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Directeur efficacité commerciale

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Emplacement:
France , La Meilleraie-Tillay

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Catégorie:

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Type de contrat:
Non fourni

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Salaire:

75000.00 - 85000.00 EUR / Année
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Description du poste:

Rattaché à la Direction Commerciale, en tant que Directeur Efficacité Commerciale F/H, vous travaillez en véritable binôme avec le Directeur National des Ventes et jouez un rôle central dans la performance commerciale de l'entreprise. À la croisée de la stratégie et de l'opérationnel, vous intervenez autour de trois axes majeurs: Pilotage et animation de la performance commerciale nationale; Excellence opérationnelle et exploitation stratégique des données; Développement des talents et structuration de la force de vente.

Responsabilités:

  • Co-construire et piloter le plan national d'animation des ventes
  • Traduire les priorités stratégiques en actions concrètes pour les équipes terrain
  • Synthétiser et hiérarchiser les informations pour orienter l'activité commerciale
  • Superviser et optimiser la gestion du CRM
  • Exploiter les données pour éclairer les décisions stratégiques
  • Piloter la force de vente proximité
  • Recommander et suivre les enseignes à développer
  • Participer au recrutement et à l'intégration des nouveaux talents
  • Allouer les ressources de manière optimale
  • Assurer le suivi de la performance opérationnelle
  • Formuler des recommandations stratégiques à la Direction

Exigences:

  • Minimum 10 ans d'expérience
  • Expérience significative en management commercial
  • Capacité de travailler en équipe
  • Capacité de piloter des projets stratégiques
  • Forte capacité d'analyse
  • Bonne maîtrise des outils de gestion de la performance

Informations supplémentaires:

Offre publiée:
05 mars 2026

Type d'emploi:
Temps plein
Type de travail:
Travail hybride
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Chef de service, services alimentaires

Grâce à nous, les clients, les collaborateurs et les gens à la maison peuvent av...
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Emplacement
Canada , Boucherville
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Salaire:
70800.00 - 80000.00 CAD / Année
https://www.ikea.com Logo
IKEA
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Vous êtes axé sur le service à la clientèle et vous avez démontré votre capacité à travailler en équipe ainsi que de manière autonome pour offrir à nos clients une expérience alimentaire sûre, saine, délicieuse, durable, abordable et agréable
  • Vous êtes un leader passionné, inspiré par les capacités de leadership fondamentales de IKEA. Vous voyez comment les Services alimentaires IKEA contribuent à améliorer le rendement global et vous vous efforcez de faire avancer les choses
  • Vous avez au moins cinq ans d’expérience dans un environnement dynamique de vente au détail, de service ou d’accueil
  • Vous êtes curieux et désireux d’apprendre afin de faire croître l’entreprise et d’obtenir de solides résultats commerciaux par l’entremise des personnes
  • Vous êtes prêt à servir les nombreux clients du magasin, à contribuer à une journée réussie pour toute la famille et à renforcer le profil suédois du magasin IKEA
  • Vous avez démontré une attitude axée sur le maintien du travail efficace et vous agissez en leader face aux revers ou à la pression
  • Vous êtes motivé à explorer des idées novatrices et à trouver de meilleures façons de favoriser le changement et de faire sentir à nos clients qu’il y a toujours quelque chose de nouveau à essayer et que le temps passé dans le magasin est bien utilisé
Responsabilités
Responsabilités
  • Garantir l’excellence opérationnelle et des normes de haute qualité en matière d’expérience client dans les restaurants des clients et des collaborateurs. Atteindre des niveaux de commercialisation optimisés en collaborant efficacement avec le directeur de la production des cuisines
  • Promouvoir une culture accordant la priorité à la sécurité, en contribuant à la mise en œuvre de normes de conformité locales, en s’assurant que des procédures de travail sont en place et suivies dans toutes les opérations quotidiennes, et en veillant à ce que tous les incidents, ou incidents potentiels, liés aux aliments soient signalés
  • Diriger et mettre en œuvre le calendrier commercial, le plan d’affaires des services alimentaires au détail IKEA, ainsi que les stratégies de communication et de développement durable, en collaboration avec les parties prenantes concernées
  • S’assurer que le restaurant des clients est toujours comme neuf, que les solutions communes de planification du magasin et les collections vitalité sont en place, et que les bases de la vente au détail, les outils d’orientation des ventes, la sécurité alimentaire et le caractère suédois sont bien respectés
  • Repérer, inspirer et perfectionner une équipe diversifiée et hautement performante pour assurer la planification de la relève dans tous les rôles clés
  • S’assurer que les membres de l’équipe ont une connaissance approfondie de la gamme des aliments IKEA et des services IKEA et qu’ils peuvent partager cette connaissance avec les clients de la meilleure façon possible
  • Collaborer avec le directeur commercial, Épicerie suédoise et Bistro pour renforcer le lien entre le secteur restaurant et bistro IKEA et le secteur Épicerie suédoise, et agir pour promouvoir les échanges en matière de marchandisage et de communication
  • Maintenir le caractère frais et attrayant des présentoirs alimentaires. Écouter les clients, réagir à leurs commentaires et les soutenir en démontrant une attitude basée sur les valeurs IKEA
  • S’assurer d’une offre pertinente des services alimentaires IKEA en combinant et en pilotant la présentation des produits, le volume et les priorités commerciales de la manière la plus efficace et la plus durable possible
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Journées santé (en plus des congés !)
  • Couverture médicale, dentaire et optique complémentaire (pour vous et votre famille)
  • REER avec options de contribution de IKEA équivalente
  • Admissibilité à notre programme de prime IKEA annuel
  • Compte gestion-santé
  • Assurance vie
  • Réductions sur des articles et le restaurant
  • Congé parental
  • Congé de décès
  • Programme d’aide aux employés (pour assurer votre bien-être mental, physique, social et financier)
  • Temps plein
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Nouveau

