Employé commercial Atelier de conception, IKEA

IKEA

Emplacement:
France, Pau

Catégorie:
Ventes

Type de contrat:
Contrat de travail

Salaire:

Non fourni

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Description du poste:

Le poste implique d'aider les clients dans un Atelier de conception et commande pour les projets de cuisine et de rangement. Les responsabilités incluent maximiser les ventes, accompagner les clients, enregistrer les articles en caisse, et gérer le service après-vente avec bienveillance.

Responsabilités:

Maximiser les ventes en t'assurant que ta zone de responsabilité soit toujours en parfait état
D'accueillir, renseigner, orienter et proposer aux clients des services en fonction de leurs besoins
Tu abordes avec respect les visiteurs pour en savoir plus sur leurs besoins et les guider dans leur choix grâce à ta connaissance approfondie de nos produits et services
Tu veilles à ce que ta zone soit impeccable et facilite le parcours client
Tu t'appropries les objectifs de ton magasin et tu sais comment y contribuer, notamment en pilotant les ventes
Tu enregistres en caisse les articles avec fiabilité
Au retrait des marchandises/transport, tu t'assures du bon contrôle de la marchandise préparée avant la remise au client ou au transporteur dans le respect des procédures
Au comptoir du service après-vente, tu accueilles avec bienveillance les clients dans le cadre de la politique de retours et échanges et gères les réclamations.

Exigences:

Tu aimes le contact avec les clients et tu es à l'aise pour les approcher de manière amicale et polie
Tu es curieux et souple et tu sauras t'adapter aux tâches diverses et variées
Tu apprécies le travail en équipe
Tu es l'interlocuteur des clients sur l'ensemble des services
Tu es organisé et tu fais preuve d’initiative pour gérer les priorités et t’adapter selon les situations
Tu as déjà travaillé dans la Vente ou la Relation clients, idéalement dans un environnement très dynamique.

Ce que nous offrons:

Une prime de 13 ème mois versée en 2 fois
Une remise de 15% sur tes achats chez IKEA
Une part de rémunération variable liée à la performance économique globale
Un repas complet pour moins de 3€
Une mutuelle d'entreprise avantageuse dès ton arrivée
Une prime d'ancienneté (au-delà de 2 ans)
Des congés supplémentaires pour ancienneté (au-delà de 3 ans).

Informations supplémentaires:

Offre publiée:
29 octobre 2025

Type d'emploi:

Temps plein

Type de travail:

Travail sur site

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