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Employé commercial / Assistant de Caisses en Alternance

France, Riom 783.00 - 1823.00 EUR / Mois · Offre publiée 01 mars 2026
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Description du poste

À PROPOS DE L’INFREP L’INFREP, Institut National de Formation et de Recherche sur l’Éducation Permanente, est un acteur majeur dans le domaine de la formation professionnelle. Le CFA-UFA Commerce a pour vocation de former des apprentis en réponse aux besoins des employeurs du territoire. Nous offrons un accompagnement de qualité et personnalisé, avec notamment un magasin pédagogique de 200 m² et une alternance théorie-immersion lors des périodes en centre. CONTEXTE DU RECRUTEMENT Notre partenaire, leader de la grande distribution, recherche un(e) alternant(e) pour un poste d’assistant de caisses dans le cadre d’un contrat d’apprentissage ou de professionnalisation.

Responsabilités

  • Tenir un poste de caisse et enregistrer les achats des clients
  • Effectuer les encaissements
  • Gérer les coupons de réduction et les cartes de fidélité
  • Contrôler les moyens de paiement et détecter les anomalies
  • Respecter les procédures de caisse
  • Réaliser l’ouverture et la fermeture de caisse
  • Contrôler et justifier les écarts de caisse
  • Intervenir en cas de dysfonctionnement technique
  • Gérer les files d’attente et optimiser le flux
  • Anticiper les périodes de forte affluence
  • Accueillir les clients avec courtoisie et professionnalisme
  • Renseigner les clients
  • Traiter les réclamations et résoudre les litiges simples
  • Contribuer à l’amélioration de l’expérience d’achat
  • Contribuer à la fidélisation des clients
  • Assurer la mise en rayon en période de faible affluence
  • Participer au facing et au réapprovisionnement

Exigences

  • Niveau 3ème minimum
  • Capacité à communiquer efficacement
  • Aptitude à respecter des règles et des procédures strictes
  • Maîtrise des outils numériques et des systèmes de caisse
  • Aisance avec les chiffres et capacité de calcul mental
  • Comportement orienté vers l’autre (sens du service client)
  • Dynamisme et réactivité
  • Excellent sens du relationnel et amabilité
  • Rigueur, honnêteté et fiabilité
  • Résistance au stress et gestion des flux
  • Rapidité d’exécution et efficacité
  • Esprit d’équipe et capacité d’entraide
  • Patience et sens de l’écoute
  • Bonne élocution
  • Sens de l’accueil
  • Écoute et empathie
  • Réactivité et disponibilité
  • Gestion du stress
  • Aimable
  • Ponctuel
  • Polyvalent
  • Résistant
  • Expérience : 0/1 an

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Exigences
Exigences
  • Tu suis une formation commerciale ou axée services/gestion clients.
  • Tu as envie de découvrir le secteur de la grande distribution qui est en pleine mutation.
  • Tu apprécies le travail en équipe et tu aimes le contact avec les clients.
  • Tu es curieux et souple et tu sauras t'adapter aux tâches diverses et variées qui relèvent de la Relation clients (accueil, caisses, service après-vente, sortie marchandises).
  • Tu t'exprimes clairement en français à l'oral comme à l'écrit.
Responsabilités
Responsabilités
  • Avec le soutien de ton tuteur et manager tu apprendras à accueillir, renseigner, orienter et proposer aux clients des services en fonction de leurs besoins en veillant à ce que ta zone de travail soit toujours opérationnelle.
  • Accueillir les enfants dans notre aire de jeux et animer dans le respect des règles de sécurité.
  • En ligne de caisses, enregistrer les articles en caisse avec fiabilité, assister et accompagner les clients en caisses rapides.
  • Tu t'assures que le client dispose toujours des outils d'aide à l'achat dans le magasin (chariots, sacs par ex)
  • Au retrait des marchandises/transport, t'assurer du bon contrôle de la marchandise préparée avant la remise au client ou au transporteur dans le respect des procédures.
  • Au comptoir du service après-vente, accueillir avec bienveillance les clients dans le cadre de la politique de retours et échanges et gérer les réclamations.
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Prime de 13e mois
  • Part de rémunération variable liée à la performance économique globale
  • Possibilité de prendre un déjeuner pour moins de 3€
  • Remise personnelle de 15% sur tes achats chez IKEA
  • Formations et invitations à des événements dédiés pour les alternants
  • Temps plein
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Conseiller téléphonique (F/H)

