • RTT
  • Fast TT
  • Temps plein
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Gestionnaire adv export

Dans le cadre de votre rôle d'Administrateur des ventes (F/H), vous apporterez u...
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Salaire:
36000.00 - 38000.00 EUR / Année
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Randstad
Date d'expiration
31 mai 2026
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Exigences
Exigences
  • Maîtrise des outils bureautiques, SAP et CRM pour une gestion efficace
  • Diplôme Bac+2 en Gestion PME-PMI, Gestion Administration des Entreprises ou Administration des Ventes
  • Capacité à coordonner avec les services internes et les partenaires externes
  • Compétences en communication orale et écrite pour un excellent service à la clientèle
  • 4 année(s) d'expérience minimum
Responsabilités
Responsabilités
  • Apporter un soutien administratif et commercial essentiel pour répondre aux besoins des clients tout en respectant les procédures établies
  • Assurer la gestion des commandes clients, en coordonnant avec les équipes internes et en garantissant un service de qualité et le respect des délais
  • Gérer les remises, crédits documentaires, cautions et garanties bancaires en collaboration avec le département de gestion du crédit
  • Veiller au traitement efficace des réclamations et litiges, en informant les parties prenantes et en validant les factures fournisseurs corrections nécessaires
Ce que nous offrons
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  • Fast TT
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Gestionnaire adv export

Dans le cadre de votre rôle d'Administrateur des ventes (F/H), vous apporterez u...
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France , Beynost
Salaire
Salaire:
36000.00 - 38000.00 EUR / Année
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Randstad
Date d'expiration
31 mai 2026
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Exigences
Exigences
  • Maîtrise des outils bureautiques, SAP et CRM pour une gestion efficace
  • Diplôme Bac+2 en Gestion PME-PMI, Gestion Administration des Entreprises ou Administration des Ventes
  • Capacité à coordonner avec les services internes et les partenaires externes
  • Compétences en communication orale et écrite pour un excellent service à la clientèle
  • 4 année(s) d'expérience minimum
Responsabilités
Responsabilités
  • Apporter un soutien administratif et commercial essentiel pour répondre aux besoins des clients tout en respectant les procédures établies
  • Assurer la gestion des commandes clients, en coordonnant avec les équipes internes et en garantissant un service de qualité et le respect des délais
  • Gérer les remises, crédits documentaires, cautions et garanties bancaires en collaboration avec le département de gestion du crédit
  • Veiller au traitement efficace des réclamations et litiges, en informant les parties prenantes et en validant les factures fournisseurs corrections nécessaires
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France , Le Blanc Mesnil
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Date d'expiration
31 mai 2026
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Exigences
Exigences
  • Bac +2 minimum (commerce, gestion, relation client)
  • Expérience confirmée en ADV B2B
  • Sensibilité commerciale indispensable
  • Environnement industriel / automobile apprécié
  • Maîtrise d'un ERP (SAP idéalement)
  • Utilisation d'un CRM
  • Excel (analyse et suivi de données)
  • Bonne compréhension des flux commerciaux et canaux de vente
  • Anglais écrit professionnel
  • Sens du collectif primordial, capacité de travailler en équipe
Responsabilités
Responsabilités
  • Vérification et conformité des devis validés
  • Création et mise à jour des données clients / véhicules
  • Saisie et contrôle des commandes clients et fournisseurs (SAP)
  • Transmission structurée des dossiers à la production / atelier
  • Suivi des délais et coordination interservices (Atelier / Ordonnancement)
  • Contrôle et émission des factures
  • Suivi des encours en lien avec la finance
  • Fiabilisation des données ERP (SAP) / CRM
  • Suivi des indicateurs (délais, erreurs, litiges)
  • Réception et qualification des appels entrants
  • Temps plein
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Gestionnaire adv hors projets

Vos missions : - Gérer la globalité des commandes services (Enregistrement et fa...
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France , Grenoble
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16.67 EUR / Heure
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Date d'expiration
31 mai 2026
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Exigences
Exigences
  • Formation : Équivalent Bac+2 dans le domaine de l'assistanat ADV ou de la comptabilité
  • Expérience : Vous justifiez d'une première expérience ou de compétences solides sur un poste similaire
  • Connaissance de SAP
Responsabilités
Responsabilités
  • Gérer la globalité des commandes services (Enregistrement et facturation)
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Restaurant d'entreprise
  • Temps plein
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Gestionnaire ADV

IGA Ressources, agence de recrutement spécialisée dans les métiers de l'industri...
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France , Saint-Leu-la-Forêt
Salaire
Salaire:
36000.00 - 40000.00 EUR / Année
apec.fr Logo
APEC
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Bac +2 à Bac +5 en Commerce international
  • Bac +2 à Bac +5 en Gestion / administration des ventes
  • Bac +2 à Bac +5 en Supply chain / logistique
  • 2 à 5 ans minimum en ADV / administration des ventes
  • Expérience en environnement industriel
  • Gestion complète du cycle de commande (order to cash)
  • Maîtrise d’un ERP (SAP, Oracle, etc.)
  • Suivi des indicateurs de performance (OTD / service client)
  • Connaissance des process contractuels et conditions tarifaires
  • Gestion des litiges clients
Responsabilités
Responsabilités
  • Assurer la relation quotidienne avec les clients, notamment les clients MFT
  • Enregistrer les commandes dans l'ERP
  • Vérifier la conformité des commandes avec les conditions contractuelles
  • Collaborer avec les équipes Air Supply afin de garantir la bonne planification des livraisons
  • Suivre et piloter l'OTD (On Time Delivery) clients
  • Informer les clients en cas de modification de délais ou d'aléas de production
  • Vérifier la bonne application des prix conformément aux contrats clients (conditions tarifaires, durée de validité, etc.)
  • Animer la revue de contrat avec les services concernés pour assurer la bonne compréhension et application des engagements contractuels
  • Traiter les litiges clients
  • Assurer la coordination avec les services concernés (finance, logistique, production)
  • Temps plein
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Gestionnaire ADV logistique

Au sein du pôle Administration des Ventes, vous traiterez l’ensemble du processu...
Emplacement
Emplacement
France , Neau; Gannat
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Salaire:
Non fourni
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Lhoist
Date d'expiration
31 août 2026
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Exigences
Exigences
  • BAC +2 Gestion commerciale et/ou Administration des ventes et/ou logistique ou équivalence expérience significative
  • Maitrise d’un logiciel de gestion (ERP, SAP module SD, etc)
  • Maître des outils de bureautique. Grande aisance sur Excel indispensable
  • Sens de la relation client
  • Reporting qualitatif et quantitatif réguliers
  • Organisation/planification des activités
  • Rigueur, fiabilité, bonne gestion des priorités
  • Esprit équipe
  • Bonne expression écrite et orale
  • Sens de l’écoute, d'analyse et de synthèse
Responsabilités
Responsabilités
  • Créer et maintenir les données de base : comptes clients, prix de vente, prix d’achat (transport)
  • Saisir les commandes après vérification des informations figurant sur les bons de commande (adresse client, nature du produit, prix de vente, etc…)
  • Planifier les livraisons : contacts quotidiens avec les services de production des différentes usines et les transporteurs
  • Être le trait d’union entre chaque commercial et les clients
  • Participer au processus de facturation
  • Gérer les aléas de transport (heures d’attente, retour en charge, réclamations clients)
  • Temps plein
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Télétravail Emplois par catégorie
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