Cette liste contient uniquement les pays pour lesquels des offres d'emploi ont été publiées dans la langue sélectionnée (par exemple, dans la version française, seules les offres rédigées en français sont affichées, et dans la version anglaise, uniquement celles en anglais).
Dans le cadre d'un remplacement, nous recherchons un Directeur d'Agence H/F rompu au management, à l'organisation et au développement d'activité. Vous intégrerez notre agence d'Ancenis et prendrez la responsabilité d'une équipe d'environ 15 collaborateurs (assistants comptables, comptables, conseillers).
Responsabilités
Fédérer une équipe aux profils variés en développant la cohésion et l'engagement collectif
Accompagner les collaborateurs dans leurs problématiques quotidiennes liées à la charge de travail, à l'organisation et à leurs missions
Identifier les difficultés, apporter un état des lieux objectif et mettre en œuvre les actions adaptées
Animer les rituels managériaux et les temps d'échanges nécessaires à la bonne circulation de l'information
Encourager le développement professionnel et la montée en compétences de chaque collaborateur
Conduire les entretiens individuels et participer aux recrutements en lien avec l'équipe RH
Mettre en œuvre la politique de rémunération et associer l'équipe aux objectifs RSE de l'entreprise
Piloter les activités selon la feuille de route définie par l'entreprise
Analyser les indicateurs de performance et mettre en œuvre les actions correctives nécessaires
Arbitrer les situations liées à la charge de travail, à l'organisation des équipes et à l'affectation des ressources
Assurer la continuité de service en réaffectant les dossiers en cas d'absence ou de variation d'activité
Suivre la facturation et contribuer à la bonne gestion économique de l'agence
Développer les relations de travail avec les autres services de l'entreprise afin de fluidifier les échanges et améliorer la qualité de service rendue aux clients
Représenter l'entreprise auprès des équipes et porter les orientations stratégiques définies par la direction
Assurer le suivi et l'analyse du chiffre d'affaires de l'agence
Rencontrer les clients stratégiques afin de renforcer la relation de confiance et d'identifier les opportunités de développement
Participer à la gestion des situations sensibles et au traitement des litiges clients
Accompagner les équipes dans la qualité de la relation client et la réponse aux demandes complexes
Représenter l'entreprise lors d'événements professionnels et développer votre réseau local
Contribuer activement au rayonnement de l'agence et au développement de nouvelles opportunités sur votre territoire
Exigences
Expérience significative d'au moins 5-7 ans en management d'équipe et en organisation d'activités dans les secteurs de l'Expertise Comptable, de la Banque, de la Finance, des Assurances ou du Conseil aux entreprises
Excellentes compétences en communication et en résolution de conflits
Capacité à analyser et piloter les performances via des KPIs
Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience de navigation, analyser le trafic et proposer du contenu personnalisé. En cliquant sur « Accepter », vous consentez à l'utilisation des cookies.
Connectez-vous pour postuler
Créez un compte gratuit ou connectez-vous pour accéder à la page de candidature de cette offre.
Postulez et suivez toutes vos candidatures au même endroit
Enregistrez des offres et ne perdez aucune opportunité intéressante