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Gestionnaire Account and E-banking Services

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Emplacement:
France , Saint-Quentin-en Yvelines

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Catégorie:

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Type de contrat:
Non fourni

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Description du poste:

La Direction IOS (IT & Operations Services) forme aujourd’hui la plateforme de traitement d’opérations, de données et de services de CACIB. Elle est organisée autour de deux Directions (Global IT (GIT) et Operations, Premises & Country Coos (OPC)) et de cinq Départements dont TBS (Transaction Banking Services). Rejoignez TBS et assurez la responsabilité de la gestion des moyens informatiques et des opérations dédiées au Cash Management, aux Receivables et au Supply Chain Finance. TBS (Transaction Banking Services) est structuré autour de trois pôles d’expertise : CMS – Cash Management Services; SCS – Receivables & Supply Chain Services; MCM – Monitoring, COO & Change Management. Vous souhaitez évoluer au cœur des opérations bancaires et participer activement à la transformation digitale des services financiers ? Le pôle Accounts Set Up and E-banking Services (AES) vous ouvre ses portes ! Quelle est notre mission chez CMS : Garantir le traitement fluide et sécurisé des opérations bancaires, de l’initiation jusqu’à leur comptabilisation. Piloter les projets IT stratégiques du Cash Management. Nous recherchons un/une Gestionnaire AES au sein du département CMS/SPS. Vous êtes rigoureux, organisé, doté d’un bon relationnel, et ayant le goût du travail en équipe et du service client. Vous avez une appétence pour les outils informatiques et une bonne capacité d'analyse. Rejoignez-nous, vous intégrerez une équipe dynamique et experte, participerez à des projets stratégiques d'envergure et évoluerez dans un environnement stimulant, en lien avec les métiers de la banque et les systèmes d'information. Envie de donner un nouvel élan à votre carrière dans un environnement structurant et innovant ? Rejoignez-nous dès maintenant au sein des activités Cash Management !

Responsabilités:

  • Accompagner les clients dans la mise en place et l'évolution de leur équipement bancaire
  • Paramétrages techniques des comptes clients et des services associés
  • Configuration des contrats e-banking et des dispositifs de centralisation de trésorerie
  • Gestion des pouvoirs bancaires (délégations, signatures, etc.)
  • Suivi et gestion de la facturation client
  • Analyse des demandes issues du Client Service
  • Accompagnement du Front & Middle Office
  • Production de documents administratifs (attestations, lettres d’audit…)
  • Gestion de la facturation et suivi des éditions
  • Paramétrage des outils métiers (ouverture/clôture de comptes, reporting, conditions tarifaires, etc.)
  • Traitement des événements spécifiques (modifications, actes judiciaires…)
  • Collecte, contrôle et archivage de la documentation juridique
  • Contribution à l’amélioration continue : procédures, contrôles et outils de suivi

Exigences:

  • Bac + 4 / M1
  • Formation : École de commerce, Université
  • Spécialisation : Gestion, Banque Assurance, Finance, Back-Office, Middle-Office
  • Niveau d'expérience minimum: 3 - 5 ans
  • Compétences métiers : Maitrise de l'environnement juridique relatif à la gestion des comptes et à l'équipement du client
  • Connaissance du cash management et des moyens de paiement
  • Compétences en gestion de dossier : analyse et recherche dans les outils Métier, auprès des spécialistes
  • Compétences comportementales : Rigueur
  • Qualités relationnelles orientées clients et force de proposition
  • Bonne communication (écrite et orale)
  • Autonomie
  • Travail en équipe
  • Capacité d'adaptation
  • Outils informatiques : Pack Office
  • Langues : Anglais opérationnel

Informations supplémentaires:

