Engagement Manager Digital Emplois | Smile Group (Asnières-sur-Seine)

Nouveau

Consulting - Manager / Senior manager – Digital Workplace - Office 365

Fondé en France, Talan est aujourd'hui un groupe international qui accompagne se...

Emplacement

France , Paris

Salaire:

Non fourni

Talan

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Cloud (AWS, Azure, Google Cloud Platform, etc)
Modern Workplace (O365, Gsuite)
Mobilité d'entreprise EMM (Microsoft Intune, MobileIron, etc)
Data Analytics (Data gouvernance, Data Management, etc)
Sécurité SI (cybersécurité)
Diplôme d'une Ecole d'Ingénieur, de Commerce ou d'un Master universitaire
Expérience significative en conseil (6 ans ou plus)
Etat d'esprit bienveillant et fédérateur
Culture de l'excellence et du dépassement de la demande client
Etat d'esprit entrepreneurial et goût du développement commercial

Responsabilités

Gérer la relation client, piloter et garantir les engagements contractuels sur un périmètre donné
Définir et animer la mise en œuvre de tout ou partie de la stratégie IT chez un client
Piloter le déploiement des services digitaux recommandés, ou souhaités par le client
Etablir et mettre en œuvre des stratégies d'accompagnement au changement
Assurer le pilotage d'une ou plusieurs missions, du lead commercial à son suivi opérationnel
Encadrer ou suivre des équipes de consultant(e)s sur un ou plusieurs projets
Accompagner les consultant(e)s dans leur évolution au sein de Talan Consulting
Porter et défendre les dossiers pour les consultant(e)s aux seins des différents comités
Assurer un management mêlant votre vision et notre ADN avec bienveillance et proximité
Développer ou créer de nouvelles offres de prestations en réponse aux enjeux clients

Ce que nous offrons

Locaux modernes en centre-ville
Télétravail jusqu'à 5 jours selon les missions
Prime d'équipement de 100 €
Actionnariat salarié
Great Place to Work depuis 10 ans
Top 5 des entreprises où il fait bon travailler depuis 5 ans
Retour de congé maternité possible à 4/5ème sans perte de salaire pendant 6 mois
Permanence handicap (consultant dédié)
Offre de formation complète sur site et à distance
Programme de mentoring pour les femmes

Temps plein

Marketing & Digital Manager

Leading local marketing and digital strategy, this senior hands-on role adapts g...

Emplacement

Thaïlande , Bangkok

Salaire:

Non fourni

Teoxane

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Bachelor’s degree in Marketing, Business, Communications, Digital, or related field
Minimum 7 years of experience in marketing, digital, or brand management roles
Experience in aesthetics, dermatology, healthcare, beauty, or premium brands preferred
HA injectable experience strongly preferred
Strong knowledge of the Thai aesthetics market (KOLs, clinics, key accounts) is a plus
Proven ability to execute B2B and relevant B2C programs, digital campaigns, and product launches
Solid expertise in digital marketing, content strategy, and performance tracking
Good understanding of regulatory and compliance requirements in dermal fillers
Experience working with distributors, sales teams, medical education, agencies, and cross-functional stakeholders
Strong analytical and presentation skills

Responsabilités

Develop and execute TEOXANE Thailand’s local marketing and digital plan
Support the distributor and field teams with impactful campaigns, clinic activation tools, and customer-facing materials
Design and deliver B2B and relevant B2C initiatives with clear objectives, timelines, KPIs, and post-activity analysis
Strengthen brand presence across digital, social, clinics, events, medical education, and relevant consumer channels
Drive KOL, faculty, clinic, and key account engagement in collaboration with Medical Education and field teams
Ensure all activities are medically aligned and compliant with regulatory standards for dermal fillers
Manage the local digital ecosystem (social media, website, CRM, email, landing pages) and leverage digital and AI tools
Lead product launches and campaign execution end-to-end
Manage the marketing budget with strong cost control, prioritization, and ROI tracking
Oversee agencies and vendors (briefing, negotiation, quality, timelines, compliance)

Temps plein

Engagement manager data

Passionné(e) par la tech, le numérique et l’innovation ? Rejoignez les 1 800 col...

