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Nous recherchons pour le compte de notre client en Martinique un(e) Directeur Général Adjoint (H/F) Secteur : Véhicules Industriels, TP et Manutention Nous recrutons pour une entreprise de référence dans la vente, l'entretien et la réparation de véhicules utilitaires, poids lourds, engins de manutention et de travaux publics. Partenaire de marques leaders sur son marché, la société s'inscrit dans une démarche exigeante, certifiée ISO 14001 et ISO 45001, alliant performance, qualité de service et excellence opérationnelle. Ce poste s'adresse à un profil stratégique et opérationnel, capable de piloter le business et d'encadrer des équipes pluridisciplinaires.
Responsabilités
Contribuer à la définition de la stratégie globale et coordonner sa mise en œuvre
Structurer, encadrer et animer les équipes (ateliers, SAV, pièces, commerce, fonctions support)
Encadrer un comité de pilotage de 8 cadres et manager directement l'équipe commerciale
Identifier et développer de nouvelles activités, services ou partenariats
Garantir la performance des services : qualité, productivité, délais et satisfaction client
Optimiser les processus internes en lien avec les normes ISO 14001 et 45001
Définir les KPI, suivre les plans d'action et piloter l'amélioration continue
Avec la Responsable HSE, garantir l'application des normes et piloter les audits
Définir la stratégie commerciale et piloter son exécution
Construire et animer le plan marketing annuel (visibilité, salons, réseaux)
Piloter les relations avec les fournisseurs et les constructeurs
Assurer une relation de proximité avec les clients professionnels
Participer à la gestion financière : budgets, rentabilité et investissements
Accompagner les responsables de service dans l'atteinte des résultats
Superviser les processus administratifs et le reporting
Exigences
Diplômé(e) Bac+5 en management, commerce, ingénierie ou filière technique
Minimum 5 ans d'expérience dans des fonctions de direction, idéalement acquise dans le secteur des véhicules industriels, des engins de TP ou du matériel technique
Forte appétence pour le pilotage opérationnel tout en incarnant une vision stratégique claire
Leadership
Management accessible
Capacité à fédérer des équipes variées et créer des synergies
Capacité à structurer, anticiper et entretenir une relation client de haute qualité
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