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Directeur des opérations

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Emplacement:
France , Nancy

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Catégorie:

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Type de contrat:
Non fourni

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Salaire:

90000.00 - 130000.00 EUR / Année
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Description du poste:

Mission principale : En tant que Global Operations Director, vous devez garantir la réalisation sans faille des commandes clients en maintenant l’équilibre entre des opérations mondialisées, des normes exigeantes, des besoins d’hyperflexibilité des clients et une qualité irréprochable. Vous supervisez les 3 plateformes techniques internationales (France, États-Unis et Japon), le département des méthodes et ingénierie biomédicale, ainsi que la supply chain et le procurement. Vous êtes garant du développement des méthodes et de l’intégration de nouveaux produits à notre gamme pour maintenir notre expertise technique au plus haut niveau.

Responsabilités:

  • Garantir la réalisation sans faille des commandes clients en maintenant l’équilibre entre des opérations mondialisées, des normes exigeantes, des besoins d’hyperflexibilité des clients et une qualité irréprochable
  • Superviser les 3 plateformes techniques internationales (France, États-Unis et Japon), le département des méthodes et ingénierie biomédicale, ainsi que la supply chain et le procurement
  • Garant du développement des méthodes et de l’intégration de nouveaux produits à notre gamme pour maintenir notre expertise technique au plus haut niveau
  • Diriger le département des méthodes, chargé de définir les méthodes et modes opératoires pour la vérification, la configuration et le reprocessing du matériel médical et de laboratoire, en totale conformité avec les réglementations en vigueur et les recommandations des fabricants
  • Garantir que toute personne intervenant sur un appareil ait été formée et qualifiée pour le poste
  • Superviser les plateformes techniques internationales en France, aux États-Unis et au Japon, en assurant une gestion optimale des opérations
  • Superviser la gestion du stockage des appareils médicaux et de laboratoire pour garantir leur disponibilité
  • Développer et appliquer la politique environnementale des sites à l'échelle mondiale
  • Identifier, sélectionner et évaluer les fournisseurs pour garantir la qualité, la fiabilité et la compétitivité des produits et services
  • Négocier et gérer les contrats avec les fournisseurs pour optimiser les coûts et les conditions d'approvisionnement
  • Développer et mettre en œuvre des stratégies pour améliorer l'efficacité et la résilience de la chaîne d'approvisionnement, en minimisant les risques
  • Mettre en place des indicateurs de performance clés pour évaluer les performances des fournisseurs et de la chaîne d'approvisionnement
  • Évaluer et anticiper les besoins en équipements et matériaux pour assurer une disponibilité continue et éviter les ruptures de stock
  • Mettre en place des systèmes de gestion des stocks efficaces pour optimiser les niveaux de stock et réduire les coûts
  • Coordonner les activités logistiques pour garantir une livraison rapide et fiable des équipements
  • Maintenir des relations solides avec les fournisseurs pour assurer une collaboration efficace et résoudre rapidement les problèmes éventuels

Exigences:

  • Diplôme en ingénierie, en gestion des opérations ou dans un domaine connexe
  • Expérience de 10 ans minimum dans le milieu de la pharma, des dispositifs médicaux et/ou des essais cliniques
  • Maîtrise de l'anglais et du français courant
  • Capacité démontrée à diriger des équipes internationales et multiculturelles, avec une forte compétence en gestion de projet
  • Connaissance approfondie des dispositifs médicaux et des normes de qualité applicables
  • Excellentes compétences en communication écrite et orale, avec la capacité de négocier et de collaborer efficacement avec des parties prenantes internes et externes
  • Capacité à s'adapter rapidement aux changements et à gérer plusieurs priorités dans un environnement dynamique
  • Solides compétences analytiques pour évaluer les performances des opérations et des fournisseurs, et pour prendre des décisions basées sur des données
  • Forte orientation client avec la capacité de comprendre et de répondre aux besoins des clients de manière proactive
  • Esprit d'innovation et engagement envers l'amélioration continue des processus et des méthodes

Informations supplémentaires:

