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Facilitateur IT

France, Brest · Offre publiée 28 juin 2026
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Description du poste

Vous serez integre a la factory Credits du Credit Mutuel Arkea sur un poste transverse. Vous aurez un role d'accompagnement sur les processus, la documentation produit et l'animation des dispositifs d'amelioration continue de la factory, avec la possibilite d'experimenter des responsabilites transverses (gestion de release, facilitation, qualite de service) ou techniques (developpement).

Responsabilités

  • Comprendre et capitaliser sur les aspects fonctionnels et techniques du perimetre credits
  • Contribuer a la structuration et la mise a jour de la documentation produit
  • Participer a l'animation et a l'outillage de la factory au sein de la squad AC/DC (Amelioration Continue des Credits)
  • Se familiariser avec les methodes agiles et les interactions MOE / MOA
  • Participer a des ateliers avec les equipes produits et les roles transverses (Responsable Qualite de Service, Responsable De Release, Facilitateur De Factory etc.) pour acquerir une vision technico-fonctionnelle et organisationnelle
  • Auditer et organiser la documentation produit : cartographie, structuration et proposition de supports adaptes (Confluence, Klaxoon, Gliffy, Google Suite)
  • Integrer la squad AC/DC : contribuer a l'animation, au suivi qualite, a l'outillage (templates, indicateurs, tableaux de bord) et au support aux releases
  • Rediger des livrables operationnels (fiches produit, guides utilisateurs, procedures, comptes-rendus d'atelier)
  • Participer aux actions d'amelioration continue : identification de points d'amelioration, propositions de solutions, suivi de la mise en oeuvre

Exigences

  • Preparer un master/ecole d'ingenieurs en informatique, systemes d'information, management des SI ou equivalent
  • Avoir un esprit d'analyse, le sens de l'organisation et la capacite a formaliser l'information
  • Avoir des aptitudes relationnelles et communicationnelles : animation d'ateliers, echanges avec profils metiers et techniques
  • Etre autonome, rigoureux, avoir le sens du service et la capacite a travailler en equipe dans un environnement agile

Souhaitable

  • Notions de gestion de projet agile (Scrum/Kanban)
  • Pour les candidats souhaitant un volet developpement : connaissances en technologies web et API (ex. Java / Spring boot / Javascript)
  • Capacites a produire des diagrammes, schemas et parcours utilisateurs

Ce que nous offrons

  • Possibilite d'apprendre au contact de tuteurs experimentes
  • Formation a des methodes de travail collaboratives
  • Experience professionnelle au sein d'un grand groupe de bancassurance et decouverte de ses differents metiers
  • Travailler pour une entreprise a mission engagee dans l'accompagnement des transitions environnementales et societaless, au service des territoires et de leurs acteurs
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Facilitateur IT

8 matching positions

Assistant Facilitateur de Delivery IT

Au sein de la Direction des Etudes, vous intégrez le Factory Titres. Cette Facto...
Emplacement
Emplacement
France , BREST (Le Relecq-Kerhuon)
Salaire
Salaire:
Non fourni
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Arkéa Asset Management
Date d'expiration
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Exigences
Exigences
  • Préparer un diplôme de niveau Bac+5 (École d’ingénieur ou Master universitaire) avec une spécialisation autour du développement informatique, du devops, du management des organisations, de l’agilité, de la conduite du changement, de la qualité ou de la maîtrise d’ouvrage
  • Sens de l'observation, être en capacité d' "aller vers"
  • Capacité à communiquer (à l'écrit et à l'oral) et rendre compte des avancées
  • Capacité à animer des séances collectives (brainstorming)
  • Savoir travailler en équipe
  • Faire preuve d'initiatives
  • de l’engagement
  • l’esprit d’initiative et d’équipe
  • des capacités d’apprentissage et d’adaptations importantes
Responsabilités
Responsabilités
  • Animation transverse de la Factory: Outiller et animer les pratiques de synchronisation au sein de la Factory et entre Squads (préparation et animation des plannings des saisons, des bilans et rétro de factory etc…)
  • Préparer et animer les guildes transverses de notre factory
  • Contribuer à la fluidification des relations entre la Factory et ses parties prenantes
  • Animer la trajectoire d'amélioration de la Factory par des événements et des communications
  • Accompagner les évolutions du delivery IT: Cartographier et outiller les nouvelles pratiques des livraisons
  • Suivre et diffuser les bonnes pratiques autour des livraisons
  • Accompagner la démarche qualité de la factory: Diffuser, outiller et animer la démarche
  • Remonter et interpréter les indicateurs de la factory
  • Préparer et animer les ateliers d’analyse des causes racines de nos incidents majeurs
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • La possibilité d’apprendre au contact de tuteurs expérimentés
  • De vous former à des méthodes de travail collaboratives
  • De vivre une expérience professionnelle au sein d’un grand groupe de bancassurance et d'en découvrir les différents métiers
  • De travailler pour une entreprise à mission engagée dans l’accompagnement des transitions environnementales et sociétales, au service des territoires et de leurs acteurs
  • Temps plein
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Tech Lead .NET

