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Le General Manager est le garant de la vision et de l’âme de La Citadelle, et porte pleinement l’esprit de la marque Emblems. Il incarne une présence raffinée et visionnaire, attentive à préserver l’intégrité patrimoniale, esthétique et émotionnelle du lieu, tout en assurant la performance globale et durable de l’établissement. Son rôle est central dans la préparation et la réussite de l’ouverture prévue en avril 2027.
Responsabilités
Service & Expérience client
Représentativité & Ancrage Territorial
Pilotage de lieux d’exception (F&B, Bien-être, Espaces culturels)
Engagement des équipes
Finances
Relation propriétaire
Responsabilité sociétale & environnementale
Faire vivre la marque – Emblems
Exigences
Minimum 5 ans d’expérience en direction générale d’un hôtel de luxe ou ultra-luxe
Expérience significative dans des destinations emblématiques ou patrimoniales
Expérience avérée en préouverture ou ouverture d’hôtel
Expérience significative dans la gestion d’un établissement saisonnier
Expérience en resort wellness avec la capacité d’apporter un portefeuille relationnel/clients
Disposé d’un relationnel très fort et d’une réelle sensibilité aux univers sport, nutrition et soins
Porte une culture resort avec une présence terrain affirmée
Forte sensibilité au design, à l’architecture et à la dimension culturelle d’un projet
Solide compréhension des enjeux financiers et stratégiques
Leadership inspirant, management exigeant et bienveillant
Forte capacité décisionnelle en environnement complexe, avec esprit entrepreneurial, orientation résultats et sens aigu de la performance durable
Sensibilité affirmée aux enjeux de durabilité et de responsabilité sociétale
Capacité à positionner un établissement comme destination iconique à travers une stratégie de marque, de visibilité et de partenariats culturels
Maîtrise indispensable du français et de l’anglais, à l’oral comme à l’écrit
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