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Sous la responsabilité du Directeur de site, vous assurez le flux complet des commandes, de la saisie à la livraison finale. Vos activités se divisent en trois axes principaux : 1. Administration des Ventes : Saisir et suivre les commandes clients jusqu'à la facturation. Émettre les devis, bons de livraison et gérer les éventuels avoirs ou litiges administratifs. Gérer les réclamations clients et suivre les encours de paiement. 2. Logistique et Opérations : Réceptionner et contrôler les matières premières. Préparer les commandes, organiser les expéditions et coordonner les transporteurs. Assurer le suivi des stocks physiques et informatiques, ainsi que le réapprovisionnement des consommables. Réaliser des opérations de gravure laser et d'étiquetage selon les procédures. 3. Qualité et Conformité : Garantir la traçabilité et le lotissement des produits. Éditer les certificats de conformité et valider la libération des produits. Contribuer à la Déclaration d'Échanges de Biens (DEB).
Responsabilités
Saisir et suivre les commandes clients jusqu'à la facturation
Émettre les devis, bons de livraison et gérer les éventuels avoirs ou litiges administratifs
Gérer les réclamations clients et suivre les encours de paiement
Réceptionner et contrôler les matières premières
Préparer les commandes, organiser les expéditions et coordonner les transporteurs
Assurer le suivi des stocks physiques et informatiques, ainsi que le réapprovisionnement des consommables
Réaliser des opérations de gravure laser et d'étiquetage selon les procédures
Garantir la traçabilité et le lotissement des produits
Éditer les certificats de conformité et valider la libération des produits
Contribuer à la Déclaration d'Échanges de Biens (DEB)
Exigences
Bac à Bac+2 en gestion administrative ou logistique
Minimum 2 ans sur un poste similaire
Maîtrise du Pack Office et d'un ERP
Connaissances solides en procédures qualité
Maîtrise des Incoterms et de la réglementation des douanes/transports
Usage d'appareils de mesure (pied à coulisse, micromètre, balances)
Anglais opérationnel, principalement à l'écrit
Rigueur, sens de l'organisation et grande polyvalence
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