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Employé Relation clients F/H

France, Villiers-sur-Marne Contrat de travail 24284.00 - 26364.00 EUR / Année · Offre publiée 14 mai 2026
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Description du poste

En tant que collaborateur Relation clients, ton rôle est d'accueillir, renseigner, orienter et proposer aux clients des services en fonction de leurs besoins (ex : livraison, montage, financement..)

Responsabilités

  • Accueillir, renseigner, orienter et proposer aux clients des services en fonction de leurs besoins (ex : livraison, montage, financement..)
  • En ligne de caisses, assister les clients pour l'enregistrement de leurs achats et les accompagner sur les process liés aux cartes de fidélité, au financement etc.
  • Tu t'assures que le client dispose toujours des outils d'aide à l'achat dans le magasin (chariots, sacs par ex)
  • Au retrait des marchandises/transport, t'assurer du bon contrôle de la marchandise préparée avant la remise au client ou au transporteur dans le respect des procédures.
  • Au comptoir du service après-vente, accueillir avec bienveillance les clients dans le cadre de la politique de retours/échanges et gérer les réclamations.
  • Accueillir les enfants dans notre aire de jeux et animer dans le respect des règles de sécurité.
  • Selon ton expérience à ce poste, tu pourras avoir comme mission de gérer le terrain, en accord avec ton responsable, en fonction des flux clients (ouverture/fermeture de caisses ou de comptoirs, renfort nécessaire, prise de pauses…).

Exigences

  • Tu aimes le contact avec les clients et tu es à l'aise pour les approcher de manière amicale et polie.
  • Tu es curieux et souple et tu sauras t'adapter aux tâches diverses et variées qui relèvent de la Relation clients (accueil, caisses, chariots, service après-vente, sortie marchandises).
  • Tu apprécies le travail en équipe.
  • Aptitude requise : A ce poste, tu utiliseras divers systèmes informatiques, après formation, afin de documenter/suivre toutes les procédures internes.
  • Tu as déjà travaillé dans la Vente ou la Relation clients, idéalement dans un environnement très dynamique.

Ce que nous offrons

  • Une prime de 13ème mois versée en 2 fois
  • Une remise de 15% sur tes achats chez IKEA
  • Une part de rémunération variable liée à la performance économique globale
  • Un repas complet pour moins de 3€
  • Une mutuelle d'entreprise avantageuse dès ton arrivée
  • Une prime d'ancienneté (au-delà de 2 ans)
  • Des congés supplémentaires pour ancienneté (au-delà de 3 ans)
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Employé Relation clients F/H

IKEA, leader international de solutions d'aménagement de la maison, poursuit dep...
Emplacement
Emplacement
France , Saint-Pierre-d'Irube
Salaire
Salaire:
24284.00 - 28405.00 EUR / Année
https://www.ikea.com Logo
IKEA
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Tu aimes le contact avec les clients et tu es à l'aise pour les approcher de manière amicale et polie.
  • Tu es curieux et souple et tu sauras t'adapter aux tâches diverses et variées qui relèvent de la Relation clients (accueil, caisses, chariots, service après-vente, sortie marchandises).
  • Tu apprécies le travail en équipe.
  • Tu es l'interlocuteur des clients sur l'ensemble des services.
  • Aptitude requise : A ce poste, tu utiliseras divers systèmes informatiques, après formation, afin de documenter/suivre toutes les procédures internes.
  • Tu as déjà travaillé dans la Vente ou la Relation clients, idéalement dans un environnement très dynamique.
Responsabilités
Responsabilités
  • accueillir, renseigner, orienter et proposer aux clients des services en fonction de leurs besoins (ex : livraison, montage, financement)
  • En ligne de caisses, assister les clients pour l'enregistrement de leurs achats et les accompagner sur les process liés aux cartes de fidélité, au financement etc.
  • Tu t'assures que le client dispose toujours des outils d'aide à l'achat dans le magasin (chariots, sacs par ex)
  • Au retrait des marchandises/transport, t'assurer du bon contrôle de la marchandise préparée avant la remise au client ou au transporteur dans le respect des procédures.
  • Au comptoir du service après-vente, accueillir avec bienveillance les clients dans le cadre de la politique de retours/échanges et gérer les réclamations.
  • Accueillir les enfants dans notre aire de jeux et animer dans le respect des règles de sécurité.
  • Selon ton expérience à ce poste, tu pourras avoir comme mission de gérer le terrain, en accord avec ton responsable, en fonction des flux clients (ouverture/fermeture de caisses ou de comptoirs, renfort nécessaire, prise de pauses…)
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Une prime de 13ème mois versée en 2 fois
  • Une remise de 15% sur tes achats chez IKEA
  • Une part de rémunération variable liée à la performance économique globale
  • Un repas complet pour moins de 3€
  • Une mutuelle d'entreprise avantageuse dès ton arrivée
  • Une prime d'ancienneté (au-delà de 2 ans)
  • Des congés supplémentaires pour ancienneté (au-delà de 3 ans)
  • Temps plein
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Employé Relation clients F/H

