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Formateur et chargé de support opérationnel

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Randstad

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Emplacement:
France , Nantes

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Type de contrat:
Non fourni

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Salaire:

42000.00 - 43000.00 EUR / Année
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Description du poste:

Sous la responsabilité du Responsable déploiement, vous intégrez la DSI qui rassemble une vingtaine de collaborateurs, au service de l'ensemble des sociétés du Groupe. Intégré(e) dans une équipe de 4 personnes, vous serez le premier contact de nos collaborateurs pour prendre en compte leurs demandes et apporter des solutions dans le cadre des procédures documentées du service.

Responsabilités:

  • Assistance utilisateurs de niveau 1,2
  • Soutien opérationnel et fonctionnel auprès des utilisateurs
  • Réalisation de procédures et/ou de vidéos et de modes opératoires
  • Analyse, diagnostic, résolution et suivi des incidents
  • Rédaction de compte rendu d'incidents
  • Remontée des anomalies de fonctionnements et escalade si nécessaire
  • Utilisation et amélioration des procédures du service

Exigences:

  • Formation minimum Bac + 2 type BTS/DUT en informatique
  • Première expérience professionnelle en tant que technicien support sur un outil ERP ou équivalent tel que D365, AX ou tout autres ERP (SAP, …)
  • À l'aise sur les outils bureautiques
  • Forte capacité d'analyse
  • Excellent relationnel
  • Organisé(e)
  • Savoir prioriser les tâches
  • Être autonome
  • Maitrise de l'anglais impérative

Informations supplémentaires:

Offre publiée:
01 avril 2026

Expiration:
30 mai 2026

Type d'emploi:
Temps plein
Type de travail:
Travail sur site
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PREMIUM
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Langues
English Čeština Deutsch Ελληνικά Español Français +15
Pays
France Canada Belgique Luxembourg Suisse +
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Plans à partir de $2.99 / mois

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Formateur et chargé de support opérationnel

Sous la responsabilité du Responsable déploiement, vous intégrez la DSI qui rass...
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France , Bievres Cedex
Salaire
Salaire:
42000.00 - 43000.00 EUR / Année
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
31 mai 2026
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Formation minimum Bac + 2 type BTS/DUT en informatique
  • Première expérience professionnelle en tant que technicien support sur un outil ERP ou équivalent (D365, AX, SAP, …)
  • À l'aise sur les outils bureautiques
  • Forte capacité d'analyse
  • Excellent relationnel
  • Organisé(e)
  • Savoir prioriser les tâches
  • Autonome
  • Maîtrise de l'anglais impérative
  • Compétences techniques: ERP Dynamics 365 (Finance and Operations)
Responsabilités
Responsabilités
  • Assistance utilisateurs de niveau 1,2
  • Soutien opérationnel et fonctionnel auprès des utilisateurs
  • Réalisation de procédures et/ou de vidéos et de modes opératoires
  • Analyse, diagnostic, résolution et suivi des incidents
  • Rédaction de compte rendu d'incidents
  • Remontée des anomalies de fonctionnements et escalade si nécessaire
  • Utilisation et amélioration des procédures du service
  • Temps plein
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Responsable Pôle Expertise en garanties France et International