Revenue manager

En tant que responsable des revenus, vous serez chargé de maximiser les revenus ...
Emplacement
Emplacement
France , Paris
Salaire
Salaire:
Non fourni
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360 Resourcing Solutions
Date d'expiration
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Exigences
Exigences
  • Au moins 3 ans d'expérience, de préférence dans un poste de gestion des revenus dans des villes clés, à la tête d'une équipe dynamique
  • Maîtrise d'Excel et des systèmes de gestion de données associés pour analyser et piloter la performance
  • Communication efficace à tous les niveaux, tant à l’oral qu’à l’écrit en français et en anglais
  • Leadership adapté aux besoins des individus et des équipes
  • Proactif, orienté solutions et à l'aise pour prendre des initiatives dans un environnement dynamique où vous gérez plusieurs projets simultanément sans perdre de vue les détails
  • Capable de former des personnes et de transmettre les fonctionnalités de systèmes complexes à un large public
Responsabilités
Responsabilités
  • Maximiser les revenus globaux de l'hôtel pour les chambres, les réunions et événements, ainsi que pour les points de vente restauration, grâce à la mise en œuvre de stratégies efficaces de tarification, de distribution et d’optimisation du mix client
  • Gérer et superviser les fonctions d'analyse de la gestion des revenus afin de produire des rapports qui soutiennent et évaluent les stratégies commerciales de l'hôtel
  • Fournir des conseils et soutenir les initiatives de vente et de marketing visant à répondre aux besoins de l'hôtel
  • Produire des prévisions de revenus précises qui aident à fixer les objectifs de l'hôtel et à dépasser la concurrence
  • Superviser et guider l'hôtel dans la formulation de restrictions d'inventaire et de stratégies de tarification pour les clients de passage, les groupes et les événements, afin d’augmenter la part de marché et de maximiser les revenus
  • Mettre en œuvre la stratégie commerciale et les recommandations de tarification sur tous les canaux, systèmes de revenus et segments de marché
  • Analyser les résultats des stratégies et tactiques déployées chaque mois et assurer la communication avec les équipes de l’hôtel, les équipes régionales et les groupes de propriétaires
  • Être responsable de la mise en œuvre des initiatives de gestion des revenus Accor et du maintien des standards de la marque
  • Gérer les relations avec les partenaires OTA et assurer que l’hôtel maximise ses revenus et sa visibilité marketing auprès de chacun d’eux
  • Piloter le processus de prévision des revenus (11 jours, mensuel, annuel) et préparer le budget annuel, en garantissant la précision et la cohérence des forecasts
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Directeur Marché & Performance Commerciale