Emplacement
Emplacement
France , Clermont-Ferrand
Salaire
Salaire:
24234.00 - 28405.00 EUR / Année
https://www.ikea.com Logo
IKEA
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Aime le contact avec les clients et à l'aise pour les approcher de manière amicale et polie
  • curieux et souple, capable de s'adapter à des tâches diverses en Relation clients (accueil, caisses, chariots, service après-vente, sortie marchandises)
  • apprécie le travail en équipe
  • aptitudes requises : utiliser divers systèmes informatiques après formation
  • a déjà travaillé dans la Vente ou la Relation clients, idéalement dans un environnement dynamique
Responsabilités
Responsabilités
  • Accueillir, renseigner, orienter et proposer aux clients des services en fonction de leurs besoins
  • en ligne de caisses : assister les clients pour l'enregistrement de leurs achats et les accompagner sur les process liés aux cartes de fidélité, financement
  • s'assurer que le client dispose des outils d'aide à l'achat (chariots, sacs)
  • au retrait des marchandises/transport : contrôler la marchandise préparée avant remise au client ou transporteur
  • au comptoir service après-vente : accueillir les clients dans le cadre de la politique de retours/échanges et gérer les réclamations
  • accueillir les enfants dans l'aire de jeux et animer dans le respect des règles de sécurité
  • selon expérience : gérer le terrain en fonction des flux clients (ouverture/fermeture de caisses ou comptoirs, renfort, pauses)
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Prime de 13ème mois versée en 2 fois
  • remise de 15% sur achats chez IKEA
  • part de rémunération variable liée à la performance économique globale
  • repas complet pour moins de 3€
  • mutuelle d'entreprise avantageuse dès l'arrivée
  • prime d'ancienneté (au-delà de 2 ans)
  • congés supplémentaires pour ancienneté (au-delà de 3 ans)
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Employé Relation clients F/H - CDI - Temps partiel idéal étudiant

IKEA, leader international de solutions d’aménagement de la maison, poursuit dep...
Emplacement
Emplacement
France , Villiers-sur-Marne
Salaire
Salaire:
24284.00 - 26364.00 EUR / Année
https://www.ikea.com Logo
IKEA
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Tu aimes le contact avec les clients et tu es à l'aise pour les approcher de manière amicale et polie.
  • Tu es curieux et souple et tu sauras t'adapter aux tâches diverses et variées qui relèvent de la Relation clients (accueil, caisses, chariots, service après-vente, sortie marchandises).
  • Tu apprécies le travail en équipe.
  • Tu es l'interlocuteur des clients sur l'ensemble des services.
  • Aptitude requise : A ce poste, tu utiliseras divers systèmes informatiques, après formation, afin de documenter/suivre toutes les procédures internes.
  • Tu as déjà travaillé dans la Vente ou la Relation clients, idéalement dans un environnement très dynamique.
Responsabilités
Responsabilités
  • En tant que collaborateur Relation clients, ton rôle est d'accueillir, renseigner, orienter et proposer aux clients des services en fonction de leurs besoins (ex : livraison, montage, financement..)
  • En ligne de caisses, assister les clients pour l’enregistrement de leurs achats et les accompagner sur les process liés aux cartes de fidélité, au financement etc.
  • Tu t'assures que le client dispose toujours des outils d'aide à l'achat dans le magasin (chariots, sacs par ex)
  • Au retrait des marchandises/transport, t’assurer du bon contrôle de la marchandise préparée avant la remise au client ou au transporteur dans le respect des procédures.
  • Au comptoir du service après-vente, accueillir avec bienveillance les clients dans le cadre de la politique de retours/échanges et gérer les réclamations.
  • Accueillir les enfants dans notre aire de jeux et animer dans le respect des règles de sécurité.
  • Selon ton expérience à ce poste, tu pourras avoir comme mission de gérer le terrain, en accord avec ton responsable, en fonction des flux clients (ouverture/fermeture de caisses ou de comptoirs, renfort nécessaire, prise de pauses…).
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Une prime de 13ème mois versée en 2 fois.
  • Une remise de 15% sur tes achats chez IKEA.
  • Une part de rémunération variable liée à la performance économique globale.
  • Un repas complet pour moins de 3€.
  • Une mutuelle d'entreprise avantageuse dès ton arrivée.
  • Une prime d'ancienneté (au-delà de 2 ans).
  • Des congés supplémentaires pour ancienneté (au-delà de 3 ans).
  • Temps partiel
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Employé Relation clients F/H - CDI - Temps Plein

