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Expert coordinateur technique sav

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Randstad

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Emplacement:
France , Mulhouse

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Catégorie:

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Type de contrat:
Non fourni

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Salaire:

45000.00 EUR / Année
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Description du poste:

Votre rôle est d'assister et conseiller techniquement le réseau de revendeurs en adéquation avec la politique SAV du groupe, de former les intervenants sur les équipements et faire le lien entre le terrain et les services centraux.

Responsabilités:

  • Assister et conseiller techniquement le réseau de revendeurs en adéquation avec la politique SAV du groupe
  • former les intervenants sur les équipements
  • faire le lien entre le terrain et les services centraux
  • support téléphonique technique à destination des utilisateurs machines
  • assurer en alternance une permanence téléphonique de 08h à 20h, 365j/an
  • animer régulièrement les formations techniques
  • être responsable de la bonne organisation des prestations, de leur animation et de la bonne compréhension des stagiaires
  • assurer la traduction des documents émis par la maison mère
  • participer activement au développement des processus internes et produits
  • s'assurer de la bonne remontée d'informations vers les services centraux
  • s'assurer du suivi qualité pour la filiale (KPI, MOP-MIS...)
  • nécessite des déplacements ponctuels dans le cadre de formation

Exigences:

  • Issu d'un BAC +2 technique (électrotechnique, autre...)
  • première expérience confirmée en SAV
  • maîtrise de l'anglais à l'oral comme à l'écrit
  • aisance dans le contact
  • sens commercial
  • autonomie
  • être structuré

Informations supplémentaires:

Offre publiée:
02 avril 2026

Expiration:
31 mai 2026

Type d'emploi:
Temps plein
Type de travail:
Travail sur site
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PREMIUM
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Langues
English Čeština Deutsch Ελληνικά Español Français +15
Pays
France Canada Belgique Luxembourg Suisse +
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40000.00 - 45000.00 EUR / Année
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APEC
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Minimum 2 ans d'expérience
  • Connaissances professionnelles théoriques et pratiques dans le pré-diagnostic de pannes et le support à la réparation des machines
  • Bonne connaissance des flux logistiques et de la gestion de stocks
  • Qualités relationnelles, organisationnelles et esprit d'équipe
  • Fiabilité et sens du service
  • Anglais intermédiaire impératif
  • Maîtrise d'Excel et aisance avec l'exploitation de bases de données
Responsabilités
Responsabilités
  • Réceptionner, analyser, prioriser et traiter les demandes de renseignements et d'interventions des clients
  • Effectuer des pré-diagnostics téléphoniques ou mettre les clients en relation avec le bon expert technique
  • Assurer l'assistance téléphonique auprès des clients, équipes internes, sous-traitants et fournisseurs
  • Planifier et coordonner les interventions sur site
  • Assurer le suivi administratif et informatique de chaque intervention
  • Gérer les retours de pièces et les réintégrations en stock
  • Créer et suivre les tickets de relance des délais pièces
  • Facturer les interventions, relancer les factures impayées et traiter les litiges
  • Remonter les problèmes techniques récurrents au responsable hiérarchique
  • Temps plein
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Product Owner & Coordinateur Flux Publishing

Dans le cadre de l’optimisation de nos process de production Packaging, nous dép...
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Emplacement
France , Nantes
Salaire
Salaire:
Non fourni
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Altavia
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Culture Data & No-Code : Maîtrise de l'environnement et aisance sur WeWeb
  • Une compréhension des structures de bases de données est indispensable pour piloter la migration
  • Écosystème Adobe : Bonne connaissance du flux de production sous InDesign
  • La compréhension du fonctionnement d'EasyCatalog est un atout majeur
  • Gestion de projet : Utilisation d'outils de ticketing et de gestion de backlog (Jira, Trello, ou similaire)
  • 5 ans d'expérience minimum dans le métier
  • Pédagogie & Empathie : Vous savez écouter les frustrations des utilisateurs "terrain" et leur expliquer des concepts techniques avec simplicité
  • Esprit Collaboratif : Vous travaillez en "triangle" permanent avec le client, les développeurs et les experts métiers. Vous aimez partager vos connaissances
  • Rigueur et Réactivité : Le packaging ne supporte pas l'erreur de donnée. Votre sens du détail est votre meilleur allié
  • Force de proposition : Vous n'exécutez pas seulement, vous proposez des améliorations pour rendre l'outil plus performant au quotidien
Responsabilités
Responsabilités
  • Coordonner le déploiement de l'outil auprès des différentes Business Units clientes
  • Accompagner la migration technique : passage d'une structure Monday vers une base de données relationnelle (SQL/NoSQL) en garantissant l'intégrité des données
  • Faire le lien avec les experts EasyCatalog pour assurer la parfaite synchronisation entre la BDD et les templates InDesign
  • Définir et exécuter les plans de tests pour chaque nouvelle fonctionnalité développée sur WeWeb
  • Identifier les régressions et garantir une expérience utilisateur (UX) fluide pour les clients
  • Centraliser et qualifier les demandes d'assistance (Ticketing)
  • Traduire les besoins métiers en spécifications techniques claires pour les développeurs
  • Assurer un suivi réactif des correctifs et communiquer les délais de résolution aux utilisateurs
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Prime de participation
  • Télétravail possible 2 jours par semaine
  • Tickets restaurant d’une valeur faciale de 9 euros
  • Remboursement à 50% du titre de transport
  • Mutuelle entreprise, prévoyance, avantages CSE
  • Temps plein
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Ouvrier(ère) polyvalent(e) du bâtiment (rénovation et entretien)

