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Employé support aux opérations

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IKEA

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Emplacement:
France , Metz - La Maxe

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Catégorie:

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Type de contrat:
Non fourni

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Salaire:

Non fourni
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L'offre d'emploi a expiré

Responsabilités:

  • Tu seras en charge du traitement administratif des flux logistiques (entrées/sorties et stockage) dans l’objectif de faciliter les opérations et d’apporter le meilleur service aux clients, au plus bas coût
  • Tu assureras la mise en application des procédures qualité et sécurité dans le cadre des entrées et sorties des flux de marchandises
  • Tu devras gérer le flux des chauffeurs (réception, expédition, etc.), faire respecter les règles de sécurité et remonter tous les dysfonctionnements à la cellule transport
  • Tu devras contrôler des véhicules (conteneurs, camions, etc.) en entrée / sortie en fonction des standards Ikea (Load and Safety), des procédures spécifiques de contrôle (ex : mesure et enregistrement des niveaux de pollution dans les conteneurs) et dispatcher vers son point de destination sur la plate-forme en fonction des besoins de l’activité (Dépôt, CDC, Pallpool, Dépôt Externe) dans le respect des heures de RDV et des besoins de l’exploitation
  • Tu établiras les documents de transport et gérer les flux documentaires entrée / sortie (ex : CMR, documents de réception, douane, etc…) pour être en conformité avec les standards Ikea
  • Tu assureras l’interface avec le Service Expéditions en particulier pour les heures de mise à disposition des caisses pour respecter le planning de chargement et géreras les difficultés rencontrées avec les transporteurs en réception
  • Tu devras gérer le parc de véhicule et le maintien à jour de l’état de parc dans le respect des accords négociés par le service transport
  • Tu clôtureras les expéditions/réceptions dans les systèmes d’information au fur et à mesure de l’avancement de l’activité
  • En cas d’absence de l’agent d’ordonnancement (Agent de tunning), tu devras assurer la gestion des restes à quai
  • Tu enregistreras et traiteras les réclamations clients (Casy) en réception / expédition
  • Tu affecteras des quais de réception et/ou expédition en fonction des capacités et besoins
  • Tu assureras le traitement des tâches administratives en lien avec les opérations

Exigences:

  • Tu as une première expérience opérationnelle
  • Tu as un anglais professionnel (niveau A2)
  • Tu maîtrises du pack office (Word, Excel, messagerie)
Ce que nous offrons:
  • Une prime de 13ème mois versée en 2 fois
  • Une remise de 15% sur tes achats IKEA
  • Une part de rémunération variable liée à la performance économique globale
  • Une solution de restauration
  • Des boissons chaudes offertes à volonté
  • Une mutuelle d'entreprise avantageuse dès ton arrivée
  • Un plan d'épargne entreprise
  • Une valorisation de ton ancienneté (prime et jours de congés supplémentaires)

Informations supplémentaires:

Offre publiée:
14 mars 2026

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Exigences
Exigences
  • Student in Marketing, Communication, Business, or Digital Media
  • Strong interest in B2B, tech, startups, or investment
  • Comfortable with Canva and social media platforms (especially LinkedIn)
  • Organized, proactive, and eager to learn
  • Fluent in English (French is a plus)
Responsabilités
Responsabilités
  • Support the creation of visual assets for our social platforms (carousels, banners, illustrations) using Canva
  • Schedule and monitor weekly social media content
  • Adapt long-form content into short formats (quotes, visuals, clips)
  • Publish articles and interviews on the website using Webflow
  • Update team pages and news sections
  • Support content repurposing (articles to posts to newsletters)
  • Assist in the preparation of emailing campaigns (newsletters, invitations)
  • Support marketing operations around potential events & webinars
  • Help prepare communication materials (slides, visuals, recap content)
  • Support employer branding initiatives (team spotlights, culture content)
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Horaires de travail flexibles
  • Plan de développement professionnel
  • Entre 2-3 jours de télétravail
  • Team building
  • Mentorat
  • RTT / Jour de repos
  • Temps plein
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Gestionnaire ressources humaines