IKEA, leader international de solutions d'aménagement de la maison, poursuit dep...
Emplacement
Emplacement
France , Franconville
Salaire
Salaire:
24284.00 - 28405.00 EUR / Année
https://www.ikea.com Logo
IKEA
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Tu aimes le contact avec les clients et tu es à l'aise pour les approcher de manière amicale et polie
  • Tu es curieux et souple et tu sauras t'adapter aux tâches diverses et variées qui relèvent de la Relation clients (accueil, caisses, chariots, service après-vente, sortie marchandises)
  • Tu apprécies le travail en équipe
  • Tu es l'interlocuteur des clients sur l'ensemble des services
  • Aptitude requise : A ce poste, tu utiliseras divers systèmes informatiques, après formation, afin de documenter/suivre toutes les procédures internes
  • Tu as déjà travaillé dans la Vente ou la Relation clients, idéalement dans un environnement très dynamique
Responsabilités
Responsabilités
  • En tant que collaborateur Relation clients, ton rôle est d'accueillir, renseigner, orienter et proposer aux clients des services en fonction de leurs besoins (ex : livraison, montage, financement..)
  • En ligne de caisses, assister les clients pour l'enregistrement de leurs achats et les accompagner sur les process liés aux cartes de fidélité, au financement etc.
  • Tu t'assures que le client dispose toujours des outils d'aide à l'achat dans le magasin (chariots, sacs par ex)
  • Au retrait des marchandises/transport, t'assurer du bon contrôle de la marchandise préparée avant la remise au client ou au transporteur dans le respect des procédures
  • Au comptoir du service après-vente, accueillir avec bienveillance les clients dans le cadre de la politique de retours/échanges et gérer les réclamations
  • Accueillir les enfants dans notre aire de jeux et animer dans le respect des règles de sécurité
  • Selon ton expérience à ce poste, tu pourras avoir comme mission de gérer le terrain, en accord avec ton responsable, en fonction des flux clients (ouverture/fermeture de caisses ou de comptoirs, renfort nécessaire, prise de pauses…)
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Une prime de 13ème mois versée en 2 fois
  • Une remise de 15% sur tes achats chez IKEA
  • Une part de rémunération variable liée à la performance économique globale
  • Un repas complet pour moins de 3€
  • Une mutuelle d'entreprise avantageuse dès ton arrivée
  • Une prime d'ancienneté (au-delà de 2 ans)
  • Des congés supplémentaires pour ancienneté (au-delà de 3 ans)
  • Temps plein
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Nouveau

Employé commercial F/H

Si tu te reconnais Faire les choses simplement, ensemble, pour les clients. Che...
Emplacement
Emplacement
France , Ruaudin
Salaire
Salaire:
26364.00 - 29965.00 EUR / Année
https://www.ikea.com Logo
IKEA
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Sens du service client et goût pour le contact humain.
  • Intérêt pour les produits IKEA, l'aménagement et la vie à la maison.
  • Esprit d'équipe, adaptabilité et envie de contribuer à un environnement dynamique.
  • Organisation, fiabilité et prise d'initiative au quotidien.
  • À l'aise avec les outils informatiques et les parcours omnicanaux.
  • Première expérience en vente, relation clients ou logistique appréciée, mais pas indispensable.
  • Adhésion aux valeurs IKEA : simplicité, collaboration et amélioration continue.
Responsabilités
Responsabilités
  • Accueillir et accompagner les clients tout au long de leur parcours d'achat.
  • Présenter les produits et services IKEA et proposer des solutions adaptées à leurs besoins.
  • Contribuer à la vente mécanique, à la bonne tenue des espaces et au merchandising.
  • Participer aux opérations logistiques : disponibilité des produits, fiabilité des stocks, livraisons.
  • Faciliter le paiement et les retours, en utilisant les outils mis à disposition.
  • Appliquer les méthodes IKEA pour garantir un environnement sûr et agréable pour tous.
  • Soutenir différentes zones de l'unité selon les besoins et l'affluence.
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Prime de 13ème mois versée en 2 fois
  • Remise de 15% sur tes achats chez IKEA
  • Part de rémunération variable liée à la performance économique globale
  • Solution de restauration
  • Mutuelle d'entreprise avantageuse dès ton arrivée
  • Prime d'ancienneté (au-delà de 2 ans)
  • Congés supplémentaires pour ancienneté (au-delà de 3 ans)
  • Temps partiel
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Employé de restauration (f/h)

