Directeur(trice) de compte stratégique - Santé

• Gère l’élaboration et la mise en œuvre d’un plan de compte client pluriannuel, mature et dynamique, fondé sur des méthodologies éprouvées, afin de gérer un portefeuille d’affaires durable et à long terme
• Dirige les stratégies pour le compte attitré afin de générer des volumes de ventes élevés et de créer de nouvelles opportunités pour Microsoft et ses partenaires
• Sollicite de façon proactive la rétroaction concernant les besoins additionnels, les produits et les fonctionnalités afin d’élaborer des stratégies ciblées pour les clients
• Dirige les efforts avec les principaux partenaires internes et externes, y compris les partenaires sectoriels verticaux et les décideurs techniques, afin d’élaborer, de partager et de promouvoir des plans de compte personnalisés, mutuellement bénéfiques et à long terme, visant à accroître les ventes et l’impact des partenaires
• Développe de façon proactive un réseau stratégique de partenaires et de décideurs clés, internes et externes, y compris des partenaires sectoriels verticaux, afin d’assurer l’exécution des activités principales et des transactions liées aux comptes, et d’offrir une expérience de gestion de compte complète
• Orchestre l’exécution des stratégies pour le compte attitré afin de garantir que les engagements génèrent des ventes à fort volume, augmentent le potentiel de revenus et ouvrent de nouvelles opportunités pour Microsoft et ses partenaires
• Exploite le réseau interne d’experts sectoriels afin de renforcer la connaissance de l’industrie (tendances émergentes), des concurrents (par exemple, AWS, Salesforce) et des priorités d’affaires des clients
• Développe de manière proactive une compréhension approfondie et globale des besoins, des priorités, des stratégies et du contexte sectoriel du client
• Renforce de façon proactive les relations avec les parties prenantes et applique les stratégies de vente de Microsoft à plusieurs niveaux de l’organisation du client afin d’obtenir l’adhésion et d’assurer l’exécution
• Orchestre des solutions à fort impact qui permettent la transformation numérique des comptes attitrés et génèrent des résultats créateurs de valeur pour les clients
• Conçoit des stratégies à long terme visant à bâtir un niveau de fidélité difficile à surpasser par la concurrence
• Maintient son statut de conseiller de confiance auprès des décideurs de niveau C du compte attitré en apportant des idées innovantes et en s’appuyant sur une expertise sectorielle reconnue
• Crée et qualifie de nouvelles opportunités en identifiant des occasions stratégiques (par exemple, d’envergure et à long terme) au sein des comptes et en guidant les clients dans l’identification des meilleures opportunités
• Présente la perspective de Microsoft et de ses partenaires et établit des relations solides avec les décideurs à différents niveaux de l’organisation du client afin d’influencer les décisions d’achat et d’accroître l’engagement

• Baccalauréat et 10 ans ou plus d’expérience dans un secteur d’activité (p. ex. services financiers, commerce de détail, fabrication, soins de santé, énergie, secteur public, éducation, technologie) et/ou en transformation numérique
• 6 ans ou plus d’expérience dans la formulation de recommandations à des cadres intermédiaires ou supérieurs et/ou la collaboration avec ceux-ci
• 8 ans ou plus d’expérience dans la conclusion d’ententes commerciales importantes et complexes

Baccalauréat et 13 ans ou plus d’expérience, ou maîtrise et 11 ans ou plus d’expérience, dans un secteur d’activité et/ou en transformation numérique, ou expérience équivalente