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Gestionnaire administration des affaires de service

France, Annecy 18.00 - 20.00 EUR / Heure · Offre publiée 30 mai 2026
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Description du poste

Votre mission principale : garantir la satisfaction des clients et prendre en charge tout le suivi administratif des demandes de réparations et d'échanges standards de produits.

Responsabilités

  • Gestion des devis et commandes : Analyser les demandes, établir et envoyer des devis
  • Suivi de la facturation : Créer les commandes de facturation après les interventions des techniciens et traiter les avoirs en cas d'erreur
  • Contrôle et conformité : Vérifier que les prix et remises appliqués sont corrects. Le gestionnaire doit s'assurer du respect des règles du commerce international (douanes, Incoterms, contrôle des exportations)
  • Suivi de la relation client et des délais : Répondre aux interrogations des clients, faire le point quotidiennement avec l'atelier et les équipes internes sur l'avancée des dossiers, et alerter son manager en cas de dérive
  • Vie d'équipe et polyvalence : Participer à l'amélioration continue, assurer le remplacement de collègues absents et former les nouveaux arrivants ou stagiaires

Exigences

  • Formation/Expérience : Une formation en Commerce International ou une expérience similaire
  • Outils & Langues : Maîtriser le logiciel SAP, les outils bureautiques (Excel, Word) et pratiquer l'anglais professionnel
  • Savoir-être : Une grande rigueur et de l'organisation (gestion de dossiers administratifs et douaniers), de la réactivité face aux crises, un bon esprit d'équipe et d'excellentes qualités relationnelles pour le contact client

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Emplois similaires pour

Gestionnaire administration des affaires de service

8 matching positions

Adjoint·e administratif·ive bilingue

Nous avons le plaisir de vous présenter une opportunité de carrière essentielle ...
Emplacement
Emplacement
Canada , Saint-Léonard
Salaire
Salaire:
50000.00 - 55000.00 CAD / Année
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
18 juin 2026
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Exigences
Exigences
  • Diplôme d'études collégiales (DEC) en bureautique, Administration des affaires ou dans un domaine administratif équivalent
  • Un minimum de 3 à 5 ans d'expérience dans un rôle similaire de soutien administratif de haut niveau, idéalement au sein d'un cabinet de services professionnels (juridique, conseil ou cabinet comptable)
  • Bilinguisme essentiel (français-anglais, oral et écrit de niveau intermédiaire) pour communiquer avec les client·e·s et partenaires hors Québec
  • Excellente capacité à gérer l'information de manière organisée et structurée
  • Forte éthique de travail et engagement envers l'excellence du service de soutien administratif
Responsabilités
Responsabilités
  • Gérer de manière proactive et complexe les agendas et les calendriers de plusieurs professionnel·le·s ou partenaires de l'équipe
  • Rédiger, réviser et corriger la correspondance formelle, les présentations et les rapports administratifs en français et en anglais
  • Coordonner la logistique des réunions (préparation des documents, réservation des salles, prise de notes et rédaction des procès-verbaux)
  • Assurer l'organisation complète des voyages d'affaires (vols, hébergement, itinéraires) et la gestion des notes de frais
  • Mettre en place et maintenir un système de classement et d'archivage des documents (électronique et papier) rigoureux et efficace, garantissant la conformité administrative
  • Gérer les communications entrantes et sortantes, incluant l'accueil téléphonique (bilingue) et physique des clients et des partenaires
  • Assurer la gestion de l'inventaire des fournitures de bureau et coordonner la maintenance des équipements et des locaux
  • Offrir un soutien administratif général aux membres de l'équipe, aux gestionnaires et aux professionnel·le·s du cabinet comptable pour toutes leurs activités
  • Participer à l'amélioration continue des processus et des procédures administratives de l'organisation, en tant que professionnel·le de l'Administration des affaires
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • salaire annuel : 50.000-55.000$
  • assurance complète
  • 3 semaines de vacances
  • facilement accessible en métro
  • Temps plein
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Arrow Right

