Cette liste contient uniquement les pays pour lesquels des offres d'emploi ont été publiées dans la langue sélectionnée (par exemple, dans la version française, seules les offres rédigées en français sont affichées, et dans la version anglaise, uniquement celles en anglais).
Quelles missions captivantes vous attendent en tant que Téléconseiller bancaire (F/H) ? En tant que professionnel(le) dynamique orienté(e) vers le client, vous contribuerez activement au développement commercial et à l'excellence relationnelle à distance. - Promouvoir les offres et services en analysant les opportunités et en menant des campagnes téléphoniques proactives. - Détecter les besoins clients et fournir des conseils adaptés en orientant vers des experts si nécessaire. - Participer à l'élaboration et mise en œuvre de nouveaux processus de vente à distance et à la création de contenus téléphoniques et numériques. - Supporter les collègues dans leur usage des outils numériques et le traitement efficace des opportunités commerciales à distance. - Faciliter l'utilisation des canaux numériques par les clients pour optimiser leur expérience utilisateur. Tout ce que vous devez savoir sur l'offre se trouve ici : - Contrat: CDI - Salaire: 29000 euros /an
Responsabilités
Promouvoir les offres et services en analysant les opportunités et en menant des campagnes téléphoniques proactives
Détecter les besoins clients et fournir des conseils adaptés en orientant vers des experts si nécessaire
Participer à l'élaboration et mise en œuvre de nouveaux processus de vente à distance et à la création de contenus téléphoniques et numériques
Supporter les collègues dans leur usage des outils numériques et le traitement efficace des opportunités commerciales à distance
Faciliter l'utilisation des canaux numériques par les clients pour optimiser leur expérience utilisateur
Exigences
Maîtrise des outils digitaux pour assurer une communication efficace avec les clients
Capacité à promouvoir et vendre des produits bancaires lors d'appels entrants et sortants
Compétence avérée en détection des besoins clients et orientation vers des spécialistes
Participation active au développement de processus de vente innovants et scripts téléphoniques
Expérience confirmée ou diplôme en relation client ou domaine commercial similaire
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