Nous recherchons un Tech Lead .NET avec 7 ans d’expérience pour piloter un périm...
Emplacement
Emplacement
France , Paris
Salaire
Salaire:
Non fourni
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Amaris Consulting
Date d'expiration
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Exigences
Exigences
  • Expérience confirmée en développement .NET / C# et écosystème Microsoft (Web, API, .NET Core, Azure…), idéalement sur des systèmes complexes et intégrés (ERP, applications métiers, APIs)
  • Solide background de Tech Lead / Chef de projet MOE : pilotage de projets, coordination transverse, gestion de planning et de backlog, relation étroite avec Product Owner / Product Lead IT
  • Maîtrise des architectures distribuées et des environnements cloud/conteneurisés (Azure, Azure Container Apps, AKS, ApigeeX…) avec une bonne culture performance, sécurité et maintenabilité
  • Capacité à encadrer et coacher une équipe de développeurs, à animer les rituels techniques, à challenger les choix de conception et à favoriser les bonnes pratiques (code review, CI/CD, qualité)
  • Rigueur dans la mise en place de tests techniques (intégration, non-régression, performance) et dans la rédaction de documentation technique claire et structurée
  • Très bon niveau d’anglais (oral et écrit) pour évoluer dans un contexte international et forte capacité de communication avec les équipes métiers, infra, réseau et cyber
Responsabilités
Responsabilités
  • Coordonner techniquement un périmètre d’une dizaine d’applications (.NET, Web, API, Azure, Dynamics, etc.) liées à la logistique R&I, en garantissant la cohérence globale des solutions
  • Piloter les projets et initiatives (planning, priorisation, suivi des besoins métiers) en lien étroit avec le Product Lead IT et le Product Owner logistique
  • Animer, coacher et accompagner les développeurs (.NET et autres technos), organiser et suivre leurs backlogs, et faciliter la collaboration avec les équipes infra / réseau / cyber
  • Concevoir et valider les architectures techniques (API, intégrations, conteneurs, ERP maison, etc.) en veillant à la performance, la sécurité et la maintenabilité
  • Mettre en place, planifier et superviser les tests techniques (tests d’intégration, de performance, de non-régression) sur l’ensemble du périmètre applicatif
  • Rédiger et maintenir la documentation technique (spécifications, diagrammes, guides d’exploitation) et assurer la communication en anglais dans un contexte international
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Mutuelle prise en charge à 60% (gratuite pour vos enfants)
  • Transports pris en charge à 50%
  • Possibilité de télétravail avec une rétribution de 2,70 € par jour
  • Carte restaurant d'une valeur de 10 € par jour, utilisable jusqu'à 25 €, pris en charge à 60%
  • Accès à HelloCSE avec de nombreuses offres et réductions chez Ikea, Pathé, Fnac, Cdiscount, et bien d'autres
  • Possibilité de bénéficier d'un bonus de cooptation de 2 000 € !
  • De nombreuses formations gratuites, incluant des certifications Microsoft
  • Compte épargne temps jusqu'à 90 jours
  • Participation et intéressement
  • Jours de congé supplémentaires pour valoriser votre ancienneté
  • Temps plein
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Delivery Leader Collateral

