French Customer Advisor Emplois | Atlean World (Lisbon)

Customer Support Advisor French Market - Voice Team & French English Speaker

La culture d’American Express repose sur 175 ans de tradition d’innovation, de v...

Emplacement

Spain , Madrid

Salaire:

Non fourni

Amex

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Très compètent en français avec de solides compétences verbales et écrites, en particulier dans le contexte commercial et un bon niveau d'anglais
Démontrer son excellence personnelle en restant positif dans les situations difficiles
Démontrer une passion d’aider, en offrant un service exceptionnel sur chaque interaction avec nos clients
La capacité et la résilience à travailler dans un environnement dynamique et rapide, et à être multitâche en utilisant plusieurs systèmes et outils numériques pour servir nos clients
Compétences interpersonnelles solides, en communication verbale et écrite
Assertivité pour gérer les conversations conflictuelles
Excellentes capacités de négociation, d’influence et d’ingéniosité
Une attitude forte pour le travail d’équipe et la collaboration avec les collègues de l’entreprise

Responsabilités

Offrir un service client de classe mondiale, tout en répondant aux demandes et préoccupations des clients via plusieurs canaux (appels, chat, messagerie mobile)
Créer des relations significatives avec nos clients grâce à une approche consultative, comprendre leurs besoins actuels et futurs, fournir une résolution de premier contact et négocier un résultat positif pour le client et pour American Express
Améliorer l’expérience de nos clients en identifiant les possibilités pour proposer des produits en fonction des besoins de nos Clients
Atteindre et dépasser les objectifs, les réglementations de conformité et les objectifs de productivité
Utiliser des systèmes informatiques et des applications pour servir nos clients et leur permettre de tirer le meilleur parti de nos plates-formes en ligne et mobiles
Documenter les informations nécessaires, telles que les détails de paiement, les changements de coordonnées des clients, les changements d’adresse et les notifications de voyage
Redéfinir les priorités, et s’adapter à un environnement en constante évolution

Ce que nous offrons

Competitive base salaries
Bonus incentives
Support for financial-well-being and retirement
Comprehensive medical, dental, vision, life insurance, and disability benefits (depending on location)
Flexible working model with hybrid, onsite or virtual arrangements depending on role and business need
Generous paid parental leave policies (depending on your location)
Free access to global on-site wellness centers staffed with nurses and doctors (depending on location)
Free and confidential counseling support through our Healthy Minds program
Career development and training opportunities

Customer Support Advisor French Market - Chat Team

Chez American Express, nous savons qu'avec le support adapté, les individus et l...

Emplacement

Spain , Madrid

Salaire:

Non fourni

Amex

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Maîtrise professionnelle excellente de la langue française (verbale et écrite), en particulier dans le contexte du service client
Très bon niveau d'anglais
Démontrer son excellence personnelle en restant positif dans les situations difficiles
Démontrer une passion d'aider, en offrant un service exceptionnel sur chaque interaction avec nos clients
La capacité et la résilience à travailler dans un environnement dynamique et rapide, et à être multitâche en utilisant plusieurs systèmes et outils numériques pour servir nos clients
Compétences interpersonnelles solides, en communication verbale et écrite
Assertivité pour gérer les conversations conflictuelles
Excellentes capacités de négociation, d'influence et d'ingéniosité
Une attitude forte pour le travail d'équipe et la collaboration avec les collègues de l'entreprise
Esprit critique, analytique et avant-gardiste, capable de résoudre les problèmes rapidement, portant une grande attention aux détails et au respect des politiques procédurales de l'entreprise

Responsabilités

Offrir un service client de classe mondiale, tout en répondant aux demandes et préoccupations des clients via chat
Créer des relations significatives avec nos clients grâce à une approche consultative, comprendre leurs besoins actuels et futurs, fournir une résolution de premier contact et avoir un résultat positif pour le client et pour American Express
Améliorer l'expérience de nos clients en identifiant les possibilités pour proposer des produits en fonction des besoins de nos Clients
Atteindre et dépasser les objectifs de productivité tout en respectant les réglementations de conformité
Utiliser des systèmes informatiques et des applications pour servir nos clients et leur permettre de tirer le meilleur de nos plates-formes digitales
Documenter les informations nécessaires, telles que les détails de paiement, les changements de coordonnées des clients, les changements d'adresse
Redéfinir les priorités, et s'adapter à un environnement en constante évolution

Ce que nous offrons

Competitive base salaries
Bonus incentives
Support for financial-well-being and retirement
Comprehensive medical, dental, vision, life insurance, and disability benefits (depending on location)
Flexible working model with hybrid, onsite or virtual arrangements depending on role and business need
Generous paid parental leave policies (depending on your location)
Free access to global on-site wellness centers staffed with nurses and doctors (depending on location)
Free and confidential counseling support through our Healthy Minds program
Career development and training opportunities

Conseiller Client à Distance

La E-Concession est le centre de relation client du groupe GUEUDET 1880, dont l'...