Emplacement

France , Asnières-sur-Seine

Salaire:

Non fourni

Smile Group

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

4 ans ou plus d’expérience en pilotage de projets de développement data (préférablement data integration ou data platform), idéalement en ESN
Expertise avérée dans le pilotage de projets (préférablement multi-métiers, multi-intervenants)
Solide culture digitale et bonne connaissance des technologies associées : solution de collecte/intégration des données, de data lakehouse, de data platform, de data visualisation, problématiques réseau et performances liés aux volumes
Maîtrise des méthodes de gestion de projet : Agile (Scrum, Kanban) et/ou cycle en V
Aisance relationnelle et excellente communication avec toutes les parties prenantes
Leadership, esprit entrepreneurial et sens du service client
Maîtrise de la gestion de projets à engagement dans un contexte ESN
Habitude de travailler dans les environnements techniques Cloud & Infrastructure Data mais aussi Web
Savoir collaborer avec différents interlocuteurs : Sales, Clients, profils techniques
Anglais professionnel indispensable (capacité à animer une réunion)

Responsabilités

Piloter la relation client
Instaurer et entretenir une relation de confiance avec vos interlocuteurs clés
Comprendre les enjeux stratégiques et les objectifs de vos clients
Être leur point de contact privilégié sur l’ensemble du projet
Assurer une satisfaction client durable et mesurable
Orchestrer la réalisation des projets
Superviser la mise en œuvre de projets orientés données: applications métier, plateformes data, data lakehouse, data visualisation, data quality, data gouvernance
Coordonner les équipes internes (on-shore et/ou near-shore) ou partenaires
Garantir le respect des délais, du budget et de la qualité, dans une logique d’engagement de résultats
Anticiper les risques, lever les blocages, piloter les KPIs et assurer un reporting fluide auprès du client et de la direction

Ce que nous offrons

Mutuelle d’entreprise & des transports en commun pris en charge à 50%
Minimum de 9 RTT par an
Prime de vacances
Tickets Restaurant à hauteur de 9,50€ pris en charge à 55%
CSE dynamique
Accès à une plateforme d'e-learning, financement de certifications, outils de partage de connaissances
Programme de cooptation interne rémunéré, allant jusqu’à 3000 €
Événements groupe et agence : convention annuelle, participation à des salons, summer party, afterworks formels & informels
Management de proximité par des pairs favorise l’échange et la mise en place d’un parcours de carrière adapté

Temps plein

Engagement Manager / Directeur de projets Business Applications

Passionné(e) par la tech, le numérique et l’innovation ? Rejoignez les 1 800 col...

Emplacement

France , Asnières-sur-Seine

Salaire:

Non fourni

Smile Group

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

7 ans ou plus d’expérience en pilotage de projets de développement spécifiques Java ou PHP, idéalement en ESN
Expertise avérée dans le pilotage de projets complexes à fort enjeu (multi-métiers, multi-intervenants)
Solide culture digitale et bonne connaissance des technologies associées : frameworks front/back, solutions cloud...
Maîtrise des méthodes de gestion de projet : Agile (Scrum, Kanban) et/ou cycle en V
Aisance relationnelle et excellente communication avec toutes les parties prenantes
Leadership, esprit entrepreneurial et sens du service client
Maîtrise de la gestion de projets à engagement dans un contexte ESN
Habitude de travailler dans les environnements techniques Web mais aussi Cloud & Infrastructure Data
Savoir collaborer avec différents interlocuteurs : Sales, Clients, profils techniques
Anglais professionnel indispensable

Responsabilités

Piloter la relation client
Instaurer et entretenir une relation de confiance avec vos interlocuteurs clés
Comprendre les enjeux stratégiques et les objectifs digitaux de vos clients
Être leur point de contact privilégié sur l’ensemble du projet
Assurer une satisfaction client durable et mesurable
Orchestrer la réalisation des projets
Superviser la mise en œuvre de projets digitaux : applications métier, plates-formes data, applications mobiles...
Coordonner les équipes pluridisciplinaires (design, dev, UX/UI, intégration...) internes ou partenaires
Garantir le respect des délais, du budget et de la qualité, dans une logique d’engagement de résultats
Anticiper les risques, lever les blocages, piloter les KPIs et assurer un reporting fluide auprès du client et de la direction

Ce que nous offrons

Mutuelle d’entreprise & des transports en commun pris en charge à 50%
Minimum de 9 RTT par an
Prime de vacances
Tickets Restaurant à hauteur de 9,50€ pris en charge à 55%
CSE dynamique
Accès à une plateforme d'e-learning, financement de certifications, outils de partage de connaissances
Programme de cooptation interne rémunéré, allant jusqu’à 3000 €
Convention annuelle, participation à des salons, summer party, afterworks formels & informels

Temps plein

Digital Application Manager

Airbus Commercial Aircraft recherche un Digital Application Manager (f/h) pour r...

