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Gestionnaire Account and E-banking Services

France, Saint-Quentin-en Yvelines · Offre publiée 25 janvier 2026
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Description du poste

La Direction IOS (IT & Operations Services) forme aujourd’hui la plateforme de traitement d’opérations, de données et de services de CACIB. Elle est organisée autour de deux Directions (Global IT (GIT) et Operations, Premises & Country Coos (OPC)) et de cinq Départements dont TBS (Transaction Banking Services). Rejoignez TBS et assurez la responsabilité de la gestion des moyens informatiques et des opérations dédiées au Cash Management, aux Receivables et au Supply Chain Finance. TBS (Transaction Banking Services) est structuré autour de trois pôles d’expertise : CMS – Cash Management Services; SCS – Receivables & Supply Chain Services; MCM – Monitoring, COO & Change Management. Vous souhaitez évoluer au cœur des opérations bancaires et participer activement à la transformation digitale des services financiers ? Le pôle Accounts Set Up and E-banking Services (AES) vous ouvre ses portes ! Quelle est notre mission chez CMS : Garantir le traitement fluide et sécurisé des opérations bancaires, de l’initiation jusqu’à leur comptabilisation. Piloter les projets IT stratégiques du Cash Management. Nous recherchons un/une Gestionnaire AES au sein du département CMS/SPS. Vous êtes rigoureux, organisé, doté d’un bon relationnel, et ayant le goût du travail en équipe et du service client. Vous avez une appétence pour les outils informatiques et une bonne capacité d'analyse. Rejoignez-nous, vous intégrerez une équipe dynamique et experte, participerez à des projets stratégiques d'envergure et évoluerez dans un environnement stimulant, en lien avec les métiers de la banque et les systèmes d'information. Envie de donner un nouvel élan à votre carrière dans un environnement structurant et innovant ? Rejoignez-nous dès maintenant au sein des activités Cash Management !

Responsabilités

  • Accompagner les clients dans la mise en place et l'évolution de leur équipement bancaire
  • Paramétrages techniques des comptes clients et des services associés
  • Configuration des contrats e-banking et des dispositifs de centralisation de trésorerie
  • Gestion des pouvoirs bancaires (délégations, signatures, etc.)
  • Suivi et gestion de la facturation client
  • Analyse des demandes issues du Client Service
  • Accompagnement du Front & Middle Office
  • Production de documents administratifs (attestations, lettres d’audit…)
  • Gestion de la facturation et suivi des éditions
  • Paramétrage des outils métiers (ouverture/clôture de comptes, reporting, conditions tarifaires, etc.)
  • Traitement des événements spécifiques (modifications, actes judiciaires…)
  • Collecte, contrôle et archivage de la documentation juridique
  • Contribution à l’amélioration continue : procédures, contrôles et outils de suivi

Exigences

  • Bac + 4 / M1
  • Formation : École de commerce, Université
  • Spécialisation : Gestion, Banque Assurance, Finance, Back-Office, Middle-Office
  • Niveau d'expérience minimum: 3 - 5 ans
  • Compétences métiers : Maitrise de l'environnement juridique relatif à la gestion des comptes et à l'équipement du client
  • Connaissance du cash management et des moyens de paiement
  • Compétences en gestion de dossier : analyse et recherche dans les outils Métier, auprès des spécialistes
  • Compétences comportementales : Rigueur
  • Qualités relationnelles orientées clients et force de proposition
  • Bonne communication (écrite et orale)
  • Autonomie
  • Travail en équipe
  • Capacité d'adaptation
  • Outils informatiques : Pack Office
  • Langues : Anglais opérationnel

