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Directeur de succursale

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Dexter

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Emplacement:
Canada , Longueuil

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Type de contrat:
Non fourni

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Salaire:

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Description du poste:

Le poste de Directeur de succursale chez Dexter joue un rôle clé dans l’offre de la meilleure valeur aux clients grâce à la distribution de pièces de remorque. Le titulaire du poste supervise les opérations de distribution de la succursale, incluant les ventes, le service à la clientèle, la distribution, l’entrepôt, la livraison ainsi que la gestion de l’équipe. Il est responsable de la performance et du développement de l’ensemble du personnel de la succursale.

Responsabilités:

  • Gérer et aligner les opérations de la succursale avec le Plan d’Exploitation Annuel (AOP), en supervisant les indicateurs financiers, les budgets et les coûts opérationnels afin d’atteindre les objectifs organisationnels
  • Adopter une approche de directeur général, en stimulant la croissance des affaires et l’excellence opérationnelle grâce à un leadership entrepreneurial
  • Prendre des décisions clés en matière d’embauche, de mesures disciplinaires, d’évaluations de performance, de gestion des plaintes et de résolution de conflits
  • Superviser les opérations quotidiennes de distribution, déléguer les tâches et assurer la responsabilisation de l’équipe afin d’optimiser la performance globale de la succursale
  • Planifier et prioriser le travail en assurant l’alignement avec les objectifs organisationnels et le respect des normes de santé et sécurité
  • Développer et maintenir de solides relations avec les clients, en offrant des solutions centrées sur leurs besoins et un service d’excellence, notamment par le suivi des échéanciers, des coûts, de la performance et de la satisfaction client
  • Utiliser les systèmes ERP et les données pour améliorer l’efficacité du développement des affaires, de la prise de décision et des processus
  • Analyser des informations complexes afin de résoudre efficacement les problèmes, en favorisant une culture d’amélioration continue et d’innovation
  • Collaborer avec les différentes équipes de l’organisation afin d’atteindre des objectifs communs et favoriser une approche opérationnelle cohérente
  • Développer et diriger des équipes performantes en mobilisant des compétences et perspectives diversifiées pour atteindre des objectifs communs
  • Communiquer efficacement des informations complexes aux employés, à la direction et aux clients afin d’assurer une compréhension claire et un alignement optimal
  • Favoriser l’engagement direct et l’adaptabilité aux situations, motiver les équipes à exceller et ajuster les stratégies en fonction des besoins évolutifs

Exigences:

  • Baccalauréat en administration des affaires, en gestion des opérations ou dans un domaine connexe, ou expérience équivalente en supervision
  • Minimum de 5 ans d’expérience dans un rôle de leadership ou de supervision, avec expérience démontrée dans la gestion d’une équipe de 10 employés ou plus
  • Minimum de 8 ans d’expérience en distribution, logistique ou gestion des opérations d’entrepôt
  • Capacité démontrée à piloter des initiatives commerciales et à atteindre ou dépasser les objectifs de revenus

Souhaitable:

  • Bilinguisme français et anglais (préféré, mais non requis)
  • Plus de 10 ans d’expérience en distribution, logistique ou gestion d’opérations d’entrepôt
  • Expérience en gestion des opérations de distribution et des ventes
  • Expérience dans la gestion d’un entrepôt de 100 000 à 200 000 pieds carrés dans un environnement lié à l’automobile

Informations supplémentaires:

