CrawlJobs Logo

Directeur d'Hôtel 5*

apec.fr Logo

APEC

Location Icon

Emplacement:
France , Nîmes

Category Icon

Job Type Icon

Type de contrat:
Non fourni

Salary Icon

Salaire:

65000.00 EUR / Année
Enregistrer l'offre
Save Icon
Postuler

Description du poste:

SOWELL Hôtels & Résidences, acteur reconnu de l’hospitalité, recrute le(la) Directeur(trice) de son tout nouvel établissement 5 étoiles, Le Grand Hôtel-Dieu by SOWELL, à Nîmes. Ce joyau architectural allie le charme intemporel de la pierre séculaire à une vision contemporaine du luxe, inspirée par l’élégance à la française. Avec ses 70 chambres et suites, son spa signature, son restaurant bistronomique, ses jardins méditerranéens privés et ses salles de réception au cachet exceptionnel, l’établissement est appelé à devenir une destination de référence dans le paysage hôtelier de luxe en Occitanie.

Responsabilités:

  • Orchestrer l’ouverture de l’hôtel dans toutes ses dimensions : recrutement, mise en place des process, formations, conformité sécurité
  • Définir la vision et impulser une dynamique d’excellence dans chaque service
  • Constituer, former et fédérer des équipes engagées autour d’une culture du service 5 étoiles
  • Piloter les ressources humaines dans le respect du cadre légal, du budget et des standards du groupe
  • Être garant du bien-être des collaborateurs et du respect des obligations sociales
  • Offrir à chaque hôte une expérience sur-mesure, fluide, mémorable
  • Superviser la qualité de service, l’accueil, la gestion des avis clients et les ajustements nécessaires pour viser l’excellence
  • Assurer la conformité aux normes d’hygiène, sécurité, ERP et environnementales
  • Garantir le bon fonctionnement technique et opérationnel de l’hôtel (hébergement, restauration, spa, espaces communs)
  • Anticiper et suivre les actions de maintenance et de conformité réglementaire

Exigences:

  • Expérience confirmée en direction d’établissement hôtelier 4*/5* ou boutique hôtel de standing
  • Sens aigu du service et de la satisfaction client ultra-personnalisée
  • Capacité à fédérer des équipes autour d’un projet ambitieux
  • Goût prononcé pour le détail, le raffinement et l’hospitalité d’excellence
  • Bilingue français/anglais

Souhaitable:

  • Une expérience en ouverture d’établissement
  • Toute autre langue est un plus
Ce que nous offrons:
  • L’opportunité de piloter un projet d’exception dans un cadre patrimonial unique
  • Une large autonomie dans la conduite des opérations
  • Un package attractif et des perspectives d’évolution au sein du groupe SOWELL

Informations supplémentaires:

Offre publiée:
21 mars 2026

Type d'emploi:
Temps plein
Type de travail:
Travail sur site
Partager le lien de l'offre:

Vous cherchez plus d'opportunités ? Recherchez d'autres offres d'emploi qui correspondent à vos compétences et à vos intérêts.

Briefcase Icon

Emplois similaires pour Directeur d'Hôtel 5*

Directeur d’Hôtel

Solvé, Cabinet de conseil en recrutement, recherche pour son client, Groupe indé...
Emplacement
Emplacement
France , Aix-les-Bains
Salaire
Salaire:
45000.00 - 60000.00 EUR / Année
apec.fr Logo
APEC
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Minimum 5 ans d'expérience
  • Expert en gestion hôtelière
  • À l'aise en anglais
  • Savoir-faire et savoir-être dans le management du personnel et de l'accueil client
  • Connaissance idéale de la région
  • Capacité d'adaptation
  • Force de proposition
Responsabilités
Responsabilités
  • Direction opérationnelle de l'hôtel-appartement
  • Développement de l'établissement
  • Accompagnement et progression d'une équipe de 6 à 12 personnes
  • Recrutement et gestion de l'équipe
  • Responsabilité des mises en place opérationnelles, des discours, du respect des normes d'hygiène et de sécurité, de l'entretien du matériel et du bâtiment
  • Gestion des achats, des stocks, des inventaires et des commandes
  • Reporting et analyse des résultats avec la Direction Générale
  • Établissement des budgets et des stratégies
  • Représentation de l'entreprise auprès des tiers et participation à la vie locale
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Logement proposé durant la période d'essai
  • Implication capitalistique envisageable après démonstration des compétences et réussite opérationnelle
  • Temps plein
Lire la suite
Arrow Right