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31 juillet 2026
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Exigences
Exigences
  • Bac/Bac Pro
  • 2 années d'expérience
  • Connaissances en mécanique
  • Pack office Word/Excel
Responsabilités
Responsabilités
  • Réceptionner les commandes fournisseurs et s'assurer de leurs conformités
  • Gérer le suivi administratif et transmettre les informations au service responsable
  • Accueillir les clients au comptoir et répondre au téléphone
  • Organiser l'espace de vente mettre les produits en valeur dans le libre-service
  • Gérer votre temps : prioriser efficacement les tâches pour maintenir l'efficacité du magasin
  • Etre en appui pour des inventaires
  • Gérer des dossiers, facturations clients et ventilation des factures fournisseurs
  • Effectuer de la manutention (réception, expédition colis, rangement, stockage)
  • Gérer le Kardex, interface web transporteurs
Ce que nous offrons
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  • Réfectoire à disposition (réfrigérateur et micro-ondes)
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Exigences
Exigences
  • Expérience polyvalente en milieu industriel
  • Récupération des pièces en bout de ligne avant conditionnement chaîne
  • Capacité à effectuer des tâches de montage avec précision et minutie
  • Habileté à manipuler des charges en toute sécurité
  • Capacité à se déplacer sans dépendre des transports en commun, ne desservant pas la zone aux horaires de prise de poste
Responsabilités
Responsabilités
  • Effectuer l'accrochage et le décrochage des pièces sur la chaîne de peinture, en assurant leur bon déroulement
  • Réaliser le conditionnement, l'emballage et le montage des produits, en suivant les procédures établies
  • Manipuler des charges lourdes nécessitant une attention particulière à la sécurité et au respect des normes industrielles
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Fast TT
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  • Maîtrise des règles d'hygiène et sécurité en milieu agroalimentaire
  • Expérience de 2 ans en maintenance industrielle avec habilitation électrique basse et/ou haute tension
  • Compétences en électricité, mécanique, pneumatique, et hydraulique
  • Capacité à diagnostiquer et réparer rapidement des pannes d'équipements
Responsabilités
Responsabilités
  • Réaliser des opérations de maintenance préventive et curative pour garantir le bon fonctionnement des équipements
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  • Gérer les stocks de pièces et contrôler les marchandises pour assurer la disponibilité des ressources nécessaires
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Ce que nous offrons
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31 juillet 2026
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  • BEP
  • at least 1 year of experience
  • work in rotating shifts morning/afternoon 7h/day
  • position not accessible by public transport
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  • Control quality meticulously
  • packaging of dry food products
  • work in a seated position, no heavy loads
  • work in a temperate environment
  • work in rotating shifts 7 hours/day
  • Temps plein
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  • vous savez travailler en respectant des cadences
  • vous êtes rigoureux, appliqué, vous avez une forte culture sécurité et savez faire preuve d'autonomie
Responsabilités
Responsabilités
  • prélever et assurer le stockage des produits (entrants et sortants) à l'aide d'un chariot CACES 5
  • signaler les anomalies de fonctionnement et/ou de marchandises
  • décharger et charger des marchandises, des produits
  • déplacer les commandes sur les quais
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Exigences
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  • Expérience souhaitée: Idéalement, vous justifiez d'une première expérience réussie (même courte) sur un poste en production, conditionnement, ou en industrie
  • Compétences clés: Rigueur, minutie, respect des consignes de sécurité et de qualité
  • Motivation: Nous recherchons avant tout votre motivation et votre envie de vous investir sur le long terme
Responsabilités
Responsabilités
  • Conditionnement: Mise en boîtes des recharges ou des galets
  • Qualité & Contrôle: Contrôle de l'étanchéité des produits et vérification des numéros de lots
  • Logistique: Encartonnage et palettisation des produits finis
  • Manutention: Gestion et déplacement de charges
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Un accompagnement personnalisé par votre consultante Randstad
  • Environnement de travail convivial et stable
  • Temps plein
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Assistant ADV

Comment percevez-vous l'opportunité de contribuer activement en tant qu'Assistan...
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31 juillet 2026
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Exigences
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  • Expérience confirmée de trois ans minimum dans un poste similaire
  • Maîtrise du traitement informatique des commandes, de leur réception à leur livraison
  • Compétence avérée dans la gestion des relations avec les transporteurs et le suivi des réclamations clients
  • Très bon niveau de français écrit/oral et bon niveau d'anglais écrit, autonomie essentielle
  • Diplôme en gestion commerciale ou certification en administration des ventes requis
Responsabilités
Responsabilités
  • Vous gérez le traitement informatique des commandes, de leur réception à la facturation, en assurant leur livraison chez les clients
  • Vous traitez et suivez les réclamations clients tout en maintenant une communication fluide avec les transporteurs pour assurer une satisfaction optimale
  • Vous assurez la gestion de l'ADR en veillant au respect des normes et en collaborant avec les équipes internes et externes
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Programme complet d'avantages sociaux et financiers, y compris Fast TT
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31 juillet 2026
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Exigences
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  • De niveau Bac +2 minimum à orientation commerciale, vous avez une expérience significative sur un poste similaire en gestion de clients BtoB
  • Votre connaissance de l'anglais parlé et écrit vous permettra de gérer avec aisance les demandes clients et les documents émanant du siège
  • Vous êtes doté(e) d'un sens commercial, d'une écoute active et d'un esprit d'équipe
  • Vous avez à cœur la satisfaction clients
  • 1 année(s)
  • Conseiller téléphonique (F/H)
  • BAC+2
Responsabilités
Responsabilités
  • Gérer les demandes des clients ( offres, commandes, délais, ..)
  • Établir des devis et assurer leur suivi jusqu'à la signature
  • Renseigner les clients par téléphone et mails
  • Gérer les réclamations
  • Saisir les commandes
  • Fidéliser les clients par un service de qualité
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Horaires de journée
  • Temps plein
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