En tant que Delivery Lead, vous êtes responsable de build et du run du périmètre...
Emplacement
Emplacement
France , Montrouge
Salaire
Salaire:
Non fourni
credit-agricole.com Logo
Crédit Agricole
Date d'expiration
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Exigences
Exigences
  • Grande capacité d'écoute
  • Savoir développer et motiver les collaborateurs
  • Bon back ground technique. Connaissances des architectures logicielles distribuées (micro-services) et évènementielles (Kafka), technologies orientées Cloud (plateforme Kubernetes)
  • Capacité à manipuler les données (Expertise Excel et SQL)
  • Méthodes agiles
  • Très bonne connaissance d'un SI Finance
  • Leadership, capacité à fédérer/animer les équipes
  • Excellentes capacités de communication écrite et orale
  • Force de propositions avec un état d'esprit orienté solutions
  • Courage, rigueur et transparence
Responsabilités
Responsabilités
  • Animer et piloter les équipes de développement placées sous votre responsabilité
  • Garantir la cohésion d'équipe et maintenir un environnement de travail collaboratif et performant
  • Faciliter le travail quotidien des équipes en levant les obstacles et en fluidifiant les processus
  • Assurer l'organisation de l'équipe IT : Suivre la backlog des chantiers, Gérer le bon niveau de communication dont les alertes éventuelles, Contribuer, avec le manager, au budget de l'équipe, Contribuer, avec le manager, au sourcing de l'équipe
  • Participer activement à l'organisation des rituels agiles (daily, sprint planning, rétrospectives)
  • Promouvoir les meilleures pratiques de développement et d'industrialisation
  • Assurer une communication fluide et régulière avec les Product Owners
  • Coordonner les dépendances avec les autres équipes et parties prenantes
  • Garantir la stabilité et la disponibilité des applications en production
  • Mettre à jour la base de connaissance (documentation, procédure opérationnelles, support de formation, spécifications techniques,…) en anglais
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Télétravail hybride
  • La majorité des postes est éligible au télétravail dans les conditions prévues par notre accord reposant sur le double volontariat (collaborateur & manager) et après une période d'intégration réussie
  • Crédit Agricole CIB s'engage en faveur de l'insertion des personnes en situation de handicap
  • Temps plein
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Responsable du portefeuille et de la gouvernance informatique

Le/La Responsable du portefeuille et de la gouvernance informatique est chargé(e...
Emplacement
Emplacement
Canada , Saint-Eustache
Salaire
Salaire:
0.64 - 1.27 USD / Heure
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
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Exigences
Exigences
  • Diplôme universitaire de premier cycle dans une discipline liée au TI
  • Minimum de 5 ans d’expérience pertinente en coordination ou de gestion de projets, de programmes ou de portefeuilles TI
  • Expérience dans un rôle-conseil auprès de la direction
  • Expérience dans l’animation d’ateliers et de rencontres de gouvernance
  • Expérience démontrée dans la mise en place et le maintien d’un portefeuille TI et des processus et leur gestion
  • Bilinguisme (parlé/écrit) français et anglais
Responsabilités
Responsabilités
  • Évaluer les demandes, prioriser et sélectionner les projets et initiatives TI en fonction des objectifs stratégiques de l’organisation et assurer l’alignement avec la feuille de route D&IT
  • Gérer le portefeuille de projets TI pour assurer l’alignement avec la stratégie d’entreprise, l’optimisation des ressources et la maximisation de la valeur ajoutée
  • Suivre l’avancement, les budgets, les risques et la performance des projets du portefeuille
  • Élaborer des tableaux de bord de suivi du portefeuille de projets pour assurer la visibilité, la prise d’actions et de décisions
  • Faciliter la prise de décision concernant l’allocation des ressources, l’arbitrage entre projets et l’ajustement du portefeuille selon l’évolution des priorités
  • Crée et maintient les portefeuilles alignés avec la feuille de route D&IT ainsi que les indicateurs de performance permettant de les mesurer, en collaboration avec le gestionnaire d’architecture IT, l’architecte principal TI, le gestionnaire applicatif et le directeur de livraison TI
  • Dirige, suit et fournit la visibilité sur la progression et l’exécution de la feuille de route
  • Donne la visibilité nécessaire à l’évaluation de la capacité du secteur en produisant et en maintenant les rapports de capacité
  • Organise des comités de gouvernance TI et prépare la documentation nécessaire (rencontre mensuelle de l’équipe de gestion D&IT, rencontre mensuelle avec l’équipe exécutive, etc.)
  • Fournit une boîte à outils de gestion de projets (processus, gabarits, etc.)
  • Temps plein
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Business Analyst - Crédits spécialisés