Offre publiée:
02 avril 2026

Type d'emploi:
Temps plein
Type de travail:
Travail sur site
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Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Diriger une équipe de représentants de compte externes et vendre nos produits et services au sein d’un territoire géographique défini
  • Analyser le pipeline des ventes et assurer le maintien d’une panoplie d’opportunités pour s’assurer que les objectifs de ventes sont atteints
  • Élaborer et mettre en oeuvre un plan d’affaires annuel appuyant l’atteinte du quota et de la croissance de part de marché, et le mettre à jour sur une base mensuelle ou trimestrielle
  • Élaborer un plan territorial global et gérer le processus de nouvelles ventes nettes, de la prospection jusqu’à la conclusion
  • Assumer la responsabilité d’une stratégie de prospection, de prévision, de développement et de gestion de prospection, de développement de territoire, et conclure des accords au sein du territoire assigné
  • Veiller à un haut niveau de service à la clientèle, y compris l’assistance technique sur place, et à la résolution de problèmes liés à la livraison de produits et au dépannage pour les clients
  • Créer et maintenir des relations commerciales consultatives avec tous les intervenants qui ont une influence sur les ventes dans chaque compte, y compris les nombreux niveaux au sein de l’organisation du client
  • Identifier et solliciter de nouveaux clients et attribuer les comptes aux représentants de compte pertinents
  • Assumer la responsabilité de l’embauche, des évaluations de rendement, de l’encadrement et de la formation des employés
  • Chaque mois, analyser l’enveloppe financière avec le directeur des opérations pour s’assurer que la succursale atteint les objectifs de rentabilité établis
Responsabilités
Responsabilités
  • Diriger une équipe de représentants de compte externes et vendre nos produits et services au sein d’un territoire géographique défini
  • Analyser le pipeline des ventes et assurer le maintien d’une panoplie d’opportunités pour s’assurer que les objectifs de ventes sont atteints
  • Élaborer et mettre en oeuvre un plan d’affaires annuel appuyant l’atteinte du quota et de la croissance de part de marché, et le mettre à jour sur une base mensuelle ou trimestrielle
  • Élaborer un plan territorial global et gérer le processus de nouvelles ventes nettes, de la prospection jusqu’à la conclusion
  • Assumer la responsabilité d’une stratégie de prospection, de prévision, de développement et de gestion de prospection, de développement de territoire, et conclure des accords au sein du territoire assigné
  • Veiller à un haut niveau de service à la clientèle, y compris l’assistance technique sur place, et à la résolution de problèmes liés à la livraison de produits et au dépannage pour les clients
  • Créer et maintenir des relations commerciales consultatives avec tous les intervenants qui ont une influence sur les ventes dans chaque compte, y compris les nombreux niveaux au sein de l’organisation du client
  • Identifier et solliciter de nouveaux clients et attribuer les comptes aux représentants de compte pertinents
  • Assumer la responsabilité de l’embauche, des évaluations de rendement, de l’encadrement et de la formation des employés
  • Chaque mois, analyser l’enveloppe financière avec le directeur des opérations pour s’assurer que la succursale atteint les objectifs de rentabilité établis
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • options pour la couverture de soins de santé
  • un régime d’épargne retraite
  • le remboursement des frais de scolarité
  • les vacances
  • les congés de maladie
  • les congés payés
  • Temps plein
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Représentant(e) aux ventes internes

Le poste de représentant aux ventes internes est un emploi stimulant au rythme r...
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Canada , Longueuil
Salaire
Salaire:
Non fourni
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Dexter
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Diplôme d'études secondaires ou équivalent
  • Détenir au moins deux (2) ans d'expérience directement liée aux fonctions et responsabilités spécifiées
  • Expérience de la vente de produits de détail
  • Connaissances des pièces de remorques ou distributions de pièces industrielles (Atout)
  • Bilingue, maîtrise du français et de l’anglais (oral et écrit) (Dirigeants, fournisseurs et clientèle hors Québec)
  • Compétences informatiques nécessaires, maîtrise des logiciels de la suite MS Office
  • Autonomie essentielle, rigueur et souci élevé du détail et du travail bien fait
  • Capacité à résoudre les problèmes et excellentes compétences en matière de service à la clientèle
  • Anticiper et identifier les besoins des clients
  • Doit être fiable, responsable, bon jugement et sens élevé de la discrétion
Responsabilités
Responsabilités
  • Répondre aux appels téléphoniques entrants en temps voulu
  • Saisir les commandes des clients, suggérer l'achat de produits supplémentaires et fournir une assistance technique aux clients
  • Rechercher les plaintes des clients et répondre à leurs questions
  • consulter la direction pour obtenir des instructions afin de résoudre les plaintes dans les 24 heures
  • Passer des appels hebdomadaires aux clients pour prendre des commandes en vue des livraisons prévues
  • Effectuer des recherches sur toutes les demandes de garantie et/ou de retour des clients et remplir les formulaires appropriés et la documentation relative au problème le jour même de leur réception
  • Recommander les produits supplémentaires qui peuvent être nécessaires pour compléter la commande et les articles complémentaires qui sont nécessaires
  • Développer la connaissance des produits afin d'être en mesure de les spécifier et de les recommander aux clients
  • Fournir aux clients les documents et l'assistance nécessaires pour assurer un paiement rapide des factures
  • Se tenir au courant des produits en vedette et des promotions
  • Temps plein
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Directeur de succursale