Intégrez une organisation reconnue dans la gestion de logements, où l'entretien ...
Emplacement
Emplacement
Belgium , Uccle
Salaire
Salaire:
Non fourni
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Randstad
Date d'expiration
30 décembre 2026
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Exigences
Exigences
  • Expertise multi-métiers : Maîtrise confirmée du parachèvement (peinture, carrelage, plafonnage et revêtements de sol) ainsi que de bonnes notions en maçonnerie légère
  • Capacité d'analyse : Aptitude à évaluer l'état des supports, à anticiper les étapes de travail et à gérer plusieurs tâches simultanément pour optimiser l'avancement du chantier
  • Rigueur d'exécution : Sens aigu du détail et de la précision dans chaque étape de rénovation
  • Sens de l'organisation : Vous gérez votre planning et vos priorités avec rigueur, tout en faisant preuve d'une forte capacité d’adaptation face aux imprévus
  • Esprit d’équipe & Communication : Vous possédez un excellent esprit d'équipe et savez communiquer de manière claire et efficace, tant avec vos collègues qu'avec le public (courtoisie, discrétion et patience)
  • Solidarité : Capacité à collaborer activement sur des projets communs et à soutenir vos partenaires de chantier
  • Gestion connectée : Maîtrise des outils numériques (tablette/smartphone) pour le suivi des interventions : encodage des bons de travail (BT), prise de photos et consultation de plans
  • Communication interne : Utilisation fluide d’Outlook pour assurer un flux d'information efficace au sein de l'organisation
Responsabilités
Responsabilités
  • Travaux de Parachèvement et Rénovation
  • Maçonnerie & Finition : Travaux de carrelage, réalisation de chapes et petite maçonnerie
  • Techniques du bâtiment : Interventions de premier niveau en petite électricité, plomberie et menuiserie
  • Rénovation de Salles de Bain : Prise en charge complète de la rénovation, du démontage aux finitions
  • Revêtements : Pose de revêtements de sol variés (stratifié, carrelage, vinyle, etc.)
  • Collaboration : Travail d'équipe sur les projets de plus grande envergure et soutien aux collègues sur les chantiers
  • Fin de Chantier : Procéder au nettoyage complet et à la remise en état des lieux après chaque intervention
  • Vérifier la conformité et la qualité des finitions réalisées
  • Missions Techniques
  • Rénovation complète : Réalisation de salles de bain et remise en état de logements de A à Z
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Coordinateur supply chain transports relation client

Dans le cadre de cette mission de 6 mois (qui sera renouvelée jusqu'à 18 mois), ...
Emplacement
Emplacement
France , Aix-en-Provence
Salaire
Salaire:
33000.00 - 37000.00 EUR / Année
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
30 juin 2026
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Exigences
Exigences
  • Bac+3 orientée Logistique, Transport, Supply Chain, Commerce International ou équivalent
  • Expérience de 3 années minimum sur un poste similaire en aéronautique ou en industrie
  • Maîtrise experte des Incoterms et du commerce avec les USA
  • Maîtrise des processus de dédouanement et de l'Export Control
  • Maîtrise des modes de transport et des sujets liés aux taxes
  • Excel / Google Sheets niveau expert
  • Connaissance d'un ERP, idéalement SAP
  • Anglais courant (Lu, écrit, parlé)
  • Capacité à tenir des réunions et rédiger de la documentation technique
  • Résilience & Réactivité
Responsabilités
Responsabilités
  • Gestion des Flux : Traitement quotidien des nouvelles demandes (Entrants/Sortants)
  • Relances Actives : Suivi permanent des fournisseurs, transporteurs et clients
  • Performance Fournisseurs : Mise à jour des indicateurs (KPIs) et reporting au management
  • SAV & Qualité : Gestion des non-conformités et pilotage des renvois de pièces
  • Ingénierie Contractuelle : Mise en place du cadre logistique pour les nouveaux contrats
  • Pilotage Quotidien : Bilan des commandes, gestion des priorités et reporting
  • Temps plein
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Responsable Pôle Développement Packaging