Emplacement

France , Toulouse

Salaire:

Non fourni

Airbus

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Minimum 5 ans d'expérience professionnelle avec des compétences confirmées en Gestion de Projet IT
Expertise fonctionnelle dans les domaines Achats, Supply Chain, Qualité et Purchase-to-Pay
Expérience des méthodologies Agile Scrum et SAFe
Forte orientation client et capacité à engager les parties prenantes
Niveau avancé en Anglais requis

Responsabilités

Gérer le cycle de vie complet des applications (modules AirSupply, 9S-PPS, NoE, Concession...) de la conception au retrait, en garantissant les délais, les coûts et la qualité
Diriger les équipes IT pour développer et opérer les services, en assurant le respect des SLA opérationnels, la sécurité et la conformité
Agir en tant que référent pour les processus Supply Chain clés (Commandes, Non-conformités, VMI, Réception marchandises) au sein des outils
Gérer les relations avec les sous-traitants, les budgets associés et le management des releases continues
Identifier les opportunités d'amélioration pour satisfaire les besoins des clients internes

Ce que nous offrons

Salaire attractif, accords d’intéressement et de participation, plan d'épargne salariale abondé par Airbus, plan d’actionnariat salarié sur la base du volontariat, avec attribution d'actions gratuites en fonction du nombre d’actions souscrites
Des jours de congés supplémentaires pour occasions spéciales et des options de transfert de congés, un comité d'entreprise proposant de nombreuses activités socio-culturelles et d’autres services
couverture complémentaire des frais de santé et de prévoyance (incapacité, invalidité, décès). Selon le site : centre de services de santé, services de conciergerie, salle de sport, application de covoiturage
des opportunités d’évolution et des possibilités de formations nombreuses (catalogue de plus de 10.000 e-formations disponibles en libre accès pour développer votre employabilité, certifications, programmes de développement accéléré, parcours expert, mobilité nationale et internationale)

Temps plein

Digital, Community & Content Manager

Dans le cadre de la structuration de notre équipe Marketing, nous recrutons un(e...

Emplacement

France , Nevers

Salaire:

Non fourni

Look Cycle

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Bac+4/5 en Marketing Digital, Communication Digitale ou équivalent
3 à 5 ans d’expérience minimum en marketing digital ou social media management
Expérience dans l’univers du sport, du lifestyle ou d’une marque premium souhaitée
Maîtrise des plateformes sociales et des outils de community management (Meta Business Suite, Later, Hootsuite ou équivalent)
Compétences confirmées en rédaction web et storytelling de marque en français et en anglais
Bonne connaissance des outils emailing (Mailchimp, Klaviyo, Brevo ou équivalent)
Capacité à briefer et piloter des agences et des freelances
Maîtrise des outils d’analyse : Google Analytics, Meta Insights, etc.
Créativité, réactivité et sens de la planification
Rigueur et organisation : capacité à gérer plusieurs projets simultanément

Responsabilités

Définir et piloter le plan éditorial digital (réseaux sociaux, newsletter, blog) pour l’ensemble des marchés mondiaux, y compris la Chine
Assurer une veille concurrentielle et sectorielle sur les tendances digitales et social media
Gérer et animer, avec le soutien du CM, les communautés sur l’ensemble des plateformes (Instagram, Facebook, LinkedIn, YouTube, Strava, WeChat/Weibo)
Animer et développer le programme de fidélisation et de growth loyalty
Rédiger et diffuser les newsletters : conception, rédaction, segmentation, envoi et analyse des performances
Créer des contenus écrits persuasifs et captivants pour promouvoir les produits, services et marques du Groupe
Collaborer avec Ie coordinateur contenus sur la production et la classification des contenus
Coordonner les campagnes de communication digitale : lancement produit, activation commerciale, events
Piloter et briefer les prestataires externes : agence DFC pour la Chine et le Community Assistant pour l’exécution réseaux sociaux
Contribuer au parcours client sur le site web (customer journey, contenus, landing pages) en lien avec l’équipe digitale

Ce que nous offrons

Un poste clé au sein d’une entreprise à taille humaine, reconnue mondialement pour son savoir-faire
Des projets concrets et structurants avec une vraie autonomie d’action
L’opportunité de contribuer à la transformation industrielle d’une marque emblématique du cyclisme
Un environnement de travail convivial, porté par les valeurs d’artisanat et de performance
Restaurant d’entreprise
Site accessible en transports en commun (proximité gare SNCF, desserte bus)

Temps plein

Nouveau

Responsable Pôle Marketing Visiteurs

RX France recherche activement un/une Responsable Pôle Marketing Visteurs. Sous ...