Notre client, une entreprise très reconnue et respectée possédant plus de 40 ans...
Emplacement
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Canada , Vaudreuil-Dorion
Salaire
Salaire:
Non fourni
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
01 mai 2026
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Exigences
Exigences
  • 7 à 10 ans et plus en 3PL/transport (courtage, transitaire ou opérations logistiques), avec au moins 3 ans et plus à la tête d'une équipe opérationnelle
  • Solides connaissances du LTL/FTL, du colis et (si applicable) des flux de travail aériens/maritimes et douaniers
  • Expérience de collaboration avec les ventes sur la tarification, les appels d'offres (RFQ) et l'implantation de comptes majeurs
  • Bilinguisme (Anglais/Français) fortement privilégié au Québec
  • Formation postsecondaire en commerce, chaîne d'approvisionnement ou domaine connexe, un atout
Responsabilités
Responsabilités
  • Gérer les opérations quotidiennes de répartition, de suivi (track & trace), de service client, de documentation et de résolution de réclamations afin d'atteindre les objectifs de ramassage/livraison à temps, de ponctualité documentaire et de résolution au premier contact
  • Optimiser la planification des chargements, le choix du mode de transport et l'allocation des transporteurs pour maximiser la marge brute par chargement et l'efficacité de l'utilisation des actifs (pour le courtage : écart achat/vente
  • pour le transitaire : tarifs d'achat vs tarifs de vente)
  • Superviser la gestion des réclamations : analyse des causes profondes, communication avec les clients, recouvrements auprès des transporteurs et mesures préventives
  • Collaborer avec le(s) responsable(s) des ventes sur la stratégie de cotation, les plans de densité de corridors (lanes), les barèmes de prix et les réponses aux appels d'offres (RFQ)
  • Participer aux revues trimestrielles d'affaires (QBR) des clients clés et aux lancements de mise en œuvre
  • traduire les exigences des clients en procédures d'exploitation normalisées (SOP) exécutables avec des indicateurs de performance (KPI) clairs
  • Encadrer les représentants sur la faisabilité opérationnelle, les différenciateurs de service et les solutions à valeur ajoutée (consolidation, changement de mode, guides de routage, intégrations TMS)
  • Surveiller la marge brute (GP) par chargement, le % de marge brute, les délais de paiement (DPO/DSO), la saisie des frais accessoires et les pertes liées aux réclamations
  • exécuter rapidement des contre-mesures
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Poste permanent à temps plein du lundi au vendredi
  • Bureau situé à Vaudreuil, stationnement gratuit, bureau récemment rénové
  • Salaire de base négociable selon l'expérience, compétitif
  • Boni de performance de la succursale lié à la marge brute (GP), aux indicateurs de performance (KPI) et à la rétention
  • Ensemble d'avantages sociaux inclus, assurances
  • Excellent environnement de travail, esprit d'équipe, opportunités d'avancement interne
  • Temps plein
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Directeur de succursale industriel