CDI à pourvoir sur Brest dès que possible. En tant que Business Analyst, vous se...
Emplacement
Emplacement
France , Brest
Salaire
Salaire:
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Arkéa Asset Management
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Exigences
Exigences
  • BAC+5 OU PLUS
  • Savez comprendre les enjeux des besoins métiers et les traduire en solutions fonctionnelles concrètes
  • Êtes à l’aise pour naviguer dans un environnement riche, avec de nombreuses briques applicatives et des besoins utilisateurs variés
  • Avez l’appétence pour travailler en proximité avec les métiers et les équipes IT, dans une posture de facilitation et en transversalité
  • Avez le goût des chiffres et des données financières
  • Connaissez les outils Jira, Confluence, Snow It, utilisés pour traiter les demandes d’évolution, de correction, et documenter les produits/projets
Responsabilités
Responsabilités
  • Participer à la phase de cadrage général des demandes d’évolution en collaboration avec l’équipe Cadrage Produit et Transverse afin d’apporter des solutions à mettre en œuvre pour répondre aux besoins de nos partenaires
  • Prendre en charge la gestion de projets et animer dans ce cadre les groupes de travail nécessaires à la bonne réalisation du sujet
  • Réaliser le cadrage détaillé notamment à des fins de chiffrage et de planification d’une demande d’évolution ou de projet
  • Rédiger des spécifications fonctionnelles afin d’alimenter le backlog produit sous forme de Users Stories
  • Prendre en charge le traitement et le suivi des maintenances évolutives et correctives
  • Définir la stratégie de tests, rédiger les cas de tests et élaborer les jeux de tests adéquats afin de valider les développements réalisés par la factory
  • Contribuer à la documentation produit et à la capitalisation fonctionnelle
  • Prendre part à des projets transverses internes ou externes à la Direction des Produits Bancaires
  • Participer aux différentes cérémonies agiles qui rythment la vie de la squad (daily, sprint planning,...) et, plus globalement, à l'animation et l'organisation de la squad
  • Assurer le suivi des incidents et la mise en œuvre des correctifs en collaboration avec les autres membres de la squad
  • Temps plein
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Business Analyst Senior (trading)

Dans le cadre d’un programme de transformation et de modernisation d’un système ...
Emplacement
Emplacement
France , Paris
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Amaris Consulting
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Exigences
Exigences
  • Expérience confirmée en tant que Business Analyst dans un environnement Trading
  • Bonne connaissance des instruments financiers et du cycle de vie des transactions
  • Maîtrise des processus Front-to-Back Office
  • Expérience en support applicatif et gestion des incidents de production
  • Solides compétences en rédaction de spécifications fonctionnelles et en tests
  • Connaissance des méthodologies Agile/Scrum
  • Maîtrise du SQL
  • Connaissance d’Orchestrade appréciée
  • Intérêt pour les outils d’intelligence artificielle appliqués aux activités métier et IT
  • Bon relationnel, esprit d’analyse et capacité à collaborer avec des interlocuteurs variés
Responsabilités
Responsabilités
  • Analyser et résoudre les incidents fonctionnels de niveau 2
  • Recueillir les besoins métiers et rédiger les spécifications fonctionnelles
  • Participer aux projets liés à la gestion du cycle de vie des transactions
  • Réaliser les tests fonctionnels et les campagnes de non-régression
  • Contribuer aux mises en production et aux évolutions applicatives
  • Former et accompagner les utilisateurs
  • Participer aux cérémonies Agile et à l’amélioration continue de l’équipe
  • Utiliser les outils d’intelligence artificielle pour faciliter la documentation, l’analyse d’impacts et l’investigation des incidents
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Mutuelle prise en charge à 60% (gratuite pour vos enfants)
  • Transports pris en charge à 50%
  • Possibilité de télétravail avec une rétribution de 2,70 € par jour
  • Carte restaurant d'une valeur de 10 € par jour, utilisable jusqu'à 25 €, pris en charge à 60%
  • Accès à HelloCSE avec de nombreuses offres et réductions chez Ikea, Pathé, Fnac, Cdiscount, et bien d'autres
  • Possibilité de bénéficier d'un bonus de cooptation de 2 000 €
  • De nombreuses formations gratuites, incluant des certifications Microsoft
  • Compte épargne temps jusqu'à 90 jours
  • Participation et intéressement
  • Jours de congé supplémentaires pour valoriser votre ancienneté
  • Temps plein
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Assistant Europe Coordination & Business Support Manager