Gestionnaire administratif

Mission intérim de 4 mois renouvelable. Poste à pourvoir au plus tard fin mars.
Emplacement
Emplacement
France , Couëron
Salaire
Salaire:
1920.00 EUR / Mois
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
31 mai 2026
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Exigences
Exigences
  • Bac à Bac+2
  • Première expérience réussie sur des missions similaires
  • Savoir utiliser de manière pratique les outils informatiques de l'entreprise
  • Connaissances générales des produits et services proposés aux clients
  • Connaissance fonctionnelle des différents services de l'entreprise et de leur rôle dans l'organisation
  • Avoir un bon relationnel et un sens du service client
Responsabilités
Responsabilités
  • Assurer, avec l'aide de l'équipe exploitation, la gestion, le suivi des affaires et la maintenance du parc, en collaboration avec les équipes ADV, terrain, commerciale et le centre de services partagés
  • Préparer les phases d'installations administratives et de changement des appareils que ce soit pour les nouvelles affaires ou les affaires existantes
  • Traiter administrativement les retours de chantiers
  • Gérer la maintenance administrative des appareils
  • Analyser et traiter l'état de relèves des appareils
  • Piloter la remise des relèves aux clients dans les délais impartis
  • Traiter les appels entrants et mails d'interventions robinetterie, le cas échéant
  • Planifier les interventions contractuelles, sur appel et mail ou les visites systématiques
  • Assurer la cohérence (régulation) du planning des techniciens
  • Traiter les tickets CRM
  • Temps plein
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Gestionnaire développement des affaires data ia et agentique

Relevant du Vice-président Data & AI, vous jouerez un rôle clé dans la croissanc...
Emplacement
Emplacement
Canada , Montreal
Salaire
Salaire:
Non fourni
talan.com Logo
Talan
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Compréhension solide des solutions Data, IA, automatisation ou transformation numérique
  • Expérience démontrée en développement des affaires B2B, idéalement en services-conseils ou technologies
  • Succès avéré dans la gestion de cycles de vente complexes et la conclusion d'ententes de services
  • Formation : Diplôme universitaire en administration, technologies, ingénierie ou domaine connexe
  • Mobilité : Capacité à développer les affaires au Québec, avec une ouverture vers l'Ontario
  • Communication: Avoir de bonnes aptitudes en communication orale et écrite, en français et en anglais afin notamment de communiquer avec une clientèle située partout en Amérique du Nord.
Responsabilités
Responsabilités
  • Développer et qualifier un portefeuille d'opportunités auprès de clients moyens et grands comptes
  • Établir des relations de confiance avec des décideurs (TI, innovation, opérations, data, direction)
  • Comprendre les enjeux d'affaires et proposer des solutions adaptées : données, IA, automatisation, solutions agentiques
  • Positionner des projets alignés avec l'expertise de la BU Data & AI et les priorités du marché
  • Assurer une veille active sur les tendances (IA, agentique, MLOps, gouvernance)
  • Contribuer à l'évolution des offres en partageant les besoins et signaux du marché
  • Piloter le cycle de vente complet : prospection, qualification, cadrage, proposition, négociation, conclusion
  • Mobiliser les experts internes (Data, IA, POC, R&D) pour sécuriser la qualité des propositions
  • Assurer une prévisibilité commerciale et une gestion rigoureuse du pipeline
  • Travailler en étroite collaboration avec les équipes techniques, marketing, recrutement et direction
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Développement professionnel
  • Partage des profits
  • Régime d'assurances collectives dès le premier jour
  • RPDB, Régime de participation différée aux bénéfices
  • Travail flexible en mode hybride
  • Allocation pour le transport en commun et le téléphone cellulaire
  • Une généreuse participation de l'employeur à votre REER collectif
  • Temps plein
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Coordonnateur·trice administratif·ve – gestion immobilière

Vous souhaitez propulser votre carrière au sein d'une structure agile où vos ini...
Emplacement
Emplacement
Canada , Saint-Léonard
Salaire
Salaire:
50000.00 - 55000.00 CAD / Année
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
25 juin 2026
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Formation académique (DEC ou plus) en administration des affaires, gestion immobilière ou finance
  • Expérience confirmée de 5 à 7 ans dans un rôle administratif lié à l'immobilier commercial ou à la construction
  • Expertise technique avancée avec la suite Microsoft 365
  • Maîtrise opérationnelle du logiciel de gestion immobilière HOPEM
  • Parfaite maîtrise du français et anglais fonctionnel pour les communications hors Québec
  • Une capacité d'organisation supérieure permettant de naviguer dans un environnement multitâche
  • Une grande autonomie et une curiosité intellectuelle pour maîtriser les aspects techniques du domaine
  • Une rigueur exemplaire dans le traitement des documents contractuels et financiers
  • Une aptitude à communiquer de façon diplomate et efficace avec des interlocuteurs variés
  • Un esprit proactif orienté vers les solutions et une grande agilité face aux imprévus
Responsabilités
Responsabilités
  • Superviser l'expérience client en assurant un suivi rigoureux des requêtes jusqu'à leur résolution complète
  • Piloter la coordination technique des immeubles, incluant la gestion des bons de commande, les inspections préventives et l'entretien général
  • Agir en soutien direct au gestionnaire immobilier pour la planification de projets de rénovation, d'aménagement ou de construction
  • Veiller à l'intégrité de la base de données interne et des registres immobiliers pour garantir une information fiable en tout temps
  • Prendre en charge le volet administratif lié au cycle de gestion : rédaction d'avis, préparation de rapports d'inspection et soutien aux demandes de permis municipaux
  • Collaborer à la conformité juridique par la révision des baux, des offres de location et des contrats de services professionnels
  • Participer activement à la mise en marché des locaux vacants via des stratégies de diffusion optimisées
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Rémunération annuelle compétitive entre 50 000 $ et 55 000 $
  • Gamme d'assurances complètes offerte dès l'embauche
  • Poste situé au cœur d'Hochelaga-Maisonneuve, un quartier en pleine effervescence
  • Proximité directe avec les décideurs, favorisant un apprentissage accéléré
  • Environnement de travail humain misant sur la stabilité et la croissance à long terme
  • Temps plein
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Nouveau