Offre publiée:
10 janvier 2026

Type d'emploi:
Temps plein
Type de travail:
Travail hybride
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Exigences
Exigences
  • Minimum 2 ans d’expérience au sein de la réception d’un hôtel et 1 an en qualité de Chef de Brigade
  • Faire preuve d’un excellent relationnel, être à l’écoute du client
  • Savoir travailler en équipe
  • Etre proactif, organisé, rigoureux et minutieux
  • Maîtriser le Français et l’Anglais à l’écrit et à l’oral
  • Maitrise du logiciel Opera, Empower GXP, MARSHA
  • Capacité de gestion, analyse, prise de recul et savoir faire preuve de discrétion
Responsabilités
Responsabilités
  • Superviser le travail de l’équipe de réception
  • Responsable de la communication digitale au sein de l’hôtel
  • Vérifier, assurer le suivi et répondre si nécessaire aux emails ou autres moyens de communication
  • Gérer les réponses aux Customer care et aux commentaires clients sur les réseaux sociaux
  • Responsable de la préparation des arrivées et s’assurer que tous leurs besoins sont pris en compte
  • S’assurer du bon déroulement de toutes les opérations lors du passage du client à la réception
  • Réaliser les suivis quotidiens des dossiers groupes
  • Gérer l’inventaire sur Marsha / Opéra au moins deux fois par jour
  • S’assurer du suivi des prises en charge (PEC) et de leur classement
  • S’assurer qu’il n’y a pas de fake booking, open folio ou PM qui doit être ajusté
  • Temps plein
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Superviseur

Tu es à la recherche d'un poste de superviseur d'équipe ? Tu aimes coacher, form...
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Date d'expiration
27 janvier 2026
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Exigences
Exigences
  • Accepter de travailler en double équipe
  • Très bonne communication vers les équipes
  • Très bonne maîtrise de la langue française
  • Connaissances de l'anglais technique
  • Être orienté objectif et résultat
  • Être autonome et proactif
  • Minimum 3 ans d'expérience en management d'équipe
  • Expérience significative dans une industrie de Process et automatisée
  • Expérience idéalement dans le secteur agro-alimentaire
  • Bachelor de préférence à orientation technique
Responsabilités
Responsabilités
  • Collaborer étroitement avec le département maintenance
  • Analyser les problèmes techniques et apporter des solutions
  • Surveiller les paramètres de production pour maximiser les rendements de la ligne automatisée
  • Encadrer et animer l'équipe d'opérateurs de production
  • Rapporter directement au directeur des opérations
  • Superviser et coordonner les opérations de production d'un département spécifique et très automatisé
  • Temps plein
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Directeur des opérations - Distribution industrielle

Intégré au sein d’un comité de direction, le Directeur des Opérations aura pour ...
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France , Paris 08
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100000.00 EUR / Année
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Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Diplômé d’une grande école de commerce ou d’ingénieur (BAC+5)
  • Expérience de 7 minimum sur des sujets opérationnels et/ou industriel
  • Expérience significative dans des environnements de TPE / PME
  • Ancien DG multi-sites, Directeur de réseau, Directeur opérationnel dans les secteurs : distribution professionnelle BtoB, fournitures industrielles, pièces techniques
  • Très forte expérience terrain
  • Très bonne capacité d’analyse et de synthèse
  • Vision stratégique
  • Grande aisance dans la manipulation de chiffres et des ordres de grandeur
  • Fédérateur et esprit d’équipe
  • Diplomatie + fermeté bien dosée
Responsabilités
Responsabilités
  • Support opérationnel aux DG (sur demande du DG de la filiale ou à la demande du Groupe)
  • Résolution de problèmes critiques (performance commerciale, baisse de CA, marge, rentabilité, logistique, RH, qualité, client)
  • Diagnostic opérationnel rapide (format 360° : Organisation, commercial, RH, activité, logistique, stock, supply, achats)
  • Animation ou coaching du comité de direction local quand nécessaire
  • Intervention dans les filiales “à risque”
  • Évaluation rapide : 1–2 jours sur site
  • Construction d’un plan d’action opérationnel (“Plan 90 jours”)
  • Suivi des actions avec le DG de la société (à minima hebdomadaire)
  • Reporting au DG Groupe
  • Intégration des nouvelles acquisitions
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • fixe + variable + actions gratuites
  • Voiture de fonction
  • Temps plein
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Contrôleur de gestion hôtelier expérimenté

