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Directeur Général Hôtellerie de luxe

Morocco, Tanger 87000.00 - 107000.00 EUR / Année · Offre publiée 21 mars 2026
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Description du poste

Rattaché(e) aux actionnaires, vous êtes responsable de la gestion globale de l'établissement et garant(e) de sa performance économique, opérationnelle et humaine.

Responsabilités

  • Définir et piloter la stratégie globale de l'établissement
  • Assurer l'excellence opérationnelle et la qualité de service
  • Superviser l'ensemble des départements (hébergement, restauration, commercial, finance, RH, technique)
  • Développer le chiffre d'affaires et optimiser la rentabilité
  • Mettre en place des actions commerciales et marketing innovantes
  • Manager, fédérer et faire monter en compétence les équipes
  • Garantir la satisfaction client et la e-réputation
  • Assurer un reporting régulier auprès des actionnaires

Exigences

  • Issu(e) d'une formation supérieure en hôtellerie ou en management
  • Expérience significative dans la direction d'établissements hôteliers haut de gamme ou de luxe
  • Leadership reconnu et excellente capacité managériale
  • Forte orientation résultats et sens du service client
  • Solide maîtrise des enjeux financiers et opérationnels
  • Expérience confirmée en développement commercial
  • Excellentes compétences relationnelles et de communication
  • Maîtrise du français et de l'anglais

Souhaitable

Maîtrise de l'espagnol

Ce que nous offrons

Package attractif incluant salaire fixe, variable et avantages liés à la fonction

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Directeur Général Hôtellerie de luxe

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Directeur.rice d'Hôtel

Au cœur des Laurentides, notre hôtel propose une expérience professionnelle uniq...
Emplacement
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Canada , Mont-Tremblant
Salaire
Salaire:
Non fourni
fairmont-manoir-richelieu.com Logo
Fairmont Le Manoir Richelieu
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Minimum 5 d’expérience pertinente, dont au moins 2 ans à un poste de niveau Comité Exécutif au sein d’un hôtel de luxe de grande capacité
  • Expérience antérieure en tant que Directeur(trice) des Opérations dans le secteur de l’hôtellerie
  • Diplôme ou baccalauréat en hôtellerie, gestion hôtelière ou dans un domaine connexe
  • Solide sens financier, incluant la budgétisation, l’optimisation des revenus, la gestion des coûts de main-d’œuvre, la prévision, la gestion des stocks et le contrôle des dépenses
  • Maîtrise de l’analyse de données et de la prise de décision stratégique dans des environnements compétitifs et dynamiques
  • Capacité démontrée à développer, diriger et motiver des équipes performantes, alignées sur les standards d’une marque de luxe
  • Excellente orientation service client, avec un œil aiguisé pour le détail, un esprit orienté vers les résultats et un style de leadership accessible
  • Aisance dans la gestion d’une clientèle exigeante et de haut niveau, avec un souci constant d’améliorer la satisfaction et la fidélisation
  • Connaissance approfondie des standards internationaux du luxe, des tendances du marché et des innovations en matière de service
  • Solides compétences en gestion d’entreprise, avec un excellent jugement et des capacités de résolution de problèmes sous pression
Responsabilités
Responsabilités
  • Le/la Directeur(trice) d’Hôtel est un membre du comité exécutif, responsable de la direction stratégique et de la gestion opérationnelle de toutes les principales divisions du Fairmont Tremblant, incluant, sans s’y limiter, la Restauration, la Cuisine, l’Hébergement, les Services techniques et la Sécurité
  • Ce poste collabore étroitement avec les autres membres de la direction afin d’assurer la conformité aux standards de luxe de la marque Fairmont et de garantir une expérience client exceptionnelle à chaque étape du séjour
  • Relevant de la Directrice Générale, le/la Directeur(trice) d’Hôtel joue un rôle déterminant dans la coordination des dirigeants, la performance financière et la promotion d’une culture d’excellence, d’innovation et de responsabilité
  • En l’absence de la Directrice Générale, il/elle assume la direction opérationnelle complète de l’établissement et agit en tant qu’interlocuteur de confiance auprès des parties prenantes, assurant la pérennité et la continuité des activités
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Avantages et taux réduits pour voyager dans les hôtels Accor mondialement (plus de 5700 hôtels)
  • Stationnement gratuit à l’hôtel
  • Hébergement temporaire disponible ($)
  • Plan d’assurances concurrentiel
  • Régime de retraite, disponible après 3 mois
  • Programme d’aide aux employés (PAE) offert gratuitement, incluant : Soutien en santé mentale, Conseils juridiques et financiers, Services en santé et nutrition, Accompagnement professionnel pour le travail et la carrière, Appui pour les transitions de vie
  • Nettoyage de votre uniforme sur place
  • Repas gratuit à la cafétéria (avantage imposable)
  • Accès gratuit au centre sportif
  • L’opportunité de développer vos talents et de vous épanouir au sein de votre établissement et à travers le monde
  • Temps plein
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Responsable du lounge Marcus