En tant que spécialiste de la relation client, vous serez chargé(e) de gérer les...
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France , Bruz
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Randstad
Date d'expiration
30 septembre 2026
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Exigences
Exigences
  • Excellentes compétences en communication et capacité à rassurer les clients
  • Rigueur et réactivité face aux demandes urgentes
  • Maîtrise des outils téléphoniques et informatiques
  • Envie de travailler en équipe et en autonomie
  • Diplôme en relation client ou certification équivalente recommandée
Responsabilités
Responsabilités
  • Répondre aux appels entrants des clients afin d'identifier leurs demandes spécifiques
  • Proposer des solutions adaptées aux dysfonctionnements tels que des vols de cartes ou des augmentations de plafonds
  • Assurer la gestion des situations de fraude en guidant les clients avec une approche proactive et rassurante
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Fast TT
  • Temps plein
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Opérateur de machine - quart de soirée

Nous sommes actuellement à la recherche de quatre opérateurs de machines motivés...
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Salaire:
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Randstad
Date d'expiration
28 août 2026
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Exigences
Exigences
  • Capacité à opérer divers équipements d'assemblage et d'emballage
  • Excellente forme physique et capacité à soulever des charges allant jusqu'à 25 lbs
  • Bonne dextérité manuelle et aisance avec le travail répétitif
  • Capacité à lire et interpréter des bons de commande et des listes de pièces
  • Maîtrise du français ou de l'anglais, tant à l'oral qu'à l'écrit
  • Polyvalence, esprit d'équipe et flexibilité pour répondre aux besoins opérationnels
Responsabilités
Responsabilités
  • Assurer le fonctionnement optimal des machines d'assemblage et d'emballage
  • Effectuer des ajustements de précision sur les balances et les équipements pour garantir la qualité et la conformité des produits
  • Utiliser divers outils portatifs et équipements de manutention (transpalette, compacteur)
  • Appliquer rigoureusement les normes de santé, sécurité et les procédures de qualité en vigueur
  • Collaborer avec l'équipe pour assurer une rotation fluide aux différents postes de travail
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Salaire compétitif incluant une prime de soir
  • Équipement de protection individuelle (ÉPI) fourni au besoin
  • Accès à des espaces communs (réfrigérateur et micro-ondes) et casiers sécurisés
  • Stationnement disponible sur place pour faciliter vos déplacements
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Collaborateur comptable confirmé (F/H)

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  • BAC+4
  • au moins 6 années d'expérience
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  • aisance relationnelle
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Responsabilités
  • Gestion autonome d'un portefeuille de dossiers diversifiés TPE/PME
  • Révision comptable et déclarations fiscales
  • Reporting mensuels
  • Bilans et liasses fiscales
  • Conseil et accompagnement du client
  • Gestion du social (idéalement vous possédez une expérience sur ce point ou vous souhaitez développer cette compétence)
  • Temps plein
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Analyste avantages sociaux

