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Employé Relation clients F/H

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IKEA

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Emplacement:
France , Villiers-sur-Marne

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Catégorie:

Job Type Icon

Type de contrat:
Contrat de travail

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Salaire:

24284.00 - 26364.00 EUR / Année
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Description du poste:

En tant que collaborateur Relation clients, ton rôle est d'accueillir, renseigner, orienter et proposer aux clients des services en fonction de leurs besoins (ex : livraison, montage, financement..)

Responsabilités:

  • Accueillir, renseigner, orienter et proposer aux clients des services en fonction de leurs besoins (ex : livraison, montage, financement..)
  • En ligne de caisses, assister les clients pour l'enregistrement de leurs achats et les accompagner sur les process liés aux cartes de fidélité, au financement etc.
  • Tu t'assures que le client dispose toujours des outils d'aide à l'achat dans le magasin (chariots, sacs par ex)
  • Au retrait des marchandises/transport, t'assurer du bon contrôle de la marchandise préparée avant la remise au client ou au transporteur dans le respect des procédures.
  • Au comptoir du service après-vente, accueillir avec bienveillance les clients dans le cadre de la politique de retours/échanges et gérer les réclamations.
  • Accueillir les enfants dans notre aire de jeux et animer dans le respect des règles de sécurité.
  • Selon ton expérience à ce poste, tu pourras avoir comme mission de gérer le terrain, en accord avec ton responsable, en fonction des flux clients (ouverture/fermeture de caisses ou de comptoirs, renfort nécessaire, prise de pauses…).

Exigences:

  • Tu aimes le contact avec les clients et tu es à l'aise pour les approcher de manière amicale et polie.
  • Tu es curieux et souple et tu sauras t'adapter aux tâches diverses et variées qui relèvent de la Relation clients (accueil, caisses, chariots, service après-vente, sortie marchandises).
  • Tu apprécies le travail en équipe.
  • Aptitude requise : A ce poste, tu utiliseras divers systèmes informatiques, après formation, afin de documenter/suivre toutes les procédures internes.
  • Tu as déjà travaillé dans la Vente ou la Relation clients, idéalement dans un environnement très dynamique.
Ce que nous offrons:
  • Une prime de 13ème mois versée en 2 fois
  • Une remise de 15% sur tes achats chez IKEA
  • Une part de rémunération variable liée à la performance économique globale
  • Un repas complet pour moins de 3€
  • Une mutuelle d'entreprise avantageuse dès ton arrivée
  • Une prime d'ancienneté (au-delà de 2 ans)
  • Des congés supplémentaires pour ancienneté (au-delà de 3 ans)

Informations supplémentaires:

Offre publiée:
14 mai 2026

Type d'emploi:
Temps plein
Type de travail:
Travail sur site
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Employé Relation clients F/H - CDI - Temps Plein