Le Four Seasons Hôtel Montreal est à la recherche d'une personne qui partage l'e...
Emplacement
Emplacement
Canada , Montreal
Salaire
Salaire:
40.86 CAD / Heure
fourseasons.com Logo
Four Seasons
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Forte compétence en communication en français, écrit et oral
  • Un niveau avancé d'anglais est requis pour assurer des communications orales et écrites avec les partenaires d'affaires, les parties prenantes, les fournisseurs et une clientèle majoritairement internationale
  • Avoir une bonne résistance au stress et le gérer de manière positive et efficace
  • Être à l'aise dans un environnement à cadence rapide et à haut volume
  • Faire preuve d'un très bon esprit d'équipe
  • Intérêt et aptitude à offrir un service hors pair à nos clients internes, externes et nos fournisseurs. Expérience à gérer les standards Forbes
  • Maintenir un aspect professionnel et se conduire de façon mature et avec intégrité en tout temps, incluant les représentations à l'extérieur de l'hôtel
  • Attention au détail et capacité à effectuer plusieurs tâches dans un environnement dynamique
  • Faire preuve de créativité et d'esprit d'initiative
  • Être à l'aise avec le fait d'avoir un horaire atypique avec de longues heures et être disponible les soirs et fins de semaine
Responsabilités
Responsabilités
  • Offrir une expérience client dynamique et fluide au MARCUS Bar & Lounge en créant une ambiance chaleureuse et énergique conforme à l'image de marque et aux standards Four Seasons
  • Être très présent(e) sur le terrain, cultiver des relations authentiques avec les clients réguliers et VIP, tout en créant des moments mémorables pour les nouveaux invités
  • Anticiper les besoins des clients en adoptant une approche personnalisée : proposer des recommandations réfléchies et des attentions sur mesure pour enrichir leur expérience
  • Gérer les préoccupations ou plaintes des clients avec professionnalisme et sensibilité, en assurant une résolution rapide et une fidélisation durable
  • Collaborer avec la direction de l'hôtel, le directeur général du restaurant, le directeur des boissons, le chef exécutif et les sous-chefs pour développer des offres menus et boissons en phase avec les attentes des clients et les tendances actuelles
  • Contribuer à la génération de revenus en identifiant des initiatives créatives favorisant l'engagement des clients et la croissance du chiffre d'affaires, tout en respectant les objectifs budgétaires
  • Jouer un rôle actif dans les programmes de fidélisation et de reconnaissance afin de garantir une expérience soignée et personnalisée pour les clients à haute valeur
  • Réviser quotidiennement les réservations pour identifier les demandes spéciales, les clients VIP et les groupes, en coordonnant avec les équipes concernées pour assurer une exécution sans faille
  • Encadrer, motiver et inspirer l'équipe du bar et du lounge par un accompagnement régulier, de la reconnaissance et des opportunités de développement, tout en favorisant une culture de service forte
  • Adapter les horaires et la répartition des tâches en fonction de la fréquentation et des besoins du service, tout en valorisant une approche humaine et équilibrée
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Couverture maladie complémentaire (dentaire, vision, assurance vie, médicaments, etc.)
  • Rabais au restaurant MARCUS et au spa
  • Journées de reconnaissance (employé du mois, anniversaires, années de service, etc.)
  • Repas offerts sur place (Café 1440)
  • Régime de retraite avec contribution de l'employeur
  • Congés payés incluant 2 jours fériés flottants par an
  • Programme de formation et de développement
  • Programme de voyage pour employés incluant des nuitées gratuites dans d'autres établissements Four Seasons (selon ancienneté et disponibilité)
  • Temps plein
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Nouveau

