Directeur/rice Retail France Emplois

Directeur/rice Retail France

Coty Inc.

Emplacement:
France , Paris

Catégorie:
Ventes

Type de contrat:
Non fourni

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Non fourni

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Responsabilités:

Manager, Leader et développer les équipes Retail en points de vente
Manager l’ensemble des activités liées au Retail France (Direct to Consumer, Perfumery BAs, Retail Education)
Créer une culture d’équipe axée sur la performance et l'engagement, en développant activement des talents diversifiés et autonomes afin de garantir un vivier solide pour accompagner le développement des marques Prestige Coty
Accompagner les managers dans l’atteinte des objectifs établis en fournissant un soutien managérial et opérationnel au quotidien
Définir les objectifs, suivre les performances et accompagner la montée en compétences de l’ensemble des collaborateurs pour atteindre ces objectifs de vente
Gérer l’affectation des ressources et respecter les budgets de masse salariale, maximisant la présence des BAs lors des Key Shopping Moments
Piloter la performance, développer le business et optimiser les opérations des points de vente
Assurer une exécution parfaite de la stratégie, de l’image des marques et des activations en points de vente
Traduire les budgets prévisionnels de vente annuels en objectifs mensuels/hebdomadaires/quotidiennes pour piloter le business au quotidien
Suivre et optimiser les KPI retail (Sell out, trafic, conversion rate, facial conversion, IPT, ATV, NPS, door profitability) en partenariat avec les fonctions clés (Supply Chain, Education, Marketing, Merchandising, Finance, HR)
Mettre en place des outils de reporting et d’analyse pour piloter l’activité en partenariat avec les équipes globales
Proposer des actions d’amélioration du business et les mettre en œuvre en collaboration avec les fonctions support clés. Définir en fonction des plans d’action simple & efficace avec les moyens à disposition pour développer la performance des points de vente. Assurer la coordination & suivi de ces plans d’action avec l’ensemble des key stakeholders
Gérer le budget (P&L) du réseau Retail : développement de la top line sell out, optimisation des ressources etc
Piloter la gestion des stocks et être force de proposition pour garantir une disponibilité produit ad hoc versus les besoins du marché
Assurer l’excellence dans l’exécution des points de vente respectant les guidelines Merchandising définies avec les équipes Globales
Être force de proposition pour développer des projets innovants avec une maitrise des coûts, de manière à supporter le développement du business
Identifier les opportunités commerciales & potentiels partenariats avec le voisinage des points de vente afin de générer du trafic en point de vente, évaluer & suivre les gains prévisionnels de performance pouvant résulter de ses partenariats
Piloter et garantir l’excellence de l’expérience client dans les points de vente
Garantir une expérience client fluide, personnalisée et à la hauteur des attentes des communautés High Net Worth Individuals (cible première de nos marques Prestige Coty)
Superviser & garantir l’excellence dans l’exécution des outils de paiement, CRM et projets omnicanaux prévus dans le développement des marques
Garantir l’application des méthodes et rituels managériaux nécessaires au développement des équipes, en lien avec la politique commerciale et l’Image des marques
Garantir l'excellence opérationnelle, la qualité de service et le respect des standards des marques dans tous les points de vente
Impulser et superviser les travaux de maintenance de la Maison Orveda et d’amélioration continue dans les POS, afin de garantir un environnement toujours qualitatif, fonctionnel et aligné avec l’image des marques
Être la voix des équipes in-store et consommateurs auprès des équipes sièges : remontée d’information, challenges, opportunités de développement business

Exigences:

Diplôme Master ou expérience équivalente
15 ans d'expérience minimum dont sur le terrain, incluant le management des démonstrateurs/démonstratrices beauté en parfumerie, bonne expérience de Responsable de Boutique, et expérience requise dans le secteur du luxe
Forte connaissance des 3 axes de la beauté (maquillage, fragrance, soin) et connaissance de l’univers retail beauté France : boutique en propre et/ou comptoirs grands magasins, chaines de parfumerie
Capacité à gérer un large portefeuille de marques, en particulier sur les axes soins et parfums
Excellentes qualités relationnelles, et bonne communication à l'oral et à l'écrit
Fort leadership. Capacité à manager des équipes internes et externes (animateurs points de vente)
Goût pour les sujets opérationnels, en visant l’excellence dans tout ce qui est entrepris. Très organisé avec une grande attention pour les détails
Aptitude à identifier les talents, recruter les bons profils et anticiper de potentiels plans de succession. Réseau solide dans la communauté retail locale
Agilité et esprit entrepreneurial pour s'adapter à un environnement rapide et en constante évolution
Français et anglais courants

Informations supplémentaires:

Offre publiée:
31 décembre 2025

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France , Paris

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31 décembre 2025

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