Employé commercial, IKEA - Offre d'emploi

IKEA

Emplacement:
France, Angoulins

Catégorie:
Ventes

Type de contrat:
Contrat de travail

Salaire:

Non fourni

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Description du poste:

À ce poste, tu interviendras sur deux départements : la relation clients et la logistique. Un Atelier de conception et commandes IKEA est un point de contact de petit format, rattaché à un magasin IKEA classique. C’est là que les clients peuvent s’inspirer, concevoir leurs projets (cuisine, dressing…), acheter, commander et rapporter des produits. Chez IKEA, nous favorisons un environnement inclusif et bienveillant, tout en offrant des opportunités de développement pour des personnes aux parcours variés.

Responsabilités:

Tu accueilles, renseignes et proposes aux clients des services en fonction de leurs besoins
Au comptoir du service après-vente, tu accueilles avec bienveillance les clients dans le cadre de la politique de retours et échanges et gères les réclamations
Tu contrôles la marchandise préparée avant la remise au client ou au transporteur dans le respect des procédures
Tu contribues chaque jour aux tâches liées à la gestion des flux physiques et à la gestion administrative
Tu veilles au bon déroulement du déchargement des marchandises, de la mise à disposition des commandes de livraison pour remise directe au client ou au transporteur et du chargement des retours clients pour retour sur le magasin principal
Tu veilles à respecter l'ensemble des règles de sécurité

Exigences:

Tu aimes le contact avec les clients et souhaites contribuer à leur offrir la meilleure expérience possible
Tu es dynamique et apprécies le travail en équipe
Tu es curieux et tu sauras t'adapter aux tâches diverses et variées
Tu es organisé et tu fais preuve d’initiative pour gérer les priorités et t’adapter selon les situations
Tu as déjà travaillé sur un poste en relation clients ou en vente et t’intéresse à l’aspect logistique et les missions qui s’y rapportent

Ce que nous offrons:

Une prime de 13 ème mois versée en 2 fois
Une remise de 15% sur tes achats chez IKEA
Une part de rémunération variable liée à la performance économique globale
Un repas complet pour moins de 3€
Une mutuelle d'entreprise avantageuse dès ton arrivée
Une prime d'ancienneté (au-delà de 2 ans)
Des congés supplémentaires pour ancienneté (au-delà de 3 ans)

Informations supplémentaires:

Offre publiée:
06 août 2025

Type d'emploi:

Temps plein

Type de travail:

Travail sur site

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