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Directrice corner

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Balzac Paris

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Emplacement:
France , Paris

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Catégorie:
Ventes

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Type de contrat:
Non fourni

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Description du poste:

Balzac Paris est à la recherche d’un.e Directrice Corner (h/f) pour notre espace de vente aux Galeries Lafayette Paris Haussmann. Vous rejoindrez l’équipe Retail et vous reporterez à notre Directeur Retail.

Responsabilités:

  • Animation du point de vente : Garantir l'exemplarité et le respect des procédures
  • Créer des expériences client personnalisées
  • Développer la clientèle internationale
  • Construire et animer des briefs avec son équipe
  • Gérer les différents interlocuteurs actifs dans le grand magasin
  • Assurer la bonne communication et collaboration entre le grand magasin, les différents points de vente et le SAV
  • Proposer et mettre en place des animations commerciales
  • Former et suivre l’équipe
  • Superviser et former l’équipe à l’encaissement
  • Assurer le respect du vestiaire défini
  • Respecter et appliquer les règles du merchandising
  • Garantir l’entretien, la bonne tenue du point de vente et de la réserve
  • Pilotage de l'activité commerciale : Suivre les indicateurs commerciaux et financiers
  • Connaître le P&L de son point de vente et respecter les budgets
  • Etre force de proposition en mettant en place des plans d’actions
  • Effectuer les fermetures de caisse GL
  • Réaliser un CR hebdomadaire
  • Capital humain : Gérer les ETP et s’adapter en fonction des besoins
  • Veiller à la bonne organisation de l'équipe
  • Identifier les besoins humains et les transmettre au service RH
  • Assurer les entretiens de recrutement, l’onboarding et offboarding
  • Transmettre les variables de paie
  • Réaliser le planning staff
  • Mettre en place des points mensuels avec chaque collaborateur
  • Définir les objectifs individuels
  • Réaliser les entretiens annuels
  • Intervenir et alerter le service RH en cas de dérive comportementale
  • Stock : Garantir la bonne tenue du stock, le planning des livraisons et le bon fonctionnement des rotations produits
  • Garantir et réaliser le bon approvisionnement de la boutique via OrliWeb
  • Définir un retroplanning des inventaires tournants
  • Espace événementiel & Pop-up : Participer à l’implantation et la désinstallation de nouveaux points de ventes/corners
  • Garantir le déplacement, le respect du planning et variables paie des collaborateurs en mission
  • Mettre à disposition l'équipe retail en fonction des actualités et besoins

Exigences:

  • Expérience confirmée dans la vente au sein d'une marque de prêt-à-porter
  • Forte sensibilité Luxe et Mode
  • Orienté.e chiffre
  • Pétillant.e
  • Fait preuve d'enthousiasme et de passion
  • Sens de l’initiative
  • A l’écoute
  • Challengeur.se
  • Excellent sens du service client
  • Connaître les outils suivants : Pack Office, Shopify, Biron, Eurecia, TalentView
  • Tenir et optimiser un stock
  • Savoir recruter et fédérer
  • Maîtriser la gestion des plannings
  • Maîtriser les techniques de vente
  • Savoir piloter un budget
  • Faire preuve de rigueur
  • Avoir le sens de l’organisation
  • Faire preuve de proactivité
  • Etre force de proposition
  • Agile
  • Savoir communiquer
  • Leadership
Ce que nous offrons:
  • Mutuelle 100% prise en charge
  • Remboursement à hauteur de 50% du titre de transports
  • Carte restaurant Swile
  • Réductions sur le site Balzac Paris et en boutique

Informations supplémentaires:

Offre publiée:
14 mars 2026

Type d'emploi:
Temps plein
Type de travail:
Travail sur site
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  • Comprendre l’hôtellerie - restauration (habitudes, coutumes, etc…)
  • Maitriser impérativement l’anglais (une 3ème langue est un +)
  • Maîtriser les outils bureautiques, informatiques et la messagerie
  • Connaissance d'Opéra
  • Excellente présentation
  • Savoir vivre : politesse, courtoisie, diplomatie, sens de l’écoute et maitrise de soi
  • Excellent sens de l’organisation, rigueur dans la gestion de son activité
  • Ponctualité
Responsabilités
Responsabilités
  • être garant.e de l'accueil de nos clients
  • être un.e interlocuteur(trice) empathique face à notre clientèle et s’assurer de sa satisfaction
  • participer au bon déroulement des shifts quotidiens par votre professionnalisme et discrétion
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Prime de nuit
  • opportunité de rejoindre un groupe en plein développement en France
  • prix dans tous les hôtels Marriott et Cycas dans le monde
  • pass-navigo remboursé à 70%
  • 50% de réduction au sein de notre restaurant Kitchen & Bar
  • accès à la salle de sport de notre hôtel
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Exigences
  • Langue maternelle française
  • Autonomie dans l’utilisation de plateformes comme WordPress et Google Trends
  • Expérience dans la rédaction de textes web, de préférence dans le domaine des assurances et de l’énergie, avec la capacité de vulgariser et transmettre des concepts complexes de manière claire et engageante
  • Excellente capacité rédactionnelle en français, avec une forte attention à la qualité des contenus
  • Connaissance de la langue italienne (niveau B2)
  • Capacité à analyser et interpréter des données ou tendances du secteur, en les rendant compréhensibles pour le public
  • Connaissance des principales techniques SEO pour le web
Responsabilités
Responsabilités
  • Rédaction de textes tels que des actualités, des guides et d'autres contenus éditoriaux liés à l’actualité française à publier sur le site
  • Révision et mise à jour des contenus déjà présents sur le site
  • Gestion des contenus via le CMS
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Exigences
Exigences
  • Formation en cuisine
  • Capacité à échanger en anglais avec la clientèle internationale
  • Connaissances produits culinaires
  • Connaissance des normes d’hygiène (HACCP), de santé et de sécurité en cuisine
  • Connaissance des règles de stockage / déstockage des produits
Responsabilités
Responsabilités
  • Préparer et mettre en place le buffet petit-déjeuner avec l'équipe du restaurant
  • Assurer le réassort du buffet pendant le service avec l'équipe du restaurant
  • Accueillir et renseigner les clients pendant le service du petit-déjeuner, y compris en anglais si nécessaire
  • Préparer les œufs et plats à la carte du petit-déjeuner face aux clients
  • Participer à la mise en place et aux préparations pour les différents services
  • Préparer à l’avance les denrées, le matériel et les équipements nécessaires au service
  • Veiller à la propreté de votre poste de travail et au respect des normes HACCP
  • Remonter à votre supérieur toute information importante ou retour client
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Indemnité nourriture : 8.50€ / jour travaillé
  • Mutuelle prise en charge à 50%
  • Pass Astuce remboursé à 70%
  • Prix avantageux dans tous les hôtels Hyatt et Cycas Hospitality dans le monde
  • Accès à la salle de sport
  • Réduction au spa Phytomer et au restaurant “ZOOM”
  • Fourniture des vêtements professionnels et service de blanchisserie pour ceux-ci
  • Temps plein
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Gestionnaire ADV

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  • Baccalauréat + 2/3
  • Une première expérience dans un service client ou ADV est souhaitable
  • Bonne compréhension des procédures
  • Bonne connaissance des caractéristiques des produits Baxter
  • Maîtrise de JDE, SALES FORCE, HOSPITALIS, CHORUS, Interaction Desktop
  • Bonnes connaissances informatiques (Outlook, Windows, Word, Excel, etc)
  • Bonne capacité à travailler en autonomie sur des tâches identifiées et spécifiques
  • Bonne capacité d’adaptation et de polyvalence
  • Bonne capacité à communiquer à l’oral et à l’écrit
  • Bonne capacité à gérer les situations de stress
Responsabilités
Responsabilités
  • Assurez la relation Client, en étant l’interface entre le client et Baxter sur l’ensemble du territoire France et DROM COM
  • Assurez la gestion des commandes clients et le suivi pour les activités B2B
  • Assurez l’interface entre les clients et les équipes Baxter (siège, terrain, back-office, recouvrement) en fournissant une qualité de service conforme aux engagements contractuels de Baxter et au meilleur coût pour Baxter
  • Etes force de proposition sur des possibilités d’amélioration des process
  • Etes le garant de la satisfaction des clients de Baxter
  • Gestion des commandes France des clients privés & publics sur l’ensemble du territoire
  • Gestion et suivi des commandes EDI en liaison avec le back-office
  • Gestion des commandes de spécimen et échantillons
  • Gestion des réclamations et des retours
  • Gestion des litiges
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Ambassadeur de ventes