Vos missions principales sont : préparation des boissons chaudes, encaissement c...
Emplacement
Emplacement
France , Vitrac sur Montane
Salaire
Salaire:
12.02 EUR / Heure
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
31 juillet 2026
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Exigences
Exigences
  • Vous avez déjà une première expérience dans le commerce / relation clients
  • Vos atouts : rigueur, autonomie, respect des règles d'hygiène et de sécurité
  • Sans Diplôme
Responsabilités
Responsabilités
  • préparation des boissons chaudes
  • encaissement clients
  • prise de commandes avec proposition de produits complémentaires
  • personnalisation de la boisson du client
  • préparation des boissons conformément au standard de l'enseigne
  • mise en place de la salle pour le lendemain
  • nettoyage du poste de travail
  • Temps plein
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Employé de libre service (F/H)

Vous êtes le premier et le dernier contact de nos clients : votre rôle est essen...
Emplacement
Emplacement
France , St Angel
Salaire
Salaire:
12.02 EUR / Heure
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
31 juillet 2026
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Exigences
Exigences
  • Première expérience en caisse ou en vente est un plus
  • Débutant(e)s motivé(e)s sont les bienvenu(e)s
  • Excellent sens du service
  • Sourire communicatif
  • Dynamisme
  • Proactivité
  • Rigueur
  • Esprit d'équipe
Responsabilités
Responsabilités
  • Gestion de la caisse : Assurer les opérations d'encaissement de manière fiable et efficace (ouverture/fermeture de caisse, scans, transactions, etc.)
  • Relation client : Accueillir les clients avec le sourire, les renseigner et leur offrir un service de qualité pour les fidéliser
  • Polyvalence en magasin : Participer activement à la vie du point de vente en intervenant sur la remise en rayon des produits pour garantir des rayons attractifs
  • Entretien : Contribuer à la propreté et au bon ordre de votre poste de travail et de la surface de vente
  • Temps plein
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Employé administratif / Responsable Habitat F/H

Responsable Habitat en Alternance - Poissy F/H. En tant que Responsable Habitat ...
Emplacement
Emplacement
France , Poissy
Salaire
Salaire:
1276.13 EUR / Mois
1001vieshabitat.fr Logo
1001 Vies Habitat
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Master niveau Bac +4 à Bac +5 dans le domaine de la gestion immobilière, du bâtiment, du génie civil
  • Et/ou expériences professionnelles dans des métiers alliant la notion de clientèle et le management
  • Intérêt marqué pour le secteur de l'habitat social
  • Excellent sens de l'organisation
  • Bonnes capacités de communication
  • Savoir travailler en équipe
  • Niveau d'études min. requis: Niveau 6 - Licence, licence professionnelle
  • Niveau d'expérience min. requis: Inférieur à 2 ans
  • Véhiculé
Responsabilités
Responsabilités
  • Encadrer et organiser l’équipe de gardiens, et s’assurer de leur bonne maitrise des outils et procédures internes
  • Veiller à la sécurité des personnes et du patrimoine dont vous avez la responsabilité et prendre toutes les mesures conservatoires le cas échéant
  • Commander et suivre les travaux d’entretiens et de remise en état dans le respect des budgets et proposer des actions d’amélioration pour la pérennité du patrimoine et la qualité de service
  • Assurer la commercialisation des logements
  • Traiter les réclamations pour répondre aux demandes des locataires en collaboration avec les équipes concernées
  • Veiller à la qualité des relations avec les acteurs et partenaires présents sur votre secteur et représenter l’établissement auprès des associations locataires et partenaires
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • 6 semaines de congés
  • RTT
  • tickets restaurant
  • CSE
  • mutuelle
  • remboursement titre de transport 75%
  • intéressement
  • primes vacances
  • Temps plein
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