Le Groupe Claire capitalise sur son histoire et son expertise pour proposer un e...
Emplacement
Emplacement
France , Paris
Salaire
Salaire:
Non fourni
groupe-claire.com Logo
Groupe Claire
Date d'expiration
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Exigences
Exigences
  • Titulaire d'une formation Bac+5 (commerce, management, data ou équivalent)
  • Expérience confirmée de 8 à 10 ans en performance commerciale, pricing ou direction commerciale
  • Maîtrise du français niveau C1 minimum
  • Maîtrise de l'anglais à un niveau B2 minimum
  • Solide capacité de gestion de projets
  • Forte appétence pour la data et les outils commerciaux
  • Expertise commerciale et analytique reconnue: pricing, CRM, prévisions de vente et data management
  • Maîtrise des outils CRM (Divalto, Salesforce ou autres), les solutions BI, Excel avancé et les outils de reporting
  • Capacité de structurer, piloter et sécuriser la gestion des données et des projets transverses
  • Bonne connaissance des environnements réglementaires, notamment des marchés publics et privés et des enjeux de conformité
Responsabilités
Responsabilités
  • Piloter la vision des marchés et la performance commerciale de l'entreprise
  • Définir, déployer et optimiser les outils, méthodes et indicateurs
  • Améliorer la connaissance et le ciblage des marchés
  • Améliorer l'efficacité des équipes commerciales et le développement des opérations
  • Animer une équipe experte, véritable support de performance au service des équipes de vente
  • Définir la stratégie de performance commerciale en lien avec la Direction
  • Mettre en place des plans d'action visant à améliorer la productivité, la qualité des prévisions et la satisfaction client
  • Superviser la mise en œuvre et l'optimisation des outils CRM, de pricing et de reporting
  • Encadrer et animer une équipe de 6 collaborateurs aux expertises complémentaires
  • Développer les compétences et assurer la montée en expertise des membres de l'équipe
  • Temps plein
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Directeur Commercial

En tant que Directeur Commercial, vous serez le pilier de notre développement po...
Emplacement
Emplacement
France , Asnières-sur-Seine
Salaire
Salaire:
80000.00 - 150000.00 EUR / Année
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APEC
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Minimum 10 ans d'expérience confirmée en Direction commerciale
  • Avoir déjà structuré et piloté une équipe commerciale (objectifs, KPIs, rituels, one-to-one)
  • Expérience idéalement dans le secteur de l'événementiel, du stand ou de la communication
  • Anglais courant
  • Capacité à fédérer et structurer (management naturel, embarquer des équipes, mettre en place des process efficaces)
  • Porter une vision stratégique (ambition de croissance, construire et piloter un plan commercial chiffré)
  • Convaincre et négocier (fibre commerciale avérée, expérience en vente complexe et gestion de grands comptes)
  • Innover et s'adapter (maîtrise des outils digitaux, appétence pour l'optimisation via l'IA, capacité à évoluer dans un environnement dynamique)
Responsabilités
Responsabilités
  • Piloter la stratégie commerciale (définir et déployer une feuille de route ambitieuse pour la croissance)
  • Manager et structurer une équipe commerciale (renforcer les process, les outils comme Hubspot et IA, et la culture commerciale)
  • Développer la présence à l'international (optimiser l'approche sur les marchés européens comme la Belgique, l'Espagne)
  • Garantir l'excellence client (accompagner les grands comptes et partenariats stratégiques, veiller à la satisfaction et fidélisation des clients)
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • 11 RTT
  • Tickets restaurant
  • Mutuelle premium
  • Intéressement/participation
  • Temps plein
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Directeur adjoint dédié au commerce

