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Employé service client

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Randstad

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Emplacement:
Belgium , Ploegsteert

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Catégorie:

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Type de contrat:
Non fourni

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Salaire:

Non fourni
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Description du poste:

Tu as le contact facile et jongles avec les langues aussi bien qu'avec les commandes ? Nous recherchons une personnalité dynamique pour rejoindre le service clientèle belge d'une entreprise familiale en pleine expansion. La maîtrise parfaite du néerlandais et du français est le cœur de cette mission.

Responsabilités:

  • Managing incoming calls: taking orders and precise encoding in the ERP
  • Customer advice: promoting new products and current offers
  • Strategic orientation: directing prospects to field sales representatives
  • Smooth dispatching of calls to internal services

Exigences:

  • Bilingual French/Dutch (minimum B2 required)
  • Comfortable with Office Suite
  • Ideally have worked with an ERP
  • Rigor, team spirit, and proactivity
  • Very good communication
  • Enjoy being a real point of contact for clients

Souhaitable:

English is a valued asset

Informations supplémentaires:

Offre publiée:
15 avril 2026

Expiration:
16 juin 2026

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Emplois similaires pour Employé service client

Employé Relation clients

Chez IKEA, leader international de solutions d’aménagement de la maison, nous vi...
Emplacement
Emplacement
France , Venissieux
Salaire
Salaire:
1840.00 EUR / Mois
https://www.ikea.com Logo
IKEA
Date d'expiration
26 juillet 2026
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Tu aimes le contact avec les clients et tu es à l'aise pour les approcher de manière amicale et polie
  • Tu es curieux et souple et tu sauras t'adapter aux tâches diverses et variées qui relèvent de la Relation clients (accueil, caisses, chariots, service après-vente, sortie marchandises)
  • Tu apprécies le travail en équipe
  • Tu es l'interlocuteur des clients sur l'ensemble des services
  • Aptitude requise : A ce poste, tu utiliseras divers systèmes informatiques, après formation, afin de documenter/suivre toutes les procédures internes
  • Tu as déjà travaillé dans la Vente ou la Relation clients, idéalement dans un environnement très dynamique
Responsabilités
Responsabilités
  • Accueillir, renseigner, orienter et proposer aux clients des services en fonction de leurs besoins (ex : livraison, montage, financement)
  • En ligne de caisses, assister les clients pour l’enregistrement de leurs achats et les accompagner sur les process liés aux cartes de fidélité, au financement
  • Tu t'assures que le client dispose toujours des outils d'aide à l'achat dans le magasin (chariots, sacs par ex)
  • Au retrait des marchandises/transport, t’assurer du bon contrôle de la marchandise préparée avant la remise au client ou au transporteur dans le respect des procédures
  • Au comptoir du service après-vente, accueillir avec bienveillance les clients dans le cadre de la politique de retours/échanges et gérer les réclamations
  • Accueillir les enfants dans notre aire de jeux et animer dans le respect des règles de sécurité
  • Selon ton expérience à ce poste, gérer le terrain, en accord avec ton responsable, en fonction des flux clients (ouverture/fermeture de caisses ou de comptoirs, renfort nécessaire, prise de pauses)
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Une prime de 13ème mois
  • Une part de rémunération variable liée à la performance économique globale
  • Une mutuelle santé offrant des prestations de qualité, dès ton arrivée
  • Une prime d'ancienneté (au-delà de 2 ans)
  • Des congés supplémentaires pour ancienneté (au-delà de 3 ans)
  • La possibilité de prendre un déjeuner sain et varié pour moins de 3€
  • Une remise personnelle de 15% sur tes achats chez IKEA
  • Temps partiel
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Arrow Right

Employé de libre service

Quels défis captivants attendent un Employé de libre service (F/H) dans ce rôle ...
Emplacement
Emplacement
France , St Berthevin
Salaire
Salaire:
12.02 EUR / Heure
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
31 mai 2026
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Organisé
  • Proactif
  • Orienté vers le client
  • Expérience de 3 mois
  • Qualification d'Employé de libre service (F/H)
  • Niveau d'éducation CAP
Responsabilités
Responsabilités
  • Garantir une présentation optimale et professionnelle des produits en rayon
  • Maintenir un environnement agréable pour la clientèle
  • Assurer l'implantation des rayons conformément au plan d'implantation
  • Gérer la mise en rayon et le réapprovisionnement
  • Maintenir la propreté et l'organisation du rayon
  • Maintenir l'exactitude des informations de prix et la visibilité des affiches promotionnelles
  • Contribuer à l'inventaire et assurer une gestion précise des stocks
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Fast TT
  • Temps plein
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MIT Rooms