Gestionnaire de comptes majeurs

Prenez part à l’aventure PG qui dure maintenant depuis plus de 30 ans! Entrepris...
Emplacement
Emplacement
Canada , Boisbriand
Salaire
Salaire:
Non fourni
plaisirsgastronomiques.com Logo
Plaisirs Gastronomiques
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Formation en administration, ventes ou domaine connexe
  • Expérience pertinente en gestion de comptes majeurs, impérativement dans le domaine alimentaire
  • Minimum de trois (3) à cinq (5) années d’expérience dans un environnement de biens de consommation, dont une expérience auprès de chaînes de magasins ou de comptes majeurs constitue un atout important
  • Bilinguisme essentiel (français et anglais) afin de transiger avec une clientèle unilingue anglophone
  • Excellentes habiletés relationnelles et de communication
  • fortes compétences en présentation
  • Sens de l’organisation et capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément
  • Approche orientée client et résultats
  • Esprit analytique et aptitude à résoudre des problèmes
  • Connaissance de SAP (fort atout)
Responsabilités
Responsabilités
  • Gérer et développer un portefeuille de comptes majeurs majoritairement anglophone
  • Assurer un service client de haut niveau et maintenir des relations d’affaires durables
  • Identifier les opportunités de croissance auprès des clients existants par la présentation des nouveautés et le développement de nouvelles opportunités d’affaires
  • Planifier et participer aux rencontres stratégiques ainsi qu’aux négociations commerciales
  • Coordonner les besoins clients avec les différents départements internes
  • Effectuer des suivis réguliers sur les performances, les prévisions et les besoins des clients
  • Négocier, gérer et optimiser les programmes et promotions en fonction des budgets et du calendrier annuel
  • Résoudre les enjeux clients de manière proactive et assurer un suivi efficace des dossiers
  • Préparer différents rapports et analyses de ventes
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Environnement stimulant et collaboratif
  • Projets variés et stratégiques
  • Assurances collectives modulables
  • Vacances et rémunération à discuter
  • Horaire flexible et en mode hybride
  • Salaire compétitif
  • Conciliation travail-famille et travail-études
  • Emploi permanent, stable et à temps plein
  • Congé mobile et de maladie
  • Primes selon années de service
  • Temps plein
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Nouveau

Gestionnaire principal.e, services aux employés et opérations rh

Prêt à propulser votre carrière au sein d’un environnement d’envergure internati...
Emplacement
Emplacement
Canada , Saint-Hubert
Salaire
Salaire:
Non fourni
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
20 juillet 2026
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Expérience de gestion : Solide feuille de route progressive en opérations RH ou services partagés, incluant une expérience éprouvée en gestion de personnel.
  • Bilinguisme : Excellente maîtrise du français et de l'anglais, autant à l'oral qu'à l'écrit, essentielle pour collaborer au quotidien avec nos collègues et partenaires internationaux.
  • Aisance technologique : Expérience pratique de travail avec le système Workday (ou un SIRH d'envergure similaire).
  • Parcours corporatif : Expérience vécue au sein d’une grande organisation ou d'un environnement matriciel complexe et réglementé.
  • Rigueur et posture : Grand sens de l'organisation, souci du détail et habileté naturelle à communiquer avec impact auprès de la direction.
  • Sens des priorités : Forte capacité d'adaptation, résilience et habileté à naviguer avec succès dans un environnement en pleine évolution.
Responsabilités
Responsabilités
  • Diriger, mobiliser et développer l’équipe des Services aux employés au Canada en offrant un coaching stimulant afin de bâtir une équipe performante et axée sur le service.
  • Superviser la prestation quotidienne des services RH sur l’ensemble du cycle de vie des employés (intégration, mouvements de personnel, administration des avantages sociaux et gestion de la documentation).
  • Favoriser l'adoption des outils et processus RH standards en tissant des liens de confiance solides avec les partenaires d'affaires et les dirigeants.
  • Agir à titre de premier point de contact et de référence pour les enjeux opérationnels complexes ou les demandes de la direction.
  • Piloter les projets d’amélioration continue et de standardisation afin de simplifier et d'optimiser l'expérience vécue par nos gestionnaires et employés.
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Rémunération très compétitive : Une solide échelle salariale bâtie pour reconnaître votre expertise à sa juste valeur.
  • Bonification : Programme de prime annuelle à la performance très avantageux pour récompenser vos succès.
  • Protection complète : Gamme complète et robuste d'avantages sociaux et d'assurances collectives pour vous et votre famille.
  • Équipe en place : Le bonheur de gérer une équipe de professionnels autonomes, engagés et fiers de leur travail au quotidien.
  • Ouverture sur le monde : Une opportunité stimulante de voyager une à deux fois par année à l'international pour des rencontres stratégiques.
  • Temps plein
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Stagiaire en acquisition de talents