Directeur Exploitation

MMV, premier opérateur des vacances club à la montagne est spécialisé dans l’héb...
Emplacement
Emplacement
France , Chambéry
Salaire
Salaire:
120000.00 - 140000.00 EUR / Année
apec.fr Logo
APEC
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Minimum 5 ans d'expérience
  • Expérience en hôtels clubs souhaitable
  • Proactivité
  • Réactivité
  • Pragmatisme
  • Communication
  • Leadership
  • Dynamisme
  • Contrôle de la conformité
Responsabilités
Responsabilités
  • Diriger, animer et motiver l’ensemble des équipes d’exploitation
  • Piloter, gérer l’activité économique des Hôtels et Résidences et garantir la tenue des budgets de fonctionnement
  • S’assurer de la mise en place de la promesse client en termes de produit, et améliorer l’expérience client en lien avec les équipes produites
  • Garantir le bon fonctionnement des établissements et la qualité des prestations fournies et être le garant du respect des normes/process/obligations de l’ensemble du Groupe
  • Être le garant du patrimoine mobilier et immobilier des établissements en s’assurant de l’entretien et la maintenance des bâtiments
  • Définir les besoins annuels en capex (dont des rénovations lourdes), suivre les budgets
  • S’assurer de la conformité de ces établissements qui reçoivent du public
Lire la suite
Arrow Right

Directeur d'Hôtel/Résidence

Développé au sein d’un parc de 80 hectares, le village du Rouret se situe sur la...
Emplacement
Emplacement
France , Grospierres
Salaire
Salaire:
50000.00 EUR / Année
apec.fr Logo
APEC
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Formation touristique ou hôtelière
  • Expérience significative en direction d'établissements types Hôtel ou Villages Clubs (au moins 5 ans)
  • Compétences en restauration, hébergement, management
  • Connaissance d'un PMS (idéalement Résalys)
  • Sens des responsabilités
  • Rigueur
  • Autonomie
  • Polyvalence
  • Capacité à gérer les imprévus
  • Passion pour le secteur du tourisme
Responsabilités
Responsabilités
  • Organiser et gérer l'exploitation de l’Hôtel et de la Résidence (dimensions techniques, commerciales, humaines) dans un objectif de qualité de service et de rentabilité économique
  • Respecter les règles de sécurité des biens et des personnes
  • Être garant(e) de l’image de l’établissement et de la marque
  • Respect des procédures internes et de la législation du travail
  • Gestion du budget de la masse salariale
  • Gestion du personnel (recrutement, formation, management)
  • Gestion des appartements pour salariés
  • Suivi des formations obligatoires du personnel
  • Faire respecter les normes d'hygiène et de sécurité en restauration
  • Faire respecter la charte restauration
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Logé et nourri gratuitement
  • Temps plein
Lire la suite
Arrow Right

Assistant de direction bilingue

Votre rôle consiste à apporter un soutien administratif essentiel au Head of Sup...
Emplacement
Emplacement
France , Vélizy-Villacoublay
Salaire
Salaire:
38000.00 - 45000.00 EUR / Année
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
31 mars 2026
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Expérience d'au moins 3 à 5 ans sur un poste similaire
  • Idéalement dans un environnement international et multifonctionnel
  • Bilingue (écrit et parlé) en Français et Anglais obligatoire
  • Capacité à effectuer plusieurs tâches (multi-task)
  • Autonome (avec un minimum de supervision)
  • Bonnes compétences de coordination
Responsabilités
Responsabilités
  • Apporter un soutien administratif essentiel au Head of Supplier Operations et aux autres Directeurs de la fonction
  • Assurer le bon fonctionnement des activités et la coordination des flux d'information
  • Gérer les agendas du Head et des Directeurs et organiser leurs déplacements (vols, trains, hôtels)
  • Planifier les réunions (invitations, réservation de salles/connexions virtuelles)
  • Réaliser tous les arrangements logistiques pour les ateliers et formations (salle, rafraîchissements, fournitures, rédaction d'agenda)
  • Préparer les documents et obtenir les signatures pertinentes
  • Assurer l'accueil et la coordination des visiteurs externes (sécurité, accompagnement)
  • Organiser des séminaires, y compris la recherche et la réservation de lieux, la négociation avec les prestataires et la gestion des besoins ad-hoc
  • Temps plein
Lire la suite
Arrow Right