Au sein de FTO, le service Documentary and Guarantee Operations (DGO) intervient...
Emplacement
Emplacement
France , St Quentin en Yvelines
Salaire
Salaire:
Non fourni
credit-agricole.com Logo
Crédit Agricole
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Niveau d’étude : Bac +3/4 minimum
  • Formation : Université, Ecole de commerce
  • Spécialisation souhaitée : Formation Commerce International, Droit, Banque Finances
  • Expérience significative dans le domaine des Garanties, SBLC et Cautions
  • Pratique des usages pays et des Règles et Usances
  • Bonne compréhension du contexte d’un contrat afin de pouvoir structurer une opération
  • Maitrise et mise au point des textes (Lettre d’ordre, garanties, SBLC, avenants, contre garanties bancaires)
  • Relecture des Facilités en appui des FO
  • Capacité à apporter son support technique tant aux clients, qu’aux collaborateurs, qu’aux banques (groupe ou hors groupe)
  • Capacité à participer aux projets d’évolution du domaine des garanties
Responsabilités
Responsabilités
  • Manager de l’équipe Expertise & Training Solutions (ETS)
  • Assurer le management opérationnel de 3 experts
  • Former les collaborateurs : modules de formation existants et nouveaux modules à mettre en place en appui des responsables de pôles
  • Assurer le support technique quotidien aux collaborateurs des équipes opérationnelles de DGO en France et à l’international
  • Prendre en charge des études et des projets d’émissions complexes
  • Assurer le support technique aux FO (Métropole, Réseau International, Caisses Régionales) ou aux clients en relai de l’équipe opérationnelle concernée
  • Animer les Formation clients, Caisses Régionales, IFCAM
  • Animer l’équipe, conseiller, informer et motiver les collaborateurs, suivre et organiser la formation et le développement des compétences des membres de l’équipe
  • Définir les objectifs, assurer le suivi de la réalisation des objectifs et les évaluer dans le cadre des campagnes annuelles
  • Favoriser l’émergence de proposition innovante au sein de l’équipe pour améliorer les process
  • Temps plein
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Responsable de service pédagogique

Dans le cadre de sa réorganisation, l’OiEau recrute un(e) responsable de service...
Emplacement
Emplacement
France , Limoges
Salaire
Salaire:
52000.00 EUR / Année
apec.fr Logo
APEC
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • BAC + 3 ou + 5 métiers de l’enseignement, de l'éducation et de la formation
  • au moins 5 ans en tant que Responsable Pédagogique
  • Français
  • Anglais
  • Pédagogie pour adultes
  • Conduite de projets d’ingénierie pédagogique
  • Management
  • Déploiement et utilisation de systèmes d’information relatifs à l’activité formation
  • Déploiement et réalisation de formations numérisées
  • Maintien des certifications Qualiopi et ISO 9001
Responsabilités
Responsabilités
  • Pilotage pédagogique, animation et suivi qualité de l'activité formation
  • Est chargé(e) de concevoir, développer, mettre en œuvre et optimiser les dispositifs (offre catalogue, besoins en formation, plans de formation, conception, réalisation, évaluation des formations) adaptés aux besoins des apprenants, des formateurs et aux objectifs pédagogiques de l’OiEau
  • Pilote d’un point de vue pédagogique l’activité formation de l’OiEau en lien avec le marketing
  • Est le/la garant(e) de la qualité du processus pédagogique (évaluation, déroulés, ...) et des modalités pédagogiques de mise en œuvre
  • Est le/la référent(e) qualité de la DFIP et contribue ainsi à maintenir les certifications Qualiopi et ISO 9001 de l’activité formation en coordination avec la Responsable Qualité de l’OiEau
  • Supervise la mise en œuvre des projets de formation et s’assure de leur qualité pédagogique
  • Évalue l'efficacité des formations et propose des améliorations continues
  • Déploie les formations numérisées (en présentiel et distanciel) au sein de l’OiEau
  • Collabore avec les Responsables de Services Thématiques et les formateurs pour intégrer les dernières innovations pédagogiques
  • En coordination avec les Responsables de Services Thématiques, labellise les Formateurs Intervenants Extérieurs conformément au cahier des charges de l’OiEau
  • Temps plein
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Chargé de la réservation et de l’inventaire aérien