Notre client, une entreprise reconnue, est actuellement à la recherche d’un(e) g...
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23 mai 2026
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Exigences
  • Baccalauréat en ressources humaines
  • minimum de 7 ans années d’expérience dans le domaine des ressources humaines
  • Bonne maîtrise de la suite Office
  • Expérience dans un environnement syndiqué
  • Expérience des initiatives en santé et sécurité (un atout)
  • Avoir un bon sens de l’organisation
  • Bonne gestion des priorités
  • Autonomie et orientation vers les résultats.
Responsabilités
Responsabilités
  • Conseiller les gestionnaires des différents départements dans la gestion de leur personnel
  • Soutenir les gestionnaires dans les différents processus de recrutement
  • Élaborer et mettre en place des stratégies ciblées de recrutement visant à attirer les meilleurs talents en utilisant et rehaussant la visibilité de l’organisation et son image de marque
  • Responsable de la mise en place et de l’application de projets et du plan d’affaires visant le développement des ressources humaines dans la division
  • Supporter les responsables, chefs des opérations, de quart, de groupe et d’équipe à établir les relations avec les employés membres de notre équipe
  • Organisation et gestion des comités des relations de travail
  • Coaching et accompagnement des responsables des opérations sur les pratiques et gestion de la convention collective
  • Effectuer les suivis d’embauche auprès des employés et de leurs supérieurs immédiats, de même que les suivis de départ, s’il y a lieu. Proposer et amener les correctifs requis, le cas échéant
  • Assister la direction et les gestionnaires dans la gestion des mesures disciplinaires
  • Effectuer la gestion du programme de reconnaissance et programme de référencement de l’organisation
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Salaires compétitifs sur le marché
  • Bonis au rendement
  • Plan de vacances avantageux
  • 4 semaines de vacances dès le jour 1
  • Conciliation travail-famille (horaire flexible)
  • Assurance collective complète
  • REER avec cotisation de l'employeur
  • Environnement de travail stimulant et possibilité d'avancement
  • Temps plein
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Contremaître de plan

Jefo Logistique, est présentement à la recherche d'un contremaître de plan (hora...
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Canada , Saint-Lambert-de-Lauzon
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Jefo Logistique
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Exigences
Exigences
  • Capacité à travailler en équipe
  • Débrouillardise
  • Bonne forme physique
  • Expérience en gestion de personnel
Responsabilités
Responsabilités
  • Formation des nouveaux employés sur le plan
  • Faire respecter les procédures de chargement et déchargement
  • Faire respecter les politiques internes de l’entreprise
  • Évaluation des employés
  • Gérer la circulation des transporteurs dans la cour
  • S’assurer de la propreté du site
  • Rapporter les anomalies détectées
  • Travailler en équipe avec le contrôleur pour la fluidité des opérations
  • Support au contrôleur
  • Remplir les non-conformités pour son quart de travail
  • Temps plein
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Contremaître de plan

Tu aimes travailler à l'extérieur et bouger? Jefo Logistique, est présentement à...
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Canada , Saint-Lambert-de-Lauzon
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Jefo Logistique
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Exigences
Exigences
  • Capacité à travailler en équipe
  • Débrouillardise
  • Bonne forme physique
  • Expérience en gestion de personnel
  • 3-5 années d'expérience
  • Fr : Avancé
Responsabilités
Responsabilités
  • Formation des nouveaux employés sur le plan
  • Faire respecter les procédures de chargement et déchargement
  • Faire respecter les politiques internes de l’entreprise
  • Évaluation des employés
  • Gérer la circulation des transporteurs dans la cour
  • S’assurer de la propreté du site
  • Rapporter les anomalies détectées
  • Travailler en équipe avec le contrôleur pour la fluidité des opérations
  • Support au contrôleur
  • Remplir les non-conformités pour son quart de travail
  • Temps plein
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Contremaître de plan

Tu aimes travailler à l'extérieur et bouger? Jefo Logistique, est présentement à...
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Canada , Saint-Lambert-de-Lauzon
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Jefo Logistique
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Exigences
Exigences
  • Capacité à travailler en équipe
  • Débrouillardise
  • Bonne forme physique
  • Expérience en gestion de personnel
  • Niveau d'études: non déterminé
  • Diplôme: non déterminé
  • Années d'expérience: 3-5 années
  • Langues écrites: Fr : Avancé
  • Langues parlées: Fr : Avancé
Responsabilités
Responsabilités
  • Gestion du personnel: Formation des nouveaux employés sur le plan
  • Faire respecter les procédures de chargement et déchargement
  • Faire respecter les politiques internes de l'entreprise
  • Évaluation des employés
  • Gérer la circulation des transporteurs dans la cour
  • S'assurer de la propreté du site
  • Rapporter les anomalies détectées
  • Travailler en équipe avec le contrôleur pour la fluidité des opérations
  • Support au contrôleur
  • Remplir les non-conformités pour son quart de travail
  • Temps plein
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Contremaître de plan