Emplacement

France , Amiens

Salaire:

Non fourni

Gueudet

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Passionné par la relation client
Sens du service
Capacité d'écoute
Diplomatie

Responsabilités

Réceptionner les appels téléphoniques entrants: prise de rendez-vous après-vente, planification et qualification des interventions dans le planning des ateliers, création de devis, renseignement client
Assurer la traçabilité des demandes dans les outils de relation client et contribuer à leur mise à jour
Participer à l'évolution des procédures et des modes opératoires
Garant de la bonne prise en charge des demandes des clients et représenter l'image du Groupe
Créer une relation de confiance en tant que premier interlocuteur du client

Ce que nous offrons

Opportunités de développement professionnel et de croissance au sein de l'entreprise
Intégration tout en douceur: d'abord avec l'un de nos référents, puis en autonomie
Challenges et animations régulières

Temps plein

Sales Associate

Join GuestReady as a Sales Associate! GuestReady is a leading short-term rental ...

Emplacement

Portugal , Porto; Lisbon

Salaire:

Non fourni

GuestReady

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Initial experience in sales, ideally within real estate, hospitality, or a related sector
Strong closing skills and motivation to meet and exceed targets
Experience with outbound prospecting (calls, emails, LinkedIn)
Excellent verbal and written communication skills (strong attention to detail and spelling)
French native speaker, good command of English, both spoken and written
Ability to manage multiple opportunities simultaneously while meeting deadlines
Professional, diplomatic, and customer-oriented mindset
Highly organized, rigorous, and able to manage a full sales cycle independently

Responsabilités

Manage qualified inbound leads from property owners interested in GuestReady’s services
Prospect and acquire new clients: identify and actively contact potential property owners
Schedule and lead meetings to present GuestReady’s services
Proactively follow up on leads and opportunities, managing the full sales cycle
Analyze properties and owners’ objectives to propose tailored short-term rental strategies
Provide clear, timely answers to prospects’ questions and objections
Collaborate closely with the onboarding team to ensure a smooth handover after contract signature
Support prospects throughout the decision process, ensuring a positive and confident experience
Monitor individual performance and provide regular reporting to your manager
Continuously develop market knowledge in short-term rentals and real estate to become a trusted advisor

Ce que nous offrons

Qualified inbound leads + proactive outbound sourcing
Join a fast-growing, startup-style environment with a passionate and close-knit team
Ongoing training and development to strengthen your sales skills
A culture that values both performance and well-being
Fully remote role

Temps plein

Expert programme de maintenance - structure & zonal

The A220 commercial aircraft Programme is looking for a Maintenance Programme En...

Emplacement

Canada , Mirabel

Salaire:

Non fourni

Airbus

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

University degree in aerospace engineering
Minimum of 15 years of experience in aircraft Structure and Zonal maintenance within airline and/or MRO environments
Strong expertise in MSG-3, MPD/AMP, with a Structure & Zonal focus
Solid understanding of corrosion prevention, fatigue, accidental damage and EWIS
Strong analytical skills, engineering judgment and stakeholder influence
Customer-facing experience with operators, MROs and authorities
Ability to mentor and influence without direct managerial authority
Excellent communication, summarization and presentation skills
Strong interest in innovation, continuous improvement and knowledge transfer
Bilingual in french and english (speaking and writing)

Responsabilités

Act as a senior advisor and subject-matter expert for A220 Structure and Zonal maintenance programmes
Define, evolve and optimize Structure (structural inspections, corrosion, fatigue) and Zonal (zoning, EWIS, fire protection) maintenance tasks in accordance with MSG-3 principles
Identify and resolve customer pain points related to scheduled Structure and Zonal maintenance
Leverage in-service experience and structural findings to continuously improve inspection relevance and effectiveness
Contribute to base maintenance and C-Check Turnaround Time reduction through optimized Structure & Zonal content
Optimize inspection task sequencing and maintenance execution efficiency
Analyze maintenance operations (access, procedures, tooling, NDT, findings, consumables)
Represent A220 Maintenance Engineering at operator, MRO and technical Structure & Zonal forums
Support Direct Maintenance Cost (DMC) reduction initiatives while ensuring compliance with airworthiness regulations

Ce que nous offrons

Attractive salary
Annual bonus
Group insurance plan
Pension plan
Share purchase plan
Hybrid working policy (based on operational needs)
On-site cafeterias
Highly competitive holiday policy
Employee Assistance Program (EAP)
Discount Program

Temps plein

Technical training & learning advisor

The A220 commercial aircraft Program is looking for a Training & Technical Learn...