En tant que Leader Expérience Client F/H, vous jouez un rôle clé dans la transfo...
Emplacement
Emplacement
France , Venansault
Salaire
Salaire:
Non fourni
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METRO France
Date d'expiration
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Exigences
Exigences
  • Expérience managériale et commerciale dans un univers B to B ou B to C
  • Capacités relationnelles, de communication, d'organisation, de gestion des priorités et sens du résultat
  • Compétences en pilotage d'activité, suivi des performances, gestion de projets
  • Appétence pour le domaine de la distribution aux professionnels et goût pour l'univers alimentaire
  • Passion pour la gastronomie et la culture du terroir
  • Maîtrise du Pack office et aisance avec le domaine digital (exemple : CRM…)
Responsabilités
Responsabilités
  • Développer la relation client: Déployer des plans d'action commerciaux innovants pour valoriser le parcours client
  • Proposer des initiatives omnicanales centrées sur les besoins clients
  • Piloter la performance commerciale: Analyser les indicateurs de performance et mettre en œuvre des plans d'action
  • Veiller à la bonne organisation du périmètre
  • Assurer le développement du chiffre d'affaires et la réalisation des objectifs économiques
  • Développer les équipes: Accompagner la montée en compétences sur les postures commerciales et les expertises solutions METRO
  • Enrichir ses équipes en s'appuyant sur les dispositifs managériaux
  • Manager une équipe pluridisciplinaire: Fédérer les collaborateurs autour d'une performance collective et d'une culture client forte
  • Adopter une posture de coach tout en assurant une gestion efficace des relations individuelles
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Statut Cadre
  • Plan d'intégration adapté, formation continue, accompagnement quotidien, possibilités d'évolution interne
  • Package salarial avantageux: rémunération sur 13 mois + variable sur objectifs + intéressement et participation
  • Entre 15% de remise sur vos achats personnels dans nos Halles METRO
  • Congés spéciaux (ancienneté, paternité, menstruel, …)
  • Remboursement de 60% du titre de transport & aide à la mobilité
  • Vos dimanches seront libres
  • Temps plein
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Responsable Commercial et Marketing Secteur

Le Responsable Marketing et Commercial F/H est chargé.e de mettre en œuvre la po...
Emplacement
Emplacement
France , Hyères les Palmiers
Salaire
Salaire:
Non fourni
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Keolis Bordeaux
Date d'expiration
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Exigences
Exigences
  • Bac +4/5 (marketing, ingénieur, transport, commerce) avec une expérience minimum de 5 ans, idéalement dans le secteur des transports publics ou dans un environnement fortement concurrentiel
  • Maîtrise des techniques de développement commercial et de marketing stratégique, avec une capacité à identifier et conquérir des marchés structurants
  • Forte capacité à optimiser la compétitivité et à améliorer l’efficacité économique des actions commerciales (occasionnel et tourisme) avec pilotage de plans d’action
  • Excellente aisance relationnelle pour renforcer les partenariats avec les acteurs du territoire et les institutions et capacité à négocier et à influencer dans des contextes complexes
  • Engagement, polyvalence et adaptabilité pour évoluer dans un environnement en transformation
  • Esprit de synthèse et capacité à proposer des solutions innovantes pour soutenir le développement et concevoir des offres différenciantes
  • Maîtrise du pack Office (Word, Excel, PowerPoint)
  • Très bonnes compétences rédactionnelles pour la production de supports stratégiques et commerciaux
Responsabilités
Responsabilités
  • Développement commercial: Veiller à la parution des appels d’offre du secteur et des avis d’attribution pour le suivi des échéances du portefeuille de contrats (défensifs et offensifs)
  • Mettre en œuvre la veille concurrentielle et celle relative aux projets de nos clients AOM
  • Déployer les études et diagnostics pré-appels d’offres
  • Monter les dossiers de candidatures
  • Participer à l’élaboration de la stratégie marketing et commerciale de réponse, rôle de chef de projet, rédaction et mise en forme des dossiers de réponse
  • Contribuer aux éléments de chiffrage (prévisions trafic/recettes, budget marketing)
  • Avec l’appui de la référente « occasionnel » de la Direction Régionale, accompagner les équipes commerciales (plan d’actions commerciales, relais des appels d’offres, animation des commerciaux...)
  • Assistance marketing aux filiales: Suivre les contrats incluant reporting, tableaux de bord, suivi des recettes, suivi des réclamations, production des rapports annuels, commercialisation des cartes scolaires
  • Accompagner les filiales dans la réalisation des engagements contractuels sur l’offre de mobilité (y compris modes actifs)
  • la stratégie marketing et mise en œuvre des plans d’actions commerciaux
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Une mutuelle, des RTT, un CET, des tickets restaurants, un 13e mois
  • Une prime variable sur objectif
  • Des opportunités professionnelles au sein de l’ensemble du Groupe Keolis (mobilité transversale, géographique…)
  • Des politiques fortes en termes de mixité et de non-discriminations (labellisé GEEIS depuis 2016 et signataire de la charte de la diversité)
  • Temps plein
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Retail analyst