IKEA, leader international de solutions d'aménagement de la maison, poursuit dep...
Emplacement
Emplacement
France , Franconville
Salaire
Salaire:
24284.00 - 28405.00 EUR / Année
https://www.ikea.com Logo
IKEA
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Tu aimes le contact avec les clients et tu es à l'aise pour les approcher de manière amicale et polie
  • Tu es curieux et souple et tu sauras t'adapter aux tâches diverses et variées qui relèvent de la Relation clients (accueil, caisses, chariots, service après-vente, sortie marchandises)
  • Tu apprécies le travail en équipe
  • Tu es l'interlocuteur des clients sur l'ensemble des services
  • Aptitude requise : A ce poste, tu utiliseras divers systèmes informatiques, après formation, afin de documenter/suivre toutes les procédures internes
  • Tu as déjà travaillé dans la Vente ou la Relation clients, idéalement dans un environnement très dynamique
Responsabilités
Responsabilités
  • En tant que collaborateur Relation clients, ton rôle est d'accueillir, renseigner, orienter et proposer aux clients des services en fonction de leurs besoins (ex : livraison, montage, financement..)
  • En ligne de caisses, assister les clients pour l'enregistrement de leurs achats et les accompagner sur les process liés aux cartes de fidélité, au financement etc.
  • Tu t'assures que le client dispose toujours des outils d'aide à l'achat dans le magasin (chariots, sacs par ex)
  • Au retrait des marchandises/transport, t'assurer du bon contrôle de la marchandise préparée avant la remise au client ou au transporteur dans le respect des procédures
  • Au comptoir du service après-vente, accueillir avec bienveillance les clients dans le cadre de la politique de retours/échanges et gérer les réclamations
  • Accueillir les enfants dans notre aire de jeux et animer dans le respect des règles de sécurité
  • Selon ton expérience à ce poste, tu pourras avoir comme mission de gérer le terrain, en accord avec ton responsable, en fonction des flux clients (ouverture/fermeture de caisses ou de comptoirs, renfort nécessaire, prise de pauses…)
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Une prime de 13ème mois versée en 2 fois
  • Une remise de 15% sur tes achats chez IKEA
  • Une part de rémunération variable liée à la performance économique globale
  • Un repas complet pour moins de 3€
  • Une mutuelle d'entreprise avantageuse dès ton arrivée
  • Une prime d'ancienneté (au-delà de 2 ans)
  • Des congés supplémentaires pour ancienneté (au-delà de 3 ans)
  • Temps plein
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Nouveau

Employé de libre service (F/H)

Vous êtes le premier et le dernier contact de nos clients : votre rôle est essen...
Emplacement
Emplacement
France , St Angel
Salaire
Salaire:
12.02 EUR / Heure
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
31 juillet 2026
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Première expérience en caisse ou en vente est un plus
  • Débutant(e)s motivé(e)s sont les bienvenu(e)s
  • Excellent sens du service
  • Sourire communicatif
  • Dynamisme
  • Proactivité
  • Rigueur
  • Esprit d'équipe
Responsabilités
Responsabilités
  • Gestion de la caisse : Assurer les opérations d'encaissement de manière fiable et efficace (ouverture/fermeture de caisse, scans, transactions, etc.)
  • Relation client : Accueillir les clients avec le sourire, les renseigner et leur offrir un service de qualité pour les fidéliser
  • Polyvalence en magasin : Participer activement à la vie du point de vente en intervenant sur la remise en rayon des produits pour garantir des rayons attractifs
  • Entretien : Contribuer à la propreté et au bon ordre de votre poste de travail et de la surface de vente
  • Temps plein
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Nouveau

Chargé de recrutement (f/h) stage

Vos principales missions seront : Recruter des talents pour répondre aux besoins...
Emplacement
Emplacement
France , Le Puy en Velay
Salaire
Salaire:
Non fourni
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
31 juillet 2026
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Tu es issu(e) d'une formation supérieure BAC+2 obtenue en recherche de stage
  • La communication, la gestion des priorités et le goût du challenge, ta capacité d'adaptation ainsi que ton aisance relationnelle seront de véritables atouts pour évoluer au sein de notre groupe
  • Le permis de conduire pourrait être indispensable en fonction de la localisation de ta future agence
Responsabilités
Responsabilités
  • Recruter des talents pour répondre aux besoins de tes clients (sourcing, entretiens, sélection)
  • Conseiller et accompagner tes clients comme tes candidats, avec un vrai rôle de solutionneur
  • Sourcing auprès des partenaires de l'emploi sur le bassin afin de recruter les meilleurs candidats
  • Développement d'un réseau de partenaires emploi
  • Gestion de la planification des besoins : intégration, suivi, montée en productivité, montée en compétences et gestion des polyvalences
  • Gestion de la partie administrative (mise en œuvre des procédures liées au contrat de travail, paie, indicateurs de performance…), suivi des plans d'action et tableaux de bords
  • Gestion de la relation client et du vivier des salariés intérimaires
  • Vous assurez un rôle de conseil en aidant vos clients à définir leurs besoins
  • Vous êtes force de proposition pour promouvoir les compétences de votre vivier Talents
  • Vous assurez un suivi personnalisé en développant les placements « pro-actifs » ainsi que par la promotion de l'ensemble des services commerciaux de l'entreprise
  • Temps plein
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Employé administratif / Responsable Habitat F/H