Conseiller clientèle

Vous souhaitez retrouver des valeurs humaines? Rejoindre un secteur où on se sen...
Emplacement
Emplacement
France , Marseille
Salaire
Salaire:
2314.00 - 2514.00 EUR / Mois
kinougarde.com Logo
Kinougarde
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Titulaire d'un bac +2, avec ou sans expérience
  • Aisance au téléphone
  • Très à l'aise avec les outils informatiques
Responsabilités
Responsabilités
  • Gérer un portefeuille clients
  • Conquête de nouveaux clients
  • Gérer et accompagner les professeurs particuliers
  • Traiter les candidatures des professeurs particuliers
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Tickets restaurant (9€/jour travaillé, 60% pris en charge par l'entreprise)
  • Prestations du CSE
  • Fixe + Primes individuelles motivantes
  • Prime de participation
  • Horaire flexible: 35h, 37h30 ou 40h au choix du salarié
  • Temps plein
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Nouveau

Auxiliaire de Vie en Habitat Inclusif H/F

Rejoignez Amelis, le spécialiste de l'aide aux personnes dépendantes. Ensemble, ...
Emplacement
Emplacement
France , Castelnau-d'Estrétefonds
Salaire
Salaire:
12.02 - 12.80 EUR / Heure
kinougarde.com Logo
Kinougarde
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Diplômé(e) (ADVF, DEAES, Bac Pro…) ou justifiez d'un minimum de 3 ans d'expérience comme auxiliaire de vie.
  • Vous êtes patient(e), bienveillant(e) et à l'écoute.
  • Vous avez le sens du contact et de l'adaptation.
  • Vous êtes rigoureux(se) et ponctuel(le).
  • Vous êtes titulaire du Permis B.
  • Vous aimez le contact humain, vous êtes à l'écoute avec un bon relationnel et le sens du service.
Responsabilités
Responsabilités
  • Accompagner dans leurs projets quotidiens des personnes en situation de handicap
  • Aider à la stimulation intellectuelle, à la mise en place de projets
  • Accompagner les colocataires dans les activités de loisirs
  • Accompagner les colocataires sur certaines tâches quotidiennes telles que l'aide aux courses, à la préparation de repas, à l'entretien du domicile et aux actes d'hygiène
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Un planning selon vos disponibilités
  • Un poste basé sur un même lieu
  • Des formations régulières
  • Vos titres de transport pris en charge à 50%
  • Une mutuelle à tarifs négociés pour vous et votre famille
  • Repas inclus
  • Temps plein
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Auxiliaire de Vie

Vous intégrerez une équipe humaine et professionnelle qui contribue au maintien ...
Emplacement
Emplacement
France , Liévin
Salaire
Salaire:
12.31 - 12.50 EUR / Heure
adhap.fr Logo
ADHAP Louviers
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Première expérience significative demandée
  • Niveau de qualification Aucun
  • Vous êtes diplômé(e) dans le domaine social / médicosocial OU avez une expérience significative dans l’accompagnement des personnes fragilisées de tous âges
  • Permis B recommandé
  • Aimer prendre soin des autres
  • Etre souriant(e) et à l’écoute
  • Etre motivé(e) et disponible
  • Aimer se sentir utile et autonome
  • Avoir l’esprit d’équipe
  • Faire preuve de discrétion, de ponctualité et de courtoisie
Responsabilités
Responsabilités
  • L’aide à la mobilisation et à l’hygiène (aide au lever, aide à la toilette et à l’habillage)
  • L’accompagnement dans les sorties (au bras ou véhiculé)
  • Les courses, la préparation et l’aide à la prise des repas
  • L’entretien de l’espace de vie
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Un accompagnement technique par notre infirmier(e)
  • Un fonctionnement en équipe avec un(e) animateur(rice) de proximité
  • Des réunions d’équipes et suivis individuels réguliers
  • Des formations régulières pour développer vos compétences
  • La possibilité d’évoluer au sein de notre centre
  • 1 jour de repos fixe dans la semaine défini avec vous
  • 1 week-end sur 2 non travaillé
  • Mutuelle
  • Un CE externalisé permettant de bénéficier de réductions et de tarifs préférentiels sur les loisirs, voyages et courses alimentaires quotidiennes
  • Temps partiel
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Arrow Right