Dans le cadre de son développement, notre client recherche un(e) profil orienté ...
Emplacement
Emplacement
France , Marseille
Salaire
Salaire:
35000.00 - 40000.00 EUR / Année
apec.fr Logo
APEC
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Formation en aérien, transport, commerce ou revenue management
  • Expérience souhaitée en réservation aérienne
  • Expérience souhaitée en ventes aériennes
  • Expérience souhaitée en inventaire & tarification
  • Expérience souhaitée en Yield / Revenue Management
  • Une expérience opérationnelle aérienne est un plus, mais non prioritaire
  • Bonne compréhension des mécanismes commerciaux du transport aérien
  • Maîtrise des outils de réservation (GDS appréciés)
  • Solides capacités d’analyse et de synthèse
  • Aisance avec les chiffres et les indicateurs de performance
Responsabilités
Responsabilités
  • Gérer et optimiser les stratégies de tarification (pricing) et de yield management
  • Piloter les niveaux d’inventaire et la disponibilité des classes tarifaires
  • Analyser les performances commerciales (load factor, RASK, yield, revenue)
  • Suivre les ventes et proposer des actions d’optimisation du chiffre d’affaires
  • Collaborer avec les équipes opérations, ventes et partenaires compagnies aériennes
  • Participer à l’amélioration des processus de réservation et de distribution
  • Participer à la création de supports pédagogiques (procédures, modules, guides)
  • Former les nouveaux collaborateurs aux outils, méthodes RM et process commerciaux
  • Animer des sessions de formation internes et/ou clients
  • Contribuer à la standardisation des bonnes pratiques
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Bonus
  • Temps plein
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Nouveau

Aide soignant (F/H) en unité de soin de longue durée

Prêt(e) à transformer des vies en tant qu'Aide-soignant(e) au sein de notre hôpi...
Emplacement
Emplacement
France , Vitré
Salaire
Salaire:
16.00 EUR / Heure
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Randstad
Date d'expiration
31 juillet 2026
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Exigences
Exigences
  • 2 ans d'expérience minimum
  • Forte capacité d'empathie et sens des responsabilités
  • Titulaire du Diplôme d'État d'Aide-soignant(e)
  • Grande capacité à travailler en équipe dans un environnement dynamique
  • Maîtrise des techniques de soins de base et monitoring des patients
Responsabilités
Responsabilités
  • Assurez-vous du confort et du bien-être des patients en répondant à leurs besoins quotidiens
  • Travaillez en étroite collaboration avec l'équipe médicale pour soutenir l'administration des soins
  • Contribuez activement à maintenir l'hygiène et la sécurité des espaces de soins
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Fast TT
  • Avantages exclusifs en rejoignant l'équipe intérimaire
  • Parking géant
  • Temps plein
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Nouveau

Aide soignant

Serez-vous l'Aide soignant (F/H) passionné par des soins de qualité dans notre h...
Emplacement
Emplacement
France , Loudéac
Salaire
Salaire:
17.00 EUR / Heure
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
31 juillet 2026
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Exigences
Exigences
  • Diplôme d'Etat d'Aide soignant(e) exigé
  • Minimum de 2 ans d'expérience en milieu hospitalier
  • Excellentes compétences relationnelles et empathie pour les patients
  • Capacité à travailler en équipe et à s'adapter rapidement au changement
Responsabilités
Responsabilités
  • Assurer les soins d'hygiène et de confort aux patients, en respectant les protocoles établis
  • Participer à l'accompagnement des patients dans les actes de la vie quotidienne
  • Contribuer au maintien de la propreté et de l'hygiène des locaux de soins
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Avantages CSE
  • Prévoyance santé
  • Primes et intéressements
  • Fast TT
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Nouveau