Emplacement

Canada , Mirabel

Salaire:

Non fourni

Airbus

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

3 years or more of experience in aircraft manufacturing-related factory work in a technical role
2 years of experience in apprenticeship (coaching and/or technical training) or learning management
Excellent interpersonal skills
Good sense of listening and customer focused
Good verbal and written communication skills
Ability to establish strong and trustworthy relationships
Ability to influence by engaging people and developing results-oriented action plans
Team work oriented
Bilingual (French and English)
Comfortable with Google Suite

Responsabilités

Consult all levels of the organization hierarchy to identify skills gaps and learning needs
Gather information, analyze the environment, design, and implement individual and collective plans for improving human performance
Develop, plan, coordinate, and validate learning plans and activities such as structured task support, e-learning, classroom training, workshops
Ensure compliance with regulatory and authority procedures (data management)
Support the organization's continuous improvement efforts (CAS) by backing its learning goals and establishing and monitoring key performance indicators
Assess/validate technical skills and propose appropriate learning solutions
Develop task coaching skills for operators
Deliver learning activities such as mentoring, workshops, and classroom training
Participate in problem-solving related to human performance
Assess the impact of learning activities on performance

Ce que nous offrons

Attractive salary
Annual bonus
Group insurance plan
Pension plan
Share purchase plan
Hybrid working policy
On-site cafeterias
Highly competitive holiday policy
Employee Assistance Program (EAP)
Discount Program

Temps plein

Conseiller.ère en apprentissage technique & formation /Technical Training & Learning Advisor

The A220 commercial aircraft Program is looking for a Training & Technical Learn...

Emplacement

Canada , Mirabel

Salaire:

Non fourni

Airbus

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

3 years or more of experience in aircraft manufacturing-related factory work in a technical role
2 years of experience in apprenticeship (coaching and/or technical training) or learning management
Excellent interpersonal skills
Good sense of listening and customer focused
Good verbal and written communication skills
Ability to establish strong and trustworthy relationships
Ability to influence by engaging people and developing results-oriented action plans
Team work oriented
Bilingual (French and English)
Comfortable with Google Suite

Responsabilités

Consult all levels of the organization hierarchy to identify skills gaps and learning needs
Gather information, analyze the environment, design, and implement individual and collective plans for improving human performance
Develop, plan, coordinate, and validate learning plans and activities such as structured task support, e-learning, classroom training, workshops
Ensure compliance with regulatory and authority procedures (data management)
Support the organization's continuous improvement efforts by backing its learning goals and establishing and monitoring key performance indicators
Assess/validate technical skills and propose appropriate learning solutions
Develop task coaching skills for operators
Deliver learning activities such as mentoring, workshops, and classroom training
Participate in problem-solving related to human performance
Assess the impact of learning activities on performance

Ce que nous offrons

Attractive salary
Annual bonus
Group insurance plan
Pension plan
Share purchase plan
Hybrid working policy
On-site cafeterias
Highly competitive holiday policy
Employee Assistance Program (EAP)
Discount Program

Temps plein

Nouveau

Infirmier De (F/H) Experimente Au Bloc – Urologie

Quel défi stimulant vous attend en tant qu'Infirmier(ère) au sein de notre hôpit...

Emplacement

France , Nice

Salaire:

26.42 EUR / Heure

Randstad

Date d'expiration

31 juillet 2026

Exigences

Maîtrise éprouvée des soins infirmiers et des techniques de gestion de la douleur
Capacité à travailler efficacement en équipe multidisciplinaire dans un environnement hospitalier
Diplôme d'État d'Infirmier(e) requis pour garantir des soins de haute qualité
Compétences reconnues en communication pour interagir avec les patients et leurs familles

Responsabilités

Assurer la prise en charge des patients en salle d'urologie
Maîtriser l'instrumentation spécifique (endoscopie, laser, robotique)
Garantir le respect des règles d'hygiène et d'asepsie

Ce que nous offrons

Fast TT

Temps plein

Sélectionner un pays

French Customer Advisor

Atlean World

Emplacement:
Portugal , Lisbon

Catégorie:
Service Client

Type de contrat:
Non fourni

Salaire:

Description du poste:

Responsabilités:

Exigences:

Informations supplémentaires:

Offre publiée:
06 janvier 2026

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