Stage en acquisition de talents au sein de VO2 Canada, un leader français et ind...
Emplacement
Emplacement
Canada , Montréal
Salaire
Salaire:
Non fourni
vo2-group.com Logo
VO2 Group
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Être actuellement inscrite à un programme de DEC, AEC, certificat ou baccalauréat en ressources humaines et/ou administration des affaires ou dans un autre domaine connexe
  • Aucune expérience de recrutement nécessaire (formation sera fournie)
  • Capacité à gérer efficacement plusieurs priorités dans un environnement en évolution rapide démontré
  • Maîtrise du français et niveau avancé en anglais pour communiquer avec des équipes internationales ou des candidats anglophones
  • Excellentes compétences en informatique et être à l’aise avec les nouvelles technologies
  • Être orienté vers le service à la clientèle
  • Aisance à communiquer avec divers types de profils
Responsabilités
Responsabilités
  • Participer à l’ensemble du cycle de recrutement
  • Assurer la mise à jour et le suivi des informations dans l’ATS (système de suivi des candidatures)
  • Rédiger, publier et gérer les offres d’emploi afin de rejoindre efficacement le public cible
  • Effectuer la présélection et mener les entrevues avec les candidats
  • Préparer et présenter les profils de candidats
  • Coordonner les entrevues avec les gestionnaires d’embauche
  • Présenter les candidatures aux employeurs, sous la supervision d’un recruteur principal
  • Réaliser les vérifications de références
  • Contribuer aux tâches administratives régulières au sein d’une équipe collaborative
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Avantages des bureaux (snacks, céréales, fruits, boissons & café à volonté)
  • 5 à 7 entre collègues (baby-foot, ping pong)
  • Environnement agréable au cœur de Montréal
  • Le choix du télétravail et des horaires flexibles (2 jours au bureau par semaine, jeudi obligatoire au bureau)
  • Possibilité de télétravailler plusieurs mois par an depuis n'importe où dans le monde
  • 5 à 7 réguliers pour célébrer les réussites
  • Accès au gym gratuit dans le bâtiment
  • Assurance santé entièrement prise en charge à 100% pour le salarié
  • Régime REER (régime d'épargne retraite) avec bonus VO2 de 100% jusqu'à 4% du salaire annuel
  • Abonnement de transport OPUS pris en charge à 60%
  • Temps plein
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Gestionnaire de Stock

Nous recherchons un Gestionnaire de stock H/F en CDI temps plein pour rejoindre ...
Emplacement
Emplacement
France , Paris
Salaire
Salaire:
Non fourni
smcp.com Logo
SMCP
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Avoir un goût prononcé pour le challenge et être animé par l'univers de la mode
  • Être motivé, audacieux et entrepreneur dans l'âme
  • Être organisé, méthodique et avoir le sens de l'esprit d'équipe
  • Les valeurs de bienveillance, de liberté, de créativité, de générosité et de famille vous inspirent
Responsabilités
Responsabilités
  • Gérer les approvisionnements quotidiens : réception, contrôle qualité et quantité, étiquetage et rangement des produits selon les procédures en vigueur
  • Assurer la bonne gestion du stock : réassort quotidien de la surface de vente, suivi des ruptures, anomalies de livraison et transferts de produits
  • Organiser et maintenir un espace de stockage ordonné, effectuer des inventaires réguliers et garantir la fiabilité des données stock via les outils informatiques
  • Contrôler les dispositifs antivols et veiller à la prévention des pertes
  • Participer activement au développement du chiffre d'affaires à travers un service client attentif et la valorisation des collections
  • Participer à la bonne organisation de la boutique : ouverture/fermeture, suivi administratif et application des directives merchandising et commerciales
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Un système de bonus mensuel
  • Une prime de participation annuelle
  • Des remises au sein du Groupe SMCP pour vos achats
  • De nombreuses vente au personnel
  • Un Comité d'Entreprise
  • Temps plein
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