Offre publiée:
25 janvier 2026

Type d'emploi:
Temps plein
Type de travail:
Travail sur site
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Exigences
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  • Expérience reconnue dans les métiers de l’accompagnement social et le champ de l’insertion professionnelle
  • Formations dans le domaine du sport et/ou du social: STAPS, BJPEPS, Formateur pour adulte, CIP, Educateur spécialisé
  • Bonne connaissance du public accompagné : NEETS 16-25, public ASE
  • Capacité à porter des actions collectives, des entretiens individuels et à évoluer les progrès des jeunes
  • Connaissance du monde de l’entreprise
  • Permis B
Responsabilités
Responsabilités
  • Vous sourcez une promotion de jeunes âgés de 16 à 29 ans en situation de décrochage scolaire afin de les accompagner au sein du parcours Passe Décisive, issus des quartiers d’intervention de l’association au sein de l’EPT Roissy Pays-de-France (Gonesse et Villiers-le-Bel)
  • Vous garantissez l’accompagnement individuel de cette promotion de jeunes : réaliser des entretiens individuels réguliers, définir le plan d’action en vue d’un retour à l’emploi ou à la formation, ainsi que travailler à la levée des freins périphériques à l’insertion
  • Vous déployez la pédagogie sportive développée à destination de ce public afin de les remobiliser et les accompagner à prendre conscience des compétences mobilisées lors d’une pratique sportive
  • Vous mettez en place des ateliers thématiques, en vous appuyant notamment sur des partenaires pédagogiques
  • Vous assurez le suivi administratif des jeunes accompagnés dans le cadre du dispositif public Offre de repérage et de remobilisation (O2R) et vous êtes identifié.e comme le/la référent.e auprès du RPE (Missions Locales, France Travail, DEETS, etc.) sur le territoire de l’EPT Roissy Pays-de-France
  • Vous créez et entretenez les relations partenariales avec les acteurs de proximité de référence implantés sur votre territoire d’intervention (services de la prévention spécialisée, associations de quartier)
  • Temps plein
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Réceptionniste de nuit

Nous recherchons un / une Réceptionniste de nuit pour nos hôtels Residence Inn &...
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Exigences
Exigences
  • Comprendre l’hôtellerie - restauration (habitudes, coutumes, etc…)
  • Maitriser impérativement l’anglais (une 3ème langue est un +)
  • Maîtriser les outils bureautiques, informatiques et la messagerie
  • Connaissance d'Opéra
  • Excellente présentation
  • Savoir vivre : politesse, courtoisie, diplomatie, sens de l’écoute et maitrise de soi
  • Excellent sens de l’organisation, rigueur dans la gestion de son activité
  • Ponctualité
Responsabilités
Responsabilités
  • être garant.e de l'accueil de nos clients
  • être un.e interlocuteur(trice) empathique face à notre clientèle et s’assurer de sa satisfaction
  • participer au bon déroulement des shifts quotidiens par votre professionnalisme et discrétion
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Prime de nuit
  • opportunité de rejoindre un groupe en plein développement en France
  • prix dans tous les hôtels Marriott et Cycas dans le monde
  • pass-navigo remboursé à 70%
  • 50% de réduction au sein de notre restaurant Kitchen & Bar
  • accès à la salle de sport de notre hôtel
  • uniforme fourni et pressing pris en charge
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Rédacteur de contenus

La personne recrutée, en collaboration avec les équipes éditoriales et SEO en It...
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Italy , Milano
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Exigences
Exigences
  • Langue maternelle française
  • Autonomie dans l’utilisation de plateformes comme WordPress et Google Trends
  • Expérience dans la rédaction de textes web, de préférence dans le domaine des assurances et de l’énergie, avec la capacité de vulgariser et transmettre des concepts complexes de manière claire et engageante
  • Excellente capacité rédactionnelle en français, avec une forte attention à la qualité des contenus
  • Connaissance de la langue italienne (niveau B2)
  • Capacité à analyser et interpréter des données ou tendances du secteur, en les rendant compréhensibles pour le public
  • Connaissance des principales techniques SEO pour le web
Responsabilités
Responsabilités
  • Rédaction de textes tels que des actualités, des guides et d'autres contenus éditoriaux liés à l’actualité française à publier sur le site
  • Révision et mise à jour des contenus déjà présents sur le site
  • Gestion des contenus via le CMS
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Commis de cuisine Petit-déjeuner