Le groupe Huttopia-Algonquin recrute pour son pôle hôtelier Hoscar un Contrôleur...
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Date d'expiration
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Exigences
Exigences
  • Formation supérieure en finance, contrôle de gestion ou gestion hôtelière
  • Expérience confirmée d'au moins 5 ans en contrôle de gestion hôtelier, idéalement en multisites
  • Bonne connaissance des spécificités opérationnelles de l'hôtellerie (saisonnalité, F&B, masse salariale, exploitation)
  • Maîtrise parfaite des outils de reporting et d'analyse financière
  • Parfaitement à l'aise sur Excel et autres outils de gestion
  • Capacité à transformer les chiffres en leviers opérationnels concrets
  • Personne autonome, fiable et dotée d'un esprit entrepreneurial
  • Capable de s'adapter à une organisation agile et très opérationnelle
  • À l'aise dans la communication et la transmission de savoirs
  • Fait preuve de pragmatisme et d'un réel sens du terrain
Responsabilités
Responsabilités
  • Pilotage de la performance financière des hôtels (élaborer, suivre et analyser les reportings mensuels par établissement
  • mettre en place et suivre les budgets
  • analyser les écarts réel / budget / N-1 et formuler des recommandations concrètes
  • construire et suivre les indicateurs clés hôteliers)
  • Accompagnement des équipes opérationnelles (travailler en étroite collaboration avec le Directeur des Opérations et les Directeurs d'hôtels
  • aider les équipes à mieux comprendre leurs chiffres et à piloter leur activité
  • être force de proposition sur la maîtrise des coûts, l'optimisation des ressources et l'amélioration des marges
  • se déplacer régulièrement dans les établissements pour garder une approche terrain)
  • Structuration et amélioration des outils de gestion (harmoniser les pratiques de gestion entre les hôtels
  • mettre en place ou améliorer les outils de suivi, tableaux de bord et procédures
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Plan d'intéressement dynamique
  • Tickets restaurant
  • Chèques culture et cadeaux
  • Mutuelle santé
  • Temps plein
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Localization Manager

Airbnb s'attend à la plus grosse reprise des voyages du siècle avec la fin de la...
Emplacement
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Canada
Salaire
Salaire:
91000.00 - 107000.00 CAD / Année
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Airbnb
Date d'expiration
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Exigences
Exigences
  • Plus de 8 ans d'expérience en localisation de produits avec une expérience avérée en stratégie de localisation dans les lancements internationaux, ainsi qu'en gestion de la qualité linguistique et de la localisation de contenu
  • Maîtrise de l'anglais et connaissance du français canadien (langue maternelle) obligatoire
  • Expérience dans l'élaboration de stratégies de marché fondées sur des études de marché approfondies et l'analyse de données
  • Forte capacité à collaborer entre les fonctions et à faire avancer les partenariats et les initiatives
  • Capacité à faire preuve d'initiative et à travailler de manière autonome, ainsi qu'à mener des initiatives à un niveau stratégique
  • Expérience exceptionnelle en gestion de projet et de programme, en gestion de partenaires et de parties prenantes, avec une expérience de travail au sein d'équipes interfonctionnelles dans différents fuseaux horaires
  • Excellente capacité à gérer de multiples et diverses parties prenantes à travers les entreprises et les niveaux de direction avec d'excellentes compétences en communication et en présentation
  • Expérience démontrant une capacité à prendre des initiatives, à se motiver, à obtenir des résultats et à assumer ses responsabilités
  • Capacité à travailler à la fois aux niveaux stratégique et tactique, avec une expérience avérée de la mise en œuvre dans des environnements complexes
  • Capacité à établir des priorités et à gérer des demandes contradictoires
Responsabilités
Responsabilités
  • Travailler en étroite collaboration avec le directeur national, le directeur du marketing, le conseiller juridique, le directeur des opérations commerciales, des politiques et des communications pour élaborer des stratégies commerciales qui s'alignent aux objectifs d'Airbnb sur votre marché
  • En plus d'être l'expert·e linguistique et culturel·le de la région ou du marché, partager de manière proactive la feuille de route et le but derrière les mises à jour de produits pour utiliser et adopter la stratégie mondiale dans le marché cible
  • Identifier et comprendre les attentes du marché en élaborant des stratégies linguistiques qui offrent aux utilisateurs une expérience authentique au Canada
  • Fournir une expertise linguistique et culturelle dans l'élaboration d'une stratégie pour stimuler la croissance internationale, en influençant de manière proactive les parties prenantes pour offrir la meilleure expérience utilisateur possible à la communauté mondiale
  • Mener et diriger la localisation des noms de produits et des textes créatifs en impliquant et en représentant les équipes locales pour bien établir la marque Airbnb sur les marchés internationaux
  • Lancer et mener des conversations avec les équipes centrales et locales pour influencer les changements de produits afin de répondre aux besoins du marché
  • Chercher activement à connaître les besoins des utilisateurs internationaux d'Airbnb en collaboration avec l'équipe de recherche et d'analyse des consommateurs
  • Comprendre les défis du processus de localisation et diriger les initiatives d'amélioration de la qualité de la localisation au niveau de la langue et de l'équipe
  • Optimiser la stratégie pour atteindre l'excellence en matière de qualité de localisation sur toutes les plateformes
  • S'assurer que les fournisseurs de traduction et d'assurance qualité offrent un service de haute qualité conforme aux standards d'Airbnb. Évaluer les indicateurs des fournisseurs pour identifier les problèmes ou les tendances et apporter des améliorations
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • bonus
  • equity
  • benefits
  • Employee Travel Credits
  • Temps plein
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Department Manager