Emplacement

France , Puteaux

Salaire:

64400.00 - 107300.00 EUR / Année

RX Global

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Expérience dans la mise en place de stratégies marketing, orientées développement et engagement des audiences visiteurs. Expérience de management et de pilotage de projet dans un environnement matriciel.
Structuration des process marketing : segmentation, ciblages, plans d'actions, calendriers.
Maîtrise des campagnes multicanales (emailings, automation, CRM, contenus), outils de marketing digital et bases CRM.
Pilotage data & ROI : Analyse de la performance, taux de conversion, engagement, pipeline exposants, suivi des KPIs clés
Activation & collaboration : coordination avec les équipes digitales, data et commerciales.
Management : donner le cap, fixer les priorités, accompagner le développement des collaborateurs.
Pilotage de projet : cadrer, planifier, suivre l'avancement, gérer les risques et les arbitrages.
Anglais courant
Pack Office, IA, réseaux sociaux
Leadership transverse (coopération Sales/Marketing/Produit), capacité à comprendre les problématiques et être orienté solutions

Responsabilités

Manager, structurer et accompagner l'équipe marketing dédiée aux visiteurs ou visitorat, harmoniser les process, organiser les plans de charge et garantir l'efficacité, la cohérence et la qualité des actions destinées à développer et engager les audiences visiteurs.
Organiser l'activité et structurer les process : Définir les rôles, répartir les missions et organiser le plan de charge en cohérence avec les temps forts commerciaux
Mettre en place et harmoniser les process : outils commerciaux, templates, workflows, rituels d'équipe, checklists
Assurer une communication régulière, structurée et transparente au sein de l'équipe et envers les équipes commerciales, marketing marques et opérations.
Appréhender et déployer la stratégie visiteurs de chaque salon : Comprendre finement les enjeux de stratégie visiteurs propres à chaque salon
S'assurer que ces enjeux sont bien assimilés par les responsables marketing en charge de chaque pole de salons, et que les plans d'actions qu'ils déploient sont alignés avec ces objectifs.
Accompagner les responsables marketing dans l'interprétation des objectifs visiteurs, la déclinaison des messages, la segmentation et le ciblage.
Garantir une cohérence globale des actions marketing visiteurs au sein du pôle, tout en respectant les spécificités de chaque événement.
Mettre en place des outils, rituels et supports permettant une compréhension homogène des stratégies au sein des équipes internes et partenaires externes.
Etre le garant de la coordination transversale et de la qualité d'exécution : Assurer la cohérence entre marketing visiteurs, stratégie de marque et objectifs du salon.

Ce que nous offrons

2 jours de télétravail possible par semaine
country specific benefits

Temps plein

Nouveau

Senior Service Manager - Front Office

Senior Service Manager - Front Office (H/F) at AUTO1 Group in Châtillon, France....

Emplacement

France , Châtillon

Salaire:

Non fourni

AUTO1 Group

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Expérience confirmée en supervision d'équipe (10 personnes ou plus), idéalement au sein d'un Service Client ou d'un centre de relation client
Animé par la satisfaction client et reconnu pour ta forte présence terrain
Orienté résultats : tu sais lire des indicateurs complexes et les transformer en plans d'action concrets, et tu communiques tes chiffres avec clarté
Excellent relationnel pour fédérer l'équipe et collaborer avec les autres services
L'anglais professionnel est un plus (échanges réguliers avec les équipes globales)
Rigueur dans l'organisation et la priorisation : tu sais gérer plusieurs sujets de front sans te laisser absorber par l'opérationnel quotidien
À l'aise avec la transformation digitale et curieux des outils d'IA et d'automatisation au service de la productivité
Manager de terrain, disponible et à l'écoute, capable de fédérer une équipe multi-sites et de créer de l'engagement

Responsabilités

Garantir un service client de qualité, structurer l'activité et faire monter l'équipe en autonomie
Superviser une quinzaine de collaborateurs en Front Office via une forte présence de terrain
Renforcer ta disponibilité au quotidien pour guider et faire grandir l'équipe
Développer des initiatives d'animation interne (kick-off, rituels d'équipe, formations continues) pour booster l'engagement et l'autonomie des collaborateurs
Sécuriser la continuité de service en documentant les process et en évitant que l'expertise repose sur une seule personne
Améliorer la communication et le suivi des KPIs auprès de l'équipe et de la direction
Suivre et fiabiliser les indicateurs de performance (SLA, backlog, ratio tickets/véhicules, satisfaction) et les transformer en plans d'action concrets
S'appuyer sur l'IA et les outils d'automatisation pour décharger l'équipe des tâches répétitives et valoriser les missions à forte valeur ajoutée
Fixer les objectifs de satisfaction client en synergie avec les équipes Sales et Remarketing
Collaborer étroitement avec les équipes internes (Back Office, Logistique, Admin) pour fluidifier les dossiers et casser les silos

Ce que nous offrons

Cadre stimulant : une ambiance bienveillante qui booste ton autonomie
Évolution : de réelles opportunités de mobilité interne selon tes projets
Impact fort : contribuer à la croissance d’un leader européen en pleine expansion

Temps plein

Sélectionner un pays

Engagement Manager Digital

Description du poste

Responsabilités

Exigences

Ce que nous offrons

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