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31 août 2026
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Exigences
Exigences
  • 1-2 ans d’expérience en gestion des avantages sociaux
  • Connaissance des régimes d’assurance et de retraite
  • Français/anglais intermédiaire pour communiquer avec des employés anglophones situés hors du Québec sur une base régulière
  • Excellentes compétences organisationnelles
  • Sens du service à la clientèle développé — critère prioritaire
  • Esprit d’équipe, attitude positive et ouverture au changement
Responsabilités
Responsabilités
  • Accompagner les talents dans la compréhension de leur couverture sociale et de leurs droits syndicaux
  • Assurer une transition sans faille lors des retours au travail (primes, validations, dossiers)
  • Veiller à la tranquillité d’esprit des employés en résolvant promptement toute problématique de réclamation
  • Maintenir une base de données irréprochable sur Workday pour un service de haute précision
  • Collaborer étroitement avec l'équipe de paie pour fluidifier les opérations administratives
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Salaire basé sur l'expérience
  • Stationnement gratuit
  • Mode de travail hybride
  • Entreprise internationale d'envergure
  • Environnement de travail stimulant au sein d'une équipe de ressources humaines passionnée
  • Accès à des outils technologiques de pointe (Workday, Service Now)
  • Possibilité de développer une expertise approfondie dans la gestion des avantages sociaux en milieu syndiqué
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Technicien.ne aux ressources humaines

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04 septembre 2026
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Exigences
Exigences
  • Détenir une formation en ressources humaines
  • Détenir une expérience concrète et réussie en recrutement de personnel
  • Un anglais intermédiaire avancé pour communiquer avec des candidats et employés anglophones situés hors du Québec sur une base régulière
Responsabilités
Responsabilités
  • Effectuer le tri et l’analyse rapide des curriculum vitae reçus selon les critères établis
  • Réaliser les entrevues téléphoniques de présélection des candidat·e·s avec dynamisme
  • Planifier, coordonner et participer activement aux entrevues de sélection en personne
  • Assurer un suivi serré des candidatures et maintenir les bases de données à jour
  • Coordonner les étapes de vérification pré-embauche (références, antécédents criminels)
  • Collaborer avec les gestionnaires pour organiser la logistique des processus de recrutement
  • Contribuer à l’organisation des activités internes et à l’intégration des nouvelles recrues
  • Participer à la rédaction des communications internes percutantes liées aux ressources humaines
  • Offrir un soutien général et polyvalent à l’équipe RH dans les différents projets
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Une entrée en poste rapide pour commencer à travailler sans perdre de temps
  • Un horaire flexible
  • Des heures d’arrivée et de départ adaptables pour respecter ton équilibre de vie
  • Une ambiance de feu avec des événements d'entreprise réguliers et motivants
  • De la nourriture gratuite ou à prix réduit accessible directement sur place
  • Des rabais tarifaires exclusifs sur les produits de l'entreprise
  • Une politique de tenue décontractée pour travailler dans le confort total
  • Un stationnement gratuit réservé sur place pour ce poste 100 % en présentiel
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Conseiller Commercial Grands Comptes

MISSION 1 : ASSURER LE TRAITEMENT DES APPEL D'OFFRE NATIONAUX ET INTERNATIONAUX ...
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Salaire:
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Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Bac+2 minimum et au moins 1 an d'expérience
  • Bac+3 minimum et au moins 1 an d'expérience
  • Bonne connaissance de la Location Longue Durée
  • Maîtrise de l'anglais (nécessaire pour échanger avec des interlocuteurs internationaux)
  • Solide maîtrise d'Excel
  • Solide maîtrise de SAP BO
Responsabilités
Responsabilités
  • Assurer le traitement des appels d'offre nationaux et internationaux
  • Accompagner les démarches commerciales et la contractualisation
  • Pilotage de l'activité
  • Développer les ventes brokers et clients internationaux VW Financial Services
  • Temps plein
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Conseiller téléphonique

Nous recherchons pour le compte de notre client, , acteur public du bassin angev...
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Emplacement
France , Angers
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Salaire:
14.18 EUR / Heure
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Date d'expiration
30 septembre 2026
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Exigences
Exigences
  • Issu(e) d'une formation en banque, assurance et/ou expériences réussies sur des fonctions similaires, en conseiller clientèle
  • Vous êtes rigoureux, organisé et vous avez la maîtrise des outils bureautiques
  • Vous êtes à l'aise avec la relation client
  • BAC+2
  • 2 année(s) d'expérience
Responsabilités
Responsabilités
  • Vous assurez des missions en lien avec le secteur de la formation ou encore celui de la retraite
  • Vous traitez les appels, contrôlez les documents ou encore du traitement de mails
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