La Rosée est avant tout une aventure humaine, grâce à des équipes soudées, passi...
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France , Lyon
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VO2 Group
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Exigences
Exigences
  • Étudiant(e) en école de commerce, gestion ou université équivalente (Bac +4/5)
  • Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et aimez travailler en équipe
  • Vous avez un esprit analytique, les chiffres ne vous font pas peur
  • Vous êtes polyvalent(e) et à l’aise dans un environnement en mouvement
  • Vous maîtrisez l’anglais, et idéalement l’espagnol (niveau professionnel)
  • Une première expérience en coordination, commerce international ou data est un plus
Responsabilités
Responsabilités
  • Support au suivi des filiales et distributeurs : aide à la gestion des opérations commerciales, suivi des ventes, mise à jour des reporting
  • Cration et amélioration d’outils de travail (sur Notion, Excel ou autres plateformes) pour faciliter la prospection de nos commerciaux, la communication et le pilotage des performances
  • Analyse des données (ventes, stocks, performances par secteur) et préparation de tableaux de bord pour aider à la prise de décision
  • Coordination entre les équipes internes (opérations, marketing et communication, finance, IT) et locales (filiales et distributeurs)
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • 100 % de l’abonnement aux transports en commun remboursé
  • Un ordinateur et un téléphone fournis
  • Titres restaurant (pris en charge à 50 % par La Rosée)
  • Des avantages exclusifs autour des produits La Rosée
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Adjoint Cybersecurité

Dans un contexte où la cybersécurité industrielle devient un enjeu stratégique m...
Emplacement
Emplacement
France , Paris
Salaire
Salaire:
Non fourni
clostera.com Logo
Clostera
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Diplômé d'un Bac+5 en ingénierie, cybersécurité, réseaux ou domaine équivalent
  • Expérience confirmée de 5 à 10 ans en cybersécurité, idéalement dans un contexte industriel ou en environnement OT
  • Expertise en analyse de risques cybersécurité industrielle
  • Maitrise des concepts de Gouvernance, Risques et Conformité (GRC)
  • Bonne connaissance des environnements IT/OT, SCADA, réseaux industriels
  • Maîtrise du modèle Purdue et des normes industrielles pertinentes
  • Capacités en déploiement opérationnel et accompagnement terrain
  • Expérience en création et animation de sessions de formation
  • Compétences solides en audit et remédiation
  • Gestion de projets et coordination d'équipes multi-domaines
Responsabilités
Responsabilités
  • Réaliser des visites régulières sur les sites industriels afin de comprendre les défis terrain et accompagner les équipes dans la mise en œuvre des standards cybersécurité
  • Concevoir et animer des modules de formation, tutoriels et supports pédagogiques adaptés aux enjeux des usines
  • Contribuer aux démarches de Gouvernance, Risques et Conformité (GRC), notamment en travaillant sur la conformité à la directive NIS 2 et aux référentiels industriels
  • Effectuer des analyses de risques cyber industrielles en lien avec la norme ISO 27005 et la spécificité des environnements OT
  • Piloter ou co-piloter des projets de transformation cybersécurité, coordonner les équipes IT, OT et métiers, et assurer le suivi des plans d'actions
  • Réaliser des audits de maturité cybersécurité sur les sites industriels pour identifier les vulnérabilités et proposer des mesures correctives
  • Accompagner humainement les équipes en facilitant la communication entre les parties prenantes IT et OT
  • Assurer la documentation et le suivi des politiques, standards et procédures liés à la cybersécurité OT, notamment en appliquant le modèle Purdue
  • Participer à la mise en place et au déploiement de la politique de sécurité des systèmes d'information industrielle (PSSI OT)
  • Effectuer des déplacements en France et à l'étranger pour appuyer les projets et les équipes sur site
  • Temps plein
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