Cette liste contient uniquement les pays pour lesquels des offres d'emploi ont été publiées dans la langue sélectionnée (par exemple, dans la version française, seules les offres rédigées en français sont affichées, et dans la version anglaise, uniquement celles en anglais).
Nous sommes ceux qui accueillent les clients dans le magasin, en ligne, dans le catalogue, etc. Nous connaissons la gamme de produits IKEA, les marchés locaux et les besoins des clients, et nous trouvons constamment de nouvelles façons d'établir des liens réels avec nos clients afin de maximiser les ventes et la rentabilité. Nous, tous les collaborateurs autour du monde, formons une équipe diverse travaillant ensemble au succès global continu du concept IKEA – un concept qui aide des millions de clients à améliorer leur quotidien!
Responsabilités
Diriger une équipe de collaborateurs et de gestionnaires pour atteindre les objectifs prévus en matière de ventes, de rentabilité et de croissance
Traduire les plans d'action commerciaux en objectifs et priorités opérationnels, pour relever les défis, contrôler les budgets et les horaires, en fournissant du soutien et des conseils aux collaborateurs et aux parties prenantes principales
Surveiller le rendement des personnes et de l'équipe afin d'atteindre les buts et objectifs en déterminant et en mettant en œuvre des mesures correctives au besoin
Déterminer le potentiel du marché local et aider les principales parties prenantes à positionner les secteurs pertinents afin de tirer parti de ce potentiel
Veiller à ce que les processus liés à la sécurité, la qualité et le recouvrement, ainsi que les initiatives de développement commercial, soient intégrés aux activités commerciales et aux plans d'action du marché, contribuant ainsi à atteindre les objectifs opérationnels
Exigences
Au moins 9 ans d'expérience connexe
Au moins 4 ans d'expérience en gestion
Ce que nous offrons
Journées santé (en plus des congés !)
Couverture médicale, dentaire et optique complémentaire (pour vous et votre famille)
REER avec options de contribution de IKEA équivalente
Admissibilité à notre programme de prime IKEA annuel
Compte gestion-santé
Assurance vie
Réductions sur des articles et le restaurant (en plus de boissons et plats sains offerts gratuitement dans le restaurant pour les collaborateurs, sous réserve de disponibilité)
Congé parental
Congé de décès
Programme d'aide aux employés (pour assurer votre bien-être mental, physique, social et financier)
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