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Exploitant transport de voyageurs

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Keolis Bordeaux

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Emplacement:
France , Saint Cyr sur Loire

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Catégorie:

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Type de contrat:
Non fourni

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Salaire:

2350.00 EUR / Mois
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Description du poste:

Keolis Touraine, a subsidiary of the Keolis group with 250 employees, a major player in passenger transport, is looking for a Passenger Transport Operator F/M as part of increased activity. The position is based in Saint Cyr sur Loire, with a secondary attachment to the Saint Pierre des Corps depot. Opportunity available from April 1, 2026.

Responsabilités:

  • Supervise a team of drivers: daily relationship and support of teams, individual and professional interviews, monitoring, refocusing and corrective actions
  • Control driver service starts
  • Participate in the integration of new hires
  • Present contractual objectives, regulatory obligations, safety rules
  • Animate the network and guarantee customer relations: first point of contact for Organizing Authorities, report requested information, improvements and anomalies, participate in discussions on deviations, route changes
  • Manage network data (stops, schedules...)
  • Report network modifications to the Studies and Methods Office
  • Validate route changes and inform drivers
  • Monitor and analyze driver activity: analyze driver accident rates and propose action plans
  • Perform and supervise driver performance checks
  • Take into account fleet movements from maintenance and assign vehicles
  • Communicate quality indicators (punctuality, fuel consumption...) to drivers
  • Track and process customer complaints and propose corrective actions
  • Ensure on-call duty for operations
  • Update schedules on planning software to ensure continuity of transport services

Exigences:

  • Bac +2 / Bac +3 formation
  • First successful experience in managerial functions ideally in the transport sector
  • Recognized for customer relationship skills
  • Ability to unite teams
  • Sense of responsibility and ability to organize, prioritize tasks
  • Ability to analyze and propose actions
  • B driving license mandatory for on-call duty
  • Possession of D license and FIMO Voyageurs would be a plus

Souhaitable:

  • D license
  • FIMO Voyageurs
Ce que nous offrons:
  • 13 RTT
  • On-call allowance
  • 13th month bonus subject to seniority

Informations supplémentaires:

Offre publiée:
18 février 2026

Type d'emploi:
Temps plein
Type de travail:
Travail sur site
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Emplois similaires pour Exploitant transport de voyageurs

Chef de secteur mouvement voyageurs

Descriptif du poste: Vous assistez le responsable d'exploitation dans le managem...
Emplacement
Emplacement
France , Corbas
Salaire
Salaire:
2000.00 EUR / Mois
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
31 mars 2026
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Premier niveau d'expérience en exploitation dans le domaine du transport de voyageurs et/ou de formation DUT – BTS Transport / Licence MSTV
  • Connaissance de la réglementation des métiers du transport de voyageurs
  • Être réactif par rapport à des situations d'urgence
  • Être à l'aise avec les outils informatiques
  • Doté d'un esprit d'équipe
  • Titulaire du permis D + FIMO
  • Disponible pour des astreintes selon le planning
  • Mobile pour les déplacements
Responsabilités
Responsabilités
  • Assister le responsable d'exploitation dans le management de proximité des équipes terrain et des conducteurs
  • Assurer la mise en production des services de transport de voyageurs
  • Élaborer les plannings dans les respects de la réglementation du transport
  • Participer activement à la gestion des ressources humaines (prépaie, recrutement, formation ...)
  • Temps plein
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Arrow Right

Chef de secteur mouvement voyageurs

Descriptif du poste: Vous assistez le responsable d'exploitation dans le managem...
Emplacement
Emplacement
France , Sarcey
Salaire
Salaire:
2000.00 EUR / Mois
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
31 mars 2026
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Premier niveau d'expérience en exploitation dans le domaine du transport de voyageurs et/ou de formation DUT – BTS Transport / Licence MSTV
  • Connaissance de la réglementation des métiers du transport de voyageurs
  • Être réactif par rapport à des situations d'urgence
  • Être à l'aise avec les outils informatiques
  • Doté d'un esprit d'équipe
  • Titulaire du permis D + FIMO
  • Disponible pour des astreintes selon le planning
  • Mobile pour les déplacements
Responsabilités
Responsabilités
  • Assister le responsable d'exploitation dans le management de proximité des équipes terrain et des conducteurs
  • Assurer la mise en production des services de transport de voyageurs
  • Élaborer les plannings dans les respects de la réglementation du transport
  • Participer activement à la gestion des ressources humaines (prépaie, recrutement, formation ...)
  • Temps plein
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Nouveau

