Employé logistique quadrilingue

• Identifier et sélectionner de nouveaux partenaires de transport pour élargir le réseau logistique
• Négocier les tarifs et les conditions contractuelles afin de maximiser la rentabilité des expéditions
• Encoder les commandes, organiser le dispatching et superviser l'avancement des livraisons via l'ERP
• Communiquer proactivement avec le service commercial sur l'état d'avancement des flux
• Gérer les aléas de transport avec diplomatie pour maintenir une satisfaction client optimale
• Assurer la coordination technique entre les départements production, vente et les transporteurs externes
• Contrôler la facturation transport et veiller au respect des procédures administratives liées à l'export

• Maîtrise professionnelle indispensable du français, du néerlandais, de l'allemand et de l'anglais
• Capacité à gérer les priorités et les changements de planning de dernière minute avec calme
• Aisance relationnelle permettant de dialoguer avec fermeté et courtoisie auprès des chauffeurs
• Esprit d'analyse orienté 'solution' pour résoudre immédiatement les blocages logistiques
• Précision chirurgicale dans l'encodage des données pour éviter toute erreur de destination
• Aptitude à travailler en équipe tout en faisant preuve d'une grande autonomie opérationnelle
• Excellente maîtrise des outils informatiques, particulièrement Microsoft Excel
• Expérience probante de minimum 5 ans dans un service logistique ou de transport
• Formation supérieure en logistique, commerce extérieur ou équivalent par expérience
• Connaissance approfondie des réglementations de transport et du marché luxembourgeois/européen
• Expérience confirmée avec un logiciel de gestion intégrée, la connaissance de Dynamics 365 étant un atout majeur

Connaissance de Dynamics 365