Votre mission consistera à analyser les études nécessaires au pilotage des indic...
Emplacement
Emplacement
France , Roissy en France
Salaire
Salaire:
55000.00 - 65000.00 EUR / Année
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Randstad
Date d'expiration
30 avril 2026
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Exigences
Exigences
  • Diplôme supérieur en Management d'entreprise ou finance
  • Au moins 5 ans d'expérience sur un poste similaire, idéalement dans le secteur du retail
  • Orienté(e) solutions, rigoureux(se), autonome et proactif(ve)
  • Compétences en analyse et en modélisation de larges volumes de données
  • Excellent relationnel et esprit d'équipe
Responsabilités
Responsabilités
  • Analyser les études nécessaires au pilotage des indicateurs commerciaux clés de la société
  • Travailler de manière transversale avec le Marketing, la Satisfaction Client, la Finance et les Ressources Humaines afin d'améliorer la performance et d'optimiser la marge brute de l'ensemble des activités
  • Suivre le chiffre d'affaires quotidiennement et réaliser des analyses hebdomadaires et mensuelles pour identifier les risques et opportunités
  • Élaborer des tableaux de bord pour aider les Directeurs de Zone à piloter l'activité
  • Conseiller le Directeur Général et le COMEX sur l'optimisation de la performance commerciale en partageant des analyses et des plans d'action structurés
  • Accompagner les différentes directions pour renforcer l'efficacité commerciale et coordonner les plans d'action entre elles
  • Participer à des projets transverses, stratégiques et confidentiels visant à déployer les initiatives de l'entreprise
  • Être force de proposition pour l'amélioration opérationnelle, financière et stratégique
  • Accompagner le déploiement de projets d'amélioration continue et d'innovation
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Bonus annuel de 6000 €
  • Temps plein
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Directeur Grands-Comptes

Ce poste basé à Paris, ou proche, sera un véritable challenge stratégique et opé...
Emplacement
Emplacement
France , Paris
Salaire
Salaire:
70000.00 - 110000.00 EUR / Année
apec.fr Logo
APEC
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Minimum 5 ans d'expérience
  • background confirmé dans le secteur du travail temporaire
  • background confirmé dans la création, la gestion et le développement d'accords-cadres
  • esprit commercial et âme de chasseur, orienté conquête et résultats
  • forte capacité à établir des relations entraînantes et influentes (management transversal)
  • rigueur, organisation, et excellente maîtrise des chiffres et des outils de pilotage
  • présence naturelle et efficacité redoutable
  • expertise dans les grands comptes et le travail temporaire
  • leadership et management indirect
  • esprit de conquête et de développement commercial
Responsabilités
Responsabilités
  • Optimisation des accords existants: audit des contrats-cadres
  • mise en place de processus et outils pour améliorer leur déploiement national
  • collaboration avec les équipes terrain (Directeurs Régionaux)
  • Développement de nouveaux accords-cadres: identifier et cibler les grands donneurs d'ordre stratégiques
  • gérer les appels d'offre
  • piloter les négociations
  • conclure de nouveaux accords nationaux à fort potentiel
  • Management transversal et leadership: influencer et mobiliser les équipes terrain
  • accompagner les Directeurs Régionaux et les équipes commerciales dans l'implémentation des nouveaux contrats
  • créer des systèmes de suivi et de surveillance de la progression.
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • voiture de fonction
  • avantages annexes
  • Temps plein
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