Directeur de centre

Directeur/Directrice de Centres (DC) qui travaillera en étroite collaboration av...
Emplacement
Emplacement
France , Saint Nazaire; Brech
Salaire
Salaire:
Non fourni
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Keolis Bordeaux
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Bac +3 minimum
  • Attestation de capacité
  • Permis D (un plus)
  • Expérience d'au moins 10 ans dans la gestion et le management d’activités, idéalement dans le transport de voyageurs au sein d'un service exploitation
  • Qualités managériales et relationnelles
  • Sens de l'équipe
  • Rigueur
  • Aptitude à prendre des décisions
  • Titulaire d'un Bac +5 dans le domaine du transport
  • Expérience réussie de 3 à 5 ans dans le domaine
Responsabilités
Responsabilités
  • Gestion globale des centres d’exploitation (équipements, personnel, véhicules) en préservant la sécurité
  • Coordonner et optimiser l’exploitation des transports de personnes
  • Veiller à l’optimisation de la production : anticipation et affectation des moyens en matériels et en personnel
  • Coordination avec les équipes techniques pour garantir la disponibilité, la sécurité des véhicules ainsi que la maintenance
  • Manager ses équipes d’encadrement direct (11 Personnes) et plus de 180 conducteurs
  • Définir, anticiper et piloter les plans de recrutement
  • Veiller à l’intégration, à la montée en compétences et à la professionnalisation des collaborateurs
  • Assurer un climat social serein et sécurisé
  • Assurer un dialogue social de qualité
  • Piloter les projections RAO et suivre les indicateurs de performance (KPI)
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Opportunités professionnelles au sein de l'ensemble du Groupe Keolis (mobilité transversale, géographique…)
  • Modèle managérial favorisant des relations professionnelles solides, basées sur la confiance mutuelle
  • Ambition de devenir leader de la mobilité bas carbone
  • Politiques fortes en termes de diversité et de non-discrimination
  • Temps plein
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Agent d'exploitation expert en charge de l'information voyageur

La mise en oeuvre du Poste de Coordination Centralisée de l'Information Voyageur...
Emplacement
Emplacement
France , Aix en Provence
Salaire
Salaire:
26000.00 EUR / Année
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Keolis Bordeaux
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Bac à Bac +2 formation
  • Vivacité d'esprit, logique et réactivité
  • Goût pour le travail d'équipe
  • Sens du contact et très bonne expression écrite et orale
  • Qualité de service essentielle
Responsabilités
Responsabilités
  • Mise en qualité des données saisies: audit et vérification des données saisies, appui aux SRT en cas d'anomalies récurrentes
  • Audit et préconisations sur les données restituées: veille, vérification et mise en place de plans d'actions pour assurer la qualité de l'information voyageur
  • Suivi incident inopiné: suivre et coordonner la gestion des situations perturbées en période classique et en astreinte
  • Autres activités diverses: contrôles et vérifications diverses (fonctionnement du calculateur d'itinéraires, widgets, API, disponibilité des sources de données)
  • Accompagnement marketing: accompagner les équipes marketing et communication de la SMT pour permettre des actions ciblées
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Télétravail (jusqu’à 3 jours)
  • CSE
  • Épargne salariale
  • Forfait Mobilité Durable
  • Remboursement de 75 % des frais de transport
  • Engagement solidaire (0.5 jour par an pour une mission à fort impact social)
  • Cadre de travail agréable et dynamique
  • Environnement collaboratif avec animations, partages d’expérience et actualités régulières
  • Engagements RSE
  • Temps plein
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Nouveau

