Femme/Valet de chambre

• Nettoie méticuleusement les chambres en recouche, en départ et / ou assure le service de la couverture selon les procédures
• Nettoie les lieux publics des étages suivant les directives de sa hiérarchie
• Est chargé selon l’organisation de nettoyages spécifiques
• Inspecte et vérifie les chambres « clean » de son service
• Change l’ameublement selon les directives de la gouvernante
• Déplace le mobilier selon les besoins de nettoyage et les consignes des gouvernantes
• Change l’eau des vases et signale à la gouvernante les fleurs à renouveler
• Respecte les consignes et méthodes de travail
• Applique les horaires de travail planifiés selon les besoins
• Est responsable des pass, bips et uniformes mis à sa disposition
• Suit les directives prioritaires énoncées par la gouvernante
• Effectue les préparations particulières et répond aux demandes des clients
• Range les vêtements des clients et les présente selon les standards
• Signale toute différence de statut au niveau des chambres
• Signale tout objet oublié et objet de valeur
• Signale le linge à nettoyer, laissé en chambre
• Reste attentif aux demandes des clients
• Informe la gouvernante de tout problème technique, dégradation, incident ou matériel manquant
• Signale aux gouvernantes, casses et accidents avec objets ou effets personnels de la clientèle
• Signale les plateaux ou les tables du room service à débarrasser
• Retire les ordures des chambres et des offices
• Nettoie, range son office et outils de travail aux emplacements réservés
• Nettoyage et rangement des offices
• Nettoyage des couloirs et des zones publiques
• Nettoyage des terrasses et balcons
• Utilisation de machines de nettoyage comme la Rotowash, le Karcher, etc
• Travaille en collaboration avec ses collègues
• Sera amené à remplacer les équipes des lieux communs et les valets d’appel
• Effectue toute autre tâche raisonnable demandée en relation avec les objectifs de l’hôtel

• Expérience confirmée sur un poste similaire en hôtellerie haut de gamme
• Formation hôtelière ou expérience équivalente est un plus
• Sens du détail et du travail bien fait
• Discrétion, honnêteté et respect de la confidentialité
• Rigueur, autonomie et fiabilité
• Esprit d’équipe et attitude positive

Formation hôtelière ou expérience équivalente

• Contrat 35h et heures supplémentaires payées
• 13ème mois et prime d'intéressement selon les accords en vigueur
• Indemnité nourriture à hauteur de 209 euros par mois
• Mutuelle d’entreprise prise en charge à 100% par l’employeur
• Remboursement 90% des transports
• Forfait prise en charge uber
• Congés spéciaux : congé enfant malade, congé de déménagement, etc
• Primes d’ancienneté
• Primes médaille d’honneur de travail
• Dispositifs de formations (CPF, Bilan de compétences, VAE, Projet de transition)
• Comité Social et Economique (chèques cadeaux, participation aux abonnements sportifs, accès à une assistante sociale, participation soutien scolaire, places de cinéma à prix réduits, ainsi que les parcs d’attractions, et bien d’autres avantages)
• Restaurant du personnel Foodles (3.65 euros un panier repas)
• Explore Program : Réduction sur l’ensemble de nos hôtels et restaurants du Groupe Marriott
• Possibilités d'évolution en interne et à l'international