Votre rôle au sein d’une entreprise pionnière en pleine expansion. Nous recruton...
Emplacement
Emplacement
France , Lavaur
Salaire
Salaire:
Non fourni
pierre-fabre.com Logo
Pierre Fabre
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Titulaire d’un diplôme de niveau Bac+5 (ingénieur, master) avec une spécialisation emballage, chimie ou matériaux
  • Expérience significative (5 à 10 ans) dans un poste similaire, idéalement dans le secteur de la Cosmétique et/ou des médicaments
  • Reconnu(e) pour votre leadership et votre sens de la communication, vous avez une capacité à fédérer vos équipes et savez évoluer dans un environnement de travail transverse et standardisé
  • Votre niveau d’anglais est courant
Responsabilités
Responsabilités
  • Encadre une équipe, assure son développement et sa montée en compétences
  • Supervise et coordonne les activités de conception & développement des solutions packaging
  • Prescription, conception et développement des packagings en accord avec le brief Mkt, les contraintes industrielles dans le cadre défini (cout, qualité, délai, clients/patients)
  • Analyse de risque des solutions proposées, et gestion des aléas encourus en cours de développement (backup et plan d’actions)
  • Définition et validation du plan de qualification permettant d’assurer la conformité des packagings et produits finis vs les exigences qualité et règlementaires en place
  • Pilotage et coordination des étapes de développement des articles chez les fournisseurs et dans les usines du Groupe
  • Emission des spécifications de production sur les packagings
  • Est responsable de la conception et du développement technique des packagings, et est l’interlocuteur packaging des Méthodes Usine (en charge de l’industrialisation), des services R&D (Galénique et Compatibilité) et du service CSC (en charge de la distribution) tout au long du développement projet
  • Pilote la partie packaging des projets produits en synergie avec les métiers experts des Operations, les fournisseurs, les sous-traitants ainsi que les BU Medical et Dermocosmétique
  • Communique et assure la bonne diffusion des informations après de toutes ses parties prenantes et sait remonter les alertes à son manager en temps réel, quand nécessaire
  • Temps plein
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Nouveau

Aide soignant (F/H) en unité de soin de longue durée

Prêt(e) à transformer des vies en tant qu'Aide-soignant(e) au sein de notre hôpi...
Emplacement
Emplacement
France , Vitré
Salaire
Salaire:
16.00 EUR / Heure
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
31 juillet 2026
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Exigences
Exigences
  • 2 ans d'expérience minimum
  • Forte capacité d'empathie et sens des responsabilités
  • Titulaire du Diplôme d'État d'Aide-soignant(e)
  • Grande capacité à travailler en équipe dans un environnement dynamique
  • Maîtrise des techniques de soins de base et monitoring des patients
Responsabilités
Responsabilités
  • Assurez-vous du confort et du bien-être des patients en répondant à leurs besoins quotidiens
  • Travaillez en étroite collaboration avec l'équipe médicale pour soutenir l'administration des soins
  • Contribuez activement à maintenir l'hygiène et la sécurité des espaces de soins
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Fast TT
  • Avantages exclusifs en rejoignant l'équipe intérimaire
  • Parking géant
  • Temps plein
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Nouveau

Aide soignant

Serez-vous l'Aide soignant (F/H) passionné par des soins de qualité dans notre h...
Emplacement
Emplacement
France , Loudéac
Salaire
Salaire:
17.00 EUR / Heure
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
31 juillet 2026
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Exigences
Exigences
  • Diplôme d'Etat d'Aide soignant(e) exigé
  • Minimum de 2 ans d'expérience en milieu hospitalier
  • Excellentes compétences relationnelles et empathie pour les patients
  • Capacité à travailler en équipe et à s'adapter rapidement au changement
Responsabilités
Responsabilités
  • Assurer les soins d'hygiène et de confort aux patients, en respectant les protocoles établis
  • Participer à l'accompagnement des patients dans les actes de la vie quotidienne
  • Contribuer au maintien de la propreté et de l'hygiène des locaux de soins
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Avantages CSE
  • Prévoyance santé
  • Primes et intéressements
  • Fast TT
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Nouveau

Vendeur Conseil

Nous recrutons un(e) vendeur(se) conseil pour intégrer notre équipe du magasin d...
Emplacement
Emplacement
France , Beaune
Salaire
Salaire:
13.13 EUR / Heure
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La Belle Iloise
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Expérimenté(e), ou non !
  • vos qualités relationnelles
  • votre sens du service et de la relation client
  • votre dynamique de travail positive
  • votre goût du challenge
  • vous savez faire preuve d’agilité et de réactivité
  • vous êtes organisé(e)
  • savez travailler à la fois en équipe et aussi en autonomie
  • vous êtes à l’aise avec les outils informatiques
Responsabilités
Responsabilités
  • Vous assurez l'accueil, le conseil et la fidélisation des clients
  • Vous partagez l’histoire et le savoir-faire de l’entreprise et renseignez les clients sur les grandes familles de produits et les recettes
  • Vous participer à la gestion quotidienne du point de vente : encaissement client, réapprovisionnement et mise en rayon, nettoyage et rangement, préparation de la dégustation, ouverture/fermeture du magasin, gestion de la caisse, réception des livraisons
  • Vous pourrez être amené(e) à vous déplacer dans d'autres magasins du réseau
  • Vous pourrez être amené(e) à travailler le dimanche: 1 dimanche sur 2 et les jours fériés selon un planning tournant
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Primes variables selon objectifs (mensuel/quadrimestriel/annuel)
  • Mutuelle d’entreprise prise en charge à 60%
  • Abonnement transport en commun pris en charge à 50%
  • Temps partiel
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