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France , Toulouse
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Balzac Paris
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Exigences
Exigences
  • Vous avez déjà eu une première expérience dans la vente et dans le prêt-à-porter.
  • Vous maîtrisez l’anglais.
  • Maîtriser les techniques de vente
  • Connaître Shopify
  • Savoir réceptionner des marchandises
  • Connaître les indicateurs de performance
  • Faire preuve de rigueur
  • Avoir le sens de l’organisation
  • Faire preuve de proactivité
  • Etre force de proposition
Responsabilités
Responsabilités
  • OUVERTURE ET FERMETURE DU POINT DE VENTE: Ouverture et fermeture des caisses
  • Respecter la feuille de route quotidienne (zoning, le planning et objectifs définis par le manager)
  • Respecter le vestiaire défini par le manager
  • Mettre en route et s’assurer du bon fonctionnement des différents équipements (musique, lumières, vidéo projecteur, diffuseur de parfum…)
  • Veiller à la propreté de la boutique (intérieur et extérieur)
  • VENTES & RELATION CLIENT: Etre force de proposition auprès des clientes afin d’atteindre les objectifs définis par la direction
  • Assurer à la prise en charge des clientes en cabine et en boutique: storytelling, conseil mode, silhouetting (taille, couleur, forme, collection, etc), ventes complémentaires
  • Fidéliser et acquérir la clientèle
  • Respecter le parcours client défini par la direction
  • Maîtriser et respecter le système de caisse, encaisser, rembourser et échanger les articles vendus
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Une boutique en plein cœur de Toulouse avec des espaces de travail agréables
  • Des collègues enthousiastes et de bonne humeur au quotidien
  • Le remboursement à hauteur de 50% de votre titre de transports
  • Une mutuelle 100% prise en charge
  • Une carte restaurant Swile
  • Des réductions sur notre site Balzac Paris
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Nouveau

Ambassadeur de ventes

BALZAC PARIS est à la recherche d'un Ambassadeur de ventes pour son Adresse à Ly...
Emplacement
Emplacement
France , Lyon
Salaire
Salaire:
Non fourni
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Balzac Paris
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Exigences
Exigences
  • Vous avez déjà eu une première expérience dans la vente et dans le prêt-à-porter
  • Vous maîtrisez l'anglais
  • Maîtriser les techniques de vente
  • Connaître Shopify
  • Savoir réceptionner des marchandises
  • Connaître les indicateurs de performance
  • Faire preuve de rigueur
  • Avoir le sens de l'organisation
  • Faire preuve de proactivité
  • Etre force de proposition
Responsabilités
Responsabilités
  • OUVERTURE ET FERMETURE DU POINT DE VENTE: Ouverture et fermeture des caisses
  • Respecter la feuille de route quotidienne (zoning, le planning et objectifs définis par le manager)
  • Respecter le vestiaire défini par le manager
  • Mettre en route et s’assurer du bon fonctionnement des différents équipements (musique, lumières, vidéo projecteur, diffuseur de parfum…)
  • Veiller à la propreté de la boutique (intérieur et extérieur)
  • VENTES & RELATION CLIENT: Etre force de proposition auprès des clientes afin d’atteindre les objectifs définis par la direction
  • Assurer à la prise en charge des clientes en cabine et en boutique: storytelling, conseil mode, silhouetting (taille, couleur, forme, collection, etc), ventes complémentaires
  • Fidéliser et acquérir la clientèle
  • Respecter le parcours client défini par la direction
  • Maîtriser et respecter le système de caisse, encaisser, rembourser et échanger les articles vendus
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Une boutique en plein cœur de Lyon avec des espaces de travail agréables
  • Des collègues enthousiastes et de bonne humeur au quotidien
  • Le remboursement à hauteur de 50% de votre titre de transports
  • Une mutuelle 100% prise en charge
  • Une carte restaurant Swile
  • Des réductions sur notre site Balzac Paris
  • Temps plein
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Growth Manager