Directeur de Sites Touristiques

Mon client, acteur de l'hôtellerie et Restauration au Pays Basque, recherche un ...
Emplacement
Emplacement
France , Pau
Salaire
Salaire:
50000.00 - 60000.00 EUR / Année
apec.fr Logo
APEC
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Issu d'une formation en hôtellerie ou tourisme
  • Expérience confirmée en direction d'hôtel, resort, ou camping haut de gamme (minimum 5 ans)
  • Excellente maîtrise de la gestion hôtelière et des standards du luxe
  • Solides compétences en management d'équipes pluridisciplinaires
  • Maîtrise des outils informatiques
  • Anglais courant exigé
  • Connaissance approfondie de la réglementation ERP, sécurité et environnement
  • Leadership naturel, charisme et exemplarité
  • Sens aigu du service client et de la satisfaction client
  • Esprit d'analyse et de décision
Responsabilités
Responsabilités
  • Stratégie et opération: qualité irréprochable des services et prestations, politique de l'établissement en matière de standing, confort et développement durable, suivi du cadre réglementaire juridique et comptable, maîtrise des logiciels de l'hôtellerie de plein air
  • Management et leadership: encadrer, animer les responsables de pôles, recruter, former, fidéliser les équipes, culture d'entreprise basée sur la qualité, le professionnalisme et la satisfaction client, gérer les plannings
  • Économie et finance: élaborer et suivre le budget annuel, analyser les tableaux de bord et indicateurs de performance, superviser les achats, maintenance et stocks, définition de la politique tarifaire et commerciale, optimiser un business modèle pour l'ouverture d'un nouveau site
  • Marketing et communication: définir la stratégie marketing et commerciale, piloter la communication digitale, développer les ventes, surveiller et améliorer la e-réputation
  • Développement et innovation: identifier et conduire des projets de modernisation, de démarche RSE et d'écotourisme, veille concurrentielle, assurer le suivi et l'organisation de l'ouverture d'un nouveau site
  • Condition spécifique au poste : forte présence terrain
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Primes sur objectifs
  • Cadre de travail idyllique
  • Entreprise familiale
  • Temps plein
Lire la suite
Arrow Right

Agent de sécurité

L'Hôtel Barrière Le Majestic Cannes recrute un(e) Agent de sécurité pour le Club...
Emplacement
Emplacement
France , Cannes
Salaire
Salaire:
3000.00 EUR / Mois
hotelsbarriere.com Logo
Barrière
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Carte professionnelle CNAPS obligatoire en cours de validité (MAC APS à jour)
  • Qualification SSIAP 1 non obligatoire mais fortement appréciée
  • Expérience confirmée comme agent de sécurité, idéalement avec une expérience de chef d'équipe de sécurité
  • Expérience confirmée en sécurité privée (hôtellerie de luxe et/ou milieu festif apprécié)
  • Excellente présentation, sens du service client et bonne maîtrise de soi
  • Capacité à gérer les conflits avec calme, fermeté et professionnalisme
  • Connaissances en sécurité incendie et secourisme (SST fortement apprécié)
  • Disponibilité pour un rythme mixte : 2 jours en journée + 3 nuits/semaine en basse saison et 5 nuits/semaine en haute saison
  • Anglais professionnel ou autre langue étrangère appréciée (clientèle internationale)
Responsabilités
Responsabilités
  • Travailler en étroite collaboration avec le gérant du club et l'Hôtel Manager responsable du club
  • Encadrer l'équipe d'agents de sécurité employés au profit de la boîte de nuit le BISOUS BISOUS
  • Anticiper les besoins et effectuer les commandes d'agents auprès de la société de sécurité prestataire
  • Rendre compte des incidents sous forme de rapports auprès de l'officier de sûreté du Majestic et de son directeur sécurité
  • Pérenniser les bons rapports avec la police municipale et nationale
  • Sécurité de l’Hôtel Majestic Cannes (2 jours/semaine – journée) en basse saison: Assurer la surveillance générale des accès, halls et espaces communs
  • Effectuer des rondes de prévention et veiller au respect des règles de sécurité
  • Contrôler les flux (visiteurs, prestataires, livraisons)
  • Prévenir et gérer les incidents avec calme et professionnalisme
  • Accueillir la clientèle haut de gamme avec courtoisie et discrétion
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Un 13ème mois
  • Une majoration de salaire pour les heures de nuit
  • Un accord d’intéressement et de participation
  • Une bonne mutuelle pour prendre bien soin de vous
  • Des opportunités de mobilité en France et à l’international
  • Des formations personnalisées pour développer votre potentiel via notre Campus Barrière
  • Des tarifs collaborateurs pour se faire des week-ends de rêve
  • nourriture
  • Temps plein
Lire la suite
Arrow Right