La position de MIT Rooms s’inscrit dans le Programme de Formation Four Seasons d...
Emplacement
Emplacement
Switzerland , Geneva
Salaire
Salaire:
Non fourni
fourseasons.com Logo
Four Seasons
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Formation en management hôtelier
  • Expérience minimum de 1 an (stage ou emploi) en Hébergement dans un établissement de catégorie similaire
  • Français et Anglais courants
  • Pack Office, Opera
  • Etre debout/marcher toute la journée d'une allure rapide, allant et venant entre employés et clients
  • Porter, déplacer des charges ayant un poids variable seul ou à plusieurs de façon répétitive
Responsabilités
Responsabilités
  • Maîtriser l'ensemble des fonctions des employés du Département Hébergement
  • Assurer un soutien aux Responsables dans le bon déroulement du service et l'application des Critères de qualité
  • Avec l'appui de son encadrement, participer à la gestion des plaintes et des réclamations
  • Superviser une équipe et contrôler les chambres (inspection) conformément aux Standards Four Seasons
  • Elever l'expérience client et délivrer une prestation de service exclusive et sur-mesure
  • Offrir aux clients un service agréable, efficace et professionnel conformément aux standards Four Seasons
  • Apprendre et suivre les séquences de service afin de garantir à notre clientèle une expérience de service unique et mémorable
  • Maîtriser l'inventaire des chambres, les catégories et tarifs ainsi que les différentes prestations de l'hôtel et leurs horaires
  • Assister le travail des employés en fonction de l'activité du service
  • Prendre connaissance des consignes du jour et assurer le suivi de celles-ci
  • Temps plein
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Arrow Right

Gestionnaire de ressources

Randstad, le chef de file mondial en matière de talent, est à la recherche d'un·...
Emplacement
Emplacement
Canada , Montreal
Salaire
Salaire:
Non fourni
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
30 avril 2026
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • 1 à 3 ans d'expérience en recrutement
  • Expérience démontrée en matière de stratégies efficaces de génération de candidats
  • Techniquement adéquat et compétent
  • Capacité à interviewer des candidats par téléphone, vidéo, médias sociaux et en personne
  • Expérience ou capacité d'adaptation rapide à l'utilisation d'outils numériques et des applications de la suite Google
  • Solides compétences en matière de communication interpersonnelle et d'influence
  • Capacité à prendre des décisions, à suivre une direction et à exécuter un plan
Responsabilités
Responsabilités
  • Travailler en partenariat avec les responsables du recrutement et effectuer des appels d'entrée pour toutes les demandes assignées
  • Recruter par le biais de diverses méthodes de sourcing, de systèmes ATS et de connexions avec les médias modernes
  • Établir des relations solides avec les gestionnaires de recrutement par téléphone, texte, courriel et médias sociaux
  • Exécuter les activités pour atteindre les objectifs hebdomadaires et obtenir des résultats
  • Utiliser la technologie et les méthodes de recherche pour développer un vivier de candidats
  • Rechercher, recruter, interviewer et sélectionner les candidats de manière efficace
  • Présenter une liste de candidats pour répondre aux attentes du client et aux accords de niveau de service
  • Vendre aux candidats des opportunités d'emploi, proposer et finaliser des offres
  • Accompagner et fidéliser les talents par téléphone, virtuellement et en personne
  • Commercialiser les talents pour s'assurer qu'ils décrochent le bon emploi
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Environnement de travail hybride
  • Salaire de base et plan de bonus compétitifs
  • Compte de dépenses de bien-être et programme de remboursement des frais d'ergonomie pour équiper votre bureau à domicile
  • 3 semaines (15 jours) de vacances payées au cours de vos 12 premiers mois, plus des jours de congé supplémentaires
  • Travailler dans une atmosphère dynamique, où chaque jour est différent et où les défis sont variés
  • la possibilité de progresser au sein d'une organisation authentique, solidaire et en pleine croissance
  • Un style de leadership collaboratif et participatif
  • Temps plein
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Arrow Right