Piloter l'acquisition digitale en gérant en direct l’ensemble des leviers Paid M...
Emplacement
Emplacement
France , Paris
Salaire
Salaire:
45000.00 - 60000.00 EUR / Année
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Balzac Paris
Date d'expiration
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Exigences
Exigences
  • 3 à 6 ans d’expérience en acquisition digitale
  • Expertise Media Buying (Ads) : maîtrise avancée du paramétrage, du lancement et de l'optimisation en direct (sans agence) sur Meta, Google (Search, Shopping, PMax), TikTok et Pinterest
  • Stratégie d'Acquisition & Growth : capacité à définir un mix media, à arbitrer des budgets et à structurer des stratégies de prospection vs retargeting
  • Expertise Multi-marchés : capacité éprouvée à piloter des campagnes internationales avec des stratégies distinctes par zone (notamment France vs US/UK)
  • Analyse de la Performance : maîtrise des indicateurs clés métier (CAC, ROAS, MER, LTV, Cohortes) et analyse de la qualité du trafic
  • Tracking & Attribution : bonne compréhension technique du suivi des conversions et des modèles d'attribution
  • Performance Créative : capacité à analyser l'efficacité des visuels, à définir des angles publicitaires par étape du tunnel et à réaliser des déclinaisons simples
  • Expérience indispensable de gestion directe des campagnes
  • Expérience confirmée sur plusieurs marchés avec stratégies différenciées
  • Forte culture data
Responsabilités
Responsabilités
  • Piloter l'acquisition digitale en gérant en direct l’ensemble des leviers Paid Media
  • Structuration : organisation des comptes par pays
  • Lancement : paramétrage et mise en ligne des campagnes
  • Budget : gestion budgétaire quotidienne
  • Optimisation : ajustement des enchères, des audiences et des créas
  • Tests : mise en place de tests A/B continus
  • Scaling : déploiement des campagnes performantes
  • Définition de la stratégie d’acquisition globale pour la marque
  • Allocation budgétaire : répartition des budgets par levier et par marché
  • Mix Media : structuration de l'équilibre entre prospection et retargeting
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Une mutuelle 100% prise en charge
  • Le remboursement à hauteur de 50% de votre titre de transports
  • Une carte restaurant Swile
  • Des réductions sur notre site Balzac Paris et en boutique
  • Un accès à nos ventes privées du personnel
  • Un onboarding sur mesure
  • Un super buddy pour vous accompagner dans vos premiers pas
  • Temps plein
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Nouveau

Généraliste en Ressources Humaines

En tant que généraliste RH, tu apporteras ton expertise en matière de ressources...
Emplacement
Emplacement
Switzerland , Aubonne, Vaud
Salaire
Salaire:
Non fourni
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Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Expérience antérieure en ressources humaines, idéalement dans une organisation à rythme rapide
  • Connaissance des droits et obligations des collaborateurs et des employeurs, et savoir arbitrer les relations entre eux, ainsi qu'avec d'autres entités telles que les syndicats et le gouvernement
  • Connaissance approfondie du droit du travail et de la réglementation concernant la formation des apprentis
  • Excellentes capacités de communication
  • Parler couramment le français en tant que langue maternelle et l'anglais avec un niveau minimum B2
  • Très bonne connaissance du marché du travail local ainsi qu'en droit du travail et expérience dans l'application dans des processus avec les collaborateurs
Responsabilités
Responsabilités
  • Exécuter toutes les tâches et les processus opérationnels liés au personnel du magasin afin de fournir une excellente expérience aux collaborateurs
  • Veiller à ce que l'accueil des nouveaux collaborateurs soit efficace et inspirant
  • Mettre en œuvre des initiatives en matière de santé et de bien-être au sein du magasin
  • Diriger l'apprentissage et la formation au sein du magasin en étroite collaboration avec les prestataires de formation ou les parties prenantes concernées
  • Mettre en œuvre un plan qui gère efficacement toutes les interactions locales avec les collaborateurs et qui garantisse des relations de travail qui respectent les politiques, les procédures et les lois locales
  • Veiller à ce que la communication soit cohérente, bien perçue et s'appuie sur la marque IKEA
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • 28 jours de vacances (sur la base d’un poste à 100 %)
  • 8 semaines de congé parental rémunéré pour les pères
  • 20 semaines de congé parental rémunéré pour les mères
  • Prestations sociales très attractives
  • Remise de 15 % sur vos achats - dans chaque magasin IKEA en Suisse
  • Prise en charge entre 85 % et 100 % du prix d’un abonnement à l’année pour les transports publics
  • Possibilités de stationnement gratuit
  • Accès illimité à la plateforme d'apprentissage LinkedIn
  • Repas à prix avantageux et équilibrés dans notre cantine (4,50 CHF pour les plats à base de viande et 3,50 CHF pour les plats végétariens)
  • Primes versées à l'ensemble des collaborateurs
  • Temps partiel
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Emplois par catégorie
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