AMI cherche un.e nouvel.le ambassadeur.drice pour rejoindre notre flagship du Ma...
Emplacement
Emplacement
France , Paris
Salaire
Salaire:
Non fourni
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AMI Paris
Date d'expiration
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Exigences
Exigences
  • Solide expérience de management & vente dans le secteur du Prêt-à-Porter de luxe
  • Connaissance des techniques de vente
  • Être souriant.e, dynamique, impliqué.e
  • Excellentes qualités relationnelles
  • Goût du travail en équipe
  • Sens du résultat
  • Sens développé du service client
  • Forte sensibilité pour la mode
  • Bonne connaissance du secteur et de ses tendances
  • Pratique de l'anglais indispensable
Responsabilités
Responsabilités
  • Management direct des équipes de vente
  • Motivation et coaching sur le floor pour atteindre les objectifs
  • Développer la culture d'entreprise AMI
  • Garantir un environnement de travail harmonieux et motivant
  • Garantir que le service client répond aux standards AMI
  • Renforcer l'engagement et la fidélisation de la clientèle
  • Suivi des KPI's de la boutique et de l'équipe
  • Garantir l'application des process retail
  • Participer activement aux opérations CRM
  • Communiquer les reportings aux Directeur et Directeur Adjoint
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Intégrer une Maison de mode en forte croissance et bienveillante
  • Avoir une expérience enrichissante dans une Maison qui promeut le 'Friendly Luxury'
  • Rejoindre une équipe stimulante et passionnée
  • Temps plein
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Directeur des opérations de production

Notre client est une startup technologique basée à Montréal, reconnue mondialeme...
Emplacement
Emplacement
Canada , Montréal
Salaire
Salaire:
120000.00 - 150000.00 CAD / Année
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
26 janvier 2026
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Exigences
Exigences
  • Expérience démontrée à bâtir des opérations de production dans une startup ou PME technologique (robotique, optique, électronique)
  • Une mentalité "hands-on" impérative
  • vous n'êtes pas un stratège de bureau, vous êtes un bâtisseur qui a "vécu les problèmes" d'une PME en croissance
  • Solides compétences en structuration de processus, documentation technique simplifiée et implantation de systèmes de contrôle qualité
  • Expérience en gestion d'équipe technique (assembleurs, techniciens) et excellente capacité à collaborer avec l'ingénierie
  • Bilinguisme (Français/Anglais) requis pour un environnement de travail et des marchés internationaux
Responsabilités
Responsabilités
  • Piloter l'ensemble des opérations de production (assemblage, calibration, qualité) dans un environnement de haute technologie (optique/électronique)
  • Bâtir, documenter et optimiser les processus manufacturiers, les flux de travail et les standards de contrôle qualité (normes ISO un atout) à partir de zéro
  • Gérer et développer l'équipe de techniciens d'assemblage, en agissant comme un leader de terrain capable d'assembler vous-même au besoin
  • Collaborer étroitement avec l'ingénierie pour améliorer les produits et résoudre les défis de production
  • Superviser la performance de la chaîne d'approvisionnement et de la logistique (gérées par une collègue) pour assurer l'alignement avec la production
  • Implanter un processus S&OP (Sales & Operations Planning) formel pour soutenir la croissance rapide à Montréal
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Une rémunération compétitive et une participation significative au succès via des options d'achat d'actions
  • Trois semaines de vacances payées, complétées par des jours personnels ou de maladie illimités
  • Un régime complet d'avantages sociaux (médicaments, dentaire, optique) dès le premier jour
  • Un environnement de travail flexible et dynamique, avec café à volonté au bureau de Montréal
  • L'opportunité de collaborer sur des projets à portée mondiale (EMEA, APAC)
  • Un accès à des formations pour le développement professionnel continu
  • Temps plein
!
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Nouveau