Responsable Habitat en Alternance - Poissy F/H. En tant que Responsable Habitat ...
Emplacement
Emplacement
France , Poissy
Salaire
Salaire:
1276.13 EUR / Mois
1001vieshabitat.fr Logo
1001 Vies Habitat
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Master niveau Bac +4 à Bac +5 dans le domaine de la gestion immobilière, du bâtiment, du génie civil
  • Et/ou expériences professionnelles dans des métiers alliant la notion de clientèle et le management
  • Intérêt marqué pour le secteur de l'habitat social
  • Excellent sens de l'organisation
  • Bonnes capacités de communication
  • Savoir travailler en équipe
  • Niveau d'études min. requis: Niveau 6 - Licence, licence professionnelle
  • Niveau d'expérience min. requis: Inférieur à 2 ans
  • Véhiculé
Responsabilités
Responsabilités
  • Encadrer et organiser l’équipe de gardiens, et s’assurer de leur bonne maitrise des outils et procédures internes
  • Veiller à la sécurité des personnes et du patrimoine dont vous avez la responsabilité et prendre toutes les mesures conservatoires le cas échéant
  • Commander et suivre les travaux d’entretiens et de remise en état dans le respect des budgets et proposer des actions d’amélioration pour la pérennité du patrimoine et la qualité de service
  • Assurer la commercialisation des logements
  • Traiter les réclamations pour répondre aux demandes des locataires en collaboration avec les équipes concernées
  • Veiller à la qualité des relations avec les acteurs et partenaires présents sur votre secteur et représenter l’établissement auprès des associations locataires et partenaires
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • 6 semaines de congés
  • RTT
  • tickets restaurant
  • CSE
  • mutuelle
  • remboursement titre de transport 75%
  • intéressement
  • primes vacances
  • Temps plein
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Nouveau

Chargé de recrutement (f/h)

Nous sommes à la recherche d'un(e) chargé de recrutement (stage) pour rejoindre ...
Emplacement
Emplacement
France , Monistrol sur Loire
Salaire
Salaire:
Non fourni
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
31 juillet 2026
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Formation supérieure BAC+2 obtenue en recherche de stage
  • La communication, la gestion des priorités et le goût du challenge, ta capacité d'adaptation ainsi que ton aisance relationnelle seront de véritables atouts
  • Le permis de conduire pourrait être indispensable en fonction de la localisation de ta future agence
Responsabilités
Responsabilités
  • Recruter des talents pour répondre aux besoins de tes clients (sourcing, entretiens, sélection)
  • Conseiller et accompagner tes clients comme tes candidats, avec un vrai rôle de solutionneur
  • Sourcing auprès des partenaires de l'emploi sur le bassin afin de recruter les meilleurs candidats
  • Développement d'un réseau de partenaires emploi
  • Gestion de la planification des besoins: intégration, suivi, montée en productivité, montée en compétences et gestion des polyvalences
  • Gestion de la partie administrative (mise en œuvre des procédures liées au contrat de travail, paie, indicateurs de performance...), suivi des plans d'action et tableaux de bords
  • Gestion de la relation client et du vivier des salariés intérimaires
  • Vous assurez un rôle de conseil en aidant vos clients à définir leurs besoins
  • Vous êtes force de proposition pour promouvoir les compétences de votre vivier Talents
  • Vous assurez un suivi personnalisé en développant les placements pro-actifs ainsi que par la promotion de l'ensemble des services commerciaux de l'entreprise
  • Temps plein
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Nouveau