Auxiliaire de vie

Vous avez envie de vous engager dans un métier humain et essentiel ? Vous intégr...
Emplacement
Emplacement
France , Somme
Salaire
Salaire:
12.31 EUR / Heure
adhap.fr Logo
ADHAP Louviers
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Permis B est INDISPENSABLE
  • Sans expérience acceptée
  • Niveau de qualification Aucun
Responsabilités
Responsabilités
  • Aide à la mobilisation et à l’hygiène (aide au lever, aide à la toilette et à l’habillage)
  • Accompagnement dans les sorties (au bras ou véhiculé)
  • Courses, la préparation et l’aide à la prise des repas
  • Entretien de l’espace de vie
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Formation assurée (tutorat, @learning, formations internes)
  • Accompagnement technique par notre responsable qualité et prises en charge
  • Réunions d’équipes et suivis individuels réguliers
  • 1 jour de repos fixe dans la semaine
  • 1 week-end sur 2 non travaillé
  • Mutuelle d’entreprise et prévoyance
  • Prime trimestrielle (prime dite de planning)
  • Prêt d’un véhicule de société (sous conditions) ou remboursement des frais à 0,35 cts/km
  • Réductions sur l’entretien de votre véhicule personnel
  • Temps partiel
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Aide ménager(e) H/F

Vous intégrerez une équipe humaine et professionnelle qui contribue au maintien ...
Emplacement
Emplacement
France , Harnes
Salaire
Salaire:
12.31 - 12.35 EUR / Heure
adhap.fr Logo
ADHAP Louviers
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Maîtrise des techniques de nettoyage et d’entretien de la maison
  • Première expérience significative (idéalement)
  • Permis B indispensable
  • Aimer prendre soin des autres
  • Être souriant(e) et à l’écoute
  • Être motivé(e) et disponible
  • Aimer se sentir utile et autonome
  • Avoir l’esprit d’équipe
  • Faire preuve de discrétion, de ponctualité et de courtoisie
Responsabilités
Responsabilités
  • Réalisation des tâches d’entretien de la maison
  • Courses et préparation de repas
  • Effectuer des travaux occasionnels de grand nettoyage
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Un accompagnement technique par notre infirmier(e)
  • Un fonctionnement en équipe avec un(e) animateur(rice) de proximité
  • Des réunions d’équipes et suivis individuels réguliers
  • Des formations régulières pour développer vos compétences
  • La possibilité d’évoluer au sein de notre centre
  • Plages horaires adaptées à vos disponibilités
  • Week end de libre
  • Mutuelle
  • Un CE externalisé permettant de bénéficier de réductions et de tarifs préférentiels sur les loisirs, voyages et courses alimentaires quotidiennes
  • Temps partiel
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Développeur senior PHP Symfony

CDI – Mission longue durée. 📍 3 jours sur site et 2 jours en télétravail - sect...
Emplacement
Emplacement
France , Lille
Salaire
Salaire:
37000.00 - 40000.00 EUR / Année
webnet.fr Logo
Webnet
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Minimum 4 ans d’expérience en développement PHP - Symfony hors alternance
  • Très bonne maîtrise de PHP-Symfony et des bonnes pratiques de développement
  • Sensibilité forte à la qualité logicielle, aux tests et à l’automatisation
  • Capacité à échanger avec des interlocuteurs métier
  • Esprit d’équipe et approche proactive
  • Intérêt pour les usages de l’IA dans le développement et l’optimisation des processus
Responsabilités
Responsabilités
  • Participer à la conception et au développement d’applications en PHP 8 - Symfony 6.4
  • Collaborer avec les équipes métier afin de valider les spécifications fonctionnelles
  • les traduire en spécifications techniques
  • Concevoir et faire évoluer des outils de pilotage et de suivi des flux applicatifs
  • Être force de proposition sur les évolutions techniques et la modernisation des applications
  • Participer aux montées de version vers Symfony 7
  • Réaliser les développements Front en HTML, CSS, JavaScript
  • Contribuer aux mises en production et aux phases de recette
  • Effectuer des revues de code et garantir la qualité des livraisons
  • Alimenter et prioriser le backlog avec les équipes produit
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Entre 3-4 jours de télétravail
  • Plan d’épargne entreprise (PEE)
  • Partenariat avec des associations
  • Financement des certifications
  • Plan de développement professionnel
  • Temps plein
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