Responsable Mouvement FH

Le/la RESPONSABLE MOUVEMENT organise et contrôle l’intégralité de la CONDUITE (B...
Emplacement
Emplacement
France , Valenciennes
Salaire
Salaire:
Non fourni
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Keolis Bordeaux
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • De formation supérieure, idéalement en Licence spécialisée en transport
  • Expérience de Responsable Mouvement, Responsable Exploitation, Chef de Centre, Adjoint Encadrement, etc… d’un périmètre de 150 Conducteurs Receveurs à minima
  • Maîtriser les outils informatiques (Pack office donc Excel, Word, PPT)
  • Connaissance du transport de voyageurs (Urbain ou Interurbain)
  • Engagement : grande disponibilité
  • Proactivité dans les actions, propositions et développement dans le cadre de l’amélioration continue
  • Confidentialité
  • Esprit d’initiative, curiosité et logique
  • Exemplarité
  • Sens de l’objectif, du service, des responsabilités
Responsabilités
Responsabilités
  • Organiser l’Exploitation pour garantir la qualité de service sur le réseau et satisfaire les exigences contractuelles
  • Encadrer, manager et animer les équipes (9 Managers pour un périmètre de 250 Conducteurs Receveurs) avec définition et suivi de leurs objectifs annuels
  • Harmonisation des pratiques et procédures sur l’ensemble des 3 centres d’exploitation (Valenciennes, St Saulve et Denain)
  • Veiller au maintien d’un bon climat social
  • Être garant de l’exploitation : l’interlocuteur privilégié en interne
  • Veiller à l’application de la réglementation des transports et s’assurer du respect de la législation du travail
  • Veiller à la bonne application du projet d’entreprise (VivaCité)
  • Suivi des divers tableaux de bord et du financier
  • Contrôler les décomptes mensuels des managers
  • Respecter le budget et les tableaux de bord du service
  • Temps plein
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Agent de conduite tramway polyvalent conducteur receveur

Agent de conduite tramway polyvalent conducteur receveur transporte la clientèle...
Emplacement
Emplacement
France , Lille
Salaire
Salaire:
Non fourni
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Keolis Bordeaux
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Titulaire du permis B
  • Expérience dans la relation clientèle souhaitée
  • Permis D, certifications FCO et FIMO valides à la prise de poste (atout)
  • Expérience en conduite de bus (appréciée)
  • Travail selon des horaires en roulement (matin, après-midi, journée, coupure et nuit), du lundi au dimanche, y compris les jours fériés
  • Autonome et doté(e) d’un bon sens relationnel
  • Savoir gérer les priorités et réagir rapidement face aux imprévus de circulation
  • Assurer un rôle d’accueil, d’assistance et d’information auprès de la clientèle
  • Appliquer les procédures et méthodes en vigueur dans le respect des règles, du cadre juridique et des consignes établies
Responsabilités
Responsabilités
  • Vérifier la conformité du véhicule à sa prise et à sa fin de service, et signaler les anomalies
  • Accueillir et renseigner la clientèle
  • Commercialiser les titres de transport au tarif en vigueur et gérer sa caisse
  • Transporter les voyageurs en respectant les horaires, en ayant une conduite sécuritaire
  • Appliquer la réglementation, les consignes de sécurité, les instructions et les procédures
  • Signaler les incidents constatés sur la ligne, les anomalies techniques
  • Informer la clientèle de toute modification d'exploitation (incident, retard...)
  • Appliquer les consignes en cas d'accident ou d'anomalie d'ambiance
  • Echanger avec sa hiérarchie sur les difficultés rencontrées et proposer des idées d'amélioration
  • Vérifier la conformité du véhicule tramway et signaler les anomalies
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Prime de 13ème mois
  • Prime de vacances
  • Mobilité encouragée et accompagnée sur tout le territoire national
  • Modèle managérial favorisant des relations professionnelles solides
  • Ambition de devenir leader de la mobilité bas carbone
  • Politiques fortes en termes de diversité et de non-discrimination
  • Temps plein
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Directeur de sites - Transport de Voyageurs