Assistant Manager de Restaurant - Pétanque

CDD - Assistant Manager de Restaurant - Pétanque (H/F) pour l'hôtel Les Roches B...
Emplacement
Emplacement
France , Cassis
Salaire
Salaire:
2600.00 EUR / Année
roches-blanches-cassis.com Logo
Hotel Les Roches Blanches
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Formation du BTS à la licence hôtellerie - restauration, licence professionnelle hôtellerie ou école de management hôtelier et/ou toute personne motivée par ce secteur d'activité, quelle que soit sa formation initiale après validation de ses aptitudes
  • Expérience professionnelle de 5 ans avec une connaissance parfaite des métiers de la restauration et du management d'équipe
  • Maîtrise de l'environnement informatique
  • Maîtrise de la langue du pays, anglais, une 3ème langue est un plus
  • Une attitude de service axée sur l'expérience de nos clients, la convivialité, l'attention du détail, la sociabilité
  • curiosité, d'ouverture, d'initiative et d'aisance relationnelle
  • Esprit d'équipe
  • Sens de l'accueil, du contact et du service
  • Réactivité
  • Leadership
Responsabilités
Responsabilités
  • Fait évoluer ses méthodes de travail en cohérence avec la philosophie de l'hôtel
  • Développe la motivation et l'adhésion de ses équipes en créant un bon climat de travail
  • S'assure en collaboration avec le Directeur de la Restauration de la cohérence des plannings en fonction
  • Implique, motive et mobilise son équipe et ses collaborateurs dans l'atteinte des objectifs chiffrés de son service
  • S'assure du respect de la législation du travail dans son département
  • Forme et motive son équipe sur les argumentaires de vente et s'assure de leur application
  • Forme d'une manière continue l'intégralité de ses collaborateurs aux référentiels de service inhérents au service restauration et s'assure de l'exécution de chacun des points de vente
  • Réalise et anime une programmation d’animation afin de faire vivre le lieu
  • Accueillir les clients du restaurant à leur arrivée
  • Coordonner le service en salle et garantir son excellence
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Indemnités repas
  • Badge de stationnement
  • Uniforme fourni
  • Possibilité de logement avec participation sous réserve de disponibilité
  • Temps plein
Lire la suite
Arrow Right

Directeur général du restaurant

Le(la) Directeur(trice) général(e) du restaurant s’occupe de chapeauter tous les...
Emplacement
Emplacement
Canada , Montreal
Salaire
Salaire:
Non fourni
fourseasons.com Logo
Four Seasons
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Communiquer parfaitement en français, à l’oral et à l’écrit
  • Un niveau avancé d’anglais est requis pour assurer des communications orales et écrites avec les partenaires d’affaires, les parties prenantes, les fournisseurs et une clientèle majoritairement internationale
  • Démontrer une excellente résistance au stress et une grande adaptabilité dans un environnement à cadence rapide
  • Faire preuve de créativité, d’initiative et d’un solide esprit d’équipe
  • Intérêt et aptitude à offrir un service hors pair à nos clients internes, externes et nos fournisseurs
  • Avoir une excellente présentation, une bonne élocution, en français et en anglais, et de bonnes compétences relationnelles pour correspondre aux attentes d’une clientèle haut de gamme
  • Maintenir un aspect professionnel et se conduire de façon mature et avec intégrité en tout temps
  • Attention au détail et capacité à effectuer plusieurs tâches dans un environnement dynamique
  • Être organisé, méticuleux et débrouillard
  • Bonnes compétences informatiques, y compris une connaissance pratique de MS Word, Excel, Power Point, Adobe, Lotus Notes, Micros et OpenTable
Responsabilités
Responsabilités
  • Superviser les opérations quotidiennes du restaurant, bar et lounge en assurant un service conforme aux standards Four Seasons
  • Être présent sur le plancher, entretenir des relations avec la clientèle régulière et accueillir les nouveaux invités
  • Gérer les plaintes clients avec professionnalisme et orienter l’équipe vers une approche centrée sur la satisfaction
  • Collaborer avec le Chef exécutif et les responsables (opérations, sommellerie, cuisine) pour développer menus, vins et expériences uniques
  • Maintenir l’identité du Marcus comme un concept F&B indépendant et innovant
  • Définir et mettre en œuvre la stratégie à long terme du restaurant en lien avec le positionnement de la marque
  • Participer à la stratégie marketing et aux initiatives promotionnelles pour accroître la visibilité et les revenus
  • Contrôler les coûts (main-d’œuvre, inventaires, achats) et optimiser la rentabilité par une gestion rigoureuse et créative
  • Assurer la planification et le suivi des réservations, événements et périodes de forte affluence
  • Préparer et gérer les budgets annuels en collaboration avec Finance et la Direction générale
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Couverture maladie complémentaire (dentaire, vision, assurance vie, médicaments, etc.)
  • Rabais au restaurant MARCUS et au spa
  • Journées de reconnaissance (employé du mois, anniversaires, années de service, etc.)
  • Repas offerts sur place (Café 1440)
  • Régime de retraite avec contribution de l’employeur
  • Congés payés incluant 2 jours fériés flottants par an
  • Programme de formation et de développement
  • Programme de voyage pour employés incluant des nuitées gratuites dans d'autres établissements Four Seasons (selon ancienneté et disponibilité)
  • Temps plein
Lire la suite
Arrow Right