Tu aimes travailler à l'extérieur et bouger? Jefo Logistique, est présentement à...
Emplacement
Emplacement
Canada , Saint-Lambert-de-Lauzon
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Salaire:
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Jefo Logistique
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Exigences
Exigences
  • Capacité à travailler en équipe
  • Débrouillardise
  • Bonne forme physique
  • Expérience en gestion de personnel
  • Fr : Avancé
Responsabilités
Responsabilités
  • Gestion du personnel: Formation des nouveaux employés sur le plan
  • Faire respecter les procédures de chargement et déchargement
  • Faire respecter les politiques internes de l’entreprise
  • Évaluation des employés
  • Gestion sur le plan: Gérer la circulation des transporteurs dans la cour
  • S’assurer de la propreté du site
  • Rapporter les anomalies détectées
  • Travailler en équipe avec le contrôleur pour la fluidité des opérations
  • Support au contrôleur
  • Qualité HACCP: Remplir les non-conformités pour son quart de travail
  • Temps plein
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Operations Manager

Le directeur des opérations élabore, gère et offre des services de soutien à not...
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Salaire:
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Alliance Automotive UK LV Ltd
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Exigences
Exigences
  • Exige habituellement un diplôme d’études secondaires ou un diplôme d’éducation générale et deux (2) ans ou plus d’expérience pertinente ou une combinaison équivalente
  • Maîtrise de Microsoft Office
  • Aptitudes marquées pour les communications et les présentations à tous les niveaux d’employés
  • Capacité d’effectuer des calculs financiers et de produire des rapports
  • Capacité éprouvée de leadership et de savoir-être avec antécédents de résultats positifs
  • Capacité de gérer de multiples responsabilités et projets
  • Professionnalisme, autonomie et aptitude marquée pour les relations interpersonnelles
  • Éthique de travail exemplaire et capacité de prendre des décisions
  • Peut exiger d’être sur appel les soirs ou les week-ends, selon les besoins
Responsabilités
Responsabilités
  • Assurer le maintien de toutes les activités de ventes à la succursale
  • Former le personnel des ventes pour les systèmes reliés aux ventes, les bases de données et les processus connexes
  • Offrir un soutien aux clients, notamment le traitement des commandes, des avis aux clients sur les pénuries de produits, les dates de livraison prévues et les changements de prix
  • Mettre en place et maintenir la détermination des prix selon les politiques établies
  • Gérer le processus de recouvrement et maintenir la responsabilité générale pour les factures en souffrance
  • Assumer la responsabilité de toutes les activités liées aux comptes fournisseurs au sein de la succursale, y compris les dépenses, les stocks et les factures de transport, et les notes de débit
  • Préparer les rapports liés aux demandes des clients, aux tendances en matière de ventes, aux plaintes des clients, et aux problèmes de livraison ou de service
  • Aider les clients et les fournisseurs à résoudre les problèmes de commande
  • Gérer l’inventaire de la succursale, y compris le maintien au jour le jour des niveaux de stocks au moyen du réapprovisionnement afin d’atteindre les objectifs annuels de rotation des stocks
  • Occasionnellement, remplir d’autres rôles inférieurs au sein de la succursale
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Motion offre un excellent régime d’avantages sociaux qui comprend des options pour la couverture de soins de santé, un régime d’épargne retraite, le remboursement des frais de scolarité, les vacances, les congés de maladie et les congés payés
  • Temps plein
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Coordonnateur expérience client

Relevant du directeur expérience client, le titulaire du poste collabore à la mi...
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Canada , Sutton
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Propane G.R.G. Inc.
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Exigences
Exigences
  • DEC en tourisme ou dans un domaine pertinent (un atout)
  • 3 ans d’expérience en service à la clientèle
  • Expérience dans un poste similaire
  • Connaissance de la suite Office
  • Bilinguisme (français et anglais)
  • Bonne communication et habiletés interpersonnelles
  • Axé sur le service à la clientèle
  • Autonomie
  • Gestion du stress
  • Travail d’équipe et de collaboration
Responsabilités
Responsabilités
  • Collaborer à établir les procédures et veiller au respect des normes de service à la clientèle
  • Aider à développer les outils de contrôle de la qualité, et optimiser l’expérience-client
  • Collaborer à la préparation des formations en matière de service à la clientèle et offrir son support à la formation des nouveaux employés
  • Aider à développer les messages clés aux questions des clients
  • Répondre aux insatisfactions de la clientèle (courriel et sur les réseaux sociaux) et les documenter
  • Apporter son support au développement des outils d’information pour l’ensemble des activités, produits et services de l’entreprise
  • Proposer des idées pour fidéliser la clientèle
  • Remplacer les caissiers pour les restaurants lorsque requis
  • Soutenir le centre d’appel, au besoin
  • Assurer un soutien pour les événements (attentes de la clientèle, restauration, besoins en espèces, etc.)
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Des rabais avantageux pour vous et votre famille
  • Une paie à chaque semaine
  • Un horaire flexible
  • Un environnement de travail exceptionnel
  • Des collègues de travail et des supérieurs passionnés
  • Temps plein
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