Cette liste contient uniquement les pays pour lesquels des offres d'emploi ont été publiées dans la langue sélectionnée (par exemple, dans la version française, seules les offres rédigées en français sont affichées, et dans la version anglaise, uniquement celles en anglais).
Rattaché.e directement au Responsable d'Exploitation et intégré.e au sein d'une équipe soudée et dynamique, vous êtes le véritable chef d'orchestre de l'activité terrain. Votre rôle est central pour faire le lien entre les clients et les techniciens (électriciens).
Responsabilités
Réceptionner les appels
Qualifier les urgences et planifier les interventions des dépanneurs
Saisir et suivre les rapports d'interventions des techniciens
Rédiger les devis suite aux interventions
Gérer la facturation
Passer les commandes de matériel nécessaires à la bonne exécution des chantiers
Être le garant de la satisfaction des clients
Participer à l'amélioration continue de la qualité du service
Exigences
Maîtrise impérative des outils informatiques (Pack Office)
Une première expérience réussie sur un poste similaire incluant de la planification ou de la gestion d'interventions techniques est un véritable atout
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