Sous la responsabilité du Chef de Cuisine, vous assurez la préparation et le bon...
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Exigences
Exigences
  • Formation en cuisine
  • Capacité à échanger en anglais avec la clientèle internationale
  • Connaissances produits culinaires
  • Connaissance des normes d’hygiène (HACCP), de santé et de sécurité en cuisine
  • Connaissance des règles de stockage / déstockage des produits
Responsabilités
Responsabilités
  • Préparer et mettre en place le buffet petit-déjeuner avec l'équipe du restaurant
  • Assurer le réassort du buffet pendant le service avec l'équipe du restaurant
  • Accueillir et renseigner les clients pendant le service du petit-déjeuner, y compris en anglais si nécessaire
  • Préparer les œufs et plats à la carte du petit-déjeuner face aux clients
  • Participer à la mise en place et aux préparations pour les différents services
  • Préparer à l’avance les denrées, le matériel et les équipements nécessaires au service
  • Veiller à la propreté de votre poste de travail et au respect des normes HACCP
  • Remonter à votre supérieur toute information importante ou retour client
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Indemnité nourriture : 8.50€ / jour travaillé
  • Mutuelle prise en charge à 50%
  • Pass Astuce remboursé à 70%
  • Prix avantageux dans tous les hôtels Hyatt et Cycas Hospitality dans le monde
  • Accès à la salle de sport
  • Réduction au spa Phytomer et au restaurant “ZOOM”
  • Fourniture des vêtements professionnels et service de blanchisserie pour ceux-ci
  • Temps plein
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Gestionnaire ADV

This is where your work makes a difference. At Baxter, we believe every person—r...
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France , Guyancourt
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https://www.baxter.com/ Logo
Baxter
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Exigences
Exigences
  • Baccalauréat + 2/3
  • Une première expérience dans un service client ou ADV est souhaitable
  • Bonne compréhension des procédures
  • Bonne connaissance des caractéristiques des produits Baxter
  • Maîtrise de JDE, SALES FORCE, HOSPITALIS, CHORUS, Interaction Desktop
  • Bonnes connaissances informatiques (Outlook, Windows, Word, Excel, etc)
  • Bonne capacité à travailler en autonomie sur des tâches identifiées et spécifiques
  • Bonne capacité d’adaptation et de polyvalence
  • Bonne capacité à communiquer à l’oral et à l’écrit
  • Bonne capacité à gérer les situations de stress
Responsabilités
Responsabilités
  • Assurez la relation Client, en étant l’interface entre le client et Baxter sur l’ensemble du territoire France et DROM COM
  • Assurez la gestion des commandes clients et le suivi pour les activités B2B
  • Assurez l’interface entre les clients et les équipes Baxter (siège, terrain, back-office, recouvrement) en fournissant une qualité de service conforme aux engagements contractuels de Baxter et au meilleur coût pour Baxter
  • Etes force de proposition sur des possibilités d’amélioration des process
  • Etes le garant de la satisfaction des clients de Baxter
  • Gestion des commandes France des clients privés & publics sur l’ensemble du territoire
  • Gestion et suivi des commandes EDI en liaison avec le back-office
  • Gestion des commandes de spécimen et échantillons
  • Gestion des réclamations et des retours
  • Gestion des litiges
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Ambassadeur de ventes

BALZAC PARIS est à la recherche d'un Ambassadeur de ventes pour son adresse à To...
Emplacement
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France , Toulouse
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balzac-paris.com Logo
Balzac Paris
Date d'expiration
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Exigences
Exigences
  • Vous avez déjà eu une première expérience dans la vente et dans le prêt-à-porter.
  • Vous maîtrisez l’anglais.
  • Maîtriser les techniques de vente
  • Connaître Shopify
  • Savoir réceptionner des marchandises
  • Connaître les indicateurs de performance
  • Faire preuve de rigueur
  • Avoir le sens de l’organisation
  • Faire preuve de proactivité
  • Etre force de proposition
Responsabilités
Responsabilités
  • OUVERTURE ET FERMETURE DU POINT DE VENTE: Ouverture et fermeture des caisses
  • Respecter la feuille de route quotidienne (zoning, le planning et objectifs définis par le manager)
  • Respecter le vestiaire défini par le manager
  • Mettre en route et s’assurer du bon fonctionnement des différents équipements (musique, lumières, vidéo projecteur, diffuseur de parfum…)
  • Veiller à la propreté de la boutique (intérieur et extérieur)
  • VENTES & RELATION CLIENT: Etre force de proposition auprès des clientes afin d’atteindre les objectifs définis par la direction
  • Assurer à la prise en charge des clientes en cabine et en boutique: storytelling, conseil mode, silhouetting (taille, couleur, forme, collection, etc), ventes complémentaires
  • Fidéliser et acquérir la clientèle
  • Respecter le parcours client défini par la direction
  • Maîtriser et respecter le système de caisse, encaisser, rembourser et échanger les articles vendus
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Une boutique en plein cœur de Toulouse avec des espaces de travail agréables
  • Des collègues enthousiastes et de bonne humeur au quotidien
  • Le remboursement à hauteur de 50% de votre titre de transports
  • Une mutuelle 100% prise en charge
  • Une carte restaurant Swile
  • Des réductions sur notre site Balzac Paris
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Directrice corner