Mandaté par notre client en exclusivité, une organisation reconnue et en affaire...
Emplacement
Emplacement
Canada , Québec
Salaire
Salaire:
130000.00 - 140000.00 CAD / Année
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
24 avril 2026
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Exigences
Exigences
  • Expérience de gestion: idéalement cinq (5) années d'expérience en gestion de personnel dans un environnement B2B, au sein du secteur industriel ou de la distribution technique
  • Expertise commerciale: Solide expérience en vente technique B2B
  • Compétences stratégiques: expérience avérée en gestion budgétaire, en planification stratégique et en analyse de performance
  • Qualités de leadership: Mobilisateur(trice) et rassembleur(euse)
  • Résultats et ambition
  • Communication et négociation
Responsabilités
Responsabilités
  • Stratégie et Croissance: Établir et exécuter la planification stratégique pour assurer la croissance rentable de la succursale
  • Gérer rigoureusement le budget et les indicateurs de performance (KPIs)
  • Participer activement, en partenariat avec les Représentants, au développement des affaires et à la relation avec les clients stratégiques
  • Leadership et Développement d'équipe: Superviser, encadrer, embaucher et évaluer l'ensemble du personnel
  • Agir comme personne-ressource principale et mentor pour l'équipe
  • Assurer la mobilisation et le maintien d'un environnement de travail stimulant et collaboratif
  • Excellence Opérationnelle: Optimiser les processus opérationnels de la succursale (logistique, inventaire, service à la clientèle)
  • Veiller à l'application rigoureuse des politiques et des normes de l'entreprise
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Programme complet et de premier plan (assurances collectives, etc.)
  • Véhicule fourni OU allocation mensuelle pour l'usage du véhicule + essence
  • Outils de Travail: cellulaire et d'un ordinateur portable + compte de dépenses
  • Temps plein
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Manager comptable / contrôle gestion

Le cabinet de recrutement ACTUAL placement CDI recherche pour son client un Mana...
Emplacement
Emplacement
France , Valence
Salaire
Salaire:
50000.00 - 60000.00 EUR / Année
apec.fr Logo
APEC
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Titulaire d'un diplôme en comptabilité ou finance avec une expérience significative
  • Une expérience en management d'équipe est indispensable (10 collaborateurs à manager)
  • De solides compétences en analyse financière
  • Capacité éprouvée à diriger une équipe et à communiquer efficacement avec différents interlocuteurs
  • Esprit d'analyse, de synthèse et le sens de l'organisation
  • Aisance relationnelle et grande rigueur
Responsabilités
Responsabilités
  • Manager une équipe de comptables fournisseurs et clients
  • S'assurer de la bonne qualité du fonctionnement du service
  • Garantir le respect du calendrier de clôture mensuelle et annuelle des succursales
  • Faire respecter les procédures et règles édictées par le groupe
  • Etablir les résultats prévisionnels des succursales
  • Réaliser le contrôle de gestion et les opérations de clôture des comptes et de révision des comptes
  • Participer à l'élaboration du bilan et compte de résultat interne trimestriel
  • Suivre et créer les amortissements des investissements
  • Participer aux projets transverses pour venir en appui au Directeur Général
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Tickets restaurants
  • prime de participation
  • CSE avantageux
  • 9 JRTT par an
  • Temps plein
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Directeur régional

Suite à une évolution en interne, nous sommes actuellement à la recherche du nou...
Emplacement
Emplacement
France , Reims Cormontreuil
Salaire
Salaire:
45000.00 - 55000.00 EUR / Année
kiabi.com Logo
Kiabi
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Une expérience significative et réussie en tant que Directeur(trice) de Région est indispensable
  • Une formation Bac+4/5 (Commerce/Management) avec une expérience confirmée en commerce de détail
  • Une expérience solide en commerce omnicanal, idéalement avec une connaissance approfondie de la région CHAMPAGNE
  • Vision globale, prospective et capacité à se projeter, alliées à de solides qualités de manager
  • Mobile, aime le terrain et le contact direct avec les équipes et clients
  • Reconnu(e) pour son sens commerçant et client, met ses compétences au service de la création de valeur
  • Leadership exemplaire, bienveillant et exigeant
  • Aisance relationnelle et excellente capacité d'écoute
  • Capacité à fédérer et accompagner les équipes
  • Posture de leader entrepreneur permettant d'animer un réseau mixte (succursales et affiliés)
Responsabilités
Responsabilités
  • Piloter la stratégie commerciale et optimiser l’expérience client omnicanale de la région
  • Inspirer, développer et fidéliser les équipes pour révéler les talents
  • Optimiser les ressources et les performances pour assurer la rentabilité
  • Développer le réseau et les parts de marché sur la zone
  • Garantir la sécurité, le bien-être et le respect des règles dans tous les magasins de la région
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Intéressement
  • Participation
  • 25% de remise Kiabi
  • Titres restaurant
  • Possibilité de devenir actionnaire (hausse de 7,99% en 2025)
  • Temps plein
Lire la suite
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Directeur Regional PACA

