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Gestionnaire ADV SAP

France, Saint-Denis 35000.00 EUR / Année · Offre publiée 21 février 2026
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Description du poste

Rattaché(e) à la direction commerciale, vous jouez un rôle clé dans le bon déroulement du cycle de vente et la relation client.

Responsabilités

  • Gestion et suivi des commandes clients, de la saisie à la facturation
  • Interface entre les équipes commerciales, la logistique et la comptabilité
  • Suivi des livraisons et gestion des litiges clients
  • Établissement des devis, bons de commande et factures
  • Mise à jour des bases de données clients et des tableaux de suivi
  • Contribution à l’amélioration des process ADV et à la satisfaction client

Exigences

  • Formation Bac +2 minimum (gestion, commerce, administration)
  • Expérience réussie sur un poste similaire (ADV, assistanat commercial, back-office)
  • Bonne maîtrise des outils bureautiques (Excel, ERP SAP, CRM)
  • Sens de l’organisation, rigueur et réactivité
  • Excellent relationnel et esprit d’équipe
  • Capacité à gérer les priorités dans un environnement dynamique

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Gestionnaire ADV SAP

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Gestionnaire ADV / Export

Vous enregistrez et suivez les commandes. Vous créez les commandes d'achat fourn...
Emplacement
Emplacement
France , St Cloud
Salaire
Salaire:
36000.00 - 50000.00 EUR / Année
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
31 août 2026
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • De formation Bac+3
  • Vous justifiez d'une expérience de 4 années minimum sur un poste ADV
  • Vous avez un anglais courant
  • Vous êtes à l'aise avec un ERP de type SAP, Oracle, Sage
  • Vous aimez travailler en équipe avez le sens de l'organisation et un très bon relationnel
  • 4 année(s) d'expérience
  • BAC+3
Responsabilités
Responsabilités
  • Enregistrer et suivre les commandes
  • Créer les commandes d'achat fournisseurs
  • Effectuer la facturation et le traitement des litiges
  • Être un support pour les commerciaux pour le suivi et relance du règlement
  • Gérer les stocks et l'approvisionnement
  • Temps plein
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Gestionnaire ADV

Le gestionnaire administration des commandes garantit la satisfaction du client ...
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Emplacement
France , Annecy
Salaire
Salaire:
2500.00 EUR / Mois
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
31 août 2026
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Diploma in Commerce International (Bac+2/3 type BTS/Licence) or significant experience in a similar role in industrial or international environment
  • minimum 2 years experience
  • fluent English mandatory
  • mastery of SAP and office tools (Excel, Word, Outlook)
  • high reactivity, flexibility, strong adaptability
  • autonomy, organizational skills, rigor
Responsabilités
Responsabilités
  • Manage customer orders from offer to delivery note creation using SAP
  • draft offers in collaboration with sales
  • record and follow up customer orders, verify compliance (prices, discounts, special conditions), respect international trade rules (customs, export control, Incoterms, freight security)
  • send offers and acknowledgements within 24-48 hours
  • daily follow-up and update of order book with production managers
  • manage interface with subsidiaries, agents, and direct customers
  • inform management of any deviations impacting service rate
  • contribute to process improvement, write user guides, ensure team polyvalence, integrate new arrivals
  • Temps plein
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Gestionnaire ADV

Dans un contexte international en tant que Gestionnaire ADV, vous intégrerez le ...
Emplacement
Emplacement
France , Pont Audemer
Salaire
Salaire:
30000.00 - 35000.00 EUR / Année
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
31 août 2026
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Exigences
Exigences
  • De formation bac+3 en Commerce international ou équivalent et bénéficiant de premières expériences significatives en relation client dans un contexte industriel international
  • polyvalence
  • rigueur exemplaire
  • aptitude au travail en équipe
  • approche proactive
  • maîtrise d'une communication aisée en français et en anglais, tant à l'écrit qu'au téléphone
  • expérience de 3 ans
Responsabilités
Responsabilités
  • Collecte minutieuse des données de chiffrage, qu'elles soient issues de sources internes ou externes à l'entreprise
  • élaboration des propositions commerciales, incluant la rédaction de devis et la gestion des échanges standards
  • mener les négociations commerciales avec les clients
  • suivi des dossiers en cours avec obligation d'informer régulièrement les clients de l'avancement de leurs affaires
  • résoudre les éventuels litiges commerciaux, en bénéficiant du soutien de l'équipe de management
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Gestionnaire ADV

Nous recherchons pour le compte de notre client UN GESTIONNAIRE ADV (F/H). Ce po...
Emplacement
Emplacement
France , St Cloud
Salaire
Salaire:
36000.00 - 50000.00 EUR / Année
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
31 août 2026
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • De formation Bac+3
  • vous justifiez d'une expérience de 4 années minimum sur un poste ADV
  • Vous avez un anglais courant
  • Vous êtes à l'aise avec un ERP de type sap, oracle, sage
  • Vous aimez travailler en équipe avez le sens de l'organisation et un très bon relationnel
Responsabilités
Responsabilités
  • Vous enregistrez et suivez les commandes
  • Vous créez les commandes d'achat fournisseurs
  • Vous effectuez la facturation et le traitement des litiges
  • Vous êtes un support pour les commerciaux pour le suivi et relance du règlement
  • Vous gérez les stocks et l'approvisionnement
  • Temps plein
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Gestionnaire ADV F/H