Balzac Paris est à la recherche d’un.e Directrice Corner (h/f) pour notre espace...
Emplacement
Emplacement
France , Paris
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Balzac Paris
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Exigences
Exigences
  • Expérience confirmée dans la vente au sein d'une marque de prêt-à-porter
  • Forte sensibilité Luxe et Mode
  • Orienté.e chiffre
  • Pétillant.e
  • Fait preuve d'enthousiasme et de passion
  • Sens de l’initiative
  • A l’écoute
  • Challengeur.se
  • Excellent sens du service client
  • Connaître les outils suivants : Pack Office, Shopify, Biron, Eurecia, TalentView
Responsabilités
Responsabilités
  • Animation du point de vente : Garantir l'exemplarité et le respect des procédures
  • Créer des expériences client personnalisées
  • Développer la clientèle internationale
  • Construire et animer des briefs avec son équipe
  • Gérer les différents interlocuteurs actifs dans le grand magasin
  • Assurer la bonne communication et collaboration entre le grand magasin, les différents points de vente et le SAV
  • Proposer et mettre en place des animations commerciales
  • Former et suivre l’équipe
  • Superviser et former l’équipe à l’encaissement
  • Assurer le respect du vestiaire défini
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Mutuelle 100% prise en charge
  • Remboursement à hauteur de 50% du titre de transports
  • Carte restaurant Swile
  • Réductions sur le site Balzac Paris et en boutique
  • Temps plein
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Ambassadeur de ventes

BALZAC PARIS est à la recherche d'un Ambassadeur de ventes pour son Adresse à Ly...
Emplacement
Emplacement
France , Lyon
Salaire
Salaire:
Non fourni
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Balzac Paris
Date d'expiration
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Exigences
Exigences
  • Vous avez déjà eu une première expérience dans la vente et dans le prêt-à-porter
  • Vous maîtrisez l'anglais
  • Maîtriser les techniques de vente
  • Connaître Shopify
  • Savoir réceptionner des marchandises
  • Connaître les indicateurs de performance
  • Faire preuve de rigueur
  • Avoir le sens de l'organisation
  • Faire preuve de proactivité
  • Etre force de proposition
Responsabilités
Responsabilités
  • OUVERTURE ET FERMETURE DU POINT DE VENTE: Ouverture et fermeture des caisses
  • Respecter la feuille de route quotidienne (zoning, le planning et objectifs définis par le manager)
  • Respecter le vestiaire défini par le manager
  • Mettre en route et s’assurer du bon fonctionnement des différents équipements (musique, lumières, vidéo projecteur, diffuseur de parfum…)
  • Veiller à la propreté de la boutique (intérieur et extérieur)
  • VENTES & RELATION CLIENT: Etre force de proposition auprès des clientes afin d’atteindre les objectifs définis par la direction
  • Assurer à la prise en charge des clientes en cabine et en boutique: storytelling, conseil mode, silhouetting (taille, couleur, forme, collection, etc), ventes complémentaires
  • Fidéliser et acquérir la clientèle
  • Respecter le parcours client défini par la direction
  • Maîtriser et respecter le système de caisse, encaisser, rembourser et échanger les articles vendus
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Une boutique en plein cœur de Lyon avec des espaces de travail agréables
  • Des collègues enthousiastes et de bonne humeur au quotidien
  • Le remboursement à hauteur de 50% de votre titre de transports
  • Une mutuelle 100% prise en charge
  • Une carte restaurant Swile
  • Des réductions sur notre site Balzac Paris
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