Formateur retail optique

Rattaché·e à la cellule formation pilotée par la direction retail, vos missions sont : 1. Animation de formations en présentiel et distanciel * Animer des sessions auprès d'opticien·ne·s (10 à 20 participant·e·s) et lors d'événements pouvant regrouper jusqu'à 150 personnes. * Garantir une pédagogie dynamique, structurée et orientée performance commerciale. 2. Transmission des techniques de vente & optimisation du parcours client * Former les équipes magasins aux méthodes de vente adaptées au secteur optique. * Illustrer l'usage des outils internes favorisant une expérience client fluide. 3. Adaptation & relecture de contenus de formation * Adapter des contenus initiaux en anglais au contexte français : réglementation, mutuelles, pratiques de marché. * Harmoniser la formulation, corriger les incohérences et garantir la cohérence pédagogique. 4. Conception & mise en forme des supports * Concevoir ou mettre à jour des supports pédagogiques (PPT, documents divers) selon la charte graphique. * Intégrer storytelling, argumentaires techniques, messages clés marketing et visuels produits. 5. Contribution à l'écosystème de formation * Collaborer avec les équipes internes : e-learning, classes virtuelles, blended learning. * Proposer des idées, formats innovants et bonnes pratiques d'animation.