Vendeur Conseil

Nous recrutons un(e) vendeur(se) conseil pour intégrer notre équipe du magasin d...
Emplacement
Emplacement
France , Beaune
Salaire
Salaire:
13.13 EUR / Heure
labelleiloise.fr Logo
La Belle Iloise
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Expérimenté(e), ou non !
  • vos qualités relationnelles
  • votre sens du service et de la relation client
  • votre dynamique de travail positive
  • votre goût du challenge
  • vous savez faire preuve d’agilité et de réactivité
  • vous êtes organisé(e)
  • savez travailler à la fois en équipe et aussi en autonomie
  • vous êtes à l’aise avec les outils informatiques
Responsabilités
Responsabilités
  • Vous assurez l'accueil, le conseil et la fidélisation des clients
  • Vous partagez l’histoire et le savoir-faire de l’entreprise et renseignez les clients sur les grandes familles de produits et les recettes
  • Vous participer à la gestion quotidienne du point de vente : encaissement client, réapprovisionnement et mise en rayon, nettoyage et rangement, préparation de la dégustation, ouverture/fermeture du magasin, gestion de la caisse, réception des livraisons
  • Vous pourrez être amené(e) à vous déplacer dans d'autres magasins du réseau
  • Vous pourrez être amené(e) à travailler le dimanche: 1 dimanche sur 2 et les jours fériés selon un planning tournant
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Primes variables selon objectifs (mensuel/quadrimestriel/annuel)
  • Mutuelle d’entreprise prise en charge à 60%
  • Abonnement transport en commun pris en charge à 50%
  • Temps partiel
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Nouveau

Vendeur conseil commerce et vente à emporter

Nous recrutons un(e) vendeur(se) conseil commerce et vente à emporter pour intég...
Emplacement
Emplacement
France , Paris
Salaire
Salaire:
12.78 EUR / Heure
labelleiloise.fr Logo
La Belle Iloise
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Expérimenté(e), ou non !, vos qualités relationnelles, votre sens du service et de la relation client, votre dynamique de travail positive et votre goût du challenge
  • Vous savez faire preuve d'agilité et de réactivité pour assurer la gestion du magasin et vous adapter aux variations d'activité et de flux de la clientèle
  • Vous êtes organisé(e), savez travailler en autonomie (vous serez amené(e) à être seul(e) en magasin), et cultivez aussi un esprit d'équipe !
  • Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques.
Responsabilités
Responsabilités
  • Faire découvrir à nos clients nos produits de conserves ainsi que notre offre de petite restauration à emporter créée à partir de nos produits agrémentés d'ingrédients frais
  • Vous assurez l'accueil, le conseil et la fidélisation des clients dans le respect des codes de relation et de satisfaction client de l'entreprise
  • Vous partagez l'histoire et le savoir-faire de l'entreprise, valorisez les techniques de fabrication de nos produits (conserves de poisson) et les engagements de l'entreprise
  • Vous animez la surface de vente et garantissez la mise en valeur des produits pour faire découvrir nos recettes, nos nouveautés : mise en place et animation de la dégustation, présentation des produits selon le plan merchandising, réalisation des têtes de gondoles et des vitrines, mise en avant des produits d'exception, challenges
  • Vous assurez la préparation des ingrédients (découpe de légumes...) et la réalisation des préparations pour la vente à emporter, la mise en place des produits dans la vitrine dédiée à la vente à emporter dans le respect des normes d'hygiène et de sécurité alimentaire
  • Vous assurez la gestion quotidienne du point de vente : ouverture/fermeture, gestion de la caisse, réassort et rotation des produits (lot de conserves et coffrets), suivi des DLC, rangement et nettoyage, inventaire
  • Vous assurez la réception des livraisons et le dispach des cartons entre la réserve et la surface de vente selon un planning tournant au sein de l'équipe (manipulation de charges)
  • Vous pourrez être amené(e) à vous déplacer dans les autres magasins Parisiens
  • Vous pourrez être amené(e) à travailler le dimanche et les jours fériés selon un planning tournant au sein de l'équipe.
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Mutuelle d'entreprise prise en charge à 60%
  • Abonnement transport en commun pris en charge à 50%
  • Après un mois d'ancienneté : Forfait mobilités durables (vélo, covoiturage)
  • Avantages produits La belle iloise
  • Primes variables selon objectifs (mensuel/quadrimestriel/annuel)
  • Temps partiel
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