Dans le cadre d’un départ en retraite, le Réseau Océlorn recherche son futur Dir...
Emplacement
Emplacement
France , Concarneau
Salaire
Salaire:
45000.00 EUR / Année
apec.fr Logo
APEC
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Expérience confirmée d’au moins 5 ans dans le secteur du transport (exploitation, technique, réglementation)
  • Solide expérience en management d’équipe
  • Fort sens du service public
  • Sens aigu de l’organisation et des priorités
  • Grande disponibilité et adaptabilité
  • Bonne maîtrise des outils numériques liés à la mobilité (billettique, SAE, etc.)
  • Compétences avérées en gestion financière : suivi budgétaire, analyse de résultats, gestion des recettes
Responsabilités
Responsabilités
  • Manager une équipe pluridisciplinaire de 60 collaborateurs (exploitants, administratifs, conducteurs) répartis sur 3 sites d’exploitation
  • Garantir un bon climat social et assurer la conduite du CSE en lien avec le service RH
  • Participer aux recrutements et conduire les entretiens professionnels
  • Superviser l’entretien et la maintenance des sites et infrastructures
  • Superviser le fonctionnement quotidien du réseau et veiller à la qualité du service rendu aux usagers
  • Optimiser les moyens humains et techniques dans un souci de maîtrise des charges
  • Assurer un reporting régulier auprès de la Direction et de la Collectivité avec notamment l’élaboration du rapport annuel (technique et financier)
  • Élaborer et suivre les plans d’exploitation et l’évolution de l’offre de mobilité
  • Être force de proposition sur les évolutions du réseau et les offres commerciales
  • Réaliser des études technico-économiques liées à l’évolution de l’offre
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Chèques vacances
  • Prévoyance
  • Intéressement et primes de présence
  • Mutuelle prise en charge à 100%
  • Temps plein
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Nouveau

Agent d'exploitation

Keolis est un des leaders mondiaux de la mobilité partagée et le partenaire priv...
Emplacement
Emplacement
France , Ayze
Salaire
Salaire:
Non fourni
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Keolis Bordeaux
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Être titulaire du permis D en cours de validité (visite médicale conduite à jour)
  • Idéalement de la FIMO ou FCO à jour ainsi qu’une carte conducteur
  • Idéalement un bac +2 en Transport et Logistique
  • Connaitre la législation et les consignes de sécurité relatives au transport de voyageurs
  • Savoir effectuer la maintenance de 1er niveau
  • Maitriser les outils informatiques
  • Savoir manager et être doté d'un bon sens du relationnel
  • Être organisé(e), rigoureux(se) et être capable d'analyse/synthèse
  • Savoir prendre des initiatives et être réactif(ve)
  • Avoir le sens des responsabilités
Responsabilités
Responsabilités
  • Suivre et garantir la qualité de l’exécution des prestations délivrées pour le compte de l’autorité organisatrice des mobilités, et participer aux rencontres avec les partenaires du réseau
  • Animer et manager l’équipe de conducteurs
  • Contribuer au maintien d’un climat social sain
  • Veiller au respect de la réglementation du transport, du Code du Travail, des accords d’entreprise et des procédures internes
  • Gérer et superviser la sécurité des personnes et des biens (sur le site d’exploitation, à bord des véhicules, sur la route)
  • Suivre les documents réglementaires des collaborateurs et les visites médicales
  • Suivre la conformité d’utilisation et le contrôle périodique des véhicules et des équipements
  • Assurer des actes de maintenance de 1er niveau sur les équipements et les véhicules
  • Assurer l’interface entre le PC de régulation externe et l’exploitation
  • Identifier et suivre les points accidentogènes et proposer des améliorations sur les itinéraires
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Rémunération diverses : 13ème mois, prime vacances, intéressement, tickets restaurant (carte swile), prime d'astreinte
  • Avantages : mutuelle entreprise familiale prise en charge à 65% par l'employeur, prime de cooptation, avantages CSE (chèques cadeaux, réduction billetterie/voyage/loisir etc.)
  • Un cadre de travail agréable
  • De formations variées et adaptées à votre parcours professionnel grâce à notre Institut Keolis
  • D’une politique de mobilité interne
  • D’un programme de cooptation pour rendre nos salariés ambassadeurs de Keolis (versement de primes selon modalités)
  • Temps plein
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