Suite à une évolution en interne, nous sommes actuellement à la recherche du nou...
Emplacement
Emplacement
France , Aubagne
Salaire
Salaire:
45000.00 - 55000.00 EUR / Année
kiabi.com Logo
Kiabi
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Une expérience significative et réussie en tant que Directeur(trice) de Région est indispensable
  • Une formation Bac+4/5 (Commerce/Management) avec une expérience confirmée en commerce de détail
  • Une expérience solide en commerce omnicanal, idéalement avec une connaissance approfondie de la région PACA
  • Vision globale, prospective et capacité à te projeter, alliées à de solides qualités de manager
  • Mobile, tu aimes le terrain et le contact direct avec les équipes et clients
  • Reconnu(e) pour ton sens commerçant et client, tu mets tes compétences au service de la création de valeur
  • Un leadership exemplaire, bienveillant et exigeant
  • Leader inspirant(e), tu portes et transmets avec conviction le sens et la transformation
  • Tu as une aisance relationnelle et une excellente capacité d'écoute pour accompagner les enjeux humains
  • Ta capacité à fédérer et accompagner tes équipes est reconnue, ainsi que ton goût pour le challenge
Responsabilités
Responsabilités
  • Piloter la stratégie commerciale et optimiser l'expérience client omnicanale
  • Animer la stratégie Marque et Merchandising Kiabi, tout en veillant aux tendances émergentes
  • Inspirer, développer et fidéliser les équipes en favorisant leur autonomie et leur responsabilisation
  • Accompagner le changement et la transformation via des projets stratégiques
  • Optimiser les ressources et les performances pour assurer la rentabilité
  • Garantir la stratégie d'entreprise, optimises les parts de marché (tous canaux) pour développer le chiffre d'affaires et le résultat d'exploitation
  • Développer le réseau et les parts de marché de ta zone en identifiant les potentiels de croissance
  • Garantir la sécurité, le bien-être et le respect des règles dans tous les magasins de ta région
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • intéressement
  • participation
  • 25% de remise Kiabi
  • titres restaurant
  • Possibilité de devenir actionnaire (hausse de 7,99% en 2025)
  • Un parcours complet d'intégration et de formations
  • Temps plein
Lire la suite
Arrow Right
Nouveau

Comptable

Dans le cadre d'une entreprise dynamique, vous contribuerez à assurer la fiabili...
Emplacement
Emplacement
France , Labège
Salaire
Salaire:
28000.00 - 35000.00 EUR / Année
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
30 juin 2026
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Exigences
Exigences
  • Maîtrise des outils informatiques, particulièrement Excel, et bases solides en comptabilité générale
  • Aisance relationnelle couplée à un sens organisé et rigoureux
  • Minimum de trois ans d'expérience en comptabilité, avec une approche analytique et proactive
  • Titulaire d'un diplôme Bac minimum ou équivalent en comptabilité, gestion ou finance
Responsabilités
Responsabilités
  • Réaliser l'enregistrement quotidien des opérations comptables générales tout en assurant le classement et l'archivage des pièces justificatives
  • Assurer la saisie et le contrôle des factures clients ainsi que les relances nécessaires pour le bon suivi des comptes clients
  • Prendre en charge la gestion des litiges fournisseurs, de la saisie des factures à la correcte tenue des comptes fournisseurs
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Bureaux exceptionnels
  • Salle de sport
  • Tickets restaurants
  • programme complet d'avantages sociaux et financiers, y compris Fast TT
  • Temps plein
Lire la suite
Arrow Right