Gestionnaire de ressources

Randstad, le chef de file mondial en matière de talent, est à la recherche d'un·...
Emplacement
Emplacement
Canada , Montreal
Salaire
Salaire:
Non fourni
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
30 avril 2026
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • 1 à 3 ans d'expérience en recrutement
  • Expérience démontrée en matière de stratégies efficaces de génération de candidats
  • Techniquement adéquat et compétent
  • Capacité à interviewer des candidats par téléphone, vidéo, médias sociaux et en personne
  • Expérience ou capacité d'adaptation rapide à l'utilisation d'outils numériques et des applications de la suite Google
  • Solides compétences en matière de communication interpersonnelle et d'influence
  • Capacité à prendre des décisions, à suivre une direction et à exécuter un plan
Responsabilités
Responsabilités
  • Travailler en partenariat avec les responsables du recrutement et effectuer des appels d'entrée pour toutes les demandes assignées
  • Recruter par le biais de diverses méthodes de sourcing, de systèmes ATS et de connexions avec les médias modernes
  • Établir des relations solides avec les gestionnaires de recrutement par téléphone, texte, courriel et médias sociaux
  • Exécuter les activités pour atteindre les objectifs hebdomadaires et obtenir des résultats
  • Utiliser la technologie et les méthodes de recherche pour développer un vivier de candidats
  • Rechercher, recruter, interviewer et sélectionner les candidats de manière efficace
  • Présenter une liste de candidats pour répondre aux attentes du client et aux accords de niveau de service
  • Vendre aux candidats des opportunités d'emploi, proposer et finaliser des offres
  • Accompagner et fidéliser les talents par téléphone, virtuellement et en personne
  • Commercialiser les talents pour s'assurer qu'ils décrochent le bon emploi
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Environnement de travail hybride
  • Salaire de base et plan de bonus compétitifs
  • Compte de dépenses de bien-être et programme de remboursement des frais d'ergonomie pour équiper votre bureau à domicile
  • Randstad a été nommée l'un des meilleurs lieux de travail au Canada par Great Places to Work pendant plus de 10 années consécutives, et l'un des meilleurs lieux de travail pour les femmes
  • 3 semaines (15 jours) de vacances payées au cours de vos 12 premiers mois, plus des jours de congé supplémentaires
  • Travailler dans une atmosphère dynamique, où chaque jour est différent et où les défis sont variés
  • la possibilité de progresser au sein d'une organisation authentique, solidaire et en pleine croissance
  • Un style de leadership collaboratif et participatif
  • Temps plein
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Concierge de Nuit

Concierge de Nuit position at Four Seasons Hotel des Bergues Geneva, a landmark ...
Emplacement
Emplacement
Switzerland , Geneva
Salaire
Salaire:
Non fourni
fourseasons.com Logo
Four Seasons
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Swiss Nationality, Swiss residency authorization or EU citizen will be considered only
  • Maîtrise de la langue française et anglaise, lue, écrite et parlée
  • Connaissance d’une autre langue étrangère
  • Bonne connaissance de la ville de Genève et de ses alentours
  • Bonne maîtrise des outils informatiques
  • Etre en excellente forme physique
  • Excellente présentation, curieux, intéressé, disponible, flexible, dévoué à offrir un service exceptionnel à nos clients en anticipant les demandes
  • Maitriser les systèmes/logiciels nécessaires à l’exercice de son activité (PMS Opéra, Hotsos, Key, La Fourchette, etc.)
  • Etre capable de vérifier une chambre avec tous les standards Housekeeping
Responsabilités
Responsabilités
  • S’assure du bon suivi des consignes journalières
  • Doit toujours faire en sorte que la passation des consignes soit précise
  • Est en charge de l’organisation et de la propreté du desk et back office
  • Gère toutes les demandes clients
  • Rapporte à son supérieur hiérarchique tout problème client survenu pour effectuer le suivi
  • Est responsable de la caisse concierge
  • Il est responsable de nuit et a pour mission de coordonner les demandes de l’ensemble des services opérationnels présent pendant qu’il est en poste
  • Il assiste le chef de réception dans toutes ses tâches et dans la supervision de l’équipe de la réception
  • Il représente la Direction Générale auprès des clients, comme des employés, pour assurer le meilleur accueil et suivi de leur séjour
  • Coordonner les demandes de l’ensemble des services opérationnels présent pendant la nuit
  • Temps plein
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Gestionnaire de ressources (Recruteur·euse)