Nous recherchons pour le compte de notre client, un assistant ADV (F/H), acteur ...
Emplacement
Emplacement
France , Le Blanc Mesnil
Salaire
Salaire:
30000.00 EUR / Année
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
31 juillet 2026
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Exigences
Exigences
  • Vous devez être titulaire d'un Bac+2 et avoir au moins 2 années d'expérience
  • Vous justifiez d'au moins 3 ans d'expérience sur un poste similaire en environnement B2B (une affinité pour le secteur industriel ou technique est un atout)
  • La maîtrise d'un ERP (idéalement SAP) et un niveau avancé sur Excel (TCD) sont indispensables
  • Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre sens des priorités et votre capacité à communiquer de manière claire et proactive
  • Un anglais professionnel écrit est requis pour la gestion de certains flux
Responsabilités
Responsabilités
  • Pilotage du cycle de vente : Analyse des devis, saisie et contrôle rigoureux des commandes dans l'ERP (SAP), et gestion des approvisionnements fournisseurs
  • Coordination Opérationnelle : Véritable chef d'orchestre interne, vous assurez le suivi des délais et facilitez les échanges entre la production, la finance et le commerce
  • Expertise Client : Qualification des leads entrants, conseil de premier niveau et gestion proactive des réclamations pour maintenir un taux de satisfaction optimal
  • Pilotage de la Performance : Suivi d'indicateurs clés tels que le taux d'erreur, les délais de traitement et la résolution SAV
  • Temps plein
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Gestionnaire ADV

Rattaché à la Direction Commerciale, le rôle du Gestionnaire Opérations des Vent...
Emplacement
Emplacement
France , Gonfreville l'Orcher
Salaire
Salaire:
27000.00 EUR / Année
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Randstad
Date d'expiration
31 juillet 2026
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Exigences
Exigences
  • possède de grandes qualités relationnelles, et est un bon communiquant
  • est capable de travailler en situation de stress (gestion des fins de mois)
  • parle Anglais couramment
  • Maitrise le pack Office / SAP
  • possède une appétence naturelle vers les nouvelles technologies / digitalisation / IA
Responsabilités
Responsabilités
  • Réceptionner et analyser les commandes de ventes de pièces neuves pour s'assurer de leur conformité contractuelle, et de leur cohérence avec les besoins prévisionnels
  • Assurer le suivi administratif des commandes dans l'ERP (mise à jour des prix, dates de livraison, adresse, création du bon de livraison...) jusqu'à la facturation
  • Participer au recouvrement et à la gestion des impayés, en coordination avec les département financiers
  • Gérer les retours suite à des non conformités, créer des avoirs associés
  • Assurer une communication fluide et régulière vers nos clients et nos partenaires en internes (équipe Programme, Commerce, Finance, Douane...)
  • Participer aux projets d'amélioration continue et mettre à jours les modes opératoires / fiches clients en continu
  • Temps plein
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Gestionnaire ADV

IGA Ressources, agence de recrutement spécialisée dans les métiers de l'industri...
Emplacement
Emplacement
France , Saint-Leu-la-Forêt
Salaire
Salaire:
36000.00 - 40000.00 EUR / Année
apec.fr Logo
APEC
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Bac +2 à Bac +5 en Commerce international
  • Bac +2 à Bac +5 en Gestion / administration des ventes
  • Bac +2 à Bac +5 en Supply chain / logistique
  • 2 à 5 ans minimum en ADV / administration des ventes
  • Expérience en environnement industriel
  • Gestion complète du cycle de commande (order to cash)
  • Maîtrise d’un ERP (SAP, Oracle, etc.)
  • Suivi des indicateurs de performance (OTD / service client)
  • Connaissance des process contractuels et conditions tarifaires
  • Gestion des litiges clients
Responsabilités
Responsabilités
  • Assurer la relation quotidienne avec les clients, notamment les clients MFT
  • Enregistrer les commandes dans l'ERP
  • Vérifier la conformité des commandes avec les conditions contractuelles
  • Collaborer avec les équipes Air Supply afin de garantir la bonne planification des livraisons
  • Suivre et piloter l'OTD (On Time Delivery) clients
  • Informer les clients en cas de modification de délais ou d'aléas de production
  • Vérifier la bonne application des prix conformément aux contrats clients (conditions tarifaires, durée de validité, etc.)
  • Animer la revue de contrat avec les services concernés pour assurer la bonne compréhension et application des engagements contractuels
  • Traiter les litiges clients
  • Assurer la coordination avec les services concernés (finance, logistique, production)
  • Temps plein
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Gestionnaire ADV logistique

Au sein du pôle Administration des Ventes, vous traiterez l’ensemble du processu...
Emplacement
Emplacement
France , Neau; Gannat
Salaire
Salaire:
Non fourni
lhoist.com Logo
Lhoist
Date d'expiration
31 août 2026
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Exigences
Exigences
  • BAC +2 Gestion commerciale et/ou Administration des ventes et/ou logistique ou équivalence expérience significative
  • Maitrise d’un logiciel de gestion (ERP, SAP module SD, etc)
  • Maître des outils de bureautique. Grande aisance sur Excel indispensable
  • Sens de la relation client
  • Reporting qualitatif et quantitatif réguliers
  • Organisation/planification des activités
  • Rigueur, fiabilité, bonne gestion des priorités
  • Esprit équipe
  • Bonne expression écrite et orale
  • Sens de l’écoute, d'analyse et de synthèse
Responsabilités
Responsabilités
  • Créer et maintenir les données de base : comptes clients, prix de vente, prix d’achat (transport)
  • Saisir les commandes après vérification des informations figurant sur les bons de commande (adresse client, nature du produit, prix de vente, etc…)
  • Planifier les livraisons : contacts quotidiens avec les services de production des différentes usines et les transporteurs
  • Être le trait d’union entre chaque commercial et les clients
  • Participer au processus de facturation
  • Gérer les aléas de transport (heures d’attente, retour en charge, réclamations clients)
  • Temps plein
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