Chauffeur ampliroll

Notre client, spécialisé dans la collecte de déchets verts, recrute dans le cadr...
Emplacement
Emplacement
France , Feuges
Salaire
Salaire:
12.50 EUR / Heure
samsic-emploi.fr Logo
Samsic Emploi
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Permis C (FIMO/FCO à jour) exigé
  • Expérience en ampliroll souhaitée
  • Polyvalence, autonomie et sens des responsabilités
  • Capacité à travailler en équipe
  • Permis C et FIMO/FCO à jour obligatoires
  • Visite médicale à jour obligatoire
  • Expérience significative en conduite de camion ampliroll exigée
  • Rigueur, ponctualité et sens des responsabilités
  • Maîtrise de la conduite de camion ampliroll
  • Respect des normes de sécurité en vigueur
Responsabilités
Responsabilités
  • Conduite d’un camion PL équipé d’un système ampliroll
  • Collecte, transport et dépôt de bennes de déchets verts
  • Respect des consignes de sécurité et de la réglementation routière
  • Participation aux opérations sur site : tri, manutention et organisation des flux
  • Conduite d’engins (chargeuse, pelle, etc.) selon besoins
  • Entretien courant du matériel roulant et des équipements
  • Contribution à la propreté et au bon fonctionnement de la plateforme
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Large choix de missions
  • Simple et rapide
  • Suivi personnalisé et valorisé
  • Temps plein
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Nouveau

Ergothérapeute en EHPAD

Dans le cadre du projet d’établissement et du projet de soins, sous la responsab...
Emplacement
Emplacement
France , Nice
Salaire
Salaire:
Non fourni
emera.fr Logo
EMERA - EHPAD Eloïse
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Titulaire d’un diplôme d’ergothérapeute
  • Une formation de gériatrie serait un plus
  • Rigoureux(se), organisé(e) et capable de gérer les priorités
  • Aisance relationnelle et esprit d'équipe
Responsabilités
Responsabilités
  • Mettre en œuvre des actions de rééducation et de prévention dans le respect du projet de vie et du projet individualisé du résident
  • Stimuler et maintenir l’autonomie du résident
  • Évaluer et préparer un bilan des actions en coordination avec une équipe pluridisciplinaire
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Rémunération attractive (fixe + épargne salariale)
  • Possibilité au quotidien de profiter de repas gastronomiques préparés sur place par le chef de la résidence
  • Un organisme de formation interne permettant des évolutions professionnelles et mobilité au sein du groupe
  • Temps partiel
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Nouveau

Alternant Technico Commercial

Construis ton avenir au cœur des territoires agricoles, aux côtés d’un groupe co...
Emplacement
Emplacement
France , Nogent le rotrou (28)
Salaire
Salaire:
Non fourni
axereal.com Logo
AXEREAL SCA
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Bac+2 ou Bac+3 avec spécialisation commerce ou agricole
  • goût pour la relation commerciale
  • appétence pour le secteur agricole
  • capacité à travailler en équipe
  • maîtrise des outils informatiques et du Pack Office (Excel et PowerPoint)
  • qualités relationnelles, prise d'initiative et goût du challenge
  • permis B
  • connaissances de base en agronomie appréciées
Responsabilités
Responsabilités
  • Découvrir l'entreprise et analyser sa clientèle
  • être associé au suivi d'un portefeuille clients et prospects, et développer auprès d'eux l'offre directe de produits et services proposés liés à l'achat de céréales
  • analyser la gamme de produits
  • développer un regard vers le métier de Technico-Commercial
  • participer à la réalisation des actions commerciales en prospection active
  • développer et promouvoir les Outils d'Aide à la Décision (OAD) / outils digitaux et assurer un reporting régulier
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • 13e mois
  • titres-restaurant
  • mutuelle
  • prévoyance
  • accompagnement à la mobilité selon situation
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