Randstad, le chef de file mondial en matière de talent, est à la recherche d'un·...
Emplacement
Emplacement
Canada , Laval
Salaire
Salaire:
Non fourni
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Randstad
Date d'expiration
30 mai 2026
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Exigences
Exigences
  • 1 à 3 ans d'expérience en recrutement
  • Expérience démontrée en matière de stratégies efficaces de génération de candidats
  • Techniquement adéquat et compétent
  • Capacité à interviewer des candidats par téléphone, vidéo, médias sociaux et en personne
  • Expérience ou capacité d'adaptation rapide à l'utilisation d'outils numériques et des applications de la suite Google
  • Solides compétences en matière de communication interpersonnelle et d'influence
  • Capacité à prendre des décisions, à suivre une direction et à exécuter un plan
Responsabilités
Responsabilités
  • Travailler en partenariat avec les responsables du recrutement et effectuer des appels d'entrée pour toutes les demandes assignées
  • Recruter par le biais de diverses méthodes de sourcing, de systèmes ATS et de connexions avec les médias modernes
  • Établir des relations solides avec les gestionnaires de recrutement par téléphone, texte, courriel et médias sociaux
  • Exécuter les activités pour atteindre les objectifs hebdomadaires et obtenir des résultats
  • Utiliser la technologie et les méthodes de recherche pour développer un vivier de candidats
  • Rechercher, recruter, interviewer et sélectionner les candidats de manière efficace
  • Présenter une liste de candidats pour répondre aux attentes du client et aux accords de niveau de service
  • Vendre aux candidats des opportunités d'emploi, proposer et finaliser des offres
  • Accompagner et fidéliser les talents par téléphone, virtuellement et en personne
  • Commercialiser les talents pour s'assurer qu'ils décrochent le bon emploi
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Environnement de travail hybride
  • Salaire de base et plan de bonus compétitifs
  • Compte de dépenses de bien-être et programme de remboursement des frais d'ergonomie pour équiper votre bureau à domicile
  • Randstad a été nommée l'un des meilleurs lieux de travail au Canada par Great Places to Work pendant plus de 10 années consécutives, et l'un des meilleurs lieux de travail pour les femmes
  • 3 semaines (15 jours) de vacances payées au cours de vos 12 premiers mois, plus des jours de congé supplémentaires
  • Travailler dans une atmosphère dynamique, où chaque jour est différent et où les défis sont variés
  • la possibilité de progresser au sein d'une organisation authentique, solidaire et en pleine croissance
  • Un style de leadership collaboratif et participatif
  • Temps plein
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Gestionnaire de ressources (Recruteur·euse)

Randstad, le chef de file mondial en matière de talent, est à la recherche d'un·...
Emplacement
Emplacement
Canada , Laval
Salaire
Salaire:
Non fourni
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
30 avril 2026
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • 1 à 3 ans d'expérience en recrutement
  • Expérience démontrée en matière de stratégies efficaces de génération de candidats
  • Techniquement adéquat et compétent
  • Capacité à interviewer des candidats par téléphone, vidéo, médias sociaux et en personne
  • Expérience ou capacité d'adaptation rapide à l'utilisation d'outils numériques et des applications de la suite Google
  • Solides compétences en matière de communication interpersonnelle et d'influence
  • Capacité à prendre des décisions, à suivre une direction et à exécuter un plan
Responsabilités
Responsabilités
  • Travailler en partenariat avec les responsables du recrutement et effectuer des appels d'entrée pour toutes les demandes assignées
  • Recruter par le biais de diverses méthodes de sourcing, de systèmes ATS et de connexions avec les médias modernes
  • Établir des relations solides avec les gestionnaires de recrutement par téléphone, texte, courriel et médias sociaux
  • Exécuter les activités pour atteindre les objectifs hebdomadaires et obtenir des résultats
  • Utiliser la technologie et les méthodes de recherche pour développer un vivier de candidats
  • Rechercher, recruter, interviewer et sélectionner les candidats de manière efficace
  • Présenter une liste de candidats pour répondre aux attentes du client et aux accords de niveau de service
  • Vendre aux candidats des opportunités d'emploi, proposer et finaliser des offres
  • Accompagner et fidéliser les talents par téléphone, virtuellement et en personne
  • Commercialiser les talents pour s'assurer qu'ils décrochent le bon emploi
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Environnement de travail hybride
  • Salaire de base et plan de bonus compétitifs
  • Compte de dépenses de bien-être et programme de remboursement des frais d'ergonomie pour équiper votre bureau à domicile
  • 3 semaines (15 jours) de vacances payées au cours de vos 12 premiers mois, plus des jours de congé supplémentaires
  • Travailler dans une atmosphère dynamique, où chaque jour est différent et où les défis sont variés
  • la possibilité de progresser au sein d'une organisation authentique, solidaire et en pleine croissance
  • Un style de leadership collaboratif et participatif
  • Temps plein
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