Directeur des opérations cartes

BrainFinance est une société de technologie financière de premier plan qui fourn...
Emplacement
Emplacement
Canada , Montréal
Salaire
Salaire:
115000.00 - 120000.00 CAD / Année
brainfinance.com Logo
BrainFinance
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Diplôme universitaire en administration des affaires, gestion des opérations, finance ou dans un domaine connexe
  • un MBA ou un diplôme d'études supérieures est vivement souhaité
  • 2 ans d'expérience dans la gestion de projets informatiques
  • Expérience significative dans les opérations de paiement/carte, idéalement dans des rôles de direction au sein des services financiers ou des secteurs fintech
  • Solide connaissance du traitement des cartes de crédit, des réglementations sectorielles et des cadres de conformité, notamment des règles VISA et de la norme PCI-DSS (Payment Card Industry Data Security Standard)
  • Expérience confirmée en matière de développement de produits et de gestion de l'écosystème des fournisseurs, garantissant une intégration transparente et un alignement sur les objectifs de l'entreprise
  • Capacité avérée à améliorer l'efficacité opérationnelle et à optimiser les processus dans un environnement centré sur le client.
Responsabilités
Responsabilités
  • Diriger et gérer des équipes interfonctionnelles de spécialistes (technologie, opérations, conformité, finances et partenaires fournisseurs) dans la conception, le déploiement et l'administration de plateformes de paiement, de logiciels et de systèmes de données
  • Servir de point d'escalade et de livraison pour les cadres et les partenaires, en assurant une communication transparente des risques, des progrès et de l'état général du programme
  • Se faire le champion des initiatives de changement, des programmes de conformité et des efforts de préparation à l'audit pour assurer l'alignement réglementaire et la résilience opérationnelle
  • Planifier, organiser, diriger, contrôler et évaluer les activités liées aux programmes de paiement, y compris le parrainage de BIN, la préparation des produits, l'intégration des partenaires et l'exécution de la mise en commission
  • Élaborer et mettre en œuvre des politiques, des procédures et des cadres de gouvernance afin de garantir une gestion efficace des systèmes de paiement électronique et des opérations liées au cycle de vie des cartes
  • Rencontrer les parties prenantes internes et les partenaires externes pour définir les exigences du système, les spécifications techniques, les budgets et les délais de livraison
  • Évaluer les performances au moyen d'indicateurs de performance clés, de tableaux de bord et de rapports exécutifs, en veillant à l'amélioration continue de l'adoption par les clients et de la gestion des dépenses, des risques et des fraudes
  • Superviser et contrôler les budgets, les prévisions, les rapports et les dépenses du programme afin de garantir l'efficacité financière et opérationnelle
  • Superviser et guider les analystes, les ingénieurs, les gestionnaires de programmes et les fournisseurs, en veillant à la formation continue, au développement professionnel et au respect des meilleures pratiques.
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Assurance collective (santé et soins dentaires)
  • Plan d'épargne retraite (PER)
  • Soins de santé virtuels
  • Programme d'aide aux employés (PAE)
  • Jours de congé supplémentaires (jour de déménagement, anniversaire, 5 jours personnels)
  • Programme de santé et de bien-être
  • Avantages au bureau : Coordinateur d'événements responsable des activités sociales, 5 à 7, collations fournies, salle de yoga et de méditation
  • Abonnement payant à des outils de formation
  • Avantages pour les transports publics (Bixi, Opus)
  • Bureau moderne à aire ouverte avec table de ping-pong et de billard
  • Temps plein
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